企业文化建立与推广

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1、企业文化建立与推广一、企业文化的理论体系（一）调查分析企业现有的文化1、员工的整体文化素质、心理状况等。2、 企业现有文化的倾向、特征等。3、相关文化的取向、特征等。（二）设计新的企业文化1、根据现有的企业文化状况设计、提升出新的企业文化。2、确定新企业文化的价值取向、各项制度等。（三） 建立企业文化1、建设良好的物质环境。（1）各部门要有良好的办公环境，办公设备等。（2）各项后勤保障工作要到位。（3）员工的工作环境整洁，空气清新。2、建立健全各种规章制度。（1）领导制度：领导者的权限、责任及具体实施方式。（2）人事制度：用工制度和晋升制度。（3）劳动制度：企业劳动时间规定、劳动纪律等。（4）

2、奖惩制度。3、执行制度4、修正制度5、建立良好的人际关系（1）管理者要有良好的领导、管理素养。（2）管理者要与人为善，相信他人。（3）管理者要礼貌待人，尊重下属。（4）管理者要博采众议，兼听则明。（5）管理者要不吝赞赏，及时表扬有成绩的员工。（6）管理者要民主开明，适时激发员工。（7）管理者要态度一贯，坦荡磊落。6、重视并提高员工的素质（1）在招聘时即招聘那些素质高、潜能大的员工。（2）重视员工培训工作。a、让员工定期参加一些通常不参加的会议。b、在公司内或公司外搞“合理化俱乐部”。c、实行轮换制度。d、由公司专职人员定期对员工进行培训。e、经常组织各种技术比赛，对优胜者给予奖励。f、鼓励员工

3、接受各种继续教育。二、企业文化的推广（企业文化活动的组织实施） （一）内部推广（内部沟通）1、企业内部文化娱乐活动，包括各类联欢会、聚餐会、舞会、智力竞赛、体育活动等。2、企业内各种会议：表彰大会、工作会议。3、工作仪式：升旗仪式、交接仪式。4、管理仪式：颁奖仪式。5、内刊（详见三、内刊的编辑与发行）。（二）外部推广1、广告宣传：报纸广告、电视广告、电台广告、杂志广告、画册广告。2、新闻宣传：文字新闻、图片新闻、电视新闻、电台新闻。3、新闻发布性活动：包括记者招待会、新闻发布会等。4、信息交流性活动：包括研讨会、座谈会、经验交流会、参观学习等。5、赞助性活动：包括赈灾、赞助社会福利事业、热心参

4、与社会公益活动等。6、促销活动：打折、赠送、特卖、送货上门、展示会等。（三）一般推广步骤1、确立目标、设计主题。2、确定形式和规模。3、 确定日期、选择场所。4、确定主席人。5、选择传媒，制定宣传报道方案。6、筹备人员的组织和排练。7、筹备各种设施和礼品。8、预算费用开支，尽量少花钱多办事。9、现场组织。10、方案的调整与进程控制。（四）推广所用媒介1、符号媒介：包括口头媒介、局面语言媒介、形体语言媒介。2、实物媒介：包括企业生产的产品和提供的服务，以及企业建筑物、企业标记、企业象征物、礼品等。3、体媒介：企业中人的素质、行为、服饰和社会影响。三、内刊的编辑与发行（一）内刊的作用1、架起沟通消

5、费者、品牌商、员工与公司心灵的桥梁。2、丰富员工的文化生活。（二）内刊的宗旨1、全心全意为公司事业的发展服务。2、积极探索和建设公司商业企业文化。3、向广大消费者展示公司的经营理念和经营方式。4、向品牌商和消费者征求对我们工作的真诚建议。（三）内刊的具体任务1、统领公司的企业形象，积极开展对外宣传工作，建设好与品牌商、与顾客、与社会、与同行、与员工的交流联络之窗。2、宣传公司的大政方针、战略部署，明示各时期的工作方向，引导各部门员工顺利、高效、有序地开展工作。3、及时总结经验，探讨成败得失，从理论和实践的结合对各项工作进行深层次的探讨和研究。4、丰富员工的文化生活、提高员工的道德和文化素质及业

6、务技能，增强公司的凝聚力和向心力。5、表扬先进，鞭策后进，在公司形成一种激扬全体员工敬业爱岗、奉献公司、服务社会的风尚。6、介绍与公司工作有关的政府政策、方针、法律、法规和经营背景分析，使广大员工了解和关心公司的发展。7、学习身边的榜样，了解同行业的经营与发展，借他山之石以攻玉。（四）采访1、采访前要根据稿件需要拟好采访提纲，必要时可提前送达被采访人进行准备。2、与被采访者约定时间、地点等事宜。3、采访时要精神饱满、衣着整洁、谈吐自然。4、采访时要做好采访笔记，有条件时可进行录音采访。5、采访结束后要向被采访者致谢交告辞。（五）撰稿1、要按照新闻“5W1H”的要素要求进行撰稿。2、稿件撰写要本

7、着真实、准确、及时的原则。3、要根据不同的需要胶事件撰写不同体裁的稿件，要主题鲜明、内容生动。4、稿件内容要积极向上，并符合公司战略需要。（六）编辑、校对、印刷1、对待稿件要认真，不能随意处理。2、要善于在投稿中找出新闻点。3、对投稿要进行合理修改，修改完毕后要算出字数。4、分版进行稿件编排，算准确每版所需字数。5、划版要本着“先大稿后小稿、先固定稿件后机动稿件、先四边后中间” 的原则。6、划完版式后交由专业排版人员进行排版。7、小样出来后要认真核对，与原稿对照，并要用标准校对符号进行删改。8、校对无误后在清样上签字，交印刷厂付印。9、印刷完毕后，及时取回，交顾客跟踪服务小组发行。10、发行对

8、象为：会员卡顾客、参与各项活动顾客等。四、新闻奖惩条例为推动公司对外形象的树立，鼓励社会各界和公司员工积极主动宣传我公司，同时对被新闻媒体曝光的有关责任部门和责任人进行必要的处罚，以利于工作改进。（一） 奖励办法1、凡通过新闻媒体刊播、宣传我公司的消息、通讯、图片、来信、录音报道、专题、纪录片、报告文章等无论是新闻媒体人员还是内部员工撰稿，均按稿计酬。2、报纸、杂志等平面媒体按版面大小（含图片）进行计算：中央级、省、市级媒体按同等版面的广告公布价格6折后的10%予以奖励。3、在内部发行的刊物上刊发稿件，按版面大小分别给予50-100元的奖励：如头版头条，奖励200元。4、中央电视台黄金时间新闻

9、节目，一次2000元；中央电视台其它节目，一次1000元（不含重播）。5、市级电视台黄金时间新闻节目，一次1000元；其它时间节目，一次500元（不含重播）。6、中央广播电台黄金时间新闻节目，一次1000元；其它时间节目，一次500元（不含重播）。7、省、市级广播电台黄金时间新闻节目，一次500元；其它时间节目，一次300元（不含重播）。（二） 奖励适用范围和超出奖励范围适用方法1、营销策划部员工不适用本奖励办法。2、本奖励办法适用于公司除营销策划部外所有员工和各界社会人士，奖励时以刊播篇目计算，不以作者人数计算。3、公司同社会媒体联办和开设的专版、专栏、刊物不计入此奖励。4、影响特别大、效果

10、特别好的新闻稿，除按本奖励办法奖励外，可给予特别奖。5、对于宣传报道中被提及表扬的部门和个人，据社会影响大小分别给予50-1000元的奖励。（三） 处罚办法1、凡被新闻媒体曝光而影响到公司形象、信誉的部门或个人，按该新闻媒体广告价的10%给予处罚。2、 曝光的部门或个人受处罚时，不以篇目和版面计算。但如同一事件或因同一原因被新闻媒体重复曝光，以曝光媒体最高类别对应标准进行处罚，不重复处罚。3、如曝光后，对公司形象和信誉产生极为恶劣的影响，可超出本办法给予处罚。（四） 执行办法1、奖励办法与公司其他行政处罚不形成冲突，不进行冲抵。2、奖励个人800元以内，奖励部门2000元以内，可由营销策划部依据本办法执行。超出此额度，由营销策划部报总经理审批后执行。