工大友邦有限责任公司创业计划书

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1、西北工业大学大学生创业计划竞赛工大友帮有限责任公司创业计划书一、计划概述二、工大友帮有限责任公司简介三、市场分析四、资金投入计划及回报分析五、营销策略六、竞争与风险分析 七、工大友帮公司的组织管理八、工大友帮公司发展战略 九、工大友帮有限责任公司创业的优势与劣势分析工大友帮有限责任公司创业计划书一、计划概述工大友帮有限责任公司是由西北工业大学在校学生自主创办、自主经营的 校园经济实体， 服务于西北工业大学长安校区一万多名师生， 以校园的自行车租 赁为重点，同时经营代购代取业务，面向大学生市场的网上商城。本创业计划书计划将具体阐述公司如何利用创办初期的 3万元资金， 在友帮 公司的业务基础上逐步

2、拓展经营范围和服务领域， 公司将通过银行贷款、 发行债 券、吸引风险投资等方式吸收更多的资金， 对市场深入的了解正确的分析， 通过 科学新颖合理的经营方式， 使公司向大规模、 产业多元化发展， 获得良好的经济 效益和社会效益。二、工大友帮有限责任公司简介工大友帮有限责任公司于 2007年 11月在西北工业大学长安校区成立， 公司 创立之初拥有注册资本 3 万元，公司成员包括陈威，代晓勇，鄂昱村，李靖，刘 婷。公司的服务宗旨是“服务大众，挑战自我” ，由于相对封闭地理条件以及人 文环境因素， 根据新校区广大师生的需求公司开展了以自行车租赁为主， 代取代 购以及网上商城为辅的便民服务。 公司最终发

3、展方向是依托大学生的技术优势能 形成多元化信息化的产业链。 在公司壮大之后也会给学校的勤工俭学提供较好的 岗位，造成良好的社会影响。友邦公司初期所属公司及业务范围如下：租赁业务 ：1、友帮车行 节假日自行车出租业务，自行车美容业务；2、服装租赁向广大同学们出租需用于特殊场合但不常备的服装（以西 装为主体）；3、相机租赁。代购代取服务：快递邮件、包裹代取，节日礼品鲜花推荐、咨询与代购。 网上交易平台：依托网站，综合经营鲜花、图书、生活用品、学习用品等业 务，并拓展校园二手货交易市场， 同时进行各种时尚新产品 （手机、CD、音像制品、品牌服装等）代理业务。 友帮公司的宗旨及经营理念阐述：友帮宗旨：

4、服务大众，挑战自我！ 友帮的经营理念：有思路就有动，凡事领先一步！ 在友帮车行创办之初， 我们就确定了友帮 “服务大众， 挑战自我” 的宗旨。 当时，我们发现一个校园难题，许多同学节假日出游，却苦于没有自行车，借遍 了同学、老乡，也凑不齐所需的车辆。因此，正是基于为学生出游提供便利，服 务同学的初衷。 我们创办了友帮车行， 同时期望在这种经营活动中， 学习一些社 会经验，提高自己的能力，挑战自己的毅力和恒心。我们友帮公司认为 “It is never wrong to try out your new method. ”友帮人所必 备的一种能力便是将新思想结合实际转化为行动能力， 并且在其中寻

5、找公司利益 和社会效益。人首先要有思想，才有了思路，那么思路可转化为一种行为，而持 久的行为又能形成一种习惯， 被大众所接受的一种习惯， 最后成为一种文化。 我 们在创办友帮公司之前， 决心要用自己的双手和智慧， 去创造机会， 改变自己的 命运，正是在这种思路下，我们通过观察以及调查研究，找到了租车的市场，并 且客观的估计了它的潜力。有思路，就能找到自己的出路；有思路，同时能为更 多人寻求到一种成功之路；当然，有思路，还得在实践中领先一步。古代兵法有 云：“先发制人，后发制于人 ”。商场如战场，在信息高度发展的今天，谁能领先 一步，获得先机，谁就能占领市场，获得可观的经济效益，在竞争中生存下去

6、。三、市场分析当代大学生在当前的经济生活、 尤其是在引领消费时尚、 改善消费构成方面 起着不可替代的作用。 这个群体有着稳定的服务需求及日趋强盛的消费水平， 孕 育了巨大的市场潜力，学生消费成了一个消费热点。 “高校产业 ”、“校园经济圈 ” 等新词汇因此出现，在现在的校园经济圈中出现了以下消费热点：1、在人际交往中，如人情往来、恋爱等方面的礼品消费必不可少；2、毕业生消费，如求职（外树形象和内塑品质）上代价高昂；3、在校园生活消费服务方面，如餐厅、网吧、书店、娱乐场所等生意异常火爆；4、随着就业压力的加深，日益增长的各种考证、培训，如英语、计算机、考研 等培训十分火热；5、新兴的手机、电脑、

7、MP4、品牌服装等消费的飞速发展，市场巨大。随着中国高等教育规模的扩张，从中国高校的招生人数上可以观察到， 2006 年全国高校招生人数为 530 万， 2007 全国普通高校本专科计划招生 567 万，截 止 2005 年高校在校人数已达 2300 万人，规模跃居世界第一。 中国高校人数的与 日俱增，无疑创造了一个崭新同时也十分具有前景的市场。以西北工业大学为例， 仅长安校区在校学生就达到 10000 多人，据一次学生 消费调查表明，绝大部分学生的月生活费在 400-600元之间，占 77 %。只有 8% 月生活费不足 200 元，有 15%的学生月生活费达到了千元以上。 消费主要用于餐 饮

8、、穿衣、购买学习和生活用品方面。西工大新校区远离市区、交通不便、娱乐 设施不完备， 造成同学在课余无事可干、 无处可去，部分同学把自己的业余时间 都放在了电脑游戏上，给学校带来了不好的风气。我们通过前期名意调查得出： 90%的同学们希望有即可以放松身心又可以交友的活动。 友帮车行将为他们建造 这样一个平台， 我们通过推出 “骑车自主游” 等一系列有宜身心健康的活动吸引 同学的注意， 必将有广阔的前景和发展方向。 由于远离市区， 很多快递邮件和网 上购买的物品无法直接通过快递公司送至新校区， 都需自己去市区相应的快递公 司领取领取； 同时新校区学生一些特殊物品的采购， 这些在往返车费、 时间耗费

9、 都成了摆在大家面前的一个难题， 急需一个相应的服务系统来解决。 在我们与学 生建立诚信机制的基础上， 我们的物品代购业务定会得到同学的青睐。 很多大四 学生在求职时常常苦于没有合适的服装， 但是有些行业和单位确实对求职者的外 在形象有很高的要求， 而且良好的外在形象确实是成功就业的重要因素， 购买一 套西装，得花上几百元甚至上千元钱， 而这笔花费暂时又很难再为自己创造出更 多的价值。 另外，在校园活动中的一些正式场合上， 同样有许多同学为衣服问题 而发愁。此时他们最需要的就是有人提供短期的服装租赁业务来满足自己的一时 之需。我们的服装租赁业务正是针对这一问题提出的。大学生群体消费市场在逐渐扩

10、大， 人们对其关注也逐渐提上日程。 因此，大 学生消费市场定将成为商家的必争之地， 各企业、商家也正相应深度拓展其消费 市场，抢得先机。伴随着高校后勤改革的深入，社会办大学方针的推行，高校市场更加开放， 必将带来更大的商机。 长安新校区的建立， 使新老校区的交流以及长安校区与市 区的交流必不可少， 在远离市区的这个得天独厚的优势上， 为新校区带来巨大的 商业机遇。大学生消费群体特点分析： 大学人口密集， 文化品位高， 消费力较强且稳定， 大学生思维活跃，追求时尚，易接受新事物，品牌认同率高，消费行为日趋理性 化。今天的大学生，是明天高品位消费的主力军，谁赢得今天大学生的认同，谁 就能赢得明天的

11、市场。四、资金投入计划及回报分析财务预算 在创业初始，具体项目投资计划如下： 注册西北工业大学友帮有限责任公司，计划注册资金需求为30000 元。友帮公司办公费用计划投入资金 10000 元，具体分配如下：1、房租 4000 元/年；2、管理费用（通讯费，差旅费，宣传费等） 6000 元/年。根据业务需要，友帮公司计划投入资金 12000 元，用于购置设备如下：1、双人自行车： 500元/辆*4=2000 元；2、单人自行车：新车 150 元/辆*10=1500 元； 旧车 70 元/辆*20=1400 元；3、数码相机：800元/台*2=1600元。4、 西装：（男女装各两套）400元每套*

12、4=1600元。购置设备合计投入8100元，剩余3900元，作为日常维护费用及公司流动资金。 友帮公司网上交易及业务预定等服务，计划投资2000元，主要经营项目包括代购礼品、鲜花展示、二手商品交易、广告、网上书城、公司业务预定等， 待公司不断发展之后，将重点发展网上交易业务。经济效益预测年度总收入：69800元1、自行车租赁： 双人自行车15元/天*8天*4辆=480元/月 单人自行车（新）8元/天*8天*10辆=640元/月 单人自行车（旧）5元/天*8天*20辆=800元/月2、相机租赁：30元/天*8天*2台=480元/月3、服装租赁：35元/天*8天*4套=1120元4、代购（代取快递

13、，节日礼品等）：6*15*4=360 元 /月5、网上交易：预测收入40000元/年注：假设每月出租以8日计（四个周末）；核算每年按十个月计。合计每月收入7880元，除去房租，广告，维护等费用每月1000元，月净收入6880元。预计公司四个月即可收回成本。年度费用总支出：28700元1、固定资产折旧 8100元/3年=2700元/年2、网上交易成本 5000元/年3、 年度管理总费用 2100元/月*10月=21000元（其中CEO 500元/月，其他四 人400元/月）年纯利润=年度总收入-年度总支出=40100元资产负债表200*年度编制单位：友帮公司单位:元资产金额负债及所有者权益金额流

14、动资产：库存现金 银行存款 应收帐款 存货 流动资产合计 固定资产：房屋 设备 减：累计折旧 固定资产合计 无形资产 专利权 无形资产合计9001500039008100810020002000负债：银行借款应付帐款 负债合计所有者权益 股本 留存收益所有者权益合计10000100001600016000资产总计26000负债及所有者权益合 计26000利润表200*年度编制单位：友帮公司单位:元项目金额营业收入：租赁收入35200其他收入43600营业收入合计78800减：营业费用折旧费2700人工费21000其他5000费用合计28700利润总额40100减：所得税（税率30%）12030

15、所得税后利润28070五、营销策略（一 ） 品牌及文化营销： 在创业初期，我们以“服务大众，挑战自我”为服务宗旨，以 “有思路就有 出路，凡事领先一步 ”的为经营理念，不断归纳、总结、提升，从而衍生出企业 文化精髓。将现代商业文化中的 “诚信”、 “顾客至上 ”、“上帝服务”、“双赢”与校 园文化中的青春、 朝气、智慧结合起来；同时我们从西部文化中汲取有益的元素， 从而真正营造出有大学生特色的友帮企业文化内涵，进而指导企业的发展。同时，我们将充分发挥与校内报纸， 校电视台， 校内科普杂志等各种媒介关 系网络的优势，让友帮一直活跃在各种强势媒体上， 扩大友帮在学生中的影响力。（二）实行会员与积分

16、制：这是一组来自麦肯锡（Mckinsey）的数据报告：1、顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降低营销成本；2、 保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5；3、向现有客户销售的机率是 50%，而向一个新客户销售产品的机率仅有 15%；4、客户忠诚度下降 5，企业利润下降 25；5、如果将每年的客户关系保持率增加 5 个百分点，可能使利润增长 85； 6企业60%的新客户来自现有客户的推荐由此可见：忠诚营销逐渐成为一种新的营销趋势， 企业越来越关注对顾客忠 诚度的培养。 所以我们采用了以提高顾客忠诚度为目标的各种积分计划。 我们期 待以积分为纽带， 密切企业与会员的关系， 提

17、升活动的质量和会员的满意度。 进 而发掘新顾客，增加销售额。增加老顾客的忠诚度，吸引高质量的会员。建立企 业与顾客间低成本， 高效率的沟通渠道。 在积分奖励回馈的过程中， 激励老顾客 的大力支持。 同时在积分积聚的过程， 让虚拟的积分提供真实的数据， 创造出挖 掘和分析的价值，避免盲目营销的成本投入。（三）健康安全营销策略：车行将用实质行动参与健身活动。 中国是“自行车王国” 而浩大的骑车大军 中很少有人意识到每日的这一例行公事居然也有健身奇效。我们会在大学校园 内，作相关健身专题讲座， 讲解正确的骑车姿势， 不同的骑车方法（自由骑车法， 间歇骑车法，有氧性骑车法等）及其不同功效，避免同学进入

18、骑车健身的误区。位于秦岭脚下的西工大新校区有着绝对的地理优势， 可以为骑车健身运动的 爱好者提供环山路地势平坦， 车辆少，空气清新的好地方。 我们可以通过在节假 日举办“骑车让我快乐又健康” 的大型户外骑车健身活动， 我们将提供专业的防 护设备，如头盔，鞋和手套，让更多的同学体验正确骑车方式和自然风光带来的 乐趣。满足同学假日踏青， 健身两不误的要求。 同时也将从一定程度上改善部分 同学沉迷于网络的现状， 相信我们的努力会为忙碌学习的西工大学子的课外生活 带来永久的健康风。（四）顾客满意营销战略： 我们将秉承服务友帮的宗旨 ,全面提升服务质量 ,真心诚意为学生顾客服务。以车行服务为例 ,我们从

19、以下几个方面进行满意服务 :1、全面提高自行车质量，因此我们购买了一批全新自行车，并且在每周末到来之 前，对自行车进行全面整修，清洗。让顾客随时随到租好车。2为了满足部分同学健身目的的要求，我们配备了健身专用车和防护设备，如头 盔，鞋和手套。提供专业的技术指导，让同学在休闲健身的同时，最大限度地保 护同学的安全。3、提高租车服务效率，我们承诺：单人租车,35分钟完成选车，配钥匙，登记完 毕，集体租车，1015分钟完成。4、信誉承诺：凡在本行签订预定租车协议，若因天气等客观原因，本行退还定 金；若本行违约，友帮将以定金数额的双倍赔偿。5、服务时间：从周一到周日，每天营业时间：早上 7:30到晚上

20、9:00。6价格：单车（旧）5元/天 新车（单）8元/天。周一到周五集体租车八折优 惠。让每位同学都能租到便宜自行车是我们的目标。（五）网络营销策略：运行前期我们主要利用校内网络平台 （如青春驿站，学生之友等）做宣传和 进行网上交易。随着规模的扩大和资金的聚集我们将申请网络空间与域名，建立自己的网站作为展示自己和对外交流的平台。 我们将借助于因特网展示自己的创 业历程；宣传自己的经营理理念与文化， 与更多创业者、校园社团协会进行创业 和文化交流，同时寻求与大企业公司的合作、 支持与赞助。重点拓展网上二手货 交易市场及电子商务，实现企业的飞跃发展。六、竞争与风险分析现西工大新校区正处于建校初期，

21、各种基础设施不够完善加之新校区远离市 区，各种快递邮件和网络包裹无法正常送达， 学生往返的车费昂贵。我们在此时 推出邮件，包裹代取业务有很大市场前景。目前尚未有此类服务，因此不存在过 大的市场竞争。在新校区，有同学以宿舍为单位提供自行车租赁服务， 规模较小发展受局限， 多临时性但由于是个人的车所以租价都较便宜， 与我们之间存在一定的竞争；但 我们推出的健身自行车、自行车自主游等一条龙的服务在西安各校区尚无竞争对 手，基本上是服务的盲区，发展潜力较大。目前学生对于服装租赁业务较为陌生， 且服装受尺寸大小、个人喜好、款式变化的限制，在投资上存在一定的风险。我 们可以通过提供应聘服装的搭配咨询服务来

22、改善这一现状，使更多的人接受这一新兴的服务模式。目前在西工大有网上跳蚤市场，且其运营有较长时间，拥有大 量的老顾客和长期合作伙伴。对我们的友帮二手货市场以及网上商城构成较大的 竞争。我们必须争取更大的顾客忠诚度， 不断树立自己在顾客中的良好口碑， 逐 渐建立品牌效应。打品牌战才能使我们的网络运营持续发展。七、工大友帮公司的组织管理有限责任公司（公司）组织结构图总经理项财宣销人目务传售事部部部部部经经经经经理理理理理人 力 资 源 部AA：策划部按照有限责任公司模式进行管理和运作， 集中决策，分散经营，既发挥总公司的 决策优势，又能充分发挥各分公司主动性和灵活性。公司性质是有限责任公司，初期组织

23、结构采取矩阵形。公司所有权与经营权分 离，实行总经理负责制。分析公司成长规律，分为创业期，成长期，成熟期，根据各时期不同特点，建 立相应的组织结构和管理方法。以人为本，充分尊重人才，打造良好的企业文化，建立相应的激励制度提高职 工积极性。公司管理团队结合了各学院在管理、 宣传、分析研究、会计等方面具有丰富经 验的优秀人员，团队成员呈现出优势互补，层次突出的特点。1、管理班子陈威（总经理兼人事部经理）：西北工业大学自动化学院05级学生，他的主要 责任是领导企业的经理人员，具有丰富管理经验和创业知识，是创业团队中的主 要负责人。参加学校数模等知识竞赛并获奖，协调组织能力较强。他的主要责任 是领导企

24、业的经理人员。鄂昱村（项目部经理）：西北工业大学自动化学院05级学生。爱好电脑，是同学 眼中的“电脑专家”，在电脑技术方面有专长。并具一定研究分析能力，曾在学校组织的数模和计算机竞赛中获奖。他将对行业的发展情况以及顾客的需求进行 持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目。刘 婷（销售部经理）：西北工业大学自动化学院05级学生。多次参加学校大型 文艺活动和校数模等知识技能竞赛并获奖，学习成绩优秀，校“三好学生”，有 一定的交际组织能力。负责市场营销。李 靖（财务部经理）：西北工业大学理学院 05 级学生。学习成绩优异，“三好 学生”，国家级奖学金获得者，她不拘泥于书本知识，博览群书，知识面广，在

25、 管理财务方面能力出众。负责财务和计算机系统相应的数据、文件管理。 代晓勇（宣传部经理）：西北工业大学自动化学院 05 级学生。 曾参加校数模和电 子设计竞赛并获奖， 有一定的管理经验和实践能力。 负责中心的广告和宣传等公 关业务。上述的每一位经理人员均在各领域之中有一定经验， 其中一位具有管理财务方面 的经验，四位曾经有经营实践的经验。 这样的经理人员的组合给工大友帮公司提 供了一个坚实的基础。2、薪金报酬 五位创始人工资由基本工资加上红利构成， 中层及以下管理人员工资由基本 工资加上提成和津贴构成。 由于考虑到公司发展初期开销较大， 经济效益也有限， 工资不益过高。 结合实际情况， 管理人

26、员基本工资头一年定为每月 500 元，中层 管理人员基本工资为 400元，提成及津贴另算。 其他雇员工资一般不会高于这个 水平。临时雇工按效益发给酬劳（包含提成） 。 随着公司事业的发展，薪金应 当随之相应增长， 并逐渐达到一个相应水平。 薪酬的标准有人力资源部门会同财 务部门，结合实际情况和考虑其他各种环境因素具体制定。3、人力资源计划 为完善公司管理结构，促进事业顺利发展，在现在的基础上，我们会不断 充实管理队伍和雇佣员工。各职能部门，如策划部，人力资源部，财务部，销售部按实际需要将补充1-2 名员工。 网上商城技术含量比较高，需雇佣 3-5 名网络技术人员。 其他按具体情况需要，雇佣合同

27、工若干名。4、同时我们还需要雇佣临时员工 60 名，主要吸纳西北工业大学勤工助学协会里 的优秀分子。八、工大友帮公司发展战略短期发展战略：工大友帮公司是由西工大人在西工大长安校区内运营而生的， 我们会将它做 成一个学生信得过并能受到在校老师青睐的行业， 在西北工业大学长安校区打造 一个人尽皆知的品牌，这也是我们创办该公司的初衷。 初期的发展的主要经营业务： 以车行和网上交易平台为经营基础； 同时机动、 灵 活的发展代购和学习生活用品销售等业务。 其中车行业务相对稳定， 每年计划将 达到一万元的营业收益； 网上交易平台运行通畅， 将赢得一大批固定的学生顾客 光顾，年收入达到一万元； 代购及销售也

28、将获得年收入近一万元的盈利， 总收入 达近三万元。计划所用时间： 1年（2007年1月到 2008年1月）。 中期发展战略：友帮公司长安校区各项业务比较稳定， 每年达到近三万元收益； 车行在西工 大大学校本部创办一家连锁店， 并在店内设置代购点， 与长安校区建立直接联系， 以便代购商品快速送达新区。确保每月 1000元的固定收入，年净收益 1 万元。 重点发展网上交易及二手货市场， 能够以绝对的优势占领工大两校区间的二手货 市场，交易额可达到每年 3 万元。在发展车行方面我们还将开拓自行车自主游市 场，我们将为之提供租车及骑车自主游线路、 始末站点及沿途各休息站点、 免费 存车等服务，以及食品

29、、饮料及其他出游备用品的销售及出租，沿途住宿（帐篷 租赁、旅馆预定）等。在这一时期的发展中， 友帮公司将凭借自身的优势在长安东大形成很高的知 名度，良好的信誉，并且在长安校区广大学生心目中创建一定品牌影响力。 计划发展时间： 3年（ 2008 年 2011年）。长期发展战略： 公司打造成为陕西省大学生创业的知名品牌。公司在校本部和长安校区的 业务巩固发展，在西安各高校中拥有 10 家以上分公司；网上商城发展成为西安 高校中最大的， 市场占有率达 50%以上的专门为大学生提供时尚产品及二手货交 易的电子购物商城， 每月交易额达到 5万元以上。 此外，为满足新区学生的娱乐 消费需求，比如 KTV

30、市场、咖啡馆等，在学校附近租设场地，建立一个完整的 大型娱乐城，投入约 30 万多元用于装修和购买相关设备。这将会是一笔不菲的 收益。计划发展时间： 6年 （20112017 年）。九、工大友帮有限责任公司创业的优势与劣势分析创业的优势：我们作为大学生创业者， 具有一定的文化水平， 领悟能力和自主学习知识的 能力强，接受新鲜事物快，掌握了一定的 IT 技术，暂无家庭负担，其创业很可 能获得家庭或家族的支持。 对创办工大友帮有限责任公司， 我们充满了信心和期 望。我们的创始人拥有很高的创业热情， 这种热情已经积累了两年多， 我们将秉 承“有思路就有出路”的经营理念，并且可以充分利用西北工业大学的经济管 理、信息技术、 法律等专业与学科资源优势及信息资源优势， 可实现友帮的快速 发展。况且西工大长安校区远离市区且周围环境优雅， 公路畅通， 自然风景区较 多，给广大学生造成极大的不便，然而这也成为我们的优势所在。 创业的劣势：作为初次创业者，我们缺乏社会经验和职业经历， 尤其缺乏商业网络和资金、 管理经验。