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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 中国医科大学21春“药学”药品市场营销学期末考核试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同?参考答案：1.消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2.消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。3.消费者购买决策主体的需
2、求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。2.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者参考答案：D3.药品市场营销学的特点有()、()、()和()。参考答案：客观性、差异性、相关性、多变性4.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道参考答案：C5.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用()A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款参
3、考答案：D6.差异性策略(名词解释)参考答案：差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。7.药品生产者市场(名词解释)参考答案：药品生产者市场的细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法变量。8.关系营销中最高层次的营销是()A.反应营销B.积极营销C.伙伴营销D.主动营销参考答案：C9.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素参考答案
4、：A10.药品市场营销的需求对象有()和()。参考答案：处方医生、一般消费者11.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。参考答案：产品研究法，管理研究法，机构研究法，系统研究12.简述无差异策略的含义及优缺点。参考答案：无差异战略又称无差别市场策略，即注重市场需求共性而忽略个性，把整体市场作为目标市场，忽略细分市场。优点：低成本、高效率。缺点：过度竞争。13.简要分析我国药品渠道模式。参考答案：1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者用户 生产者零售商用户 生产者批发商用户 rn生产者批发商零售商用户 生产者代理商批发商零售商用户2.药品企业对个人消费者销售渠道模式：生产
5、者消费者 生产者零售商消费者 生产者批发商零售商消费者 rn生产者代理商零售商消费者 生产者代理商批发商零售商消费者14.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。()参考答案：错误15.理解价值定价法属于竞争导向定价法。()参考答案：错误16.在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构成是()A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种参考答案：B17.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。()参考答案：错误18.除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B、
6、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务没有必要参考答案：C19.某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为()A、30B、40C、50D、60参考答案：B20.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。参考答案：所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度，就可求得一个产品大类平均长度。所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数
7、，即可求得一个企业的产品组合的平均深度。所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。21.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是()A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论参考答案：C22.在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用()A、个性B、态度C、感觉D、自我形象参考答案：A23.药品生产者市场的细分变量不包括()A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量参考答案：D24.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产
8、者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场参考答案：B25.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是参考答案：E26.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性参考答案：D27.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是()A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化参考答案：D28.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买参考答案：B29.某药厂生产的
9、滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于()A.统一品牌B.个别品牌C.个别式统一品牌D.生产者品牌E.中间商品牌参考答案：B30.药品分销渠道的功能有哪些?参考答案：一、实现药品从生产者向消费者的转移。 二、平衡市场供需矛盾 。31.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。()参考答案：正确32.药品广告有何作用?参考答案：药品广告的作用是：(1)树立或加深药品品牌的形象 (2)提供药品信息 (3)促进试用性购买 (4)开拓新市场，发展新顾客 rn(5)保持和扩大市场占有率33.按照药品管理办法，非处方药又为分()和()。参考答案
10、：甲类、乙类34.药品公共关系应遵循哪些原则?参考答案：广告是企业在促销中应用最广的促销方式，广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则：（1）真实性。广告的内容要真实，广告主与广告商品也必须是真实的。（2）社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。（3）针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。（4）感召性。企业在从事广告宣传时，应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。（5）简明性。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。（6）艺术性。广告设计要设计新颖，广告形式要不
11、断创新。35.药品中间商的功能是()A.整买零卖B.整买整卖C.委托加工D.委托代销参考答案：A36.市场营销分为()和()两个层面。参考答案：宏观、微观37.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化参考答案：A38.对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用()A、短渠道B、长渠道C、间接渠道D、混合渠道参考答案：A39.药品市场细分的方法有()、()、()。参考答案：单一变量细分法、多个变量综合细分法、系列变量细分法40.市场营销组合，目标市场，市场细分，市场定位之间的关系为()A、B、C、D、参考答案：C41.名词解释：市场营销组
12、合参考答案：是指企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，对企业可控制因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标。42.理解定价是按消费者习惯接受和理解的价格来定价的。()参考答案：错误43.药品的价格体系包括哪些内容?参考答案：我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。44.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量参考答案：D45.以生产者为中心的观念有()、()、()。参考答案：生产观念、产品观念、推销观念46.消费流行属于什么因素()A.社会文化环境B.人口环境C.地理环境D.顾客环境参考答案：A47.差异化战略最常采用的形式是A、产品差异化B、渠道差异化C、促销差异化D、价格差异化参考答案：A48.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于()A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截参考答案：B49.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素参考答案：A50.现代企业的营销观念应该是()A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心参考答案：A
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