标准化管理确认评分表讲.ppt

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1、标准化良好行为,评价确认工作,一、概况,1、确认原则 坚持全面客观的原则； 坚持注重实效的原则； 坚持独立公正的原则。,三个坚持省质监局提出,市场推动、政府引导、企业自愿； 公开、公平、公正； 依标准实事求是评价。,2、评价确认主要内容,（1）领导是否重视、支持标准化工作； （2）标准化专兼职人员是否胜任工作； （3）标准体系是否满足企业生产、经营管理的实际需要，是否满足企业标准体系系列国家标准的要求； （4）标准体系是否有效运行； （5）标准化管理是否良好，是否按计划开展，监督检查是否有力，能否持续改进； （6）标准化工作有否获得明显的业绩（最佳秩序和最大效益）。,二、确认工作安排,1. 确

2、认组专家组成 2. 确认分组与程序 3. 标准化意识也体现在： a）迎检接待 b）总结汇报 c）资料准备,三、评分标准,（一）企业标准化工作的基本要求（60分）（二）技术标准体系要求（120分）（三）管理标准体系要求（80分）（四）工作标准要求（40分）（五）标准体系实施监督与持续改进（100分）（基本分共400分）（六）加分项目（100分）,（一）企业标准化工作的基本要求（表1）,1、企业的方针、目标。（5分） 2、企业组织机构图和职责划分。（10分） 3、标准化人员要求。 （5分） 4、标准化培训要求。（ 10分）,5、适合企业发展的标准化规划、计划 。（5分） 6、标准化信息管理要求。（

3、5分） 7、建立满足企业需求的企业标准体系 。（10分） 8、企业标准的制定、批准、发布及备案和复审 。 （10分）,1、企业的方针、目标（分值5分）,标准化良好行为确认评分标准,1、基本分达到280分以上 A； 2、基本分达到320分以上，或基本分达到300分以上，总分达到350分以上AA； 3、基本分达到370分以上，或基本分达到360分以上，总分达到420分以上AAA； 4、基本分达到390分以上，且总分达到450分以上，或基本分达到380分以上，总分达到460分以上 AAAA。,2、企业组织机构图和职责划分（分值10分）,3、标准化人员要求（分值5分）,4、标准化培训（分值10分）,5

4、、适合企业发展的标准化规划、计划（分值5分）,6、标准化信息管理要求（分值5分）,7、建立满足企业需求的企业标准体系（分值10分）,8、企业标准的制定、批准、发布及备案和复审 （分值10分）,备案要求,低时标示,（二）加分项目（表6）,1、采用国际标准和国外先进标准，并使用采标标志的。 （20分） 2、参与国际、国家、行业、地方标准制、修订工作。（15分） 3、企业产品标准有严于国际标准、国家标准、行业标准或地方标准的内控标准。（15分） 4、企业标准信息化管理及标准化机构设置，满足生产、经营需要。（30分） 5、企业标准化工作有突出贡献，近五年内获国家、行业或地方政府部门明令表彰。包括：名牌

5、产品、免检产品、质量管理奖、科技进步奖和标准化工作先进奖。 （20分）,1 采用国际标准和国外先进标准，并使用采标标志的。 标志,（1）产品标准取得采用国际标准证书，并使用采标标志。（ 加20分） （2）产品标准取得采用国际标准证书。 （ 加15分） （3）产品标准未取得采用国际标准证书，但执行标准已采用国际标准的。（ 加10分） 采用试验方法标准的不算 企标采标应经过专家现场确认 采标标志未在产品上使用的不能加满分,2 参与国际、国家、行业、地方标准制、修订。,（1）企业参与国际标准制定。（ 加15分） （2）企业参与国家标准制定。（ 加12分） （3）企业参与行业标准制定。（ 加8分） （

6、4）企业参与地方标准制定。 （ 加5分） 标准前言中有说明 参加标准讨论、审查不算 未发布但有材料证明酌情加分,3 企业产品标准有严于国际标准、国家标准、行业标准或地方标准的内控标准。,（1）内控标准水平严于同类产品国际或国外先进标准指标。 （ 加15分） （2）内控标准水平严于同类产品国家或行业标准指标。 （ 加10分） （3）内控标准水平严于同类产品地方标准指标。 （ 加5分） 主要技术指标 生产过程有措施保证及检验控制,4 企业标准信息化管理及标准化机构设置，满足生产、经营需要。（20+10分）,（1） 建立了标准体系数据库，并实施标准信息网络化管理。 （ 加20分） 仅企标上网，酌情加

7、分 能否模糊查询检索 （2）有最高管理者参加的标准化委员会作为决策机构，并设有专、兼职标准化机构和人员。（ 加10分） 最高管理者应主持工作；标委会应活动并发挥作用 （3）有专、兼职标准化机构和人员。 （ 加5分） 持证；开展工作,5 企业标准化工作有突出贡献，近五年内获国家、行业或地方政府部门明令表彰。包括：名牌产品、免检产品、质量管理奖、科技进步奖和标准化工作先进奖。,（1）获得国家政府部门表彰。 （ 加20分） （2）获得省级地方政府部门表彰。 （ 加10分） （3）获得具有国家行业管理职能的组织表彰（ 加5分） DL加分项,（三）标准体系建设 （略）,技术标准体系（评分表二） （略）

8、管理标准体系（评分表三） （略） 工作标准体系（评分表四） （略） （四）标准的实施、监督与持续改进现场检查 （略） ）,四、现场检查重点,根据GB/T 15496第11、12章要求，主要检查： 部门相关的标准是否清楚 标准执行者是否掌握了标准 实施情况是否与标准规定的相符 标记、标志是否与标准规定的相符 测量装置、设备是否按标准配备,标准化审查是否进行 标准实施的记录是否规范 监督检查或考核是否实施 工序过程质量或工作质量是否达标 不合格项目处置是否落实 标准执行中的问题有否进行书面反馈 反馈的问题是否有答复 THE END,五、评价确认中应形成的材料,1、自我评价上报材料 （1）自我评价报

9、告 （2）不合格项报告 2、社会确认 （1）现场审核记录（检查记录表） （2）不合格项报告 （3）扣分项报告 （4）加分项报告 （5）确认报告,六、确认的否决条件,企业未建立和运行有效的企业标准体系 无标生产，产品标准覆盖率未达到100% 产品不能满足强制性标准的 三年内发生重大产品质量、安全生产、职业健康、环境管理等事故，受通报或处分的 两年内连续两次抽查产品不合格的 （GB/T 19273-2003 6.1.2 三条）,谢谢大家!,产品标准备案的要求,（1）备案资料的完整性 标准文本（纸质和电子） 标准编制说明 审查（会议）纪要附审查人员名单（姓名、单位、职务或职称、本人签字、备注） 企业

10、代码证 企业标准备案申报表,（2）与强制性标准的符合性,（3）比推荐性标准要求低的合理性： 编制说明中应交代 审查报告中应有结论 标识标签中应明示 回表1-8,（4）标准备案的时效性,标准发布后30日内备案 （5）产品合法性 生产许可证、3C认证、计量器具生产许可证 生产卫生许可证 是否是淘汰产品和限制发展的行业及产品 （宜有主管部门意见或证书复印件） （6）企业标准符合 GB/T 1 要求,（二）技术标准体系要求（表2）,1、技术标准体系的构成。（10分） 2、技术基础标准。（10分） 3、设计技术标准。（5分） 4、产品标准。（10分） 5、采购技术标准。（10分） 6、工艺技术标准。（1

11、0分） 7、设备、基础设施和工艺装备技术标准。（10分） 8、测量、检验、试验方法及设备技术标准。（10分）,9、包装、搬运、贮存、标志技术标准。（10分） 10、安装、交付技术标准。（5分） 11、服务技术标准。（5分） 12、能源技术标准。（5分） 13、安全技术标准。（5分） 14、职业健康技术标准。（5分） 15、环境技术标准。（5分） 16、信息技术标准。（5分）,1、技术标准体系的构成（分值10分）,2、技术基础标准（分值10分）,3、设计技术标准（分值5分）,4、产品标准（分值10分）,5、采购技术标准（分值10分）,6、工艺技术标准（分值10分）,7、设备、基础设施和工艺装备技

12、术标准（分值10分）,8、测量、检验、试验方法及设备技术标准 （分值10分）,9、包装、搬运、贮存、标志技术标准（分值10分）,10、安装、交付技术标准（分值5分）,11、服务技术标准（分值5分）,12、能源技术标准（分值5分）,13、安全技术标准（分值5分）,14、职业健康技术标准（分值5分）,15、环境技术标准（分值5分）,16 信息技术标准（分值5分）,（三）管理标准体系要求（表3）,1、管理标准体系的构成（5分） 2、管理基础标准（5分） 3、经营综合管理标准（5分） 4、设计开发与创新管理（5分） 5、采购管理标准（5分） 6、生产管理标准（5分） 7、质量管理标准（5分） 8、设备

13、与基础设施管理标准（5分） 9、测量、检验、试验管理标准（5分）,10、包装、搬运、贮存管理标准（5分） 11、安装、交付管理标准（5分） 12、服务管理标准（5分） 13、能源和信息管理标准（5分） 14、安全管理标准（5分） 15、职业健康管理标准（5分） 16、环境管理标准（5分）,1、管理标准体系的构成（分值5分）,2、管理基础标准（分值5分）,3、经营综合管理标准（分值5分）,4 设计开发与创新管理标准（分值5分）,5、采购管理标准（分值5分）,6、生产管理标准（分值5分）,7、质量管理标准（分值5分）,8、设备与基础设施管理标准（分值5分）,9、测量、检验、试验管理标准（分值5分）

14、,10、包装、搬运、贮存管理标准（分值5分）,11、安装、交付管理标准（分值5分）,12、服务管理标准（分值5分）,13、能源和信息管理标准（分值5分）,14、安全管理标准（分值5分）,15、职业健康管理标准（分值5分）,16、环境管理标准（分值5分）,（四）工作标准体系要求（表4）,1、工作标准体系的构成（10分） 2、工作标准的编写要求（10分） 3、工作标准的内容要求（10分） 4、工作标准的检查与考核要求（10分）,1、工作标准体系的构成（10分）,2、工作标准的编写要求（分值10分）,3、工作标准的内容要求（分值10分）,4、工作标准的检查与考核要求（分值10分）,（五）企业标准体系

15、的实施监督与改进（表5）,1、应做好各项标准实施的准备。技术标准、管理标准和工作标准的实施应满足标准的要求。（10分） 2、原材料、辅料、物资采购标准的实施均应符合相关标准要求（10分） 3、设备、资源的检验、试验合格率应满足标准规定的要求。（10分） 4、产品实现过程的质量控制符合标准要求，产品实现或服务提供过程，每道工序都应按标准验证合格并记录。（10分） 5、包装、标志、搬运、储存、安装、交付实现质量控制应符合标准要求并有记录存档。(10分),6、营销和服务过程应符合标准，能满足顾客要求，各部门协调、沟通默契，对不合格项有纠正和预防措施。（10分） 7、企业开发、研制新产品，技术改造、技

16、术引进的标准化审查应符合标准要求。（10分） 8、建立并实施企业标准体系持续改进的运行机制和程序，并通过测量、分析、评审，制定改进措施和跟踪措施。（10分） 9、能源、安全生产、职业健康安全、环境保护等标准的实施（10分） 10、标准实施的监督检查和自我评价（10分）,1、应做好标准实施的各项准备。技术标准、管理标准和工作标准的实施应满足标准的要求（分值10分）,2、原材料、辅料、物资采购标准的实施均应符合相关标准要求（分值10分）,3、设备、资源的检验、试验合格率应满足标准规定的要求。（分值10分）,4、产品实现过程的质量控制符合标准要求，产品实现或服务提供过程，每道工序都应按标准验证合格并

17、记录。（分值10分）,5、包装、标志、搬运、储存、安装、交付实现质量控制应符合标准要求并有记录存档(分值10分),6、营销和服务过程应符合标准，能满足顾客要求，各部门协调、沟通默契，对不合格项有纠正和预防措施。（分值10分）,7、企业开发、研制新产品，技术改造、技术引进的标准化审查应符合标准要求。（分值10分）,8、建立并实施企业标准体系持续改进的运行机制和程序，并通过测量、分析、评审，制定改进措施和跟踪措施。（10分）,9、能源、安全生产、职业健康安全、环境保护等标准的实施（分值10分）,10、标准实施的监督检查和自我评价（分值10分）,确认程序及分工,1、受理审核企业申报材料 2、组成确认

18、专家组（组长、行业专家） 3、编制确认工作计划（提前送达企业） 4、召开确认工作安排会议（1h内） （1）介绍与会人员（双方） （2）确认组组长讲话（安排确认工作，提出确认工作要求；确认组分组及分工）,（3）企业汇报创建工作情况（包括认识和成效） （4）企业汇报自我评价结果（重点是评价结论、扣分及原因、加分及理由） 5、文件资料审核 6、标准实施的现场审核（覆盖面） 7、专家小组打分,8、确认组会商（汇总情况，平衡确认分数，通过确认结论意见） 9、确认组领导与企业领导沟通情况（同时，确认组成员与企业标准化有关专、兼职人员沟通） 10、确认结果通报会议（反馈确认情况，宣布确认结果，企业领导表态性

19、讲话）,采标标志,采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用说明标志，是企业对产品质量达到国际标准水平的自我声明形式。,标准化管理标准,标准化组织体系（机构及职责） 标准化规划、计划管理规定 标准制定、修订程序（计划立项、三稿定标、审批发布、备案归档） （标准编写规则、编号方法） 标准化培训规定 各级标准实施程序规定（计划、转化、技术准备） 标准实施监督检查规定 标准复审和有效性评价规定（确认、修订、废止） 标准化良好行为自我评价GB/T 19273 标准化信息管理规定（信息反馈及处理） 标准化成果奖励规定（科技成果、积极性）,标准化培训主要内容,标准化法律法规 标准化基础知识 标准编写与采标规则 GB/T 1、GB/T20000.2 企业标准体系 与专业相关的重要标准 GB7718、GB5296、GB/T 2828.1,