计算机维护服务合同

《计算机维护服务合同》由会员分享，可在线阅读，更多相关《计算机维护服务合同（18页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、计算机维护服务合 同各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢甲方：地址：电话：紧急联络方式：乙方：地址：电话：紧急联络方式：甲乙双方本着互利互惠的原则，就 甲方计算机的维护服务事宜，经充分协 商，签订协议如下：一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙 方维护，具体配置见配置清单。协议期 间由乙方提供上门服务。用户级别为： 会员，次月检， 季检， 年检， 精选公文范文维护费用为rmb /年，大写。协议规定有效期为 个月。甲方共计有计算机 台交给乙方维护，甲方自协议 签署后日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式 支付上述服务费用给乙方。二、服务项目1. 电脑各类故障

2、检修：无法启动、 不能进入系统、运行速度减慢、常死机、 电子邮件设置、操作系统重装等。2. 各类外设维护：modem、打印机、扫描仪等 wi nxp 等。3.系统软件安装:win9、winXX、4.常用软件安装及维护officeXX、wps 等。5. 电脑升级：采用最佳的升级方案， 用最少的花费做到最好的性能。6. 各类硬件驱动程序安装：显卡、 声卡、网卡等。7. 查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等9.网络维护及安装：网络设备设置 检测、网络服务器维护、水晶头打线， winnt、winXXserver。三、硬件维护的范围：电脑

3、硬件维 护及故障检测1. 服务费不包含电脑部件（如显示 器、光驱、软驱及板卡等）修理费用， 甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙 方将为甲方送回及安装，修理费用按实 际修理费收取，不另收取服务费。2 甲方所需增加或更换的电脑部 件，甲方可委托乙方代购，不另收服务 费，保修期内由厂家提供。3. 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保 修期内，乙方免费送至厂家保修或更换, 但甲方必须提供厂家的详细地址、联络 方式和电脑部件的保修书，乙方不保证 成功及所需时间。厂家在城区内不加收 服务费，在城区外需加收相应的服务费。 精选公文范文4. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保 修期内，乙方可为甲方修理，修理费用 按实际修理

4、费收取，不另收取服务费。 如果修理时间超过5天，乙方可以提供 替用配件（显示器除外）给甲方免费使 用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑 部件不修理或不是由乙方维修的情况， 不在此列。5所有品牌电脑（如等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过 保修期，乙方只提供软件及检测（不开 机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则 只能由相应的服务商提供服务，若代理 商要求送修则乙方提供将整机送修服 务，代理商在城区内不另收服务费，在 城区外需加收相应的服务费。四、软件维护：电脑各类系统软件、 工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时，为其安装 的任何软件，版权均由甲方负责，乙方 不提供任何软件的版权，甲方如需安装

5、 正版软件，可以委托乙方代购。如甲方 精选公文范文需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版 的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能 和保护数据的前提下，乙方工程师有权 决定解决问题的方案。五、不涉及的服务1. 系统设备清单所列之外的设备。2. 非乙方原因造成的数据丢失或硬 件损坏（如硬件老化等）。3. 乙方不承担甲方使用盗版软件或 其它原因所造成的后果及损失。4. 乙方所承诺提供服务地点以外的 地方。5任何由于可证明的产品（软件、 硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬 件故障或错误。六、服务响应时间甲方报障时请预约时间，乙方承诺 从报障时计钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定， 上门前乙方进行电话

6、确认。乙方承诺服 务时间：X小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程 精选公文范文师搬回乙方维护,承诺在4小时内预约送回1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。2. 故障情况在现场无法解决。3. 故障情况解决所需的时间较长而 甲方不能相陪。七、隐私及安全乙方承诺严格遵守国家关于私隐方 面的所有法律法规，为甲方绝对保密任 何有关甲方的资料。非乙方过错在维修 过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙 方不承担责任；如果因为乙方的原因造 成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额， 以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方 不承担由于维修造成的间接损失，包括 甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应 当自行备份数据、资料。乙方

7、可以为甲 方代做备份，但不对甲方资料、数据丢 失承担责任。乙方对所做的服务承担有 限责任，不承担由服务引起的间接损失。八、甲方单位的电脑如果不是全部 精选公文范文由乙方维护，则乙方只负责协议商定的 电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑 的特征（如编号等）和在电脑上做标记 用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号 和编号以后，由甲方电脑管理者签字确 认。九、付费方式经甲乙双方商议后，采用如下方式 支付服务费：1. 一次性付清：甲方于年月日前付清全年服务费用，另可享受折优惠（标准用户例外）或赠送 服务。2. 分期付清：甲方于年月日前付清50%服 务费用，余款在年月日前付清。3. 滞纳金：如甲方在协议约定

8、时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提 应付款项的5%o，向甲方追缴滞纳金。 精选公文范文十、合同的解除自合同签订日期起至 年月日止，合约期满 则自行解除。如果甲方续签合同，则另 签合同。甲方要求的属于服务范围内的 请求如遭遇拒绝2次以上，或乙方未能 提供令甲方满意的维护且经甲方书面提 示后仍未能改正，或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商 难以调解的，甲方可以要求解除和约， 退还的费用中扣除已经服务的次数所需 的费用。十、合同的终止本协议在下列任意一种情况下终止：1 合同签订的有效期满后。2. 如果甲方未按合同规定向乙方付 款，乙方有权单方面提前终止合同。3. 如果甲方未按本合同规定向乙

9、方付款，乙方向甲方发岀书面通知（除非 未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙 方书面通知的10天后仍未付款的。 精选公文范文4. 在一方因违约收到另一方的书面 通知后的15天内未能予以违约赔偿的。十二、声明及保证甲方：1. 甲方为一家依法设立并合法存续 的企业，有权签署并有能力履行本合同。2. 甲方签署和履行本合同所需的一一 切手续均已办妥并合法有效。3. 在签署本合同时，任何法院、仲 裁机构、行政机关或监管机构均未作岀 任何足以对甲方履行本合同产生重大不 利影响的判决、裁定、裁决或具体行政 行为。4. 甲方为签署本合同所需的内部授 权程序均已完成，本合同的签署人是甲 方的法定代表人或授权代表人

10、。本合同 生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1. 乙方为一家依法设立并合法存续 的企业，有权签署并有能力履行本合同。2. 乙方签署和履行本合同所需的一一 切手续均已办妥并合法有效。3在签署本合同时，任何法院、仲 裁机构、行政机关或监管机构均未作出 任何足以对乙方履行本合同产生重大不 利影响的判决、裁定、裁决或具体行政 行为。4. 乙方为签署本合同所需的内部授 权程序均已完成，本合同的签署人是乙 方的法定代表人或授权代表人。本合同 生效后即对合同双方具有法律约束力。十三、保密双方保证对从另一方取得且无法自 公开渠道获得的商业秘密（技术信息、 经营信息及其他商业秘密）予以保密。 未经该商业秘

11、密的原提供方同意，一方 不得向任何第三方泄露该商业秘密的全 部或部分内容。但法律、法规另有规定 或双方另有约定的除外。保密期限为。一方违反上述保密义务的，应承担 相应的违约责任并赔偿由此造成的损 失。十四、不可抗力精选公文范文本合同所称不可抗力是指不能预 见、不能克服、不能避免并对一方当事 人造成重大影响的客观事件，包括但不 限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风 暴等以及社会事件如战争、动乱、政府 行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同 无法履行时，遇不可抗力的一方应立即 将事故情况书面告知另一方，并应在 内，提供事故详情及合同不 能履行或者需要延期履行的书面资料， 双方认可后协商终止合同或暂时

12、延迟合 同的履行。十五、通知1. 根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的 通知和要求等，必须用书面形式，可采 用（书信、传真、电报、当面送交等方式）传递。以上方式无法送达 的，方可采取公告送达的方式。2. 各方通讯地址如下： 3. 方变更通知或通讯地址，应自变更之日起日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此 而引起的相应责任。十六、争议的处理1 本合同受国法律管辖并按其进行解释。2 .本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有 关部门调解；协商或调解不成的，按下 列第方式解决：(1) 提交中裁委员会仲 裁;(2) 依法向人民法院起诉。十七、解

13、释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是 为了阅读方便而设，不应影响本合同的 解释。十八、补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、 法规执行，法律、法规未作规定的，甲 乙双方可以达成书面补充协议。本合同 精选公文范文的附件和补充协议均为本合同不可分割 的组成部分，与本合同具有同等的法律 效力。十九、合同效力本合同自双方或双方法定代表人或 其授权代表人签字并加盖公章之日起生 效。有效期为 ，自年月日至_年月日。本合同正本一式 ，双方各执 ，具有同等法律效力；合同副本 ，送留存一份。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：授权代表人（签字）： 授权代表人（签字）：年月日 年月日签订地点： 签订地点：各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢