管理信息系统课程设计酒店管理信息系统开发

《管理信息系统课程设计酒店管理信息系统开发》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理信息系统课程设计酒店管理信息系统开发（66页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、?管理信息系统?课程设计 设计题目：?酒店管理信息系统开发? 学 院： 明 德 学 院 专 业： 工 商 管 理 班 级： 工商 081 班 指导教师： 小组组长： 小组组员： 2011年 12月26日目 录1.系统设计调研11.2调研时间、地点及对象11.2调研总结酒店管理信息系统现状12.系统需求分析233.1技术可行性分析33.2运行管理可行性33.3经济可行性分析44.系统设计54.1 组织结构图的建立54.2 业务流程图的建立54.2 系统的功能结构84.3 E-R图结构设计95 系统实现115.1 根底设置模块115.2用户登录模块125.3 相关代码145.3.1 登录代码145

2、.3.2退出145.3.3输入姓名查询信息146.系统测试157.结语167.1 团队在课程设计的优点和缺乏167.2 团队课程设计的感受和收获17附件 团队课程设计工作安排分工191.2调研时间、地点及对象经过团队讨论并形成决议，由团队全体成员分为三个小队在2011年12月21日至2011年12月25日分别对贵阳南明区、云岩区、乌当区的酒店进行管理信息运用的相关调研。具体调研分工情况为：第一小队：包金朋、杨欢；对云岩区范围内酒店进行了调研：主要调研酒店有，黔灵西路的锦江之星经济型酒店、铭都酒店和七天连锁酒店，大营路的如见快捷酒店，延安东路的七斗星连锁酒店，旭东路煤矿村的小石头旅馆、丰源招待所

3、和永华招待所等。第二小队：杨璐莹、高煜晋；对乌当区及学校周围小旅馆进行调研：主要调研酒店或旅馆有，新添大道北段富康路对面的819旅馆和祥源旅馆，龙广路的湘蓝商务宾馆、贵开源兴宾馆和馨筑旅馆，明德学院后街天缘旅馆、蓝调旅馆、梦幻旅馆和深情耕耘旅馆等。第三队：王晓梅、杨雪；对南明区范围的酒店进行了调研：主要有调研酒店有，解放路的莫泰168酒店，沙冲北路的帝豪招待所，青云路祥运源酒店、凯盛商务酒店和贵顺招待所，火车站附件达高路通达饭店、南昌铁路局南昌旅社、明珠饭店和芙蓉招待所等。1.2调研总结酒店管理信息系统现状通过对贵阳市三城区的酒店类企业、个体工商户等的调查针对其酒店管理系统现状而言主要有以下几

4、点：（1） 三星级酒店、连锁酒店、经济型酒店等酒店，主要位于三城区的主干道，交通便利，有良好的酒店视觉形象，顾客主要以国外及外省、市的到筑旅游、出差工作人士为多；具体到其管理信息系统而言，其管理信息系统相对完善，如：七天连锁酒店就运用连锁企业自己研发的B/S架构的酒店管理软件，其他连锁酒店、商务酒店等中大型酒店也有自己专门设计的酒店管理系统，也就是说这些酒店都有其适用的酒店管理信息系统。 这些中大型酒店管理信息系统其存在问题主要有两个方面一是酒店管理信息系统的通用性强，有个别系统工程不经常使用，如七天连锁酒店的分店管理系统PMS子系统中客户信息功能里的客户家庭住址、家庭 等客户就不会进行相应登

5、记，其实质为未使用状态；二是，酒店从业人员对电脑的了解及对管理信息系统的了解缺乏，特别是对系统出现一般故障不能自己进行处理，而要等专业技术人员上门解决，耽误了客户的时间。（2） 除大中型酒店外的个体旅馆、招待所等那么主要位于三城区的城中村、大学周边、城郊结合部等地方；顾客群体以学生、普通群众为主；具体到酒店管理信息系统而言，在这局部旅馆中，绝大多数没有使用酒店管理信息系统，只有个别稍大的购置有通用的酒店管理信息系统，其余的那么除在公安部门要求必须在住宿管理系统上登记的信息以外，这局部旅馆对客户信息主要采用手工登记或不登记为主。总体而言这局部酒店、旅馆、招待所等没有使用酒店信息管理系统，没有对顾

6、客的信息进行一个信息化的管理。 随着人民生活水平的提高，酒店在效劳行业中占有越来越重要的地位。努力在当前效劳行业日趋剧烈的竞争中脱颖而出，已成为每位酒店行业经营者所追求的目标。经过多年开展，酒店管理已经逐渐由定性管理，进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知，在定量管理的具体实现方法和手段方面，最有效的工具就是电脑信息化管理。但是目前的酒店管理中传统的手工操作管理存在着许多无法防止的问题，主要存在于以下几方面：1、人工计算帐单金额容易出现过失；2、收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍；3、个别效劳员作弊、改单情形时有发生；4、客人消费单据难以保存和查询；5、无法对大量营业数据进行统计分析；6、无法

7、进行会员管理和追踪；7、无法准确迅速的解决折扣和优惠等问题；8、无法准确满足客人的个性需求；9、无法统一管理后橱的作业过程；10、无论收银还是财务都需要大量的人力物力； 酒店管理系统就是针对以上问题设计的。系统实现了一般酒店日常营运的全面自动管理。本系统的设计就是为满足用户提供迅速、高效的效劳，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的效劳质量，获得更好的经济效益。具体满足客户需求表现在以下几方面：1、快速办理客人入住、退房的速度，实现客人在酒店消费自动化；2、准确无误地记录客人的每笔消费记录；3、实时、快速、准确提供客房动态；4、方便查询客人的消费情况

8、； 对现有技术进行评价，以明确能利用现有技术进行系统开发及系统实施。计算机网络技术的开展和计算机硬件性价比的不断提升，使计算机全面应用于酒店管理的各个环节成为可能。C/S开发模式，COM.DCOM技术在国内各行业的管理信息系统中已经被广泛采用，实践证明这些技术都非常适合酒店管理信息系统的开发。本次设计的系统使用Visual FoxPro6.0作为系统开发的开发环境，它作为一种现代的编程语言，提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型，给开发高性能系统提供的保障为开发满足客户要求的系统，保证了代码的模块化要求，而代码模块化的提高，非常有利于以后对新系统的扩展与修改。本系统的设计与开发

9、在技术上的条件都是满足的，因此，本系统在技术上是可行的。 指系统对组织机构的影响，对现有人员和机构设施没，环境等的适应性以及进行人员培训补充方案的可行性。国内自上世纪80年代末就开始应用管理了信息系统，经过近20年的开展，我国大局部酒店都有了主管管理信息系统的信息科，绝大局部酒店都使用过单机版计算机软件来完成日常的收银退房以及客房管理工作，经调查发现华东地区近95%的酒店都在20世纪90年代中期开始应用管理信息系统，所以酒店的计算机信息管理人才，计算机硬件设备，操作员的计算机应用能力都为系统的运行过程提供了可靠保证。 由于这套系统能帮助宾馆员工从从繁杂的工作中解脱出来，能大大地降低了宾馆的人力

10、、物力、财力资源，提高工作效率，提高宾馆的效劳质量。而且也会提高宾馆的信用能力，树立企业的良好形象，提高了宾馆在市场同行业中的竞争力，因此宾馆的主要领导和管理者都愿意通过在管理信息系统方面的改良来提升宾馆的形象，并在近年来逐步完善各种管理制度，制订了各种管理方案因此，本系统在运行管理上也是可行的。 如今计算机已经非常普遍，价格已经相当的低廉，此系统只需要根据宾馆的需求购置少量的计算机，而且要求配置不高，一般的机器就能满足要求，所以系统开发的本钱很低。此系统使用很简单，操作步骤不是很复杂，员工培训花费不大。从预估的费用支出和带来的收益来看，受益远远大于支出，宾馆的经济效益会有很大的提高。所以开发

11、此系统在经济上是可行的，其主要表现有以下几个方面：第一：系统运行可代替人工进行许多繁杂的劳动；第二：可大大的提高宾馆管理人员的工作效率第三：可使敏感文档更加平安。第四：系统投入使用后，经费比传统管理时降低了。 第五：提高了信息的质量和速度，进而改善了宾馆的效劳质量。4.1 组织结构图的建立 总经理 副总经理人 事部 后 勤 部 餐 饮 部 财 务 部 房 务 部维修部服务员保安前台接待客房管理4.2 业务流程图的建立 业务流程图的组织中信息运动的抽象，是管理信息系统逻辑模型的主要的形式，它可以综合的反映出信息在系统中的流动，处理和存储情况，具有良好的抽象性和概括性。它在调查的根底上，从系统的科

12、学性，管理的合理性，实际运行的可行性角度出发，将信息处理功能和彼此之间的联系自顶而西安，逐层分解，从逻辑上精确地描述系统应具有的数据加工，数据输入，数据输出，数据存储及数据来源和去向等工程。数据流程图和系统的物理描述无关，它所描述的内容不涉及技术细节，而是面向用户的，即使完全不懂信息技术的用户也容易理解。因此，数据流程图成为系统分析员和用户进行交流的有效手段，同时也成为系统设计的主要依据之一。经过分析，认为酒店管理信息系统的具体流程如下：宾客前台接待处完成咨询，确定入住后，系统业务操作员在前台收取宾客缴纳的押金后分分配客房，客房分配的依据是被宾客的入住要求以及酒店现实的房态，然后对宾客的相关信

13、息进行核实和录入，在领取客房钥匙后，由酒店效劳员引导宾客入住，当宾客期到前台退房时，效劳员核实客房实物消费及系统现实消费工程如固定 费用等即完成了退房程序。另外，当宾客押金缺乏时，系统还可以实现自我提示，以便及时提醒宾客，当宾客退房后，可以实现对消费清单打印，作为离店凭证，以便由其进行核实。宾客酒店管理信息系统宾客 业务流程图是描绘系统的逻辑模型，是描绘信息在系统中流动和处理的情况。1 总流程图 图3.1 总流程图2 客房主要流程图预 定客 房接 待结 账财务部门备用物品电 话 图3.2 客房管理主要流程3 前台接待流程图客房流量表订单表宾客入住信息客房表宾客表接待报表 图 3.3 前台接待表

14、4 退房结账流程客房表结账信息应收款账 单预付信息账 单结账报表消费账单4.2 系统的功能结构 业务管理根底设置员工管理系统管理房态管理酒店管理信息系统客房类型设置客房信息设置员工信息浏览员工信息录入员工信息修改预定管理入住管理消费记账收银退房修改密码用户注册权限修改用户注销 系统功能模块主要分为根底设置，员工管理，业务管理，房态设置，系统设置五个模块。 1根底设置：管理员可以对酒店客房类型及客房的信息进行设置和查询，为宾客预订客房提供参考和咨询。 2员工管理：员工日常信息维护和管理，包括员工信息的添加，变更，调离等，作为员工考勤和绩效评估的重要依据。 3业务管理：宾客定房，系统可以将宾客的信

15、息登记到数据库，并给宾客溜出房间，浏览所以宾客，可以快速的了解现有客户的根本信息，宿费提醒，当客人缴纳的押金缺乏时，系统可以及时提醒，以便客人对入住情况的了解，追加押金，当客人继续入住，系统提醒押金缺乏，客人续交押金，并添加到数据库；消费记账，对宾客入住期间的消费状况进行核实，统计，并将相关数据导入到数据库中；宾客退房，当宾客退房时，进行资金的核算，宾客的查询，对现入住的宾客进行精确查询。 4房态管理：根据酒店的实际情况以楼层按顺序房号列出客房，直观的显示客房所属房间类型以及当前的房态。管理员可以直接在房态图上进行房态修改，方便客房中心人员。 5系统设置：包括修改密码，用户注册，权限修改，用户

16、注销，提高系统的标准化以及系统的平安性能。4.3 E-R图结构设计在系统设计中，先要分析各数据库存储之间的关系，然后才能得出系统的关系模式，可以采用E-R图的方法来进行数据结构分析，E-R设计方法是一种通过E-R图来描述现实世界信息结构的DB设计方法。E-R图由实体，属性，联系三局部组成。酒店管理设计的各实体属性如下：客房信息实体图客房信息实体状 态客房类型客房编号楼层编号价 格宾客入住实体客房类型宾客入住姓名价 格客房编号付款方式宾客入住联系 宾客入住信息实体图宾客退房实体宾客退房实体消费内容客房类型宾客入住联系 客房编号宾客入住姓名价 格实体之关系E-R图客房信息宾客登记宾客信息管理结账

17、宾客退房信息管理5 系统实现 当系统运性时，首先翻开登录窗体，只有有权限的用户才能进入系统，登录成功后，将显示系统主界面。5.1 根底设置模块 根底设置用于酒店管理信息系统中的宾客入住信息管理中的宾客的各项信息的设置管理。 登录模块主要是通过验证用户账号来赋予用户登录系统的权限，从而可以对系统进行一系列的管理操作。 图4-1 用户登录窗体 图4-2 客户入住信息管理登录查询窗体5.3 相关代码 登录代码close all if thisform.Text1.value=飓风加油 and thisform.Text2.value=123456 messagebox(欢送飓风酒店管理系统) do

18、form 信息管理 endif 退出输入姓名查询信息close allSELECT 宾客入住表.宾客入住姓名,客户类型表.类型编号,客户类型表.客房类型,宾客入住表.宾客联系 ,宾客入住表.客房编号,宾客入住表.付款方式,宾客入住表.价格, 客房信息表.楼层编号, 客房信息表.状态; FROM 数据1!客户类型表 INNER JOIN 数据1!宾客入住表; INNER JOIN 数据1!客房信息表 ; ON 客房信息表.客房编号 = 宾客入住表.客房编号 ; ON 客户类型表.客房类型 = 宾客入住表.客房类型; WHERE 宾客入住表.宾客入住姓名 =k into array x thisf

19、orm.Text2.value=x(2)thisform.Text3.value=x(3)thisform.Text4.value=x(4)thisform.Text5.value=x(5)thisform.Text6.value=x(6)thisform.Text7.value=x(7)thisform.Text8.value=x(8)thisform.Text9.value=x(9)SELECT 宾客入住表.宾客入住姓名,客户类型表.类型编号,客户类型表.客房类型,宾客入住表.宾客联系 ,宾客入住表.客房编号,宾客入住表.付款方式,宾客入住表.价格, 客房信息表.楼层编号, 客房信息表.状

20、态; FROM 数据1!客户类型表 INNER JOIN 数据1!宾客入住表; INNER JOIN 数据1!客房信息表 ; ON 客房信息表.客房编号 = 宾客入住表.客房编号 ; ON 客户类型表.客房类型 = 宾客入住表.客房类型; WHERE 宾客入住表.宾客入住姓名 =k into dbf 入住信息查询系统登录界面测试：客户入住信息查询测试：数据查询结果测试：两个星期的课程设计时间，转瞬已逝。在回望这短短两周的课程设计我们发现，这短短的两个个星期里，我们所学到的，不仅仅有对管理信息系统的初步感受、对调研单位的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是，它使我们在不知不觉中，增了一分成

21、熟、添了一分稳重和加了一分智慧。回想完成课程设计的这一段时间，将知识运用到实际中所学习到的东西与书本上学习到的理论知识又截然不同，是我在学校学习中永远无法学习了解到的。7.1 团队在课程设计的优点和缺乏 在该课程设计过程中，全部成员坚持积极进取的心态能按时参加设计工作，大家团结一致的完成了团队安排的工作，团队课程设计工作得以顺利的进行；但是由于大家知识面和知识深度的局限性及大家工作积极性等方面的问题，造成工作拖延现象特别严重。故在课程设计结束后，大家一致认为，本次工程管理课程设计收获颇丰，让我们进一步稳固了管理信息系统的相关知识，对于单一信息管理系统的设计过程有了更深层次的了解，同时也让我们清

22、醒的看到我们专业知识的缺乏，社会实践能力的显著差距。本次课程设计为我们以后的学习和工作积累珍贵的经验，现将团队本次课程设计工作的缺乏这处总结如下： 首先，专业知识储藏缺乏 在本次设计过程中，由于我们是工商专业的学生，对于数据库，系统设计的知识了解不多，造成我们无法开展系统设计工作，最后我们的课程设计工作还是重头向同学学习VF的相关知识，结合管理信息系统的有关理论才得以完成系统的简单设计，要想进行全面的信息管理系统设计还有很长的路。这些都提醒我们专业知识的欠缺是可怕的，这是我们在团队系统设计过程中解决的首要问题。其次，工作拖延严重由于学生的学习、工作习惯上都是临时突击为主，在本次设计过程中，这一

23、学习、工作方式表达明显；在本次设计中，课程设计时间和期末考试时间冲突，在安排工作时大家欣然接受，表示积极参与设计工作，但是最终的结果是到设计工作开展时大多以要复习考试没时间、工作忙没时间等进行答复；再次，团队协作困难及设计过程中的不可抗拒因素由于考试时间冲突等原因，团队上周工作开展情况不佳，影响了团队成员的主观能动性，团队协作特别困难。在设计过程中一些客观原因，如：网络延时、VF系统的不稳定我们用的是盗版系统等都是工程正常开展的阻力。最后，团队的执行力度还有所欠缺团队进行课程设计，需要从上而下的推行，需要团队员工的紧密配合，但是由于沟通不畅、成员对待设计的态度等原因，在工程设计执行过程中工程团

24、队的执行力一直提不到一个应该有的高度。使团队的工作开展一直处于断断续续状态，带本周才有了好的改善，大家一起努力完成了课程设计。7.2 团队课程设计的感受和收获从设计到实践，感受挑战，品尝收获第一次做管理信息系统课程设计，感收颇多。管理信息系统是很深的学问，也是门艺术，非常感谢学校、老师给我们安排的这个课程设计课程，它让我们深刻的了解了管理信息系统课程设计的设计流程、管理信息系统课程设计的重点、酒店行业现状等多方面的知识都有了很深的了解，让我们学习了许多课本知识无法企及的东西；这些无论是对今后的学习、知识面的扩展以及对今后实际工作有极大的帮助。同时在课程设计过程中让我发现了自己学习中的许多缺乏，

25、学习的时候虽然每个知识点都了解了，但没有把知识串起来，当到了实际的操作时就会不知所措，理不清头绪，知道应该做什么，但却不知从何做起。虽然我们总说应该学以致用，学以致用并不是那么容易的，要多多实践，多多思考才能做到。同时对于我们自己的综合能力，特别是数据库知识、系统设计知识、管理组织能力、沟通能力、语言表达能力都有了很大程度的提高，同时对于我们自己综合能力的缺乏有了更清醒的认识，在今后的学习工作中，特别是毕业后在工作岗位上要更要多锻炼提高。对于课程设计的过程中让我们认识到了两点。第一，我们自己去课程设计的时候，虽然我们大家都做过一些社会实践方面的实习，但是当真正要运用知识的同时，却发现现实的课程

26、实践并非这么简单，结合自己的一些体会，觉得要做好系统设计工作，特别是具体设计工作时必须能够理清思路，理清思路就不会在具体的工作中没有方向，就能一个一个问题解决好，不会总是在一个问题上重复，会更有效率。第二，管理信息系统设计有些工作还是会枯燥一些的，当你已经理清大概轮廓如何去做了，接下来就会是一些重复的工作，就更需要细心和耐心。虽然课程设计的时间很短，关键我们还是学到了特别多的东西，知道以后应该怎样更好地学习专业知识，还有更关键的是应该多去实践，才能发现我们的缺乏，加以改良。现在想起老师常说的话：成功的学习靠的就是实践，就是经验。实践是学习的根底，如果没有实践的支撑，没有经验的积累，光谈理论，只

27、能是空想主义，宛如空中楼阁，虚无缥缈。再高深的理论，如果不能转化为实践，就产生不了效益，也就失去了他的存在意义。虽然只是短短的两个个星期的时间，但我们觉得真的是受益匪浅。平时在课堂上总是理所当然地认为系统设计在这个方面应该怎样做，在另一个方面又应该这样做。但是，在现实的设计过程中，有太多我们不能估计的因素存在，因此，现实往往与我们所知道的相差很远。纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。这次的课程设计的时间虽然很短暂，接触了解到的虽然只是酒店管理的根本流程和系统设计的根本操作步骤。但是我们依然学到了许多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的。这次课程设计，让我们能够更好地了解自己的缺乏，了解系统设计工

28、作的本质，了解了社会的层面的东西，调研活动更让我们了解了贵阳酒店行业现状.这些能够让我们更早的了解社会，也更好地为自己做好职业规划和设定人生目标打下了生活根底。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为工商管理的学生，这次的系统设计仅仅万里长征刚迈出第一步，新的一年马上就要到来，相信通过这次课程设计的启迪，我们在新的一年里定会有全新的进步、全新的收获！本次课程设计让我们团队所以人有了许多的感受和收获，我们总结起来就是一句话：从设计到实践，感受挑战，品尝收获！附件 团队课程设计工作安排分工 组长： 杨璐莹 工作内容：协调确定团队课程设计选题，负责团队成员间联系及协调组织团队整体设计工作的开展；分工负责

29、乌当区及学校周围小旅馆的调研工作，系统设计工作，酒店管理信息系统的设计课程设计报告第三章、第四章和第五章的撰写工作；参与系统设计资料收集工作；工程团队组员： 包金朋 工作内容：协调确定团队课程设计选题；负责团队调研活动的组织开展，编辑整合课程设计报告并最终定稿；分工负责云岩区范围内酒店调研工作，课程设计报告第一章、第二章和第六章的撰写工作；并参与系统设计工作和资料收集工作； 杨欢 工作内容：协调确定团队课程设计选题；分工负责云岩区范围内酒店调研工作，系统设计工作，酒店管理信息系统的设计课程设计报告第三章、第四章和第五章的撰写工作；参与系统设计资料收集工作； 杨雪 工作内容：协调确定团队课程设计

30、选题；分工负责南明区范围内酒店调研工作，课程设计系统设计案例材料和系统设计资料搜集工作； 王晓梅 工作内容：协调确定团队课程设计选题；分工负责南明区范围内酒店调研工作，课程设计系统设计案例材料和系统设计资料搜集工作； 高煜晋 工作内容：协调确定团队课程设计选题；分工负责乌当区及学校周围小旅馆范围内的酒店调研工作，课程设计系统设计案例材料和系统设计资料搜集工作；原文已完。下文为附加文档，如不需要，下载后可以编辑删除，谢谢！施工组织设计本施工组织设计是本着“一流的质量、一流的工期、科学管理来进行编制的。编制时，我公司技术开展部、质检科以及工程部经过精心研究、合理组织、充分利用先进工艺，特制定本施工

31、组织设计。一、 工程概况：西夏建材城生活区27#、30#住宅楼位于银川市新市区，橡胶厂对面。本工程由宁夏燕宝房地产开发开发，银川市规划建筑设计院设计。本工程耐火等级二级，屋面防水等级三级，地震防烈度为8度，设计使用年限50年。本工程建筑面积:27#m2;30# m2。室内地坪 m为准，总长27#m；30# m。总宽27#m；30# m。设计室外地坪至檐口高度18.6 00m，呈长方形布置，东西向，三个单元。本工程设计屋面为坡屋面防水采用防水涂料。外墙水泥砂浆抹面，外刷浅灰色墙漆。内墙面除卫生间200300瓷砖，高到顶外，其余均水泥砂桨罩面，刮二遍腻子；楼梯间内墙采用50厚胶粉聚苯颗粒保温。地面

32、除卫生间200200防滑地砖，楼梯间50厚细石砼1：1水泥砂浆压光外，其余均采用50厚豆石砼毛地面。楼梯间单元门采用楼宇对讲门，卧室门、卫生间门采用木门，进户门采用保温防盗门。本工程窗均采用塑钢单框双玻窗，开启窗均加纱扇。本工程设计为节能型住宅，外墙均贴保温板。本工程设计为砖混结构，共六层。根底采用C30钢筋砼条形根底，上砌MU30毛石根底，砂浆采用M10水泥砂浆。一、二、三、四层墙体采用M10混合砂浆砌筑MU15多孔砖；五层以上采用M混合砂浆砌筑MU15多孔砖。本工程结构中使用主要材料：钢材：I级钢，II级钢；砼：根底垫层C10，根底底板、地圈梁、根底构造柱均采用C30，其余均C20。本工程

33、设计给水管采用PPR塑料管，热熔连接；排水管采用UPVC硬聚氯乙烯管，粘接；给水管道安装除立管及安装IC卡水表的管段明设计外，其余均暗设。本工程设计采暖为钢制高频焊翅片管散热器。本工程设计照明电源采用BV铜芯线，插座电源等采用BV4铜芯线；除客厅为吸顶灯外，其余均采用座灯。二、 施工部署及进度方案1、工期安排本工程合同方案开工日期：2004年8月21日，竣工日期：2005年7月10日，合同工期315天。方案2004年9月15日前完成根底工程，2004年12月30日完成主体结构工程，2005年6月20日完成装修工种，安装工程穿插进行，于2005年7月1日前完成。具体进度方案详见附图1施工进度方案

34、。2、施工顺序根底工程工程定位线验线挖坑钎探验坑砂砾垫层的施工根底砼垫层刷环保沥青 根底放线预检砼条形根底刷环保沥青 毛石根底的砌筑构造柱砼地圈梁地沟回填工。结构工程结构定位放线预检构造柱钢筋绑扎、定位隐检砖墙砌筑50cm线找平、预检柱梁、顶板支模预检梁板钢筋绑扎隐检、开盘申请砼浇筑下一层结构定位放线重复上述施工工序直至顶。内装修工程门窗框安装室内墙面抹灰楼地面门窗安装、油漆五金安装、内部清理通水通电、竣工。外装修工程外装修工程遵循先上后下原那么，屋面工程包括烟道、透气孔、压顶、找平层结束后，进行大面积装饰，塑钢门窗在装修中逐步插入。三、 施工准备1、 现场道路本工程北靠北京西路，南临规划道路

35、，交通较为方便。场内道路采用级配砂石铺垫，压路机压。2、 机械准备设2台搅拌机，2台水泵。现场设钢筋切断机1台，调直机1台，电焊机2台，1台对焊机。现场设木工锯，木工刨各1台。回填期间设打夯机2台。现场设塔吊2台。3、施工用电施工用电已由建设单位引入现场；根据工程特点，设总配电箱1个，塔吊、搅抖站、搅拌机、切断机、调直机、对焊机、木工棚、楼层用电、生活区各配置配电箱1个；电源均采用三相五线制；各分支均采用钢管埋地；各种机械均设置接零、接地保护。具体配电箱位置详见总施工平面图。3、 施工用水施工用水采用深井水自来水，并砌筑一蓄水池进行蓄水。楼层用水采用钢管焊接给水管，每层留一出水口；给水管不置蓄

36、水池内，由潜水泵进行送水。4、 生活用水生活用水采用自来水。5、 劳动力安排结构期间：瓦工40人；钢筋工15人；木工15人；放线工2人；材料1人；机工4人；电工2人；水暖工2人；架子工8人；电焊工2人；壮工20人。装修期间抹灰工60人；木工4人；油工8人；电工6人；水暖工10人。四、主要施工方法1、施工测量放线施工测量根本要求A、西夏建材城生活区17#、30#住宅楼定位依据：西夏建材城生活区工程总体规划图，北京路、规划道路永久性定位B、根据工程特点及建筑工程施工测量规程DBI012195，4、3、2条，此工程设置精度等级为二级，测角中误差12，边长相对误差1/15000。C、根据施工组织设计中

37、进度控制测量工作进度，明确对工程效劳，对工程进度负责的工作目的。工程定位A、根据工程特点，平面布置和定位原那么，设置一横一纵两条主控线即27#楼：A轴线和1轴线；30#楼：A轴线和1轴线。根据主轴线设置两条次轴线即27#楼：H轴线和27轴线；30#楼：H轴线和27轴线。 B、主、次控轴线定位时均布置引桩，引桩采用木桩，后砌一水泥砂浆砖墩；并将轴线标注在四周永久性建筑物或构造物上，施测完成后报建设单位、监理单位确认后另以妥善保护。C、控轴线沿结构逐层弹在墙上，用以控制楼层定位。D、水准点：建设单位给定准点，建筑物.500m。根底测量A、在开挖前，基坑根据平面布置，轴线控制桩为基准定出基坑长、宽度

38、，作为拉小线的依据；根据结构要求，条基外侧1100mm为砂砾垫层边，考虑放坡，撒上白灰线，进行开挖。B、在垫层上进行根底定位放线前，以建筑物平面控制线为准，校测建筑物轴线控制桩无误后，再用经纬仪以正倒镜挑直法直接投测各轴线。C、标高由水准点引测至坑底。结构施工测量A、首层放线验收后，主控轴一引至外墙立面上，作为以上务层主轴线竖身高以测的基准。B、施工层放线时，应在结构平面上校投测轴线，闭合后再测设细部尺寸和边线。C、标高竖向传递设置3个标高点，以其平均点引测水平线折平时，尽量将水准仪安置在测点范围内中心位置，进行测设。2、基坑开挖本工种设计地基换工，夯填砂砾垫层1100mm；根据此特点，采用机

39、械大开挖，留200mm厚进行挖工、铲平。开挖时，根据现场实际土质，按标准要求1:0.33放坡，反铲挖掘机挖土。开挖出的土，根据现场实际情况，尽量留足需用的好土，多余土方挖出，防止二次搬运。人工开挖时，由技术员抄平好水平控制小木桩，用方铲铲平。挖掘机挖土应该从上而下施工，禁止采用挖空底脚的操作方法。机械挖土,先发出信号，挖土的时候，挖掘机操作范围内，不许进行其他工作，装土的时候，任何人都不能停留在装土车上。3、砌筑工程材料砖：MU15多孔砖，毛石根底采用MU30毛石。砂浆：0.00以下采用M10水泥砂浆，一、二、三、四层采用M10混合砂浆，五层以上采用M7.5混合砂浆。砌筑要求A、开工前由工长对

40、所管辖班组下发技术交底。B、砌筑前应提前浇水湿润砖块，水率保持在1015。C、砌筑采用满铺满挤“三一砌筑法“，要求灰浆饱满，灰缝812mm。D、外墙转角处应同时砌筑，内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。E、隔墙与墙不同时砌筑又不留成斜槎时可于墙中引出阳槎或在墙的灰缝中预埋拉结筋，每道不少于2根。F、接槎时必须将外表清理干净，浇水湿润，填实砂浆，保持灰缝平直。G、砖墙按图纸要求每50mm设置26钢筋与构造柱拉结，具体要求见结构总说明。H、施工时需留置临时洞口，其侧边离交接处的墙面不少于500mm，顶部设边梁。4、钢筋工程凡进场钢筋须具备材质证明，原材料须取

41、样试验，经复试合格前方可使用。钢筋绑扎前应仔细对照图纸进行翻样，根据翻样配料，施工前由工长对所管辖班组下发技术交底，准备施工工具，做好施工的准备工作。板中受力钢筋搭接，I级钢30d，II级钢40d，搭接位置：上部钢筋在跨中1/3范围内，下部钢筋在支座1/3范围内。钢筋保护层：根底40mm，柱、梁30mm，板20mm。保护层采用50mm50mm的水泥砂浆块。板上部钢筋用马凳按梅花状支起。所有钢筋绑扎，须填写隐检记录，质评资料及目检记录，验收合格前方可进行下道工序。5、砼工程水泥进场后须做复试，经复试合格后由试验室下达配合比。施工中严格掌握各种材料的用量，并在搅拌机前进行标识，注明每立方米、每盘用

42、量。同时搅拌时，须车车进磅，做好记录。 浇筑前，对模板内杂物及油污、泥土清理干净。投料顺序：石子水泥砂子。本工程均采用插入式振捣器，一次浇筑厚度不宜超过振捣器作用局部长度的倍，捣实砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的倍。砼浇筑后1昼夜浇水养护，养护期不少于7d，砼强度未到达MPa之前不得上人作业。6、模板工程本工程模板采用钢木混合模板。模板支搭的标高、截面尺寸、平整度、垂直度应到达质量验收标准，以满足其钢度，稳定性要求。模板支撑应牢固可靠，安装进程中须有防倾覆的临时固定措施。本工程选用851脱模剂，每撤除一次模板经清理后涂刷脱模剂，再重新组装，以保证砼的外观质量。6、 架子工程本工程采用双排架

43、子防护，外设立杆距墙2m，里皮距墙50cm，立杆间距，顺水间距，间距不大于1m。 架子底部夯实，垫木板，绑扫地杆。为加强架子的稳定性，每七根立杆间设十字盖，斜杆与地面夹角60o。为防止脚平架外倾，与结构采用钢性拉接，拉接点间距附和“垂四平六“的原那么。外防护架用闭目式平安网进行封闭，两平网塔接和网下口必须绑孔紧密。结构架子高出作业层1m，每步架子满铺脚手板，要求严密牢固并严禁探头板。7、 装饰工程装饰工程施工前，要组织质监部门、建设、设计、施工单位四方参加的主体结构工程核验收，对已完全体分部工程进行全面检查、发现问题及时处理，去除隐患，并做好装饰前材料、机具及技术准备工作。1、根据预算所需材料

44、数量，提出材料进场日期，在不影响施工用料的原那么下，尽量减少施工用地，按照供料方案分期分批组织材料进场。2、将墙面找方垂直线，清理基层，然后冲筋，按照图纸要求，分层找平垂直，阴阳角度方正，然后拉线作灰饼。底子灰应粘结牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。3、罩面应均匀一致，并应在终凝前刮平压光，上三遍灰抹子。4、油漆、涂料施工：油漆工程施工时，施工环境应清洁干净，待抹灰、楼地面工程全部完工前方可施工，油漆涂刷前被涂物的外表必须枯燥、清洁，刷漆时要多刷多理不流坠，到达薄厚均匀，色调一致，外表光亮。墙面涂料基层要求现整，对缝隙微小孔洞，要用腻子找平，并用砂纸磨平。为了使颜色一致，应使用同一配合比的涂料，

45、使用时涂料搅匀，方可涂刷，接槎外留在阴阳角外必须保证涂层均匀一致外表不显刷纹。8、 楼地面工程楼地面工程只作50厚豆石砼垫层。做垫层必须先冲筋后做垫层，其平整度要控制在4mm以内，加强养护45天后，才能进行上层施工。10、层面工程1、屋面保温层及找平层必须符合设计要求，防水采用防水卷材。2、做水泥砂浆找平层外表应平整压光，屋面与女儿墙交接处抹成R150mm圆角。3、本工程屋面材料防水，专业性强，为保证质量，我们请专业人员作防水层。4、原材料在使用前经化验合格后才能使用，不合格材料严禁使用。11、水、暖、电安装工程管道安装应选用合格的产品，并按设计放线，坡度值及坡向应符合图纸和标准要求。水、暖安

46、装前做单项试压，完毕后做通、闭水后试验和打压试验，卫生间闭水试验不少于24小时。电预埋管路宜沿最近线路敷设，应尽量减少弯曲，用线管的弯曲丝接套丝，折扁裂缝焊接，管口应套丝用堵头堵塞。油漆防腐等均符合图纸各施工标准及质量评定标准。 灯具、插座、开关等器具安装，其标高位置应符合设计要求，外表应平直洁净方正。灯具、插座、开关等器具必须选用合格产品，不合格产品严禁使用。做好各种绝缘接地电阻的测试和系统调整记录，检查配线的组序一定要符合设计要求。五、预防质量通病之措施本工程按优质工程进行管理与控制，其优质工程的目标体系与创优质工程的保证措施在本工程施工组织设计中做了详述。本措施不再述。创优质工程除对各分

47、部、分项、工序工程施工中，精心操作，一丝不苟、高标准严要求作业外，关键是防止质量通病。为此，提出防止通病的作业措施如下：1、砖墙砌体组砌方法：、组砌方法：一顺一丁组砌，由于这种方法有较多的丁砖，加强了在墙体厚度方向的连结，砌体的抗压强度要高一些。、重视砖砌体水平灰缝的厚度不均与砂浆饱满度：、水平灰缝不匀：标准规定砖砌体水平灰缝厚度与竖向灰缝宽度一般为10mm，但不应小于8mm，也不应小于12mm。砂浆的作用：一是铺平砖的砌筑外表，二是将块体砖粘接成一个整体。标准中之所以有厚度和宽度要求，是由于灰缝过薄，使砌体产生不均匀受力，影响砌体随载能力。如果灰缝过厚，由于砂浆抗压强度低于压的抗压可度。在荷

48、载作用下，会增大砂浆的横向变形，降低砌体的强度。试验研究说明，当水平灰缝为12mm时，砖砌体的抗压强度极限，仅为10mm厚时的7075，所以要保证水平灰缝厚度在812mm之间。怎样确保水平灰缝的厚度呢？A、皮数杆上，一定将缝厚度标明、标准。B、砌砖时，一定要按皮数杆的分层挂线，将小线接紧，跟线铺灰，跟线砌筑。C、砌浆所用之中砂，一定要过筛，将大于5mm的砂子筛掉。D、要选砖，将过厚的砖剔掉。E、均匀铺灰，务使铺灰之厚度均匀一致。坚持“一块砖、一铲灰、一揉挤“的“三一“砌砖法“。砂浆必须满铺，确保砂浆饱满度。标准规定：多孔砖砌体，水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80，这是因为，灰缝的饱满度，对砌体的

49、强度影响很大。比方：根据试验研究，当水平灰缝满足80以上，竖缝饱满度满足60以上时，砌体强度较不饱满时，要提高23倍，怎样保证灰缝饱满度呢？A、支持使用所述的“三一“砌砖法，即“一块砖、一铲灰、一揉挤“。B、水平缝用铺浆法铺浆长度50cm砌筑，竖缝用挤浆法砌筑，竖缝还要畏助以加浆法，以使竖向饱满，绝不可用水冲灌浆法。C、砂浆使用时，如有淅水，须作二次拌合后再用。绝不可加水二次拌合。拌好的砂浆，须于3小时之内使用完毕。D、不可以干砖砌筑。淋砖时，一般以15含水率为宜。约砖块四周浸水15mm左右。注意砌砖时的拉结筋的留置方法：砖砌体的拉结筋留置方法，按设计要求招待。如设计没有具体规定时，按标准执行

50、。标准规定“拉结筋的数量每12cm厚墙放1根6钢筋，沿墙高每50cm留一组。埋入长度从墙的留槎处算起，每边均100cm，末端应有弯钩见图。标准还规定：“构造柱与墙连拉处，宜砌成马牙槎，并沿墙高每50cm设26拉结钢筋，每边伸入墙内100cm。2、预防楼梯砼踏步掉角：楼梯踏步浇筑砼后，往往因达不到砼强度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足够强度，使用不慎，都会掉楞掉角。而且有了掉角，修补十分困难，且不定期牢固。为此宜采用两种方式予以防治：踏步楞角上，在浇筑砼时增设防护钢筋。踏步拆模时，立即以砂袋将踏步覆盖。水泥袋或用针织袋装砂既有利于砼养护，又可保护踏步楞角。3、楼梯弊端的预防：防止踏步不等高

51、：踏步不等高，既不美观，又影响使用。踏步不等高现象，一般发生在最上或最下一步踏步中。产生的原那么，一是建筑标高与结构标高不吻合。二是将结构标高误为建筑标高。三是施工粗心，支模有误。为此，浇筑楼梯之间：仔细核查楼梯结构图与建筑图中的标高是否吻合。经查核与细致计算无误后，再制作安装模板。浇筑砼中，往往由于操作与模板细微变形，也会使踏步有稍话误差。这一个误差，要在水泥砂浆罩面时予以调整。为使罩面有标准。在罩面之前，根据平台标高在楼梯侧面墙上弹出一道踏步踏级的标准斜线。罩面抹灰时，便踏步的外阳角恰恰落在这一条斜线上。这样做，罩面完成后，踏步的级高级宽就一致了。如果，施工出现踏步尺寸有较大误差，一定要先

52、行剔凿，并用细石砼或高强度水泥砂浆调整生，再做罩面。4、堵好脚手眼：堵脚手眼做得好坏，直接影响装修质量。一是影响墙面抹灰之脱落、开裂也空鼓；二是洒水可沿已开裂的脚手眼进入室内。因此，堵脚手眼的工作万不可无视、大意：将脚手眼孔内的砂浆、灰尘凿掉，去除洁净，洒水湿透眼内孔壁。将砖浸水湿透。脚手眼内外同时堵砌，绝不准用干砖堵塞。用“一砖、一铲灰、一挤塞“三一砌砖法堵塞，绝不准用碎块碴堵塞。砂浆必须饱满最后的一块砖堵完后，用竹片或扁平钢筋将砂浆塞实，刮平，灰缝要均匀、实心实意，不准不刮浆干塞砖块。5、散水砼变形缝的做法：砼散水的变形缝，常规做法是镶嵌木条，砼浇筑有足够强度后将此木条取出，再灌以沥青砂浆

53、。其缺点是L散水板块相邻高差平整不易保证，木嵌条不可取净，取木条将板块楞角碰坏，不灌沥青砂浆而灌热沥青等。好的做法是：、事先按变形的长短、高度板块砼厚的制作厚为20mm的沥青砂浆板条；砼板块浇筑前，第一块板的断缝处支设模块，砼有足够强度1.2Mpa后，撤除侧模板，将预制沥青砂浆板条贴粘在砼板块侧缝外表，接着浇筑第二块板块砼。集资或跳浇散水板块。靠墙身处不支模板，直接将沥青砂浆板条粘贴。当板块砼都有了足够强度后，再用加热后的铁铬子，将缝处沥青砂浆板条予以慰汤，使其缝隙深浅一致，交角平顺。6、卫生间地面漏水的预防：现浇砼楼板：沿房间四周墙上翻150mm。找平层：施工前，清理面层须洁净，并湿润砼楼板

54、外表，之后刷一层TG胶素水泥浆。找坡层用细石砼，并找出排队水坡度，坡向地漏，要平整光洁。上刷冷底油一道。防水层：用一布四涂。但沿四周墙上150mm，遇向口时，伸向口外300mm。粘结层：用1：20水泥砂浆厚20mm，沿墙四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度与坡向或做C20细石砼。7、管道根部的渗漏预防：、浇筑钢筋砼楼板，用时准确地将位置、尺寸预留楼板管道孔。或埋设预留套管。、如为预留孔洞时，要预留万不可事后凿孔或扩孔。如为预留套管进，位置一定要准确。套管要焊上止水钢环。、预留孔洞的模盒或套管一棕要与楼板的模板固定防止错位。浇筑砼时派专人看护，以利及时修正。、地面的做法按设计要求进行或建议甲方

55、按上述“地面漏水防预“中所提做法处理，但防水层必须沿套管或给排水管上翻150mm并与管子贴粘牢固。、如为预留孔洞，等管道安装就位并校正固定后，对预留洞要用与楼板同标号的砂浆或1：21：的水泥砂浆等填实、捣固，使其与砼结合密实，决不许以碎砖、碎石、杂物随意堵塞。、做地面时，切切注意地面排水坡度与坡向。8、门窗固定用木砖的改良：木门传统的固定方法是：用钉子将木门框固定在预先埋设在砖内的木砖上。每边固定点不少于2处，间距。这种传统做法的弊端是：木砖容易松动，木砖漏留，木砖大小倒放等，致使门窗的安装质量受到影响。改良方法是以用C20砼制成120mm及240mm的预制块，内预埋木砖。、木砖埋入预制块模具

56、前，须以防腐处理。、120预制块用于370墙及120墙中。240预制块用于240墙中。9、塑钢窗之固定：、塑钢窗与墙体的固定用连接点的设置：距框角180mm；间距600mm。眼下存在的问题是：设置连接点缺乏，甚或漏设，这不仅影响门窗板动不稳，更有甚者会影响日后擦窗人的生命平安。为此，日后一定要按图示之要求设置固定杠用连接点。、连接点的钉固方法：墙体砌筑时，将C20砼预制块，不管砖墙、砼墙、加气块墙、都用射钉将铁板连接条钉在墙上，更有将普通铁钉钉在墙上者，都是极不平安，极不妥的操作方法。、固定门窗框用的连接铁板与钉接：、连接铁板条：其规格为：长宽厚140mm20mm射钉规格为：直径长42mm或金

57、属胀锚螺栓：直径长8mm65mm施工中，常常见到连接铁板条规格过小厚不到1mm，甚至有的用的镀锌铁皮剪成条状做连接铁板条用，用直径4mm的螺钉固定连接铁板条，都不是妥的，或直接用铁钉钉更为不妥。、连接铁板条与塑钢之连接，用塑钢抽芯铆钉，其直径5mm，不用5mm螺钉或4mm的自攻螺丝。、预防塑钢与铁制连接铁板条之间的电偶腐蚀L：为了防止塑钢和连接铁板条之间的电偶腐蚀，采取以下措施：、采用镀锌钢板制作连接铁板条。、或将连接用铁板条与塑钢之间用塑料膜隔开。、或用密封漆将塑钢与铁板条之间，窗框与墙之间予以封闭以免雨水浸入。10、给水管道施工给水管道安装施工比拟简单。便是它是承压管，将受较高水压力，如粗

58、心施工，也会带来管道渗漏，为此：、管子接口：、丝口连接：加工丝扣时要做到：丝扣光滑、端正、不抖丝、不乱扣、有椎度。这五点都要到达。有一点不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。、焊接接口：设计要要求坡口焊时，坡口加工的形式须符合设计要求。不需坡口焊时，在焊前用砂布将管口打磨干净，两管对口间要均匀，不可一侧大，一侧小。焊接时，焊缝高度要符合标准要求。、安装、安装前弄清图纸，查清管子位置，走向、标高。并做现场查验当实际尺寸与图纸不符合时，提出修正，以免与土建产生矛盾。、安装时，管子必须找正后再拧紧，不得倒拧，以免损坏丝扣。、下料：管道不料时，尺寸一定要准确，给水管误差5mm。为确保下料时尺寸准确，

59、对实际安装位置与尺寸进行实测实量，不要按图纸尺寸下料。同时，必须逐根管道都要实测实量。、水压试验：、把好水压试验关，是控制管道安装质量的关键。、压力表必须精确，使用前要进行校验。、试验时，第一要查看压力表的压力降，第二要逐房间观察管道的渗漏情况。、渗水的接头、管子必须返工。大面积漏水的管段必须换掉或修理，并至不再出现“跑、冒、漏、渗“为止。11、注意配电箱的产品质量验收：市场采购的配电箱，不少是不符合国家标准的新产品。除新产品的外观质量外，突出的质量缺点是：、不设零线；、没有设置零线与保护接地汇流排。这种缺陷的存在，在接线时，往往将箱上的所有插座的零线串接，保护接地串接。这样，当前面的插座坏了，