物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷（答案）46

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷（答案）答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【正确答案】C2.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A3.房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家

2、。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C4.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B5.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以（）万元以下的罚款。A.1B.2C.3D.5【正确答案】C6.【真题】下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B7.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是（）A.业主委员会

3、B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A8.物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的，该项服务的成本按照（）所确定的金额核定。A.固定资产B.服务合同C.外包合同D.应收物业服务费【正确答案】C9.房地产抵押合同自（）起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A10.业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B11.2000年，（）的成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业

4、管理公司【正确答案】C12.改革开放前，我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A.节约型B.福利型C.竞争型D.层次型【正确答案】B13.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A14.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的，人民法院不予支持的情形是（）。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务，物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后，拒绝退出、移交，并继续收取后续费用的【正

5、确答案】C15.物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A.70%B.75%C.80%D.90%【正确答案】A16.【真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A17.设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由（）评估确定。A.房地产行政主管部门B.业主委员会C.物业服务企业D.房地产价格评估机构【正确答案】D18.维护物业管理区域秩序的主要方式中，对私自拆改煤气燃气的，应当向（）报告并通知燃气管理单位。

6、A.房屋管理部门B.资源管理部门C.公安管理部门D.市政管理部门【正确答案】D19.根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复【正确答案】B20.关于物业管理专业化特征的说法，错误的是（）A.有利于提高整个城

7、市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C21.在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D22.下列说法错误的是（）A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【

8、正确答案】B23.物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用，应当与（）相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平【正确答案】B24.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B25.【真题】在城市规划中，城市基础设施用地的控制界线，称为城市的（）A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C26.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应对在办理相关手续后30日内，到原资质审批

9、部门办理资质证书（）手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A27.物业承接查验活动由物业（）组织实施。A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会【正确答案】D28.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C29.对普通住宅的物业服务收费早期采取（）管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D30.（）属于第三产业，是基础性产业，对国民经济发展具有

10、先导作用，是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业【正确答案】B31.下列说法错误的是（）A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A32.【真题】下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是（）用地。

11、A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站【正确答案】A33.酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。A.非住宅物业管理B.住宅物业管理C.在售住宅物业管理D.新建小区物业管理体制【正确答案】A34.物业管理条例实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用（）制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D35.商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B36.抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起（）日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产

12、抵押登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】B37.普通住宅小区物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯的完好率不得低于（）。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】D38.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B39.物业管理企业资质实行（）制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D40.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满（）的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4年D.5年【正确答案】C41.全体业主共同所有的共

13、用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划，未成立业主大会的，经全体业主（）以上通过后实施。A.12B.13C.23.D.15【正确答案】C42.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是（）。A.执行业主大会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C43.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B44.物业管理条例规定，住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并

14、处（）万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D45.建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日【正确答案】B46.招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C47.前期物业合同可以约定期限，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A48.（）既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合

15、同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B49.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A50.下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】C51.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括（）A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益，协调单

16、个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系【正确答案】A52.物业管理条例规定，业主在装修房屋前应对物业管理企业履行（）义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B53.对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调节价【正确答案】C54.我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结

17、合【正确答案】C55.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理（）手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验【正确答案】C56.售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】D57.一级物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B58.在物业管理企业认真履

18、行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，下列说法符合规定的是（）。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任，业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B59.城市新建住宅小区管理办法要求，住宅小区应当成立（），在房地产行政主管部门指导下，由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成。A.业主大会B.住宅小区管理协会C.居委会D.住宅小区管理委员会【正确答案】D60.由于房地产开发企业的原因，商品房预购人未能在房屋交付使用之日起（）日内取得房屋权属证书的，除房地产开发企业和承购人有

19、特殊约定外，房地产开发企业应当承担违约责任。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D61.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2，管理写字楼共计20万m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为（）A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B62.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D63.医疗保险费用应在（）中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A64.商品住宅的业主应当在（），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修

20、资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C65.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C66.建设单位制定临时管理规约的时间在（）A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D67.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D68.目前我国住宅物业服务普遍采用的收费形式是（

21、）A.承包制B.酬金制C.合同制D.包干制【正确答案】D69.物业承接查验内容是指（）A.移交物业资料B.物业现场验收C.签署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收【正确答案】D70.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C71.为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，l999年建设

22、部印发了（）。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法【正确答案】B72.规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。A.物业服务合同B.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则【正确答案】D73.【真题】商品房预售合同登记备案，应当由（）办理。A.房地产开发企业B.房地产销售代理机构C.商品房预购人D.房地产开发企业和商品房预购人共同【正确答案】A74.【真题】国家所有土地的所有权由（）代表国家行使。A.全国人民代表大会B.国务院C.省级人民政府D

23、.国土资源部【正确答案】B75.物业管理条例颁布后，我国物业管理制度建设的特点不包括（）A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性【正确答案】C76.权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D77.管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的（）规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性【正确答案】C78.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务，其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（）自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C79.

24、业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的5%8%，具体标准由（）制定。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门C.全体业主D.房地产开发商【正确答案】B80.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括（）。A.业主代表的产生方式B.业主大会，业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配【正确答案】D81.以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.法律责任【正确答案】A82.下列关于物业服务一级

25、标准的描述错误的是（）A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率85%以上D.设有服务接待中心，公示24小时服务电话【正确答案】C83.推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生重大影响的文件是（）。A.物业管理条例B.深圳经济特区住宅小区物业管理条例C.城市新建住宅小区管理办法D.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法【正确答案】C84.业主可以自行管理自己的房产，法律依据是（）A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法【正确答案】B85.根据物业管理师制度暂行

26、规定，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D86.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满l0年，其中从事物业管理工作满（）年的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D87.以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导

27、价【正确答案】C88.【真题】从事物业管理项目招标的代理机构，应具备的条件是（）。A.有注册的物业管理师B.有注册的建筑工程师C.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量D.有独立完整的评标专家库【正确答案】C89.利用共用部位、共公设施设备经营的，可以不需要征得（）的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C90.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为（）A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D91.物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间（）的关系，明确了物业管理活动的基本内容。A.管理和被管理B.

28、雇佣C.委托D.被服务者和服务者【正确答案】D92.有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管理服务的（）特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A93.执业资格考试由国家定期举行，一般情况下（）一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D94.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C95.关于物业管理资料的移交问题，物业管理条例对此做出的明确规定不包括（）。A.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理

29、资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】C96.【真题】从特别法的角度，物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。A.民法通则B.物权法C.合同法D.行政法规和司法解释【正确答案】D97.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。A.企业资质B.人员配置C.企业规模D.服务水平【正确答案】D98.按照（）划分的标准，物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B

30、.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B99.筹备组成员名单确定后，应当以（）形式在物业管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏【正确答案】C100.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C二.多选题(共70题)1.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE2.物业的使用与维护合同中

31、可包含的约定有（）A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE3.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE4.物业服务合同应当具备的主要内容有（）。A.物业管理事项B.物业管理资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE5.房屋租赁

32、，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD6.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（）A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC7.【真题】临时管理规约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE8.物业管理条例规定，物业

33、承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD9.下列对商品房现售条件的描述，正确的有（）A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE10.住宅专项维修资金的使用，应当遵循

34、（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC11.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（）才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE12.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE13.【真题】物业承接查验的主体有（）。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC14.我国改革开放前的城镇

35、住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房【正确答案】ABC15.物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE16.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使

36、用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称【正确答案】ABD17.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE18.【真题】根据保安服务管理条例，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE19.【真题】建筑区划内，下列资金

37、和收益属于业主共有的有（）。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】CDE20.【真题】根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过（）等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE21.物业管理条例的立法宗旨是（）A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD22.建筑区划内，用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议

38、【正确答案】ABC23.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD24.物业的承接查验合同中可包含的内容有（）A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE25.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大

39、会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE26.物业管理条例规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE27.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE28.物业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的

40、管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE29.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD30.有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、

41、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE31.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE32.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对

42、性E.经验性【正确答案】BCD33.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括（）。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE34.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料有（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD35.承租人有下列（）行为的，出租人有权终止房屋租赁合同，收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意

43、损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE36.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE37.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE38.物业管理条例规定业主在物

44、业管理活动中享有的权利包括（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议，行使投票权C.选举业主委员会委员，并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE39.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE40.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和

45、先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD41.住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE42.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述，正确的有（）A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的，就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级，承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规

46、定的业务范围内从事房地产开发经营业务，不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD43.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定，制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是（）A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE44.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房

47、屋管理部门【正确答案】AC45.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师的执业范围包括（）。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位，共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD46.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE47.【真题】物业服务合同约定的内容，不应当包括（）。A.业主室内装饰装修管理服务B.业主专有部分的维修.养护与管理C.特约服务和延伸服务D.专项维修资金的监管E.物

48、业管理区域内的交通协管服务【正确答案】BC48.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE49.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE50.申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工

49、商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD51.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE52.物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民

50、事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE53.修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位完成，主要内容有（）等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD54.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB55.业主委

51、员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE56.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE57.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物

52、业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE58.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求【正确答案】BCDE59.物业管理条例就业主的权利和义务，（）等，创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会

53、的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式【正确答案】ABCD60.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（）。A.根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE61.业主委员会应当建立工作档案，其中工作档案的内容主要包括（）A.业主大会，业主委员会的会议记录B.业主大会，业主委员会的决定C.业主及业主代表的名册D.物业承接查验资料E.专项维修资金筹集和使用账目【正确答案】ABCE