网络经济学与电子报

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1、目录：壹、前言贰、何谓电子报一、 电子报的由来二、 电子报的定义与型态三、 电子报与报纸的比较参、电子报的产生一、 电子报的前置规划与分析二、 电子报的制作过程肆、电子报的经营法则一、 电子报的发行二、 问卷调查与分析伍、电子报未来的发展与趋势陆、结语柒、参考数据壹、前言网络媒体近年来正风行全世界，并且被人们热烈的讨论着，从、ISP、电子报，甚至是现今有后势看涨的电子商务都不断的被炒作着，*因特网媒体在短短数年便蓬勃发展，国内的各大平面媒体，如：中国时报、联合报.等，纷纷竞相投入这个领域中，先后推出电子报，甚至约有三分之一的或多或少都有经营电子报，这一波网络现象，除了象征传统报业彼此较劲的战场

2、已由平面媒体延伸至网络中，就连的派报中心也加入行列。在网络上随处可见电子报的今日，每份电子报的编排方式皆不尽相同，各有特色，且种类繁多。但究竟为何电子报能为大家所欢迎，而且在传统报业中杀出重围且打下自己的一片天，便是本报告所要探讨的方向。以下我们针对电子报的特性与其相关数据，来探讨何以电子报能在因特网上占有一席之地并探索电子报运作背后的机制与经营法则。二、何谓电子报一、 电子报的由来最早电子报的出现，有一种说法指出是在一九七九年时，英国电信局为增加下班后的使用频率，而发展在线服务，一些传播学者得知后，认为以此可传播新闻与消息，到了一九八年代，美国甘奈特报团（Knight-Ridder）底下的圣

3、荷西水星报（San Jose Mercury News）在一九八三年即率先提供电子信息服务，该报团的构想是希望在数年内在全美主要都市构筑电子新闻网。惜三年后宣告失败。奈特报团电子报失败的原因，主要在于只能传递文字，无法传输图片，不能满足读者视觉的欲求，而且传输速度太慢，读者必须使用价格昂贵又不易操作的专用终端机，所呈现的画面也很难让读者接受，效果自然不佳，不过，上述因素随着电信科技的发展，都以克服，使得电子报的发展又燃起希望。二、电子报的定义与型态电子报的定义：1、所谓电子报（electronic newspaper），广义是指任何利用电子讯号传输以文字为主的新闻报导内容的媒体，狭义是指以计算

4、机网络传送报纸内容，而其内容可分为三类：（1）将报纸内容完全换成电子讯号；（2）将报纸内容摘要换成电子讯号；（3）将报纸内容建成电子数据库。2、电子报出版（electronic newspaper publishing）原本是指电子化的生产系统，像新闻室终端系统、电子化名人档案、在线报导系统、电子照片的印刷设备传真版、整页排版系统等，目的都在使报纸的印制及成本能更快、更好及更低。但现在则大多是指印刷式报纸的电子延伸，例如：电传音讯服务（audiotex service），这延伸出来的电子化服务提供给读者更多的信息，让读者和报社之间有更佳的沟通，增加读者的参与度，不过印刷式报纸仍是主体重心。3、

5、电子报(electronic newspapers)广义是指使用计算机来做组合、编辑、排版、印刷或出版传递过程，因为印刷式报纸的出版过程是利用计算机来做组合、编辑、排版及印刷，所以大部份的印刷式报纸都可视为电子出版品；狭义则是指利用计算机把出版品传递给读者，这二个广狭定义的不同在于，后者的定义排除了不是以电子型式传递给读者的出版品。4、美国密斯克研究中心(Misc Research Center)对电子报的定义为：在计算机信息网络上刊行，会在一到七天内更新数据的新闻性信息服务。目前该服务有两种型式，一是提供纯文字数据，多刊行在网络上的电子布告栏(Bulletin Board System，简称

6、BBS)或Gopher功能下；二是采多媒体呈现方式，数据内容包含了文字、图片及动态影像，多刊行在因特网中的全球信息网或一般商用网络上相类似的功能之下。从上述几个定义可以了解到：任何利用电子讯号传输新闻报导内容的媒体都可说是广义的电子报，而狭义的电子报则是以计算机网络传送电子化的报纸内容。而使用电子报的管道除了透过计算机网络外，还有传真、图文电视 (videotext) 及语音数据库，本文所探讨的范围是采狭义定义的版电子报。电子报的型态：电子报所提供的是一种与过去截然不同的方式，传统平面出版品，如：报纸、杂志，得透过各种通路如：书店、超商等而电子报则是透过网络，即是在网络上传、阅信息，其中，最大

7、的特色是点对点的方式，即去中心化，这种双向互动性高的沟通模式，打破了以往大众传播单向传播模式，除此之外，阅听人也可对传播内容加以控制，可针对本身的兴趣与需求选择个类型的电子报订阅，使电子报有着个人化，不同于报纸。1.Netnews网络新闻：今虽仍以印刷报业为主，但电子报结合了数据库或的，即超（hyperlink）特性，而且不再只是文字，是结合了动画、声音.等，也就是超文本（hypertext），让阅听人不再只是阅读，可选择多种方式吸收信息。2.社区服务：以藉由电子报达到联络或公布事项，可省却许多人力资源，并达到实时性。3.电子购物：过电子报的介绍，我们可以对产品的相关讯息更加了解，进而在网络上

8、购物。4.新闻论坛：分电子报除了告诉阅听人最新消息之外，还提供了与名人或主编在网络上对话的机会。三、电子报与报纸的比较因特网和多媒体的组合让版电子报具有许多印刷式报纸所没有的功能及特色，这两种媒体无论在内容呈现、版面设计或是信息的传送、阅读方式等均有截然不同的差异，以下将就电子报和印刷式报纸两者做一分析比较。1、版面设计：印刷式报纸在前页（front page），也就是所谓的头版，会放上几个最重大的新闻，配合头条新闻的照片不但是彩色且在尺寸上也较大，以突显该新闻的重要性。电子报的前页则会把全部的新闻以图示（icon）或条列出新闻标题，让读者先知道报纸的全部内容，再进一步以点选的方式去看全文的报

9、导，而非在告知读者什么是最重要的新闻。此外，为了在有限空间的前页上标示出所有的新闻，电子报的前页大都不放上图片，读者须进入全文的报导中才能看到图片。2、在内容呈现方面：根据 Naphtali Irene Tham 和 Foo Yueh Peng 对美国电子报所做的研究显示：大都会及全国性的大报有59和传统印刷式报纸一样是集合了标题、图片及文字，20是只有标题和文字；地方小报则主要是指南(directories)(占41)，其次才是标题、图片加文字 (占33)，两者呈现方式的不同主要是小报经费较不足，制作指南是简单且低成本的。此外，大报仰赖原本印刷式报纸已建立起来的声誉，因此在版和印刷版的设计上

10、会很相似，例子有今日美国 (USA Today) 及圣荷西水星报 (San Jose Mercury News)。大部分的电子报只是将印刷版的内容转换到计算机屏幕而已, 少部分是把印刷版和原始编辑混合成为电子版, 至于完全是针对电子版另为编辑设计的报纸是微乎其微。1996年美国的一项调查发现受访电子报中有三分之一在在线提供印刷式出版品；四分之一整天二十四小时随时更新内容及提供原始内容；提供个人化报纸服务的不到十分之一；43提供数据库检索服务。3、阅读方式：印刷式报纸可随身携带及随时阅读，不受时空地点的限制，不像电子报须有计算机网络设备的配合。此外，印刷式报纸一次可快速浏览该版面的所有标题及报导

11、内容，所以在视野一次所能看到的信息量来看，电子报受限于计算机屏幕的较小范围。看报主要是采浏览的方式，我们很少像看书一样是依照顺序一页页地阅读。经常看报的读者通常会依经验的认知来略过自己不感兴趣的版面或报导，依据 Doris Graber（1988）所做的调查显示：约67的报导会被读者跳过不看，而被注意的33中，18是被完全阅读，15只被部分阅读。四、多媒体：电子报可整合文字、图片、影像、声音等不同类型数据，呈现多样化的视听效果，这是其多媒体的特性。传统报纸的读者主要是中年以上的人，Margie Wylie(1995)指出，相较于1967年的71，目前18到24岁的年轻人只有52有看报的习惯。交

12、通大学传播研究所于1996年进行的*地区使用者调查结果显示：使用者大多是专业人员和学生，年龄集中在20到34岁，教育程度多为大学专科学历。网络科技专栏作家傅尚裕也指出：计算机网络的使用人口一般来说都具有较高的教育程度与社会地位，而这两种条件的结合，通常便代表着高于一般大众的消费能力和勇于尝试新产品的倾向。就短期来说电子报受限于必须是拥有相关网络设备的使用者，而已习惯阅读印刷式文件的较年长读者，对于新科技的产品接受度较低，并不是电子报的主要读者群，反而是阅报率低的年轻人，因为较受视觉效果影响且在学校就已接触计算机等科技，因此交互式的在线多媒体其生动的数据展现是很容易获得年轻使用者的青睐。五、快速

13、的双向沟通：在因特网中，读者可以透过电子()向报社、记者或专栏作者做立即的意见上沟通，还能利用电子报中的闲谈室 (chat room)，让该报的读者对共同有兴趣的主题彼此相互讨论，因此强化了读者和报社之间的互动关系。六、增强信息的检索与利用：好的电子报不应只是将印刷式报纸的内容转成电子版而已，否则也只是和印刷式或微缩片的功能一样， Geoff Smith 指出，对使用印刷式报纸和微缩数据的使用者而言，最大的共同问题就是主题检索（subject access）的问题。早期的电子报只能阅读选择性的新闻，现在的电子报则增加了许多科技发展带来的进步，尤其是增加了数据检索的功能及依个人需求来发展。今日美

14、国 (USA Today) 和圣荷西水星报 ( San Jose Mercury News) 都提供了免费的数据库的检索，前者仅提供本身单一报纸的数据查询，后者则提供25种报纸数据的检索，检索的限制条件除了基本的输入关键词外，还包括了年代、报纸种类、排序方式、找到的最多数据篇数等至更精确的限制。读者可以就主画面中所列的主题，选择自己想要阅读的部分，或是输入关键词自动搜寻，让报纸中有研究价值的信息便于研究者利用。七、个人化报纸：传统报纸的每份X数及费用是固定的，也就是 one size，但是在电子报，读者可以只选择部分内容来阅读，针对自己的需求做选择，因此个人化报纸就相当是电子的剪报服务。目前个

15、人版电子报的产生方式有二种：(1)使用者在每次检索报纸时选择在画面中提供的标题或输入关键词；(2)使用先前已定义好的个人兴趣主题来阅读符合个人需求的新闻资料。不过这种加值的个人版电子报是要付费，也就是订阅者才能使用，订阅者甚至只要打开自己的电子信箱，就可以收到个人的电子报。八、持续性传送最新新闻数据：传统报纸无法像电子报可在网络上随时更新或增加新闻内容，实时传送最新发展的讯息给读者，所以电子报有广播的功能，但是又不必像广播受限广播的时段，只要读者有需求，电子报可一天二十四小时随时传送讯息到读者面前，也就是说读者有自主控制权。九、内容长度不受限制：全球信息网的超级（hyperlink）功能让设计

16、者可在需要进一步说明或提供相关讯息的文字或图片做连结的注记(anchors)，读者只要在提供进一步讯息的底线或图标上点按一下鼠标，即可跳至连结的文件中，突破传统循序性的阅读方式，这对受限于一定版面及印刷成本的印刷式报纸来说是做不到的，而电子报因为没有空间的限制，在内容长度及批注的多寡上是不受限制的。此外，图片和文字一样不受空间限制，在电子报中增加一X图片的成本是很低，所以编辑者可在电子报中增加很多和文字分开放的图片，而不影响一个小屏幕画面中文字所需的空间。十、提供读者自行出版的机会：美国科罗拉多州的 The Deltas County Independent 的“Brag Book”让读者可将

17、照片或生活记事等个人讯息放到网络上；印地安那州的 The Evanscille Courier 则让订阅者自行制作个人网页（personal home pages）。简言之，从上述之分析比较，可以将两者之主要差异归于电子报本身所具备的多样化和弹性化的特性。参、电子报如何产生一、电子报的前置规划分析所谓的前置规划作业，就是说在电子报尚未发行前，甚至电子报未完成出炉前，发行者所要做的事是有什么，也就是说发行者的计划、要发行怎样的一份报纸、需要怎样的准备等；但是我们知道电子报种类繁多，其发行者也有不同的目的，所以我们以发行者来作以下分类：已有架设的公司例如奇摩或番薯藤，他们都是多年的老牌了，在其领域

18、上也有其稳固的地位，但是为了应应时代潮流、为了谋取商机，便展开电子报的发行。他们在资金的准备筹募上大致没有问题，因为他们已经是有经营一段时间的老公司了，应该有累积了一定的资本来投资新产品；而他们在网络经济上、产品获利的分析，应该也是相当的清楚了解，因为他们本来就是靠此吃饭赚钱的，这是他们的优势；在电子报编排的技术上，各网络公司作起来应该更是得心应手，因为他们拥有经验丰富、又专业、又有创意的计算机工程师及网页架设高手，制作电子报对他们不是问题；但是在另外一方面，网络公司可能就没办法如鱼得水一般轻松悠闲了，那就是电子报的内容，一份完整的报纸内容要相当的丰富，涵盖所有阅报者的兴趣，更重要的是内容的正

19、确性、客观性、与及时性，这是要真正的记者才有办法办的到的，老练的记者是具有专业及经验、还有对新闻的敏感，知道市场对新闻的需求等等，网络公司便是缺乏这方面数据收集的人才。以上所提到的是欲发行电子报的网络公司，在发行前所要思考的地方及需要准备的硬件、软件、和人员，我们把这认为是发行电子报的前置规划。已发行平面报纸之业者例如联合报和中国时报，他们发行报纸的历史更是悠久，他们在报坛领域不可动摇之地位是不需多提的，但是随着因特网的蓬勃发展，为应应时势，报社当然也一脚踏进他们这从未进入过的陌生领域，来分割这块电子商务的大饼，电子报自然是他们下手的对象。上面所提的两家报社经营都不久，经验不比传统网络公司足，

20、但目前也有联合新闻网和中时电子报的发行，根据前段的分析方法，报社在经营与利用网络赚钱的经验不足，所以在发行电子报的事上需要再下一番工夫，且技术上当然不如正统的网络公司；但是生产电子报成本的事他们就较不担心了，因为他们已累积的财富是比网络公司大的；另外在电子报的内容上他们更不需要担心，因为新闻正是他们的本业，所以由此看来在排版行销上，奇摩电子报胜中时电子报一筹，但内容专业上，中时电子报较易获得客户的信赖。学术单位例如许多的学校有发行电子报，主要是针对校内学生为主要客户，也有是对外的，这当然是没营利目的的，不收订阅客户的报费，也不刊登任何广告，内容上是以学术或公布关于学校的新消息，这类电子报的发行

21、在大学中是比比皆是的，几乎各学校都有属于自己的电子报，如暨大电子报，就连小学也有发行电子报，如台北县新庄国小电子报，甚至连社团都有自己发行的电子报，提供社员关于社团活动的相关知识讯息；其在制作上是要控制成本的，因为并无获利可回收，除非是具威望的电子报才会不记成本的提供数据，如国外著名大学发行的电子报；其内容上是学生自己收集来的或教授学生所发表的文章，如科学新知、文学作品、或思想、或社会等学术领域，另外还有图书馆也有发行电子报，通常是提供新书信息给订阅者，这些学术类的电子报在发行前的准备较不复杂，因为不需要考虑到经济上的事；至于人员方面，大学中也有不错的设计人才，只是可能不比外界的专业罢了。公务

22、机关公务机关发行电子报，在整体上有点类似学术单位，就是公务机关发行的电子报并无直接的利益，在制作成本上都是有国家拨固定的经费了，较不需要有太多经济上的经营思考，其目的也不是收广告费或订阅费，重点是在提供员工讯息，如整体服务的大方向等等；也可由员工以外的民众来订阅，例如县政府办的电子报，就可提供县民县府办的活动信息，或一些县内法令上的注意事项，总而言之内容上是依不同的机关单位，会提供不同的信息给订阅者；而在制作的技术方面，别担心，国家是不缺人才的。个人或私人公司团体他们可能带着不同目的，如宣传个人想法或是真的想赚些钱，就我所知外国就有些外星人迷发行些电子报，内容是关于政府阴谋啦，哪里发现飞碟啦，

23、但是很多人定这种电子报；另外公司发行的电子报，如有些证券公司发行电子报，供订阅客户花费订阅，内容当然是些赚钱之道啦，就有点像商业周刊或股市快讯，不过因网络的便捷使得这些信息更及时传达出去，这也是其分类中较有发展前途的电子报。但个人或私人公司团体是想要发行电子报最困难的一群人了，因为除了大公司外，想要制作一份有规模的电子报，需要的经费不是一个人或小公司负担的起的；另外人员的需要上，一般个人电子报的作者都有一定的制作能力，但还是不及一个有集团性的制作群，而一般公司也不一定都拥有这方面的人才，所以在发行前还要有段前置作业要先做好；而在行销上他们的宣传恐怕就不及网络公司的宣传了，内容上也很难有像报纸那

24、样有广泛的信息及专业，但是其实也不一定，有的情况下不一定要有广大的阅读群众才赚的到钱，只要消息值钱，固定圈圈里的客户也能让他们大发利市。总而言之，这是我们讨论出的一些分类，及其在发报前需要考虑分析的问题，还有其它细属的会在接下来的内容中分别提到二、电子报的制作过程因为现今的网络环境越来越发达，许多的报章杂志也纷纷投入网络企业，将他们的报章杂志内容转化成电子报的模式，并且，因应许多消费者的要求，及为求有别于一般的报章杂志，电子报也因此跟普通报纸的制造过程大相径庭，以下，就一些电子报的制作过程方面，提出一些参考。排版：电子报的首页，通常都是由一些相关文字文件所组成，而且内容不止一则新闻，而相关图片

25、及影像文件，则要等进入全文的相关连结后，才可看到，因此，跟一般报纸的首页只有头条新闻，且附有相关图片，有所差别。呈现方式：电子报的呈现方式，大致上分为三种，第一：完全以报纸的内容已电子报的网络方式呈现，第二：只将报纸的内容转换成电子报的方式出版，第三：将报纸内容作为电子报数据库，以供消费者点选所需要的新闻信息。内文来源：配合个人订报的要求，而给予不同且弹性的内容来源，如：新闻方面，便大致可分为：政治、国际、财经、教育、体育等项目，或者是，基于个人感情上的需要，生活上的需求，知识方面的要求，订定各种不同的电子报内容。记者：根据一些文献参考表示，现今提供电子报内容及相关文章的人，都必须具有对时事有

26、相当的了解，且必须对所有的报章杂志内容，具有相当高的敏感性，因为，为了提供一些特定读者一些相关讯息，这些出版电子报的人必须对他们自己所负责的电子报领域，有些深刻的印象与了解，否则，将不能给予顾客最满意的内容。前置作业：为了达到最高的利润，电子报的厂商必须事先以广告或市场调查的方式，去了解某些顾客的兴趣及需求，便以提供适当的产品数量，来达到减低成本的目的。技术方面：提高技术方面的品质，乃是为了增加更多的阅读使用者，而且为了提高消费者与厂商间的互动性，厂商必须设计许多更多的方法，藉以保持由于一些排版方式跟一般报章杂志的方式不同原来的客户人数，因此，有许多厂商也设计出一套可以与之咨询，且可与电子报的

27、作者讨论相关内容的互动性方案，除此之外，在每份电子报中，又夹带着相关连结，让读者可以很方便的找到更进一步的数据。幕后工作人员：电子报的主要经营家主要是由下列三种模式所构成；第一：信息提供者模式：这类的人才跟上述所提的记者一样，必须具备有一定的新闻敏感度，而且，可向特定的商业服务提供一些技术上的协助。第二：出版合伙人模式：这一类的人才，必须懂得如何去和第一类的人才取得共识，相关的厂商也要有一定的规模限制，以提供足够的相关的消费者讯息给第一类的厂商。第三：赞助模式：出版者让读者看到一些较为简单的摘要后，主要是让消费者能够去购买印刷版的相关讯息，因此，许多广告商，变成了这一类的主要厂商，也就是说，电

28、子版势必成为印刷版的广告促销工具。肆、电子报的经营法则一、电子报的发行1. 电子报和发行之间的关系: 发行电子报的好处是您可以化被动为主动, 当您的有新的数据, 或讯息可以立即告之网友,让网友可以获知最新的讯息, 进而吸引他上网,另外, 电子报的发行, 符合网络转寄的习性, 可以让更多人认识您的.*目前有多家代为发行电子报的, 著名的如魅力站、媚儿站、章鱼电子报，都有良好的管理系统相当方便好用. 如果点子报发行的好, 更可以是唯一各发行的重点, 电子报和互为promo, 当可增加二者数量2. 发行媒介: 无论是用、传真、图文电视或行动等不同传播方式, 只要能传输新闻报导内容均可定义为广义的电子

29、报. 而狭义的电子报指的是因特网的电子新闻, 如: 中时电子报, 不过现今出现了另一个形式为这个定义注入了新注解, 即由使用者主动订阅, 透过进行讯息传送的网络资源服务.3. 发行程序: 当那些电子报发行商家欲发送电子报与会员时, 可以点选发送给所有会员, 即曾经下单与商家进行过的交易会员和未曾下单与商家进行过交易的非交易会员, 或单选其中一种会员.以下, 是在!奇摩电子报上所得出的发行电子报过程:a. 输入电子报的代号及密码: 以方便日后的管理与发行.b. 电子报的基本数据: 即所谓的电子报名称和简介, 还有其发行模式(纯文字textor 图文版HTML, 和其所发行的频率, 发行网址的确认

30、.c. 发行者的基本资料:4. 发行电子报所具备的特性: a. 时效性: 一份电子报的内容, 与传统报纸的最大差异性, 就在于他的时效性, 因为, 一份电子报, 可以实时地呈现当天某事件的完整报导, 不用项传统报件, 需要到隔天才能看到这则报导内容.b. 选择性: 一份电子报的内容, 及其主题, 可以根据订阅消费者的喜好程度, 利用的方式, 选择个人所想要的电子报加以订阅, 而不用一次浪费太多时间, 在一些不想看到的标题或文章上.c. 经济性: 一份电子报的发行, 比起一份传统报, 发行时, 由于传统报纸仍需要一些加工印刷费用, 再发行这两种报纸时, 往望电子报所需负担的成本, 较传统报来的低

31、廉.d. 服务性: 当一份电子报发行时, 商家会在此份电子报的内容底下, 提供一些附加性服务, 像是当你订阅一份是足赛的电子报时, 他便会提供许多有关世足的讯息相关, 让你得到更多有关世足赛的信息.例如: 目前国内著名的电子报相关- 魅力站, 总订阅数: 9264902, 总读者数: 1771379, 总发刊数: 261783, 总发行量: 277839412.魅力站发报流程图:主旨: 预设是电子报名称加个”:”, 也可以打自己想要的主旨, 但是请不要使用HTML语法, 字也不要太多.信件内容：若为纯文字电子报, 直接将您在文书编辑软件编好的内容贴在此处; 若为HTML电子报, 请将您在网页编

32、辑软件编好的电子报原始码贴在此处.信件格式：请选择您电子报的格式，预设为HTML，请纯文字电子报的报主要特别注意，要选TXT！否则辛苦编好的电子报送出去是都没有断行的，阅读起来相当吃力.信件语系：请选择您电子报的语系，预设为繁体中文.发行预览：上面几项都选好了，按下发信预览键，看一看送出去的电子报长得如何，有错误还可以马上修掉！测试发信：如果您不放心，想先寄一份到自己的信箱看看效果，请填入按下寄出测试信；预设寄发测试信的为主持人(报主)在创报时所填写的。正式发信：请选择您要马上发, 还是要预约某一天发都选好没问题了, 输入发报密码, 按下寄出键, 会自动出现一个提示小框框, 之后系统会跳至一个

33、发送成功的画面, 发送即成功。二、问卷调查与分析这次的报告中，最重要的部分就是问卷分析，因为它能反映实际的情况，看看与我们所讨论的结果有何相关性，我们也将就所得的问卷统计结果呈现出来，并给予说明，讨论其意义与价值。而这次的问卷调查，我们是采一对一的形式，就是我们组员会对被询问者解说问卷，避免其因对问卷内容不了解或有疑问，而造成问卷调查的结果对我们研究产生不正确的影响。除此之外，我们也采口头上的提问，或与被调查者作意见交流与讨论，并都另外做下纪录，以补问卷设计上的不足，所以我们还有获得额外的资料与意见，是问卷上没显示出来的，将在以下一并深入探讨。我们又鉴于只对本校做问卷调查，所能估计讨论出的结果

34、，仅限于适用本校而已，不能显示出电子报在整体上的经济效益，于是还请了其它校的同学，在他们所就读台北的学校（台大），做类似的问卷调查，但较为简单，仅做为北部与中部学生订阅电子报的行为做比较，希望得到更有用的数据作结果。以下是我们的由数据所得的讨论结果：暨大共有133份资料台大共有 97 份资料图1.暨大师生有无定电子报之比例上页图1.是我们针对本校师生所做的问卷调查结果，图中没显示因性别、系级、或师生所造成的差异，这可显示出有订电子报的人数，应占了将近一半。而图2.是以有订电子报的人为母体，再以各年级分开比较，看有订电子报的人中，是哪些年级占有较高比例；在图2.中，我们可看出其实有订电子报的人口

35、中，高年级占了较多比例：在有订电子报的人口中，一年级占5%、二年级占13%、三年级占28%、四年级占41%、教授们占13%。图2.在有订电子报的人中各年级所占人数比例图3.有订电子报的人数占各年级之比例而在上页图3.中，是显示出以各年级人数为母体，再将各年级分类出来，看有订电子报的人数比例占其年级的多少；结果是一年级19%、二年级31%、三年级62%、四年级84%、而教授们最高，有89%，我们总共向九位教授做问卷调查，其中只有一位没有订电子报。图4.订电子报之人数占其系上人数之比例图4.是有订电子报的人，占其系上人数之比例；有定人数所占的比率是：资工系51%；资管系33%；应化系6%；土木系9

36、%；电机系28%；外文系73%；中文系65%；财金系59%；历史系23%；社工系43%；公行系63%；国企系37%；经济系53%。由于数据收集的母体不够大，所以所得数据，不见得能精确地比较出系与系间订电子报的比例谁较高，但从这份数据看来，可以明显发现，人文学院与管理学院，大部分的订报率都在科技学院之上。在最后，我们会将以上及接下来各个图，再用文字表示作较深入的探讨。再来看图5.和图6.，这是由性别考量下做出的百分率图，图5.是在我们所做的调查范围内，有订电子报的人的男女比例；可看出女生似乎比男生还多，但也因资料收集不见得够充足，所显示出的比例，男女差距也不够大，所以不能很绝对的作出结论，到底是

37、男生订的比例多还是女生订的比例多。但是在图6.，图6.是分别以男生及女生做母体，然后看其中有订电子报人数的比例站其总人数的多少，从此图就可以比较明显的看出，女生当中，有订电子报的人之比率73%，比男生有订的比率29%还高，这就比图5.所显示的更明确，也可较确定的作出结论。图5.男女生有订电子报人数所占的比例图6.订电子报的人各占其性别人数之比率我们根据所做的问卷做出了以上一些图表，希望能使由问卷所收集来的信息，用更明显的方式表达出来，在前面的文字叙述，也就每个图表所要表达的作了些说明。接下来，我们还要分别从各个图探讨它所表达及隐含的意义。在图1.，我们可看出以本校大学生为母体，有将近一半的人有

38、订电子报（图表的百分比不见得是很准确的结论，将近一半的人只是我们的推论），若能将此资料运用到全国大专院校的学生了话，甚至是*大部分的民众身上（不太可能），那全国就至少有百万人订电子报，这对发行电子报的公司厂商来讲，这应该是个很有利的数据，因为有这么多的人有订电子报的习惯，而且还在持续增加，他们的广告收益，应该是会不错才是，前几组的人也做过一些调查，说网络经济的获益大部分都是来自广告收入，所以电子报这种在国内还算新兴产业的经营，在未来后势仍十分看好，满有前途远景可言的。我们在以下图7.，把我们收集问卷的数据中，有订电子报的，除了暨大电子报外（76%），有几家电子报被订的比率，作图表来显示其百分比

39、之比较。图7.各大电子报被订之比率然后再看图2.和图3.，两个图一起看，可更充分了解订电子报与订报者之年级间，有何关系，这两个图可互补其表示现象的不足。在图2.是以有订电子报的人为母体，再以各年级分开比较，看有订电子报的人中，是哪些年级占有较高比例；明显的是订电子报的人，随着年级的升高更集中分布，也就是订电子报的人大多数是三四年级的学生，尤其是四年级。为什么有如此有趣的现象，我们所做的推论是，大一新生刚从高中毕业，从一种被管理式的教育到自由放任的制度下，大多数的学生大概都只顾着玩，像订电子报这种感觉较文静的行为，对新生而言，除非是特别有心从电子报中求知的人，或是本性就是比较文静向学的人，大部分

40、是不会订电子报的，即使是那些爱玩的人，娱乐性质的电子报（如电影、演艺歌唱、购物）也没能吸引到他们，要他们坐在计算机前，除了是打BBS打电动或是赶报告，像阅读电子报这种事，是不太可能发生在冲动的新生身上。除此原因，还有一点，因为这些人在高中时不像大学生如此常使用计算机（至少我们这代是如此，下一代就肯定不一样了），所以一进大学，有的人是第一次拥有计算机，反正也就是刚接触这依赖计算机的生活，对于计算机及网络能提供给我们人类的，他们绝对没比高年级的老油条还知道；订电子报也是这么一回事，很多人随着年级增加才知道有电子报这文件事，进而知道它的好处，所以订电子报的人是以越高年级占的越多。从高年级的观点来看可

41、能因学习上的需要，他们渐渐发现有许多方便又有用的数据讯息，能够从电子报中获得，所以才有图2.所显示的现象。图3.的分析大致也是如此，随着年级的增加，有越来越多的人想订电子报。唯一与图2.不同的是在教授方面由13%暴增到89%，原因正是图2.反映现实状况，因教授占全校人数的比例本来就少，所以一般的电子报商会从此图作商业评估；而图3.是为了避免误解教授订电子报的比率少，所以显示教授中其实有89%订电子报，只是人数太少影响不了大局，但是欲发行较专业的电子报可参考图3.数据。在图4.其实也显示出一些有趣的现象，其中有一个可以从图明显看出，原本以为科技学院的学生会因较常使用计算机且较了解计算机，而会有较

42、多人订电子报，但是事实不然，我们在作问卷调查，针对土木系和应化系时，有订电子报的人真是少的可怜，尤其是这些系的一、二年级，除了有少数人订暨大电子报外，其它的几乎是没有一个人有订电子报，这些系订电子报的人都是靠大四来撑的（我是土木二的）。巧的是，土木系和应化系刚好是要考进暨大联考分数最低的两个系，难道说订不订电子报，跟学生的成绩有紧密的关系？就订报与知识程度水准的关系，看来是这样子的，身为土木系的一员，我真是没办法嘛！咱们就是没心看电子报嘛！但是入学成绩较高的电机系其实也没好到哪去，他们一、二年级也没多少人订，只是有较多的学长有订，大概是他们由电子报所要得到学术专业的需求比土木和应化高吧，所以在

43、高年级时人数才有突增的趋势；看来这些没订电子报的人，大多都属于对自己头脑有自信的理工类组学生，重点是，就我的了解，他们很爱玩爱鬼混、不爱读书，所以这就是大部分没订电子报学生们的特点。而资工系是理工学院的，但又超过我们刚刚下的结论，我想是因为其对计算机的专业而言，他们都在其它系之上，所以又盖过理工系学生的特质了（但比例也没高到哪）。而看来是那些恐怕对计算机没我们了解的文学院和管理学院的学生，对这网络时代的产物电子报，有较高的兴趣。即使是电子报中有科技新知，他们也比理工学院的学生感兴趣。因为他们比较习惯文字与图片的传达讯息，而理工学院的学生对数字和公式比较敏感。在求知方面，通常文组学生比较有兴趣接

44、受多方面的知识，理工组则否。但恐怕我们的结论还是说因为文学院的学生比较乖、比较文静、比较有向学的精神（简单的说，其实在大部分理工学院的学生认为他们比较呆版），但其实他们是对的，电子报真的是一种未来的趋势（其它章会提到），并且我们订阅者也的确能从电子报获得不少益处，理工学院的学生聪明反被聪明物啦！而图5.和图6.是有关订电子报与性别间的关系，我们可明显看出，订电子报的人大部分是女生，也就是说有多数女生和少数的男生订电子报，这种因性别产生的差异又是为何？我的分析可没有任何性别歧视，这只是我们针对本校学生所作的问卷调查，或许不准确，但一切根据资料，没有偏见。我想原因还是男生爱玩，男生吓吓叫的，一刻也

45、停不了，除非是比较静的男同学，大概很难坐在计算机前看新闻、学东西、找知识，计算机对男生来说是很重要，前面说过，打B、打电动、赶报告（当然还有看些yellow的），但绝对不是拿来看电子报的。女同学们就完全相反啦！电子报这么新鲜的东西是她们高中时代没接出过的，网络资源对她们来讲就像个神秘的百宝箱，多有趣呀！女孩子就是这样，就像她们爱化妆、爱买些小饰品是一样的，当他们知道有电子报时的第一反应疯狂的订。她们订电子报还有另一个重要原因，就是女孩子都爱八卦，不论是哪方面的，她们的耳朵眼睛就是爱知道些各类的事（星座运势、演艺新闻、国家大事、社会消息、医学医药与健康、科学科技、文章书籍等等），所以对这种电子报

46、的模式，当然是爱不释手。也就因为女孩子暂定电子报者之大多数，所以前面以系来分析时，也是那些女孩子多的系，订电子报的比率比较高，而野男生较多的系就敬陪末座了。另外还有一点我佩服女生的，就是经调查，男生拥有计算机的比率比女生高的多，在上网遨游方面也是男生占优势，但订电子报方面男生居然不堪一击，差他们这么多就像是拥有了高科技武器及拥有优秀的人员还打败了仗一样，原因是男生的矜持使得他们不愿跨出这一步。但我相信在一个电子报发行历史叫悠久的国家中，不仅拥有计算机人数的比例，还是上网次数与运用网络的比例，甚至订电子报的比例上，男女应该是1：1的！其实在*，较大较先进的都市应该就有这种趋势，像台北。因为计算机

47、网络的时代是不分性别的，现在由于社会正在转型中，网络事业也尚未健全，所以才有这样的情形发生。我们前面孩提到过我们有从台大取得一些数据，现在就来看看跟我们学校有何不同：图8.台大学生有无定电子报之比例从图8.可明显比较出他们学校的学生有订电子报的比例，远在我们之上，没办法，最简单的结论就是：他们是好学校，里面有很多好学生，各个上进又聪明，而且他们在台北。我想做出这样的结论在暨大的同学也别灰心，因为这只是个正常的社会现象，台北跟埔里事有这段差距的，我相信这没什么好讨论。另外还有一点数据，就是我们暨大的问卷调查中，除了教授之外，没人因为电子报花过钱（包含订报的费用或因电子报随附的广告而购物），大概是

48、一般网络消费都是用信用卡比较方便，而本校学生比较少人有信用卡，而且暨大的学生平时消费就比较少（虽然埔里物价高），听说在台中，很多人一个月治装费就要上万元。所以同样我们在台大的调查，有因电子报消费过的人就大有人在，别灰心，城乡差距是正常的。而且如我前面所说的，我们也现在台大的同学订电子报的男女比例将近是1：1，而且是男生比女生些微高一点，这应该就是有没有计算机的影响了，男生有计算机的人比女生多，希望我们学校也有一天能赶上他们，应为这能显示出一个学校的水准。我们已就上面几个图作叫详尽的讨论了，接下来，我们还要用比较客观的角度来看大家对电子报的看法，及对为何订电子报作叙述。我们做的问卷中，大部分的人

49、对电子报的接受度都比传统平面的报纸高，而其订电子报的原因，我们做出以下归纳：1.电子报能免费订阅。2.电子报有许多丰富的内容，能随时获取新消息。3.重点信息取得方便，不必上网找。4.可有较个人化的选择。针对第一点，是最重要的，有人在问卷上就说，因为免费，所以卯起来订，就是这样，免费提供信息，这样的好康谁不要，所以有发现一个现象，有订电子报习惯的人，绝不会只订一份，尤其那些食瓍滋味的人，在问卷上毫不客气地填下订了N份，但是有一点，大部分的人在遇到需要付费的电子报时，往往毫不考虑，决不订它，所以以后电子报想要进行收费，可要三思啊，若不是有独家的好消息，消费者是不会上勾的，好在网络事业大部分是由广告

50、来获取利益，不会直接动消费者的头脑。第二点电子报拥有丰富的内容，这是不用多说的，它拥有各方面的信息，这是网络信息的特点。第三点和第四点是相关的，因为不必上网找正是电子报的特点，透过的方式，你之前所选取、所想获得、所关心的信息，会定期寄到你的信箱里，这也就是个人化的好处，在这知识爆炸的茫茫海浬找你关心的小事情是不容易的，电子报就是作到这点，把你的个人喜好记下，帮你收集资料。但是有一点，就是有人质疑现今电子报的魅力，原因是我们现在因特网发达，需要什么信息其实上网浏览就很方便，而这些信息也是免费的，像有老师就说他没订中时电子报，但他每天会去看中时新闻的网页，大部分的人也不愿留下个人数据和来订电子报，

51、看来电子报在未来发行还有段路要走，但肯定的是这行业必定前途无量。问卷调查我们是修网络经济学的学生，为了想把报告作的详尽所以想请您帮个忙这是有关电子报的问卷，只针对暨南大学的师生作调查谢谢配合功德无量请勾选或填写下列问题请问：您是帅哥还是美眉那您是什么系的我是_系的精英还有,您是伟大的老师还是用功的学生最重要的是想请问您是否有订阅电子报是,我有订否,我没订若有订,请问共订了几份呢？_份那是哪几家电子报呢？（举例三家,没有就不必填了）_您曾因”电子报”花费过吗？（如订报费用或看到电子报附带的宣传广告而去购物）Yes, I do. No, I dont请问您对电子报的接受度是否比传统平面报纸高？是否

52、可以简述您订电子报的原因吗？_Thank you very much.这份问卷大致就这样结束，再次致上我们十二万分的感激有任何指教请找土木二尹炳业寝电8319 or 8317手机0937686359伍、电子报未来的发展与趋势网络媒体于现阶段及未来的优势所在毕竟真正面临冲击的时代尚未来临，还有多久也是未知数。目前而言，如果一个平面或电子媒体要经营的话，它必须去找出网络媒体跟本身原媒体可以互补的地方，如就现阶段来说，比较新闻的速度，网络绝对不会比电视快；而比较新闻的深度，网络也不会比报纸的深度强，所以网络唯一的优点，就是它的广度，跟它的发行。所谓的广度就是读者很容易地在网络上撷取到它要的信息，包括

53、现在与过去的信息，因此数据库将是未来网络可以发挥的地方。另外一个是网络跟平面媒体不一样的地方，可是电视做到了，就是互动的部份；网友可以在网络上跟编辑人员或记者进行对谈，进而沟通对新闻的意见。网友在网络上除了要取得一般新闻信息之外，最主要的是想要得到服务；比如说旅游，除了得到旅游信息之外，是不是能利用网络的服务来订到机票或旅馆？亚马逊网络书店成功的地方就在这边，不必走到实体的书店，就可以得到购书服务，这是网络最大方便的地方。而电视或平面媒体在这方面就还要透过、传真或信件的方式，才能达到；所以，网络媒体除了提供信息之外，更提供服务，这是网络另一个可以发挥的地方。网络媒体的确是有上述的优点，所以事实

54、上报社去经营网络媒体除了是顺应潮流之外，更是它服务广度的增加。但就报社本身而言，还是可以透过一些行政的体制来达到服务的功能，如读者投书中的互动性，或做问卷调查来了解读者需要什么，在想什么，然后再做适宜的调整。未来在流行的趋势下或有重大新闻事件时，电子报的发展空间又是如何？针对这个问题，林少予认为电子报目前如果有压倒报纸的机会的话，它必须有几个条件，譬如是大家很关心的事件，或这个事件重大、实时到报社或电视无法处理的地步，如琳达和安琪的例子，在网络上传递速度之快，远远超过报纸或电视；另一个例子是前阵子的美国联邦司法部独立检察官史塔针对柯林顿绯闻案所发表的调查报告，电视无法处理这么大量的信息，报纸虽

55、然可以，但却要付出高额的发行成本和作业时间，而网络是几乎没有成本的问题，并且是唯一可以在最短的时间之内处理大量信息的媒体，由此可知网络的优势。从另一个角度来看，琳达和安琪之所以引起更多的关注，是来自于报纸和电视这两个媒体的加入，因此其实每一个媒体在社会当中，都具有一定的影响力，都有它固定的阅听族群。比较乐观的人当然认为网络媒体的发展是无远弗届，其它媒体都将会式微，但报纸的确在广播及电视的威胁下继续生存着，所以它可能会做转变，但不是灭亡。至于电子报的未来展望，在不确定的情况下看法较不一致。麻州佛瑞斯特顾问公司的研究显示：公元2001年，报纸的发行量会被电子媒体夺走14，而另外的研究也显示，因特网

56、抢走的电视观众，反而提供报纸一个争取回三十年被电视夺走的读者群的良机。圣荷西水星报研究中心预估：十年内电子报和传统报纸的读者数目平分秋色，而在2010年以后，电子报的营收将会超过传统报纸。美国 Forb ASAP 杂志的总编辑 Rich Karlgard 指出，无纸化的口号从1980年便提出，但目前的情况却是在本世纪结束之前，全球每一年的用纸量，将大幅成长为1980年的四倍。传统报纸具有纸的特性，不论时代如何改变，传统型式毕竟会和一定人口的需要相契合。整体上，大多数人对电子报和传统报纸的看法是两者互补，各有其特点及相契合的读者，因此电子报要如何界定本身的角色及功能，来和印刷式报纸有所区隔是很重

57、要的。陆、结语网络出现，报纸不见？历经了收音机与电视等新兴媒介的威胁，传统报业仍一再地存活下来，如今面对计算机网络科技时代的来临，对报业来说，似乎更是一场强大挑战的硬仗。英特尔总裁葛洛夫（Andy Grove）最近说过美国报业正受到腹背夹击。而他给美国报业三年的时间：选择适应，否则就是选择灭亡。无国界的网络时代已成趋势，以国外为例，传统报纸隐然有被因特网威胁的趋势；但反观*的媒体，日前却又有劲报及星报两份新报纸投入已呈激烈竞争的报业市场。究竟*的新闻媒体应该要积极办报竞争呢？还是顺应时代潮流，加入电子化的行列，以开创新的局面？事实显示欧美各大媒体不是办了电子报，就是都设了网址，提供新闻及其它电

58、子信息。有愈来愈多中年的美国男女开始增加使用网络新闻，在*的新世代年轻人中，也有愈来愈多的人以电子报或其它网络资源取代阅读传统报纸的习惯。已经受到电视威胁的报纸如今又要面对网络科技的挑战，到底，报业要如何因应这样的媒体生态变迁呢？有人认为网络对报业最大的威胁是分类广告，其原因在于网络无远弗届，并能赋予分类广告新生命，其效益远胜于在报纸的分类广告。而在新闻方面，网络新闻也有报纸新闻所具备的分析完整、文字有魅力等特点，另外，网络新闻的互动性强、提供超等，更让阅听人增加了主动性与参与感。根据数据显示，美国超过七百个媒体在去年底的调查报告中有两成获利，其中获利最高的是报纸的，杂志居次，电视与广播的则落

59、后甚多。*的情况又是如何？计算机网络与报纸的关系到底是竞争呢？还是相辅相成？竞争的最终结果会是如何？相辅相成的情况又会让报业有怎么样的新局面？而报纸在因应网络时代来临的作法下，又会对新闻内容或型态产生什么样的改变？这样的改变又会造成何种影响？民众普遍将网络和报纸视为不同信息来源至于在一般民众的意见方面，民众普遍性的将网络和报纸视为不同的信息来源，看电子报并不会影响其看报纸的习惯，因为这是不同的信息；上网是为了获取专业信息，这和看报纸获得时事新闻是不同的，这是目前的状况，将来会是什么型态是很难讲的。比较电子报与报纸在阅读上的优缺点，电子报受限计算机屏幕，呈现的版面较小，又要常常点选主题才能进入内

60、文，而报纸版面较大，能容纳较多新闻，看起来较方便。但上网看新闻可自己由标题上选取想看的新闻，比较方便，甚至可能考虑不订报纸而看电子报。网络媒体对于传统报业虽然会有很大的影响，但是如果报社做好因应之道，反而可以创造一种新的阅报运动。目前报社通常有几种做法来因应；第一种当然就是报社也来办电子报，服务多元的读者，这应该是不可避免的趋势。另外一种是在原本的报纸上针对编辑去做一种讲求，以让报纸与网络媒体能有所区隔，譬如说让一个版面能很完整的、方便的呈现各项相关新闻的处理方式；又譬如说借镜于网络媒体的图像效果，在报纸上利用编辑善为处理，依然可创造出阅读的美感。另外还有一些写作的方式，就如同民众所说的，电子

61、报无法让民众感受到新闻的深度，或所谓心理层次的可信度，所以如果报社能在写作上以深度来和网络的快餐习惯做一个区隔的话，相信网络媒体跟报纸就各自有存在的功能。其实阅读习惯是可以被培养的，对一个读者而言，很重要的是他的习惯度，他可以很清楚的知道在哪里可以找到他所需要的东西，所以当网络媒体也可以满足这样的需求时，就是报纸真正受威胁的时代到了！柒、参考数据.mba.ntu.edu.tw/jtchiang/StrategyEC/eec/midterm/mid10.html.mediawatch.org.tw/radio/read.aspindex=17.lib.ntu.edu.tw/pub/univj/u

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