外贸毕业实习周记

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1、实 习 周 记 录（ 一 ）本周日期 3月 3日至 3 月 8日实习状况记录这是大四的最后的三个月了，在这个周里，我开始了自己的新学习实习。来到昂兹国际贸易（上海）有限公司，理解公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分派、经营业务范畴等。对市场有充足的理解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台，也是一种新的市场环境。筹划书中应对公司所处的网上网下环境进行分析，涉及营销的宏观市场环境和微观市场环境，分析市场中的机遇和挑战第一种礼拜的实习，上班的第一天, 特别辛苦, 由于在之前主线没有正式地打过工。深切地感受到从学生到上班族的跨度。前三天是试用期, 工作量也比一般人大,

2、不管是从时间上讲还是所要做的事。我跟自己说, 新人总是要通过这些磨练。每一天下班后, 疲倦不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。太辛苦了。成果最后还是说服自己坚持下去。由于我始终懂得, 吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份, 第三份工作, 照样是半途而废。因此我还是坚持了下来。我可以简朴的总结为几种字，那就是：多看，多问，多观测，多思考！赵经理重要让我理解某些我们公司的背景、产品、发展方向等。此外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也可以学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，常常在我遇到困难的时候便积极伸出援助之手，她们耐心地教我如何使用打印机、传真机、

3、复印机等某些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了可以真正的学到知识，我很严格的规定自己去做好每一件事情，虽然再简朴的事情（整顿文献资料）我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但可以保证让人满意。 虽然这一周整体来说是比较迷茫的，但是老板并没有施加给我压力，反而是鼓励我，让我不要太有压力，只要按照环节来，踏踏实实地走，一定可以做的好，这点让我很感动。 公司的老员工都是业务高手，每一种人都可以独挡一面，尚有太多的东西需要我去学习，加油！实 习 周 记 录（ 二 ）本周日期 3 月 10 日至

4、3 月 15 日实习状况记录实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触某些业务，对于我这样个非外贸专人的业务员来说，做起来实非一般的易事。因此刚开始就是在网络上和公司之前得广交会名片上获得客人的联系方式。每天除了发些开发信，还要做些师傅分派的跟单任务。由于汽配品种繁多，这就规定我对产品特点相称的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早某些，准备某些资料在身边已被随时查阅，固然如果这次信息可以放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺利的，重要是配合师傅完毕新的订单，每天打电话给不同的工厂区询问产品的价格。虽然学过外贸课程，但是实际操作和课本上的内容真实

5、大相径庭。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎人们都想在周末前做完某些事情，等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候她们帮我，有时候我也帮她们。人们互相协助也使问题容易解决得多了。目前发现，名义上自己是外贸业务员，但是只懂得外贸流程和销售技巧是远远不够的。我们公司是直线型分工的，也就是每个业务员负责一块产品，一种业务员必须同步做采购、业务、设计、跟单、财务、仓储对excel和photoshop软件的规定特别高，每天均有多种表格和图片需要解决，只要这样才干对将业务做得有条不紊。第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作

6、环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不懂得打扫工具在哪，挺尴尬的呵，懂得后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾解决掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做某些业务有关的活，重要是在一旁协助解决一下简朴的事情，也就是打基本。可别小看了这些活，虽说简朴，就是让我检查某些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，由于它们都是环环相扣的。为了保证最后可以成功，前面的每一步基本都要打好。 同事一般也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去解决，同步还不时提供某些协助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。 实 习 周 记 录（ 三 ）本周日期 3 月 17

7、日至 3 月 22 日实习状况记录 实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到目前的熟识。对于我本来就学过单证明务方面的，一种星期的接触单据，使我对实际操作中的多种单据有了一定的理解，经理也开始让我帮某些前辈填单据，例如出口货品明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，由于很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，因此我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我后来做业务的话，不太会这样具体的接触操作，但为了更能理解业务流程，因此经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。 通

8、过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的。第三个星期开始经理开始发某些阿里巴巴的询盘给我，让我学着谈业务。我非常爱惜这样的客户资源，由于我懂得她们都是潜在客户,因此在和她们联系之前我都要检查好几遍email，已保证万无一失。或许我天生比较粗心吗，虽然通过反复的检查，还是出了不少问题，第一次报价就出错，诸多费用没考虑到，重要是自己的自觉得是导致的，没把报价发给师傅检查就发出去了，给同样的一种客人报了5次价格才报对。在诸多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了爱好，或许是我的真诚打动了客户，在第一次报价后，我连发两封道歉信加新报价，客人始终没有回音，我觉得自己非常有愧于经理对我的信任，就不顾一切的想要抓

9、住我的第一种客人，于是又发了一份email问候客户。终于客户答复了：Dear Betty, Thanks for the mail, could you please give me the MOQ for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. Maybe I can take some numbers. Michael 我那个激动啊为了可以以最快的速度给客人提供信息，我开始了加班生活（倒时差），客人周四周五放假，我们的周末她们上班我只能配合着客人的时间上

10、下班 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才可以发现自己的局限性，然后在弥补局限性的时候，我们便实实在在的提高了自己。因此，不管如何，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！实 习 周 记 录（ 四 ）本周日期 3 月 24 日至 3 月 29 日实习状况记录这个星期工作也没什么进展，就是不断地通过搜索引擎查查找有关客户的求购信息。其中我注册了中国LED网的免费会员，然后上传了几种系列产品的信息，也通过上面的论坛发布有关公司及产品的资料，以提高公司的名誉。与此同步，我也常常留意这个网站上面发布的求购信息，也因此结识了好几种需要类似产品客户。结识了一种国内的Soho，我始终被她

11、折腾着，说我的报价做得不好，产品资料不完善（这些资料都是我花了诸多心思去整顿的，因素是公司压根就没给我提供什么成系统的资料）。为了满足客户的需要，我唯有在花心思进一步完善既有的报价及产品资料。第二天我就把整顿好的资料都一并发给那个做Soho的，最让我欣慰的是她居然夸奖我做事细心负责，然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后，我每天期盼她哪天会给我好消息。 实习第四周开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触如何同过网络工具接业务，由于公司是专门有自己的网址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们以便联系点，就让我们专门下载某些常用联系工具QQ，MSN。开始经理给

12、了我诸多某些公司的名片，让我从中选择某些与我们公司业务想匹配的公司，然后发信函，内容是着重简介自己的公司，问些公司与否需要什么产品，但我遇到了诸多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知如何下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。 功夫不负有心人，合同终于签了，客人签完合同立即付款，合同规定30%定金，她居然付了50%，对于一种新人来说，没有什么比签单跟值得快乐了。接下来就开始了我的跟单生活，重要是跟工厂签合同，然后跟进生产进程。 由于一种月不到签了单，虽然单子不大，但足以让老板和同事都对我刮目相看，老板开始重点培养我，给我安排了诸多的事情，不久

13、我便成了老板的徒弟，压力越来越大！ 这周我除了跟进单子，同步之前得开发有了答复，给新客人报价，寄样品反正是忙得不亦乐。为了给某一种客人寄样品，往往会让多家工厂寄样品过来，这就波及到和工厂的谈判技巧问题，刚开始的时候还挺紧张的，由于也不拟定人家寄了样品会不会找她们买，总觉得心里过意不去，慢慢的就习惯了 忙碌的一周结束了 实 习 周 记 录（ 五 ）本周日期 3 月 31 日至 4 月 5 日实习状况记录新的一周又开始，这些日子来我始终都在不断地寻找客户，每天反复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前诸多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不

14、懂得什么因素，发邮件不答复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这可是我目前处境的真实写照。话说回来，我懂得目前放弃是没有用的，既然自己当时作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一种成功的我。 克服了自己的悲观情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同步，加强对公司产品的全面结识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。 工厂真的是很给力，两周时间货就做好了，由于是广州交货，因此省了诸多余口的流程，虽然省事但也挺遗憾的，没有接触完整个业务流程。第一单

15、好不容易完毕了，真是错误百出啊，要不是有同事们的帮忙真的会死得很惨呢，工厂发货的时候没有装箱清单，客人当时也没规定，由于货的数量少，工厂也不肯再弄那个，只能是靠着熟悉的产品装箱规则的业务员告诉我如何装，我就自己计算了体积，这就是我不会未雨绸缪的下场了。 由于之前自己有接触电子商务，完毕订单后，老板就开始让我去阿里巴巴培训开始负责阿里巴巴后台和推广。 通过一种礼拜的努力，我把新公司的诚信通建立起来了，目前网站也是业务开始的基本，有了网站公司的业务才干开展。 已经4月份了，感觉自己似乎已经来了好久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的产品包装盒上的英文的某些内容和客户所规定的包装盒上的做对比，划出不同样的，好让她们做修改。公司偶尔还是会开早会，报告各人的工作进展状况，并且会议的最后有个决策事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事互相讨论，共同解决。虽然我还没有正式可以参与这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个较好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，人们众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些均有助于公司后来的工作开展。