昆泰龙企业人事管理制度

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1、昆泰龙企业人事管理制度第一章 总则第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作正常运作，特制定本制度。第二条 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。第三条 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二章 人事管理权限第四条 董事长任免总经理，并授权总经理确定公司的部门设置，职员的任免去留及晋级， 决定全体职员的待遇。第五条 总经理负责设立人力资源部并聘任各部门主管，协助其完成公司人事管理工作。第六条 人力资源部工作职责：一、 负责管理公司人事档案资料；二、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续；三、 负责公司

2、人事管理制度的建立、实施和修订；四、 负责薪资方案的制定、实施和修订；五、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理；六、 组织公司平时考核及年终考核工作；七、 组织公司人事培训工作；八、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续；九、 负责公司各项保险、福利制度的办理；十、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制； 十一、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划； 十二、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理；第七条 部门主管工作职责 一、 管理本部门的职员，督促下属履行工作职责；二、 根据本部实际需求提出部门人员需求计划；三、 根据本部员工工作情况及部门绩效提出本部职员的任免、

3、考核、晋降及 待遇方案。四、 帮助部门员工与企业共同成长；第三章 人员需求第八条 部门主管须根据部门实际情况填写人员需求申请表并上报总经理审批。第九条 总经理根据部门提交的人员需求申请表以及公司的投资、经营方案，确定公 司的人员规模和部门设置。第十条 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章 职员的选聘第十一条 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的拟聘计划，由人事部负责招聘：一、 求职人员应先填写应聘人员登记表，由人力资源部门进行初试；二、 初试合格后，应聘人员详细填写应聘人员工作履历表及其他资料，然后由人 力资源部门安排与业务部门主管复试；三、 部门主管及其

4、他重要岗位人员需经总经理面试通过；四、 复试合格后，通知应聘人员一周内等结果；五、 用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查，核实无 误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理相关手续；第十二条 所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。 第五章 职员报到第十三条 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部 报到的日期，即起薪日。第十四条 新职员报到程序： 一、 两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件； 职称证明原件和复印件；二、 报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制

5、度， 并由人力资源部主管与其签定试聘协议，一式两份，一份交由人力资源部存 档，一份试用员工自留。三、 办理报到手续并领取员工手册、员工岗位证件及其他办公物品；第十五条 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接收， 并安排工作。第十六条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写工资通知单，一式两份，一份交 财务部门，一份由人力资源部备案。第六章 职员试用第十七条 新职员试用期为一个月。一、 新员工试用期间按本制度第十章规定可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺 延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。二、 新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上

6、，即随时解聘。第十八条 试用期的考核一、 新职员在试用期满后，人力资源部将职员转正考核表发给试用的新员工，新 职员根据自身情况，填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”；二、 部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语；三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况；四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定；第十九条 转正 用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试 用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主 管审批。第二十条 提前结束试用期一、 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工

7、作成效特别出色的新职员， 试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、 总经理批准；二、 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人 力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安 排在其他岗位试用或提前辞退试用职员；第二十一条考核结果的评定 一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准， 每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分 数选择区间； 二、考核结果的评定标准： 1、考核结果95分以上 提前转正 晋升工资； 2、考核结果8594分 按期转正 晋升工资； 3、考

8、核结果7584分 按期转正 不予晋升工资； 4、考核结果6074分 延长试用期； 5、考核结果低于60分 试用不合格，不拟聘用；第七章 职员录用第二十二条 被正式聘用的新职员，由人力资源部发给职工聘用合同，由人力资源部与其 签定职员聘用合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自 留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。第二十三条 职员聘用合同按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和 离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力 资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。第二十四条 人力资源部根据职员聘用合同填写工资通知

9、单，一式两份，一份交给新 职员本人，一份由人力资源部存档。 第八章 职员培训第二十五条 为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员 工的表现选派优秀的员工参加各种培训。第二十六条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。 一、职前培训由人力资源部负责，内容为： 1、公司简介、人事管理规章的讲解； 2、企业文化知识的培训； 3、工作要求、工作程序、工作职责的说明； 4、请业务部门进行业务技能培训； 二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的 能力； 三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的 内容传授给

10、其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。第八章 工作守则和行为准则第二十七条 员工工作守则 一、要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作； 二、主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意； 三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步； 四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命； 五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求； 六、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感； 七、保持公司的奋斗目标与个人工作目标相统一；第二十八条 职员遵守的行为准则包括： 一、遵守公司一切规章制度； 二、服

11、从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指 示办理； 三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取； 四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密； 五、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动； 六、职员不得损毁或非法侵占公司财务； 七、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体； 八、遵纪守法，遵守公共道德；第二十九条 工作时间八不准： 一、不准无故离岗、串岗； 二、不准迟到、早退、旷工； 三、不准渎职、失职，贻误公务； 四、不准聊天、吵闹； 五、不准打私人电话闲聊天； 六、不准唱歌、听音乐； 七、不准看闲书、玩游戏； 八、不准上班时间

12、接待亲友或办私事；第十章 员工的考勤、休假、请假制度第三十条 职员考勤、休假和请假严格按照公司职员考勤、休假、请假管理制度执行。第三十一条 工作时间 一、实行每周六天工作日,每天工作8小时 二、周一及周六：8：00-18：00 工作 三、12：00-14：00为午餐及休息时间 第三十二条 迟到、早退或旷工 员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早 退）按分钟计算扣除当月工资,30分钟以内1分钟扣除1元,31分钟至2小时， 按旷工（半天）处理，2小时以上按旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月 累计7次或连续三次迟到（早退）的，公司有权予以劝退。 第三十三条 加班 如

13、因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者， 需填写加班申请单，并交人事部备案。如因个人的原因，拖延工作时间不算加 班。公司规定部门主管以下人员为计酬加班，为5元/小时。部门主管及以上人 员为不计酬加班。第三十四条 假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和 审批程序做如下规定： 一、节假日： 国家规定的元旦、清明、五一、端午、国庆、春节等法定休假日,参照国家规定 执行； 二、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受 5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前 15日向总经理提出申请,

14、经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由 公司给予相应补助；第三十五条 事假 员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请 单”,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司 有权予以解聘（特殊情况除外）。经过批准的申请单交人事部备案。因急事,如 不能及时提前请假的,应于当日打电话告知总经理,回来后及时补填请假单。未 经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资；旷工连续超 过3日或当月累计超过5天者,公司无条件解聘。第三十六条 病假 员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,经总经理批 准,全年累计病假

15、不超过7天的不扣除工资,超过8天的,超出部分计发50%的工 资（特殊情况除外）。经过批准的申请单交人事部备案。员工因急病,不能及时 提前请假的应于3小时内打电话告知总经理,并于上班后补填请假单。 第十一章 工资待遇第三十七条 职员待遇按照昆泰龙公司薪资方案执行 一、职员的工资由基本工资、职务工资、加班工资、业务提成、福利补助（包括燃 油补助、 出差补助）、奖金（包括、全勤奖、季度奖、年终奖）等组成； 二、基本工资：按各部门及岗位确定； 三、职务工资：依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定，每季度 考核一次； 四、加班工资：工作日加班5元/小时，法定假日加班按员工本人日均工资的150

16、% 支付； 五、业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，根据各业务部门的业务指标，确定提成标准； 六、福利补助：职员转正后，福利补助包括燃油补助300元/月（开车员工）、出差 补助xxx元/月； 六、奖金：全勤奖根据员工个人出勤率确定；季度奖年终奖金按照员工实际考核及 公司绩效确定；第三十八条 工资发放 一、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于每月6日发放（如遇节假日 提前或顺延）。 二、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。 第十二章 考核第三十九条 职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员 工晋升（降职）、奖金、罚款的依据。其中职员转正

17、考核按照本规定中第五章规 定的办法执行，每月考核和季度考核则按照昆泰龙人事考核办法执行。 第十三章 人员调动与晋升第四十条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公 司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况： 一、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门主管根据实际情况 具体安排，并交人力资源部存档； 二、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调 入部门须填写职员调动、晋升申报表，由所涉及部门的主管批准并报总经 理批准后，交由人力资源部存档；第四十一条 晋升制度: 一、为提高员工的业务知识及技能，选拔

18、优秀的人才，激发员工的工作热情，制定 此办法； 二、总经理根据员工的工作表现、部门主管的意见和员工本人自评做出晋升与否的 决定； 三、职员晋升考核因素： 1、具备较高的职位技能；2、有关工作经验和资历；3、在职工作表现及品德；4、 完成职位所需要的有关训练课程；5具有较好的的适应性和潜力； 四、晋升：分定期不定期 1、定期：每年3月1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一 实施； 2、不定期：（1）破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优 异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，体现向业务人员 倾斜。（2）工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加

19、xxx元，五年后不 增加； 五、升操作规程：凡呈报晋升者，准备下列资料：1、职员调动、晋升申报表2、员工的人事考 核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料1、调剂职位空缺报告7、通知、办手续2、人事调整审核6、总经理审核与批准3、选出合适的晋升对象和考核5、部门主管书面意见4、个人申报材料六、 人力资源部则根据该表中调整的内容填写工资通知单，一式两份，一份交由 本人，一份由人力资源部存档。第十四章 奖惩第四十二条 公司对以下情形之一者，予以记功授奖： 一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者； 二、业绩突出，为公司带来明显效益者； 三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议并

20、给公司带来明显效率或效 益者； 四、在某一方面表现突出，为公司楷模者； 五、其他制度规定应予记功授奖行为；第四十三条 记功授奖方式有分为嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。第四十四条 公司对以下情况之一者，予以处罚： 一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、 经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者； 二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽 救者； 三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者； 四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者； 五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者； 六、玩忽职守、

21、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者； 七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者； 八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者； 九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；第四十五条 处罚方式有开除、警告、通报批评、一次性罚款等。若职员行为给公司造成重 大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；第四十六条 员工奖惩记录，纳入公司考核内容。 第十五章 离职与解聘第四十七条 职员要求调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得 到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。第四十八条 公司根据职员的表现或经营策略，

22、需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的 职员。第四十九条 职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写 解聘职员申请表，报人力资源部批准，部门主管及以上人员的解聘，须上报 总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。第五十条 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资 源部领取移交工作清单，按该清单要求，办完有关工作移交手续后经总经理 核对签字，领取未结算工资。 第十六章 福利第五十一条 福利 一、保险：按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司 投保的个人医疗保险； 二、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具 体情况而定； 三、过节费：根据国家规定的节假日公司可发放适当的过节费或物品； 四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游； 五、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年 五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假； 六、住院慰问：员工住院期间，视具体情况总经理组织人员慰问；第五十二条 本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。第五十三条 本制度解释权昆泰龙企业所有，自二一四年五月一日起执行