物流企业与第三方物流

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1、第六章第六章 物流企业与第三方物流物流企业与第三方物流9/8/20221UPSPUPSP 美国邮政服务公司美国邮政服务公司 1DPWN(DHL)DPWN(DHL)德国邮政德国邮政-敦豪丹莎海空敦豪丹莎海空 2UPS UPS 联合包裹服务联合包裹服务 3Maersk/A.P.Moeller马士基集团马士基集团4FedEX FedEX 联联 邦邦 快快 递递 59/8/20222Japan post Japan post 日本邮政日本邮政 8Nippon Express Nippon Express 日通日通 9Royal MailRoyal Mail英国皇家邮政英国皇家邮政 10Cosco Co

2、sco 中国远洋中国远洋 7La Poste La Poste 法国邮政法国邮政 69/8/20223COSCO(COSCO(China Ocean Shipping(Group)Company)中国远洋中国远洋公司概况公司概况公司构成公司构成9/8/20224Cosco Cosco 中国远洋中国远洋截至截至2007年年12月月31日日,中远集运的船队共经营144艘船舶,总运力达435,138标准箱。在全球超过40个国家和地区的140多个港口挂靠,经营74条国际航线、12条国际支线、20条中国沿海航线及62条珠江三角洲和长江支线。中远集运中远集运在全球范围内拥有广泛的销售和服务网络,共拥有 4

3、00多个境内境外销售和服务网点。这些全球性的航线网络和销售、服务网络,使得本集团可以为客户提供优质的“门到门”服务。中国远洋经营419艘干散货船,其中202艘属公司拥有,217艘属租入运力。总运力达32,981,460载重吨,为全球最 大的干散货船队。中远太平洋中远太平洋在全球投资经营27个码头项目,总泊位达140个,世界排名第五。佛罗伦拥有和代管的集装箱队达1,519,671标准箱,集装箱租赁业务占全球市场份额约13.2%,位居世界第二。公司概况公司概况公司构成公司构成9/8/20225Cosco Cosco 中国远洋中国远洋国际集装箱班轮运输;国内沿海及内河货物运输、外贸集装箱内支线班轮运

4、输;码头投资与管理;国际船舶代理;国际货运代理;国内陆路货运代理;船舶与集装箱生产、销售、租赁、维修;仓储、装卸;运输方案设计与信息服务;实业项目投资与管理等。公司概况公司概况公司构成公司构成主营业务主营业务9/8/20226物流企业概念 物流企业是指独立于生产领域之外,专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。经营内容:运输、仓储、配送等。9/8/20227物流企业分类n根据作业类别:运输企业、仓储企业、流通加工企业等。n根据所有制形态不同:外资物流企业、国有物流企业、民营物流企业n根据组织管理水平:传统物流企

5、业、现代物流企业9/8/20228n 根据服务主体不同:第一方物流企业、第二方、第三方、第四方物流企业。n 第一方是指生产企业直营的物流企业n 第二方物流企业是指提供仓储、运输等物流服务的企业。n 第三方物流企业是指借助第二方物流企业提供一体化服务的物流企业n 第四方物流企业是指提供综合物流解决方案或咨询服务的企业。9/8/20229n第一方物流(1PL):商品提供者商品提供者自己承担向商品需求者物流问题,以实现物资空间位移。n第二方物流(2PL):由商品需求者商品需求者自己解决所需商品的物流问题,以实现商品的空间位移。n第三方物流(3PL):商品买卖双方之外商品买卖双方之外的第三方提供物流服

6、务的形式。9/8/202210物流企业职能n是社会物流活动的主要承担着n是社会商品流通的鼎力支持者n是社会物品储存的主要承担者n是社会物流信息的重要管理者9/8/202211物流企业经营目标n提高快速反应能力、加速商品流转、缩短提高快速反应能力、加速商品流转、缩短流通时间流通时间n降低库存、整合运输、降低物流成本降低库存、整合运输、降低物流成本n关注服务质量、提供增值服务关注服务质量、提供增值服务n减少变异、扩大经营规模减少变异、扩大经营规模9/8/202212物流企业经营策略 坚持质量创新、实施全面质量管理 注重信息化建设、开展网络化经营 发展、组建物流企业战略联盟 加快向综合物流代理转型的

7、步伐 积极融入企业的供应链管理 加强客户关系管理9/8/202213我国物流企业的发展现状我国物流企业的发展现状一、企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化、一、企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化、系统化、全程化的现代物流服务需求已初见端倪,但系统化、全程化的现代物流服务需求已初见端倪,但传统物流仍占主体地位。传统物流仍占主体地位。二、专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定二、专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展,但程度的发展,但企业规模仍处于低级阶段企业规模仍处于低级阶段。三、物流基础设施和装备发展初具规模,物流产业基础三、物流基础设施和装备发展初具规模,物

8、流产业基础设施的建设取得长足的发展,但总体上看,设施的建设取得长足的发展,但总体上看,物流设施物流设施的现代化和物流技术的应用水平还不高。的现代化和物流技术的应用水平还不高。四、物流产业发展正在引起各级政府的高度重视,但某四、物流产业发展正在引起各级政府的高度重视,但某些体制障碍仍然严重制约我国物流业的发展。些体制障碍仍然严重制约我国物流业的发展。9/8/202214从历史方面来看,企业物流仍然是全社会物从历史方面来看,企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化、系统化、全程化的流活动的重点,专业化、系统化、全程化的现代物流服务需求已初见端倪,但现代物流服务需求已初见端倪,但传统物流传统物流仍

9、占主体地位。仍占主体地位。1.中国长期计划经济的影响中国长期计划经济的影响2.中国的改革开放中国的改革开放3.公司改革对物流的需求公司改革对物流的需求4.第三方物流崭露头角,但份额明显毫无优势第三方物流崭露头角,但份额明显毫无优势9/8/202215从专业角度来看,新型物流企业开始涌现,从专业角度来看,新型物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展,但多样化物流服务有一定程度的发展,但企企业规模仍处于低级阶段。业规模仍处于低级阶段。1.由传统的运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业由传统的运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业2.国际物流企业或单独或跟随合作伙伴进入中国市场国际物

10、流企业或单独或跟随合作伙伴进入中国市场3.新型的物流企业得到发展新型的物流企业得到发展 9/8/202216从硬件设施来看,物流基础设施和装备取得从硬件设施来看,物流基础设施和装备取得长足的发展已初具规模,但长远上看,物流长足的发展已初具规模,但长远上看,物流设施的现代化和物流技术的应用水平还不高。设施的现代化和物流技术的应用水平还不高。9/8/202217从政策方面来说,物流产业发展正在引起各从政策方面来说,物流产业发展正在引起各级政府的高度重视,但某些级政府的高度重视,但某些体制障碍仍然严体制障碍仍然严重制约我国物流业的发展。重制约我国物流业的发展。1.物流业强的地方已着手制定地区性物流法

11、规物流业强的地方已着手制定地区性物流法规2.交通部等国家有关部门也在密切关注交通部等国家有关部门也在密切关注3.2009年,国务院出台物流业调整和振兴规划年,国务院出台物流业调整和振兴规划9/8/202218多弱散小9/8/202219 小:经营规模小 少:市场份额少、服务功能少、高素质人才少 弱:竞争能力弱、财务能力弱 散:可利用资源分散、缺乏网络或网络分散、经营秩序混乱9/8/202220 物流技术水平低 从业者素质不高 服务水平不高、作业效率不高 物流企业信息化水平不高9/8/202221引导案例 美国福特汽车公司的创始人美国福特汽车公司的创始人亨利亨利福特福特一直有一个梦想,就是要成为

12、一个完全自给自足一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250250万英亩万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还

13、想投资于车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。控制的范围。9/8/202222 这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。

14、随着政治、经济环境的不断变化,福特得更好。随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力心能力汽车制造、销售、运输等,制造之外汽车制造、销售、运输等,制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。的工作都交给独立的专业化公司去做。9/8/2022231903年,亨利.福特成立汽车公司。9/8/2022249/8/2022259/8/2022269/8/2022279/8/2022289/8/2022299/8/2022309/8/2022319/8/2022329/8/202233 江苏小天鹅集团于1995年5月23日挂

15、牌成立,拥有33个子公司,其中无锡小天鹅股份有限公司是国内最大的生产洗衣机的上市公司。小天鹅集团副总裁徐源说:“从现代企业来看,物流作为一个服务性行业,我们把它剥离出去,这样我们的主业可以做的更好。”徐源给我们算了一笔账,仅洗衣机从无锡到上海的单台运费,就可以由目前的12元降到5.9元,其综合效益更是不言而喻的。“通过物流,从产品到我们的经销商哪里,这块计算一下降低了25%。按去年销量,不包括增量就是8000万元,8000万元节约了25%,就是2000万元”。小资料9/8/202234小资料 在第三方物流应用广泛的发达国家,物流成本占GDP总额的10%-15%我国2004年第一季度社会物流总成

16、本占GDP的比例为21.6%在物流发达的德国,通过第三方物流,运输效率提高80%,车流量减少60%9/8/202235第三方物流产生背景 二战后,企业管理倾向于零库存管理。经济全球化和新兴市场的形成,使得企业实施全球化战略,20世纪80年代信息技术的进步。第三方物流是20世纪80年代中期欧美提出的,1998年美国物流管理委员会首次提到第三方服务提供者一词。80年代以后开始物流外包业务,加速了第三方物流的发展。9/8/202236第三方物流发展动因商物分离是第三方物流形成根本因素 表面看起来一个统一的流通过程,实际上可以细分为商业流通和实物流通,它们各自按照自己的规律和渠道独立运动生产者生产者用

17、户用户商流商流1 1物流物流1 1物流物流2 2商流商流2 2物流物流3 3经营者经营者1经营者经营者2商流商流3 3生产者生产者用户用户经营者经营者1经营者经营者2物流物流商流商流1 1商流商流2 2商流商流3 39/8/202237商流 物流n 商流,即商品从生产者到消费者之间不断转卖的价值形态转化过程,即由若干次买卖所组成的序列而言,这是商品所有权在不同的所有者之间转移的过程;n 物流,即由商流所带动的商品实体从生产者手中向消费者手中的转移过程即流通领域的物质运动,也就是流通领域的物流。物流,是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动 9/8/202238第三方物流的概念

18、第三方物流的概念 第三物流(第三物流(Third Party LogisticsThird Party Logistics,简称,简称TPLTPL)是指由供方与需方以外的物流企业提供物)是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流是物流专业化流服务的业务模式。第三方物流是物流专业化的一种重要形式。的一种重要形式。9/8/202239第三方物流的称谓 事实上,第三方物流的运作在国外的有关文献中有多种称谓。最常用的是第三方物流(Third-party logistics),还有第三方提供商(Third-party providers),第三方物流公司(third-party l

19、ogistics company),第三方合同物流(Third-party contract logistics),一体化物流公司(Integrated logistics companies),合同物流专家(Contract logistics specialists)等。因为第三方物流运作的高级形态常常与企业间的战略伙伴关系即战略联盟分不开,所以有时也把专业物流公司称为企业的物流伙伴(Logistics partner)。9/8/202240广义的第三方物流 凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求,所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。9/8/202241 狭义狭义专指本身没有

20、固定资产但仍承接物流业务,借助外界力量,负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。必须在整体上尽可能地加以统筹规划,使物流合理化。狭义的第三方物流9/8/202242“第三方物流第三方物流”概念图概念图物流需求物流需求方方物流供给方物流供给方厂家厂家流通业流通业服务业服务业第三方物流第三方物流运输(公、铁、水、空)运输(公、铁、水、空)仓储、配送、搬移仓储、配送、搬移流通加工流通加工管理特性管理特性包装分拆包装分拆在库管理在库管理物流管理物流管理信息系统信息系统1PL和和2PL的联系源远流长的联系源远流长管理和运作低层管理和运作低层物流资源,完成物流资源,完成特定的物流服务特定的物流服

21、务物流复杂性增强,导致物流的又物流复杂性增强,导致物流的又一次专业化分工,出现一次专业化分工,出现3PL物流管理方物流管理方9/8/202243 并不是所有的物流企业都是第三方物流,作为并不是所有的物流企业都是第三方物流,作为现代物流企业的业务模式现代物流企业的业务模式,它具有如下特征它具有如下特征:(一)第三方物流是(一)第三方物流是合同导向合同导向的一系列物流服务的一系列物流服务 第三方物流企业提供物流服务是以与委托人签定的正式第三方物流企业提供物流服务是以与委托人签定的正式合同为依据,因此第三方物流又常被作合同为依据,因此第三方物流又常被作“契约物流契约物流”、“外外包物流包物流”。并且

22、第三方物流有别于传统的外协物流,而提供。并且第三方物流有别于传统的外协物流,而提供多功能甚至全方位的综合物流服务。并不拥有货物所有权。多功能甚至全方位的综合物流服务。并不拥有货物所有权。(二)第三方物流是(二)第三方物流是个性化的物流服务个性化的物流服务 第三方物流服务的对象一般都较少,只有一家或几家,第三方物流服务的对象一般都较少,只有一家或几家,服务时间却较长,这是因为需求方的业务流程各不一样,而服务时间却较长,这是因为需求方的业务流程各不一样,而物流、信息流是随价值流流动的,因而要求第三方物流服务物流、信息流是随价值流流动的,因而要求第三方物流服务应按照客户的业务流程来定制。应按照客户的

23、业务流程来定制。9/8/202244(三)要求需求与供应方之间建立长期的(三)要求需求与供应方之间建立长期的战略合作战略合作伙伴关系伙伴关系 第三方物流企业与客户形成的是相互依赖的市第三方物流企业与客户形成的是相互依赖的市场共生关系。客户通过信息系统对物流全程进行管场共生关系。客户通过信息系统对物流全程进行管理和控制,物流服务企业则对客户的长期物流活动理和控制,物流服务企业则对客户的长期物流活动负责。负责。(四)第三方物流服务是建立在(四)第三方物流服务是建立在现代信息技术基础现代信息技术基础之上之上 现代信息技术实现了信息的快速、准确传递,现代信息技术实现了信息的快速、准确传递,提高了物流作

24、业效率。同时,电脑软件的迅速发展,提高了物流作业效率。同时,电脑软件的迅速发展,使得企业能够精确地计算物流活动的成本,而促使使得企业能够精确地计算物流活动的成本,而促使对第三方物流服务需求增加。对第三方物流服务需求增加。9/8/202245第三方物流的兴起第三方物流的兴起 当企业自己对物流管理不具有核心竞争优势时,当企业自己对物流管理不具有核心竞争优势时,自然会对自己的这一部分活动采取自然会对自己的这一部分活动采取“对外委托对外委托”方方式,由专门从事外包物流业务的第三方物流企业来式,由专门从事外包物流业务的第三方物流企业来完成,第三方物流就应运而生。完成,第三方物流就应运而生。具体原因如下具

25、体原因如下:(一)企业对于第三方物流的需求(一)企业对于第三方物流的需求 企业为降低物流成本和增强自己的核心能力而企业为降低物流成本和增强自己的核心能力而产生对第三方物流服务的需求。产生对第三方物流服务的需求。9/8/202246(二)第三方物流是(二)第三方物流是社会分工细化和管理理念社会分工细化和管理理念发展的产发展的产物物 随着企业对核心竞争力的关注,社会分工细化,随着企业对核心竞争力的关注,社会分工细化,企业的非核心业务进行对外委托,并促使企业强调企业的非核心业务进行对外委托,并促使企业强调外部协调和合作的新型管理理念,进一步增强对第外部协调和合作的新型管理理念,进一步增强对第三方物流

26、服务的需求。三方物流服务的需求。9/8/202247(三)企业竞争环境变化(三)企业竞争环境变化n市场竞争的激烈使得企业:n 一方面强化产品竞争力 n 另一方面加快物流的反应速度。9/8/202248(四)自营物流存在弊端(四)自营物流存在弊端n 企业从事自营物流爱需要投入大量资金购买物流设施。9/8/202249第三方物流的作用第三方物流的作用(一)加快了物流产业的形成和再造(一)加快了物流产业的形成和再造 第三方物流有科学的组织体系和专业化的物流第三方物流有科学的组织体系和专业化的物流技术,并使物流业规模不断扩大、效率不断提高、技术,并使物流业规模不断扩大、效率不断提高、效益不断发掘、对国

27、民经济的影响不断加强,效益不断发掘、对国民经济的影响不断加强,使物使物流产业化。流产业化。第三方物流服务可以把必要的商品,在必要的第三方物流服务可以把必要的商品,在必要的时间,通过必要的方式,作必要的供给,时间,通过必要的方式,作必要的供给,在短期内在短期内完成业务流程再造。完成业务流程再造。9/8/202250(二)为企业注入新的资源,提高企业竞争力(二)为企业注入新的资源,提高企业竞争力 第三方物流为其他企业提供了可以利用的外部第三方物流为其他企业提供了可以利用的外部资源,为企业注入了新的资源,使资源,为企业注入了新的资源,使企业能更好地发企业能更好地发挥其优势和核心竞争力。挥其优势和核心

28、竞争力。(三)分担风险和降低成本(三)分担风险和降低成本 利用第三方物流资源,可以使企业把参与物流利用第三方物流资源,可以使企业把参与物流运行中的风险分解,并通过第三方物流服务实现物运行中的风险分解,并通过第三方物流服务实现物流管理专业化,流管理专业化,提高物流效率,降低物流成本。提高物流效率,降低物流成本。9/8/202251n(四)企业可以集中精力进行主要业务、提高竞争力。n(五)有利于客户关系管理。树立良好市场形象。第三方物流提供者与顾客,不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况;第三方物

29、流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性;他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计,制订出以顾客为导向,低成本高效率的物流方案,使顾客在同行者中脱颖而出,为企业在竞争中取胜创造了有利条件9/8/202252第三方物流的种类第三方物流的种类(一)以运输为基础的物流公司(一)以运输为基础的物流公司(二)以仓库和配送业务为基础的物流公司(二)以仓库和配送业务为基础的物流公司(三)以货运为基础的物流公司(三)以货运为基础的物流公司(四)以托

30、运人和管理为基础的物流公司(四)以托运人和管理为基础的物流公司(五)以财务和信息管理为基础的物流公司(五)以财务和信息管理为基础的物流公司(六)由传统物流企业转型而来(六)由传统物流企业转型而来(七)由工商企业演变而来(七)由工商企业演变而来9/8/202253如何看待中国第三方物流的现状如何看待中国第三方物流的现状 前景很好前景很好 管理服务尚未到位管理服务尚未到位 市场观念有待改进市场观念有待改进9/8/202254第三方物流与传统物流委托区别功能要素第三方物流传统物流合约关系法人构成业务关系服务功能物流成本增植服务质量控制运营风险供应链因素一对多数量少(对用户)一对一多功能较低较多难大多

31、一对一数量多(对用户)一对多单功能较高较少易少少9/8/202255第三方物流是如何创造价值的第三方物流是如何创造价值的1.运作效率运作效率2.客户运作的整合客户运作的整合3.横向或者纵向的整合横向或者纵向的整合4.发展客户的运作发展客户的运作9/8/202256第三方物流创造价值的种类第三方物流创造价值的种类 形式效用形式效用 指的是通过生产或加工过程中增加产品的经济价值。空间效用空间效用 是指“物”从供给者到需求者之间有一段空间差。供给者和需求者之间往往处于不同的场所,由于改变这一场所的差别,创造的价值称做“空间效用”。时间效用时间效用 是指物品从供给者到需要者之间有一段时间差,由于改变这

32、一时间差创造时间的价值,称做“时间效用”。占有效用占有效用 是指通过产品或服务促销方面的基本营销活动产生。9/8/202257创造时间效用的三种方式创造时间效用的三种方式 第一种方式是通过缩短物流时间,第一种方式是通过缩短物流时间,创造时间效用。创造时间效用。第二种方式是通过弥补时间差创第二种方式是通过弥补时间差创造时间效用。造时间效用。第三种方式是延长时间差创造时第三种方式是延长时间差创造时间效用。间效用。9/8/202258创造空间效用的三种方式创造空间效用的三种方式 第一种方式是通过集中的、大规模的生产第一种方式是通过集中的、大规模的生产以提高生产效率,通过物流将产品从集中以提高生产效率

33、,通过物流将产品从集中生产的低价位区转移到分散于各处的高价生产的低价位区转移到分散于各处的高价位区,有时可以获得很高的利益。位区,有时可以获得很高的利益。第二种方式是从分散生产场所流入集中需第二种方式是从分散生产场所流入集中需求场所创造空间效用求场所创造空间效用 第三种方式是从甲地生产流入乙地需求创第三种方式是从甲地生产流入乙地需求创造空间效用造空间效用 9/8/202259创造形态效用的方式创造形态效用的方式 物流也可以创造形态价值。流通加工是物流领域常用物流也可以创造形态价值。流通加工是物流领域常用的手段的手段,现代物流的一个重要现代特点就是根据自己的现代物流的一个重要现代特点就是根据自己

34、的优势从事一定的补充性的加工活动。优势从事一定的补充性的加工活动。这种加工活动不是创造商品主要实体,形成商品主要这种加工活动不是创造商品主要实体,形成商品主要功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。也同时创造形态效用。也同时创造形态效用。9/8/202260创造占有效用的方式创造占有效用的方式n随着第三方物流的发展,配销形式中的代随着第三方物流的发展,配销形式中的代受货款、代理采购、金融融资等一系列的受货款、代理采购、金融融资等一系列的新型服务方式

35、的出现,物流也在不同程度新型服务方式的出现,物流也在不同程度上改变了占有价值。上改变了占有价值。n另外经济活动中的时间价值与空间价值的另外经济活动中的时间价值与空间价值的实现是占有价值体现的前提条件。实现是占有价值体现的前提条件。9/8/202261我国第三方物流发展中存在的问题我国第三方物流发展中存在的问题9/8/202262(1)物流企业规模偏小物流企业规模偏小 据据2005年年10月中国仓储协会中国物流月中国仓储协会中国物流市场第六次调查报告结果表明,市场第六次调查报告结果表明,企业规模企业规模在在500人以上的企业仅占人以上的企业仅占23%左右,较第五次左右,较第五次调查的调查的11%

36、增加了增加了12个百分点,但大部分企个百分点,但大部分企业规模仍在业规模仍在500人以下,以中小物流企业为主人以下,以中小物流企业为主。9/8/202263(2)物流基础设施建设和技术设备落后物流基础设施建设和技术设备落后n我国物流在基础设施建设方面和发达国家还我国物流在基础设施建设方面和发达国家还存在很大差距。存在很大差距。n大部分物流公司只拥有普通平房库、普通楼大部分物流公司只拥有普通平房库、普通楼房库、简易仓库和货场,高层货架、冷藏库、房库、简易仓库和货场,高层货架、冷藏库、冷冻库、保温库等仓储设施保有量仍很低。冷冻库、保温库等仓储设施保有量仍很低。9/8/202264(3)信息化、标准

37、化水平较低信息化、标准化水平较低我国物流企业整体来说信息化起步较晚,总体水平不我国物流企业整体来说信息化起步较晚,总体水平不高,程度参差不齐,物流企业普遍存在对信息的获取、高,程度参差不齐,物流企业普遍存在对信息的获取、处理、运用能力不强的问题,绝大多数物流企业尚不处理、运用能力不强的问题,绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息的能力。具备运用现代信息的能力。在货物的仓储、装卸和运输等过程中在货物的仓储、装卸和运输等过程中缺乏基础设备的缺乏基础设备的统一规范,统一规范,使得各环节难以实现有效衔接;信息标准使得各环节难以实现有效衔接;信息标准化落后,许多部门和单位都建有自己的商品信息数据化落后,许

38、多部门和单位都建有自己的商品信息数据库,但数据库的字段、类型和长度都不一致,形成一库,但数据库的字段、类型和长度都不一致,形成一个个个个“信息孤岛信息孤岛”;物流标准化人才匾乏,目前物流;物流标准化人才匾乏,目前物流行业的从业人员,绝大部分是从相关行业转过来的,行业的从业人员,绝大部分是从相关行业转过来的,真正具有扎实的现代物流理论基础与实践经验的人很真正具有扎实的现代物流理论基础与实践经验的人很少。特别是对于物流标准化而言,人才匾乏现象更为少。特别是对于物流标准化而言,人才匾乏现象更为严重。严重。9/8/202265(4)增值服务创新不够,服务范增值服务创新不够,服务范围狭窄,用户满意度低围

39、狭窄,用户满意度低目前我国第三方物流企业的收益目前我国第三方物流企业的收益85%来自基础性服务,来自基础性服务,如运输如运输(占占53%)和仓储和仓储(占占32%),增值服务及物流信,增值服务及物流信息服务只占一小部分,物流系统设计、物流总代理等息服务只占一小部分,物流系统设计、物流总代理等高附加值、综合性服务则更少。高附加值、综合性服务则更少。根据中国仓储协会于根据中国仓储协会于2005年年10月组织的全国范围内月组织的全国范围内第六次中国物流市场供需状况调查报告调查表明,第六次中国物流市场供需状况调查报告调查表明,只有只有25%的生产企业和的生产企业和21%的商业企业对第三方物流的商业企业

40、对第三方物流的服务表示满意。的服务表示满意。9/8/202266(5)绩效管理体系不健全绩效管理体系不健全物流企业绩效管理与战略实施相脱节物流企业绩效管理与战略实施相脱节 绩效管理的核心目的不明确。绩效管理的核心目的不明确。绩效考核制度中形式单一,追求短期绩绩效考核制度中形式单一,追求短期绩效,忽视长期绩效。效,忽视长期绩效。绩效管理忽视员工的参与。绩效管理忽视员工的参与。9/8/202267(6)高级物流人才匾乏高级物流人才匾乏根据中国现代物流发展报告一竞争合作与根据中国现代物流发展报告一竞争合作与产业成长产业成长(2006)对对2005年问卷调查结果:年问卷调查结果:目前目前37.5%的物

41、流企业急需物流管理人才,的物流企业急需物流管理人才,31.5%的企业急需物流信息系统设计人才。的企业急需物流信息系统设计人才。我国物流教育落后,职业教育更加贫乏,通我国物流教育落后,职业教育更加贫乏,通过委托培训方式培训员工的企业也不多见过委托培训方式培训员工的企业也不多见 9/8/202268我国第三方物流发展的对策以信息技术应用为核心,加强网点建设培育具有国际竞争力的物流集团,实行集约化经营第三方物流企业必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施的一整套物流服务能力强化增值服务,发展战略同盟关系建立供应链关系,充分发挥第三方物流的作用要重视物流人才培养,实施人才战略9/8/20226

42、99、静夜四无邻,荒居旧业贫。22.9.822.9.8Thursday,September 08,202210、雨中黄叶树,灯下白头人。2:23:422:23:422:239/8/2022 2:23:42 AM11、以我独沈久,愧君相见频。22.9.82:23:422:23Sep-228-Sep-2212、故人江海别,几度隔山川。2:23:422:23:422:23Thursday,September 08,202213、乍见翻疑梦,相悲各问年。22.9.822.9.82:23:422:23:42September 8,202214、他乡生白发,旧国见青山。2022年9月8日星期四上午2时23

43、分42秒2:23:4222.9.815、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年9月上午2时23分22.9.82:23September 8,202216、行动出成果,工作出财富。2022年9月8日星期四2时23分42秒2:23:428 September 202217、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午2时23分42秒上午2时23分2:23:4222.9.89、没有失败,只有暂时停止成功!。22.9.822.9.8Thursday,September 08,202210、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。2:23:422:23:422

44、:239/8/2022 2:23:42 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.9.82:23:422:23Sep-228-Sep-2212、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。2:23:422:23:422:23Thursday,September 08,202213、不知香积寺,数里入云峰。22.9.822.9.82:23:422:23:42September 8,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月8日星期四上午2时23分42秒2:23:4222.9.815、楚塞三湘接,荆门九派通。2022年9月上午2时23分22.

45、9.82:23September 8,202216、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2022年9月8日星期四2时23分42秒2:23:428 September 202217、空山新雨后,天气晚来秋。上午2时23分42秒上午2时23分2:23:4222.9.89、杨柳散和风,青山澹吾虑。22.9.822.9.8Thursday,September 08,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2:23:422:23:422:239/8/2022 2:23:42 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.9.82:23:422:23Sep-228-Sep-2212、越是无能的人,

46、越喜欢挑剔别人的错儿。2:23:422:23:422:23Thursday,September 08,202213、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。22.9.822.9.82:23:422:23:42September 8,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月8日星期四上午2时23分42秒2:23:4222.9.815、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年9月上午2时23分22.9.82:23September 8,202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022年9月8日星期四2时23分42秒2:23:428 September 202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午2时23分42秒上午2时23分2:23:4222.9.8MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉

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