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1、上海港湾学校旅游市场营销课程改革及校本教材开发项目技术规格要求一、项目背景旅游市场营销是我校专业特色课程，但长期以来缺乏中职教学配套教材，亟需相应校本教材编写。同时作为特色课程，需要一定的教学资源，如微课、视频、图片、互动游戏等，便于课程教学改革。为深入贯彻教育部教育信息化十年发展规划（ 2011-2020 年）和上海市教育信息化“十二五”发展规划文件精神，积极推动我校中职教育信息化建设，搭建课程资源共享的开放式平台，促进信息技术与教育教学的深度融合，进一步落实专业布局调整工作，在经过专家讨论和学校领导的支持下，准备实施旅游市场营销课程改革及校本教材开发项目。二、项目目标与要求1 、编写旅游市
2、场营销校本教材要求：根据中职学校学生的学习能力及基础，开发的教材在程度上符合中职等职业学校的要求 ; 在课程内容上能满足未来岗位的需求；在教学设计上每项任务应含：教学目标（1. 知识目标、 2. 技能目标）、案例导入；每个项目应含：先设定教学要点、教学方法；后应有情景设置、技能训练目标、相关理论知识和案例分析。校本教材采用常见存储格式，如 TXT、 DOC、 DOCX、 PDF、 RTF、 HTM、 HTML、 XML等，最终成果按照出版社的统一技术标准和格式呈现。编写目录至少包括如下内容：项目一旅游市场营销的认知任务一旅游市场的认知任务二旅游市场营销核心概念的认知项目二旅游市场营销环境分析与
3、营销调研任务一旅游市场营销环境分析任务二旅游市场营销调研项目三旅游消费者购买行为分析任务一旅游消费者购买行为概述任务二影响旅游消费者购买行为的因素任务三旅游消费者购买决策过程项目四旅游市场细分与定位任务一旅游市场细分1任务二旅游目标市场选择任务三旅游市场定位项目五旅游市场营销策略任务一旅游产品开发策略任务二旅游产品价格策略任务三旅游产品分销策略任务四旅游产品促销策略项目六旅游目的地营销任务一旅游目的地的认知任务二旅游目的地营销设计项目七旅游酒店营销任务一旅游酒店的认知任务二旅游酒店的营销管理项目八旅游交通营销任务一旅游交通的认知任务二旅游交通的营销设计项目九旅游网络营销任务一旅游网络营销的认知
4、任务二旅游网络营销系统任务三旅游网络营销战略2、制作与旅游市场营销校本教材配套的ppt 教案要求：为了能充分分析体现本教材特色及更好地使用教材，应制作与本教材内容相符的 ppt 教案，能图文并茂，即文字内容应和教材表述一致并配有能进一步体现文字内容的图片。3、制作与旅游市场营销校本教材配套的微课视频资源要求：为了更好的帮助学生理解课程知识内容，设计制作配套的微课视频资源。微课视频要求能够体现下列项目或任务中企业真实业务内容的视频，时间不能少于5分钟。视频内容要音质清晰，画面流畅，不可模糊、听不清，视频格式为目前主流视频格式。视频成果以光盘和APP方式呈现。（ 1）旅游市场营销的认知（针对项目一
5、旅游市场营销的认知）（ 2）中国旅游消费行为的变化（针对项目三旅游消费者购买行为分析）（ 3）亲子游旅游的市场细分（针对项目四旅游市场细分与定位）（ 4）上海迪斯尼的旅游渠道策略（针对项目五旅游市场营销策略）（ 5）澳大利亚的大堡礁体验式旅游营销（针对项目六旅游目的地营销）2（ 6）香格里拉酒店营销策略（针对项目七旅游酒店营销）（ 7）“高铁游”成旅游发展新引擎（针对项目八旅游交通营销）（ 8）看“携程”如何利用移动化手段释放营销能量？（针对项目九旅游网络营销）4、设计开发在线学习题库及测试app 功能要求：配套开发在线学习 app 功能，包含资源学习、课堂重演、模拟测试等辅助学习功能。对习题
6、库系统的组卷、批阅、数据统计功能，使用系统资源，投票功能，师生可以使用系统在 PC端和移动端操作。三、技术规格要求1 Flash 动画制作（单个动画大约时长5-8 分钟）：要求提交动画源文件、执行文件，即fla 、 swf 两种文件格式。（至少提交打过logo 可执行文件）。2. 移动客户端中的测试练习支持信息的在线、离线两种浏览模式。每次连通网络后，更新客户端缓存离线内容，无网络连接时，用户可以浏览前次缓存的离线内容。3. 微视频可以采用视频拍摄、屏幕录制、动画、多媒体软件合成或综合运用以上多种方式进行制作，制作完成的微视频应符合网络在线学习要求。4. 录制场地应选择拍摄地周围无明显噪音源，
7、隔音效果较好的场所。摄像机应为专业摄像设备，要求不低于专业级数字设备。录音设备应为专业录音设备（有线或无线话筒）。确保现场声音清晰、稳定、无失真。5. 整个课程图像同步性能稳定，无失步现象，无失帧，无抖动跳跃，无色闪或画面跳动。色还原正常，无明显偏色，镜头衔接处无明显色差。音频声音清晰无明显失真，音量适中，前后一致，无明显起伏。声音与画面同步，无交流声或其他杂音等缺陷。所有视频分辨率以不变形、无压缩、清晰可见为基本要求，分辨率一般为设定为720*576（4:3 ）或 1280*720 （ 16:9 ）。建议采用16： 9 模式。视频制作类：分辨率一般为设定为720*576 （ 4:3 ）或 1
8、280*720 （16:9 ）。视频文件使用MPEG格式（ mpeg1、 mpeg2）；总比特率 1024kbps、帧频为25fps 、标清的大小 720576、高清的大小 1280760。成片统一采用单一视频形式。应做好原始素材与成片母带的信息统计与保存工作。6. 支持整个习题库创建、在线测试、成绩评测和学习成果反馈教学流程。(1) 采用 B/S 结构，基于 J2EE架构，页面采用 Web2.0 AJAX开发，不需要另行安装插件就可以支持 IE9 及以上版本、 safari 、 Firefox 、 chrome等浏览器。(2) 角色管理：可建立学生、教师、考试管理员、超级管理员等角色，使用不
9、同的指定权限。(3) 与学校网络教学平台能够对接，能够实现在移动端进行学习、作业、考试、讨论、笔记、小组、成绩分析、学生管理，支持课堂签到、抢答、问卷、选人、直播等功能。37. 客户端 :学生也可通过电脑客户端进行课程资源的学习，习题库的测试，数据与PC端实现无缝互联，方便老师进行资源的上传，和后台管理功能8. 移动端 :（ 1）系统要提供专门的 APP移动客户端，支持 iOS和 Android 操作系统，用于手机等智能移动终端中，实现在线移动考试学习。（ 2） PC端与移动端的学习进度保持同步，学生在任何终端上，都可以实现学习记录的持续性，系统也可对任何终端的学习行为进行监控。（ 3）考试管
10、理员将试卷发布后，学生可以通过移动端直接应答回答并提交，考试管理员可以实时查看学生提交结果。（ 4）教师和学生可以开展话题讨论，进行问卷调查等，利用发帖形式进行小组话题交流。学生可以相互分享相关的资料，信息。（ 5）可以阅读海量电子图书、报纸、期刊、专题等资源，可以订阅到自己的空间，并进行分类管理。四、安装、调试和验收1. 投标方须提供项目方案的说明、实施方案、验收方案、制作进度计划。2. 投标总报价应包含了运输、安装调试、产权专利费、售后服务、培训、文档报审、验收、利润税金等一切费用，招标单位原则上不承担其他任何费用。3. 投标报价中若发生类似知识产权归属、软件、专利费等费用，请一并报在投标
11、总价中。招标方不再承担总报价以外的其它任何费用。4. 投标方应承担所供产品的操作系统安装、调试和配置工作，同时应提供完整的安装调试文档及系统配置文件。5. 系统验收合格的条件必须至少满足以下三个要求：试运行时性能满足合同要求；性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决；已提供了合同的全部内容和资料。6. 设备安装调试工作需听从业主方指派人员统一指挥、响应及时，不得以任何借口予以敷衍。五、其他要求1. 投标方负责所供系统的售后服务，包括提供所供产品技术咨询、技术培训、检验、到货验收、安装调试以及负责所供产品的售后技术服务。2.投标方在上海应设立常驻售后服务机构，提供5*24级别的售后服务。如涉及系统故障，应协调系统原厂商在接到报修通知后 4 小时内响应； 24 小时内赶到现场； 48 小时内修复，使系统恢复正常。3. 投标方应提供中文电话免费咨询服务。4. 项目开发周期为 90 天内。45. 系统质保期至少为三年。5
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