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1、清华大学刘庭芳专家来我院开展医院管理培训指引安远县人民医院 廖新运 魏舵秀图片一刘庭芳专家作现代医院评价与安全及质量改善“3维”工具合成化应用理论培训图片二刘庭芳专家运用追踪措施学进一步内科进行医务人员访谈图片三刘庭芳专家在骨科病房对病人进行访谈1月30日31日，我院邀请清华大学医院管理研究院医药卫生研究中心主任刘庭芳专家莅临我院作医院管理培训指引。县政协副主席、医院院长叶强、书记黄文明；副院长王红胜、卢红宇、欧阳潭；院长助理廖家龙、艾冬松出席了讲座。医院临床医技科室主任、副主任，护士长、副护士长，行政科室主任、二级科主任及部分医师、护士聆听了讲座。培训会由县政协副主席、医院院长叶强主持。 刘
2、专家培训的主题是现代医院评价及安全与质量改善“3维”工具合成化应用。追踪措施学是医院评审评价三大创新之一，刘庭芳专家用通俗易懂言语、放映视频DVD方式，进一步浅出地解说了追踪措施学（TM）、主线因素分析（RCA）、品管圈活动(QCC)这些医疗质量与安全管理工具的理论和应用，并结合国外医院管理模式与进展，结合生动案例，详尽论述了主线因素分析法、品管圈活动在医疗品质管理中的应用。刘专家精彩的授课博得了台下阵阵掌声。 31日，刘专家带领各科室负责人先后来到医院内科、CT室、药剂科、外二科等科室，应用追踪措施学进行了病人追踪实战行动和药物管理与药物治疗流程系统追踪现场追踪评价，不仅将某些的管理问题清晰
3、暴露出来，还以追踪方式直观展示出了管理手段和解决安全隐患的措施，让人们深受教育和启发。随后内科、CT室、药剂科、内科护理单元、外二科护理单元、安全保卫部等有关科室负责人做了反馈发言。 县政协副主席、医院院长叶强在总结时说，刘专家能在我院迎接“二甲医院”评审的核心时刻到我院来讲学，将有效提高我院各级岗位干部的综合素质和管理水平，提高医院的整体管理水平，以病人为中心，提高医院的医疗质量，为“二甲医院”评审提供有力保障。同步她规定，全院职工要加强学习和领略追踪措施学（TM）、主线因素分析（RCA）、品管圈活动(QCC)等现代医疗管理措施，更要加强这些措施的实战和应用。 刘庭芳，主任医师，清华大学CMI医院管理研究院专家、博士后导师，卫生部医院管理研究所客座专家，哈佛大学公共卫生学院中国行动筹划高档顾问。获得“全国医院管理突出奉献奖”、“全国医改十大风云人物”等各项荣誉。
清华大学刘庭芳教授来我院开展医院管理培训指导
