化工企业管理文件之项目策划岗位工作说明书

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1、上海康达化工有限公司岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称: 项目策划 隶属部门: 市场拓展部岗位编码: 直接上级: 市场部经理工资等级: 直接下级: 可轮换岗位:无 分析日期: 二、岗位工作概述在部门经理指导下,通过密切跟踪、调研、分析各地符合产业方向的新领域,新行业,新项目;尤其是在国家重点发展的节能环保、绿色能源、新型材料、国防建设、交通运输等方面的新建拟建投资项目,从中获取、筛选出具有一定市场前景、容量、附加值高的用胶点,或其他关联产品的研发信息、技术引进信息、合作开发信息等,与部门其他人员一起根据市场需求,发现和提出新项目、新产品开发目标,开展调研,并全程策划,通过协调研发、客户、销

2、售三者之间的项目合作,提出解决方案并组织方案实施和技术服务;开拓“五新”即新项目、新产品、新领域、新市场、新用户;围绕老产品新用途、老产品新功能、老产品新领域、老产品新市场等“创新”工作,提供解决方案,组织策划并完成项目调研、开发、推广、服务等至其形成稳定销售,如此循环往复。行业动态跟踪,公司品牌战略及企业文化的推广和提升等工作。三、工作职责与任务(一)参与项目调研与项目管理1、以信息调研、项目选择立项为重点,项目管理为中间过程,工作要求具有信息敏感性。2、项目工作规范化、系统化、数据化。3、产品方向突出创新性、前瞻性。4、解决方案突出用户需求,规避现有产品的恶性竞争和价格战、攻坚战。5、市场

3、导向,有的放矢,围绕“新”做文章,以最小代价进入市场。6、做好开发中短期、储备长期新产品的信息储备和客户关系。7、与工程胶粘技术服务、解决方案营销上下结合,前后结合。前端突出信息和市场拓展,中间突出技术服务,整体以用户解决方案贯穿,最终为用户创造价值。8、项目工作内容:衔接产品研发与客户工业应用实验、形成整体解决方案,包装策划、达到推广的条件。9、现有老产品实现新功能,新用途,新领域,新用户;新产品开发新用户,新代理,新老产品挖潜力,新产品系列化。10、针对老产品研究市场,策划并突破,寻找新用户,开发新用途。11、发现市场,组织公关,策划营销,组织改进,走出销售的新路,然后移交销售,形成良性循

4、环。12、寻找突破口,无论产品,还是市场,以策划为主,寻找营销突破。13、针对营销业务人员和用户进行新产品培训。(二)新老产品营销策划、平面设计,CI识别,整体包装等工作。(三)养成不断学习的良好习惯,刻苦钻研业务,不断提高自身的综合素质,包括营销方面的知识,特别是本公司产品的性能、特点和实际应用,树立强烈的市场竞争意识和责任心、自信心。(四)养成良好的工作习惯,做到“日事日毕,日清日高”,今天的工作今天完成,同时对日常的工作进行文字记录,以作备忘录。(五)严格按照本公司 ISO-9001:2000程序文件中的有关规定,始终以顾客的满意度为出发点,树立牢固的质量意识。(六)努力开拓业务,确保完

5、成部门经理下达的任务指标。(七)为顾客提供良好的服务,包括:1、在与客户接触中规范用语、礼貌用语,以诚待人。2、新产品推广前后服务:为顾客提供技术咨询;了解顾客的详细需求;提供有关的产品资料;指导选购产品;提供样品试用;必要时为顾客提供有关的技术知识培训、技术指导和现场示范。3、访问顾客;提供售后技术服务;收集产品质量、服务及市场的反馈信息;处理顾客意见及投诉。(八)与主管经理及有关部门进行充分沟通,年初时制定详细的全年工作计划并及时调整、严格实施。出差时制定详细的计划,明确走访的地区、客户、目的、所要了解的信息等,并将了解到的各种情况形成书面报告。(九)参加于每月初召开的工作例会,对上月的工

6、作总结,本月度计划重点、各类信息建议、产品项目情况等进行总结,并形成书面报告上报。每季度结束后以季度报告上报,每年年底以年度总结报告上报。(十)部门接口的情况:技术研发部、销售部:及时反馈各种产品信息,积极收集新产品的使用反馈意见,和技术部、销售部充分沟通处理好有关接口事宜。(十一)完成上级领导下达的任务。(十二)收集、整理、分析与公司经营发展战略和发展方向有关的资料和最新行业动态、市场动向信息,在分析内外环境(SWOT)的基础上,提出可行性建议和报告,为公司决策提供第一手参考资料。(十三)企划与品牌推广方面:1维持公司参加的各行业协会、学会的正常联系工作,选择性参加其组织的各种会议和培训;2

7、协助进行公司企业文化、企业战略发展的规划,3. 公司网站新闻的发布;对外宣传,选择公司行业相关的媒体进行有计划的投放,定期进行效果评估。4产品商标注册、争议等事务。商标附加价值的提升凝练,争取上海市著名商标、中国驰名商标5知识产权、产品专利奖申报。6其他工作:领导临时布置的工作,其他部门同事需配合开展的工作。四、工作绩效标准(一)各项工作在规定时间内完成;(二)办公环境整洁,办公秩序井然,办公效率高,工作质量优良,达到相关规定要求;(三)工作中无重大过失。五、岗位工作关系(一) 内部关系1、监督:在基本工作方面,接受部门经理的指示和监督。2、所施监督:根据部门经理安排,处理涉及研发、销售和其他

8、环节的事宜。3、合作关系:在具体日常工作中与部门经理及员工发生协作关系。(二)外部关系:1.在有关产品项目事宜方面,直接与客户发生联系。2与政府相关职能部门发生工作关系;3维持公司参加的各行业协会、学会的正常工作联系;4与新闻媒体发生工作关系 。六、岗位工作权限(一)对项目研究有建议权。(二)对研究项目的研发和推广有监督权。(三)对客户提出的产品研发有建议权。(四)对客户资信评价的建议权。七、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需加班加点或出差。八、岗位工作环境 本岗位工作属脑力管理工作,需充沛的精力及健康的体魄,工作环境较好。九、知识及教育水平要求(一)企业管理知识;(二)商

9、标专利知识;(三)人力资源管理知识;(四)相关行业政策、法规知识;(五)计算机网络知识;(六)外语听、说、读、写水平;(七)计划预算与决策理论知识;(八)财务、经济学知识。十、岗位技能要求(一)思维敏捷,有很强的学习能力;(二)流利的语言表达能力与谈判能力,熟练的外语听说能力与阅读资料能力;(三)对事物变化有很强的分析能力、计划能力、推理判断能力;(四)对数据、曲线、图形的变化有敏锐的觉察能力和计算能力;(五)熟练使用办公软件。十一、工作经验要求品牌管理、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。十二、其他素质要求任职者需具备良好的素质,充沛的精力;强烈的责任心;仔细认真的工作特征;年龄在2040岁之间为佳。

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