股份公司任务绩效指标库

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1、北京股份有限公司任务绩效指标86 / 87目 录第一章高管人员关键业绩指标6总经理6常务副总经理7产品副总经理工程副总经理9制造副总经理10总经理助理(管理)11总经理助理(资本运作)1财务总监13技术总监4党总支副书记(工会主席)15第二章钢铁事业部关键业绩指标1部门指标16总经理1营销副总经理18工程副总经理19技术总监0专业技术总监21工程部总经理销售部总经理23办公室主任4第三章通用事业部关键业绩指标25部门指标25总经理26营销副总经理7工程副总经理28技术总监29总经理助理3第四章产品事业部关键业绩指标3部门指标31总经理副总经理33各产品部经理4销售部总经理5办公室主任36第五章

2、系统集成事业部关键业绩指标37部门指标37总经理38副总经理9二级部门经理40第六章研发部关键业绩指标4部门指标41总经理2副总经理43研发总监44信息中心主任45办公室主任4第七章制造部关键业绩指标4部门指标总经理47副总经理8设计监理9生产监理0设计中心主任制造中心主任52测试中心主任53办公室主任4第八章市场部关键业绩指标55部门指标55总经理56销售总监5销售部总经理5第九章企业管理部关键业绩指标9部门指标59总经理0副总经理61企业规划室经理62企业管理室经理质量管理室经理4采购室经理65第十章财务部关键业绩指标66部门指标66总经理67会计室经理67成本核算室经理8财务管理经理68

3、第十一章人力资源部关键业绩指标69部门指标69总经理7薪酬管理经理71人事管理经理7第十二章行政部关键业绩指标73部门指标3总经理74副总经理75行政后勤室经理76办公室经理7第十三章审计监察部关键业绩指标78部门指标78总经理79法务室经理8审计室经理80附录:定性指标评分量表1干部培养量表81员工满意度问卷81战略评估问卷82规范管理评估问卷82说明:1 以下所列举的指标供实际考核中参考,实际考核时可以采用,也可以不采用这些指标,还可以在使用时调整指标的定义、计分方式等属性;2 实际考核中一般选用到6个,而不是使用下面所列举的所有指标,以突出阶段性工作重点;3 上下级岗位的考核指标之间存在

4、继承关系,上级可以从驱动因素、责任人、时间、数值4个方面将自己的指标分解为下级的指标;4 公司的考核指标体系是一个动态系统,随着公司的发展和管理体系的演变,指标体系也将随之调整,使之和公司战略目标、岗位职责分工相适应。第一章 高管人员关键业绩指标总经理序号指标名称说明计分规则数据来源净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得00分2)比目标值每提高5,加10分,最高120分;)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2净利润同上财务部报表3主营业务收入同上财务部报表4产品业务收入战略性业务的发展状况,公司总经理需要密切关注同上财务部

5、报表5新领域收入先由公司经理办公会确定新领域的范围,再由财务部编制相应统计公式同上财务部报表6子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表7干部培养含义:对公司部门总经理级干部的培养,形成干部梯队和干部培养的文化,关注干部的适岗情况及发展计划,提供培训及发展机制,保障高级干部的素质不断得到提升工作:督促高管对下一级总经理有明确的发展计划并加以落实评分:依据人力资源部提供的报告,由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分考核评分:同上人力资源部干部评价报告及调查员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提同上人力资源部员工满意度调查结果新基地

6、建设上级直接评价范围:01分10产业建设上级直接评价范围:0120分11安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分2)目标值,得满分企管部统计常务副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得10分2)比目标值每提高,加10分,最高12分;3)目标值的130%,不得分;)其余按线性关系计算人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单3安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得分2)目标值,得满分企管部统计产品副总经理序号指标名称说明计分规则数

7、据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标)=目标值,得10分)比目标值每提高5%,加10分,最高1分;3)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2产品业务利润同上财务部报表3产品业务收入同上财务部报表产品新签合同额同上市场营销部报表5产品业务回款率同上财务部报表6产品市场占有率同上市场营销部调查报告新产品收入同上财务部报表新产品开发进度是否能按计划完成阶段性工作1)按计划完成,得10分2)每延误个月扣10分技术委员会考评结果总经理办公会分析结论9五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支

8、出,提高利润率1)预算值,得100分2)每超过预算值5,减1分,超过30,不得分3)每低于预算值5%,加10分,最高1分)其余按线性关系计算财务部报表1公司战略及规划执行状况确保公司的战略和相关规划、计划得到落实;指战略和相关规划、计划是否在实际工作中准确执行评分:依据企业管理部提供的报告,由公司经理办公会会集体评分,以分量表评分考核评分:同上企业管理部内部经营状况分析报告11产品推广能力现阶段业务发展所需的关键能力培养,是管理者必须关注的工作上级直接评价范围:010分市场营销部产品调查及评价报告12员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前

9、提同上人力资源部员工满意度调查结果3产业建设上级直接评价范围:010分14安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分)目标值,得满分企管部统计工程副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得10分2)比目标值每提高5%,加分,最高12分;3)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2工程业务利润同上财务部报表工程业务收入同上财务部报表4工程新签合同额同上市场营销部报表5工程业务回款率同上财务部报表6五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制

10、度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得10分2)每超过预算值5,减10分,超过3%,不得分3)每低于预算值5,加0分,最高40分4)其余按线性关系计算财务部报表7新领域收入同上财务部报表8技术标准化上级直接评价范围:020分技术资料9员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提1)=目标值,得0分2)比目标值每提高5,加10分,最高0分;3)目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果10安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得分2)目标值,得满分企管部统计制造副总经理序号指标

11、名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得00分2)比目标值每提高5,加1分,最高120分;)目标值的%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2人均产值衡量制造体系的效率;人均产值总产值制造体系总人数同上企管部报表人力资源部统计3工期延误统计工期延误总时间1)目标值的10%,不得分;)其余按线性关系计算企业管理部统计7制造费用率衡量制造体系的效率;制造费用率=制造费用总产值同上财务部报表8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提同上人力资源部员工满意度调查结果安

12、全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分)目标值,得满分企管部统计总经理助理(管理)序号指标名称说明计分规则数据来源净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)目标值,得10分2)比目标值每提高%,加10分,最高10分;)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2工作协调所辖各职能部门工作协调;计算方法:职能部门周边绩效均值同上人力资源部,周边绩效定义见绩效考核管理制度3规范管理通过各项制度的制定和实施,使公司的管理规范化评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分同上企业管理部内部经营状况分析报告4计划延误统计各类计

13、划延误总时间1)目标值的10,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表6采购费用同上财务部报表7关键人才流失率关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数同上人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单8次品率同上企业管理部统计9五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率)预算值,得100分2)每超过预算值5%,减10分,超过0%,不得分3)每低于预算值5,加1分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表1员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提1

14、)目标值,得100分2)比目标值每提高5,加10分,最高120分;3)目标值的0%,不得分;4)其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果11安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得分2)目标值,得满分企管部统计总经理助理(资本运作)序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得10分2)比目标值每提高5,加10分,最高120分;3)目标值的0,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表3公司战略及规划执行状况确保公司的战略和相关规划、计划得

15、到落实;指战略和相关规划、计划是否在实际工作中准确执行评分:依据企业管理部提供的报告,由公司经理办公会会集体评分,以分量表评分考核评分:同上企业管理部内部经营状况分析报告4购并费用1)目标值,得满分2)目标值的0,不得分3)介于其中,按线性关系计算财务部报表5资本运作方案资料的详实程度;方案的合理性,可行性等总经理直接评价,0到120分之间。关键人才流失率关键人才流失率=关键人才流失数量/关键人才总数同上人力资源部组织各部门提供员工材料,由经理办公会确定公司关键人才名单7五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得1

16、00分)每超过预算值5%,减10分,超过0,不得分3)每低于预算值5,加分,最高14分4)其余按线性关系计算财务部报表8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提1)=目标值,得00分2)比目标值每提高5%,加1分,最高0分;)目标值的7%,不得分;4)其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果9安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得分2)目标值,得满分企管部统计财务总监序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标1)=目标值,得10分)比目标值每

17、提高%,加10分,最高12分;)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2资本运作方案资料的详实程度;方案的合理性,可行性等总经理直接评价,0到12分之间。3募集资金管理确保募集资金的使用按照相关制度执行,评价管理的规范性同上4财务报表质量财务报表编制的质量、时间同上根据财务部报表总经理评分5财务费用率财务费用率期间财务费用/收入净额1)=目标值,得10分2)比目标值每降低,加10分,最高20分;3)目标值的30%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表6公司整体费用率费用率=期间费用总额收入净额同上财务部报表7五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算

18、和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得10分)每超过预算值%,减10分,超过30%,不得分)每低于预算值5,加1分,最高14分)其余按线性关系计算财务部报表8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高分;)目标值的0,不得分;4)其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果9安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得0分2)目标值,得满分企管部统计技术总监序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,

19、是最综合、最重要的指标1)=目标值,得0分)比目标值每提高5,加10分,最高120分;)目标值的%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2技术方向有效性评价公司的技术发展方向与方式与企业战略、实际条件的匹配程度评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分同上研发部技术资料3研发经济性根据技术或产品的研发成本和投产后的收益同上4研发计划完成率年度研发计划的完成情况;比较计划项目和实际完成项目的差异同上研发计划研发成果转化率研发成果成功运用;比较完成研发项目与公司实际使用情况同上6研发预算控制1)=目标值,得00分2)目标值的30,不得分;3)其余按线性关系计算财务部报表7五项费用(招待费、

20、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得1分2)每超过预算值5,减1分,超过30,不得分3)每低于预算值,加10分,最高40分)其余按线性关系计算财务部报表8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提1)=目标值,得00分2)比目标值每提高5%,加10分,最高10分;3)目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得0分)目标值,得满分企管部统计党总支副书记(工会主席)序号指标名称说明计分

21、规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩,是最综合、最重要的指标)=目标值,得100分)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;)目标值的70%,不得分;)其余按线性关系计算财务部报表员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志,也是员工能否有足够的积极性的前提同上人力资源部员工满意度调查结果3企业文化推进评价公司的企业文化各项相关管理制度的完善、实施情况上级直接评分;范围:012分人力资源部相关调查4维护职工合法权益保证与维护职工的合法权益同上五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润

22、率)预算值,得10分2)每超过预算值,减10分,超过,不得分3)每低于预算值5,加分,最高14分4)其余按线性关系计算财务部报表6工会工作质量保证工会工作的有效开展,促进公司的正常生产建设上级直接评分;范围:10分上级主管部门7安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分)目标值,得满分企管部统计第二章 钢铁事业部关键业绩指标部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1)目标值,得0分2)比目标值每提高5%,加1分,最高120分;)目标值的7%,不得分;)其余按线性关系计算财务部报表主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部

23、报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值1)=目标值,得0分2)比目标值每增加1%,加分,最高10分;3)小于目标值不得分;)其余按线性关系计算财务部报表5新领域收入指新客户的销售收入,以及新技术应用在工程中的额度同第一项财务部报表6客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告7应收账款周转率根据财务部定义同第一项财务部报表工程执行期能否按照合同规定时间完成1)=目标值,得1分)比目标值高,得0分市场营销部9工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部0工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:02分部门技术

24、资料1合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过%为目标值1)=目标值,得10分)比目标值每减少,加5分,最高10分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据12五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得100分)每超过预算值5,减1分,超过30,不得分3)每低于预算值5,加10分,最高40分4)其余按线性关系计算财务部报表3安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得0分)目标值,得满分企管部统计4周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:01

25、0分公司办公会直接打分总经理序号指标名称说明计分规则数据来源主营业务利润根据财务部定义1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5,加10分,最高12分;3)目标值的70%,不得分;)其余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每增加1%,加分,最高12分;3)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表5客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同上市场营销部调查报告6工程执行期能否按照合同规定时间完成1)目标值,得0分)比目标值高,

26、得分市场营销部7工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部8工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:-0分部门技术资料9五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率)=预算值,得100分)每超过预算值5,减10分,超过30,不得分3)每低于预算值5%,加1分,最高14分)其余按线性关系计算财务部报表10合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过%为目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每减少,加分,最高120分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部

27、数据1安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分2)目标值,得满分企管部统计周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:02分公司办公会直接打分13管理水平对整个部门的管理效果范围:0120分公司办公会直接打分营销副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源销售毛利根据财务部定义1)=目标值,得10分2)比目标值每提高5,加0分,最高10分;3)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值)=目标值,得10分2)比目标值每增加1%,加5分

28、,最高12分;)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表5客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告6应收账款周转率根据财务部定义同第一项财务部报表7营销管理部门内部营销工作的成效、效率、有序性等上级直接评分;范围:0-00分市场营销部分析报告8合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度.误差不超过为目标值)=目标值,得100分)比目标值每减少1,加分,最高12分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据营销费用营销过程中发生的一切费用(人工费除外),目标值定义如下:万元(含)以下合同,营销费用占预算毛利润的8;

29、20万元以上合同,营销费用占预算毛利润的5。)=目标值,得0分2)比目标值每降低%,加10分,最高20分;)目标值的0,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表10周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:-20分公司办公会直接打分工程副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务收入根据财务部定义1)=目标值,得00分2)比目标值每提高5,加10分,最高20分;)目标值的70,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2业务回款率实际回款与按合同应当回款的比.比值为1是目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每增加,加5分,最高120分;)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表

30、3客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:0120分部门技术资料工程技术适用性根据项目的需求特点,设计性价比高的方案同第一项部门技术资料工程执行期能否按照合同规定时间完成1)=目标值,得10分2)比目标值高,得0分市场营销部工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同第一项市场营销部8工程实施费用指人工费用、五项费用的控制情况1)=目标值,得100分2)比目标值每降低5,加10分,最高120分;)目标值的130%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表9工程管理部门内部工程实施工作的效率、有序性

31、等上级直接评分;范围:000分10周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:00分公司办公会直接打分11安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得0分2)目标值的13,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:012分公司办公会直接打分办公室主任序号指标名称说明计分规则数据来源质量体系建设做好本部门质量管理工作,配合公司做好内审、外审。事业部总经理直接评分;范围:0100分企管部2服务满意度本部门职工地满意程度同上根据本部门职工调查3规范管理通过各项制度的制定和实施,使管理规范化同上文档管理保证公文的及时处理和有序管理同上部门相关纪

32、录5办事效率同上根据本部门职工调查考勤管理同上7资产管理同上企管部8安全管理同上企管部、行政部9项目计划管理项目计划的制定和执行效率同上0五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得00分)每超过预算值5%,减10分,超过30,不得分3)每低于预算值,加10分,最高10分4)其余按线性关系计算财务部报表第三章 通用事业部关键业绩指标部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1)=目标值,得10分)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)目标值的70,不得分;)其余按线性关系计算财务部

33、报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比.比值为是目标值1)目标值,得10分)比目标值每增加1%,加5分,最高120分;)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表5新领域收入指新客户的销售收入,以及新技术应用在工程中的额度同第一项财务部报表6客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告7应收账款周转率根据财务部定义同第一项财务部报表8工程执行期能否按照合同规定时间完成1)=目标值,得0分)比目标值高,得0分市场营销部9工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部0工程技术

34、标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:01分部门技术资料1合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值1)=目标值,得10分2)比目标值每减少,加分,最高120分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据2五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)预算值,得00分)每超过预算值,减0分,超过0,不得分3)每低于预算值5%,加1分,最高140分)其余按线性关系计算财务部报表1安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值,得0分2)目标

35、值,得满分企管部统计14周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:0100分公司办公会直接打分总经理序号指标名称说明计分规则数据来源主营业务利润根据财务部定义1)=目标值,得100分)比目标值每提高,加10分,最高120分;3)目标值的0,不得分;)其余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每增加,加5分,最高120分;3)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表5客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同上市场营销部调查报告6工程

36、执行期能否按照合同规定时间完成1)=目标值,得0分2)比目标值高,得0分市场营销部工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部8工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:012分部门技术资料9五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)预算值,得1分)每超过预算值5,减10分,超过30%,不得分3)每低于预算值5,加10分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表0合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度.误差不超过为目标值)=目标值,得100分2)比目标值每减少1,加分,最高10分

37、;)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据1安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)目标值,得0分2)目标值,得满分企管部统计1周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:0120分公司办公会直接打分13管理水平对整个部门的管理效果范围:-0分公司办公会直接打分营销副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1销售毛利根据财务部定义1)目标值,得10分2)比目标值每提高5%,加0分,最高12分;3)目标值的0%,不得分;)其余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表新签合同额同上市场部报表业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值

38、为1是目标值1)=目标值,得0分)比目标值每增加,加5分,最高120分;3)小于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表5客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告应收账款周转率根据财务部定义同第一项财务部报表7营销管理部门内部营销工作的成效、效率、有序性等上级直接评分;范围:100分市场营销部分析报告8合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5为目标值1)=目标值,得100分)比目标值每减少1,加5分,最高120分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据9营销费用营销过程中发生的一切费用(人工费除外

39、),目标值定义如下:2万元(含)以下合同,营销费用占预算毛利润的8; 2万元以上合同,营销费用占预算毛利润的5.1)=目标值,得00分2)比目标值每降低,加10分,最高120分;)目标值的1,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表1周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:1分公司办公会直接打分工程副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务收入根据财务部定义1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5,加10分,最高10分;3)目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2业务回款率实际回款与按合同应当回款的比.比值为是目标值1)=目标值,得10分2)比目标值每增加1,加5

40、分,最高1分;3)小于目标值不得分;)其余按线性关系计算财务部报表客户满意度提高客户的满意度,使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告4工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:120分部门技术资料5工程技术适用性根据项目的需求特点,设计性价比高的方案同第一项部门技术资料工程执行期能否按照合同规定时间完成1)目标值的130,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表9工程管理部门内部工程实施工作的效率、有序性等上级直接评分;范围:00分0周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:20分公司办公会直接打分安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算)目标值

41、,得0分2)目标值,得满分企管部统计技术总监序号指标名称说明计分规则数据来源主营业务利润根据财务部定义1)目标值,得10分2)比目标值每提高5,加10分,最高10分;3)目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表2新签合同额同上市场部报表3工程技术积累和开发部门所拥有的工程技术的先进性和效益性等上级直接评分;范围:02分部门技术资料工程技术适用性根据项目的需求特点,设计性价比高的方案同第一项部门技术资料5工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分;范围:0120分部门技术资料6工程执行期能否按照合同规定时间完成1)=目标值,得10分2)比目标值高,得分市场营销部工程

42、完成质量发生质量问题的次数和严重性同第一项市场营销部8设计变更发生设计变更的次数同第一项部门技术资料9技术培训对部门内技术人员的培训和技术指导上级直接评分;范围:010分10技术资料完整性上级直接评分;范围:0100分11合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每减少,加分,最高0分;3)大于目标值不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据总经理助理序号指标名称说明计分规则数据来源1质量体系建设做好本部门质量管理工作,配合公司做好内审、外审。事业部总经理直接评分;范围:01分企管部服务满意度本部门职工地满意程度同

43、上根据本部门职工调查3规范管理通过各项制度的制定和实施,使管理规范化同上4文档管理保证公文的及时处理和有序管理同上部门相关纪录5办事效率同上根据本部门职工调查6考勤管理同上7资产管理同上企管部8安全管理同上企管部、行政部项目计划管理项目计划的制定和执行效率同上10五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出,提高利润率1)=预算值,得100分)每超过预算值5,减10分,超过%,不得分3)每低于预算值5,加0分,最高40分4)其余按线性关系计算财务部报表第四章 产品事业部关键业绩指标部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5,加10分,最高120分;3)目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算财务部报表

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