2022年村调解委员会工作制度

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1、2022年村调解委员会工作制度一、在村民委员会领导和镇司法所指导下，调解各类民间纠纷，防止矛盾激化。二、通过调解工作，大力宣传法律、法规、政策，使公民遵纪守法，尊重社会公德。三、及时反映民间纠纷和调解工作中出现的新情况、新问题，并提出可行性意见和建议。四、按上级要求建立各类台帐，并准确地进行登记造册，及时上报各类报表。调解主任职责一、认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，带头履行国家的法律、法规、规章，带领全体同志努力完成各项工作任务。二、负责调解委员会全面工作，组织、协调各有关单位开展工作，充分发挥“调解委员会”的职能作用。三、经常组织人员加强思想政治教育，学习法律法规，刻苦钻研业务知识，努力提

2、高“两个”素质。四、组织制订调委会岗位责任制和各项规章制度，并抓好落实、检查和督促。五、不断实践，努力探索，及时总结经验，完善工作机制，勇于开拓进取。调解委员会纪律一、不得私立章法。二、不得限制当事人的诉讼权利。三、不得对当事人施行和变相施行处罚。四、不得吃请受礼，徇私舞弊。五、不得对当事人采取冷漠、生硬、蛮横、推诿的态度。六、不得接受当事人去营业性歌舞厅等娱乐场所活动。七、不得利用职权打击报复。八、不得泄露当事人隐私和商业秘密。调委会工作原则一、落实“谁主管、谁负责”的原则，划片包干各负其责，做到一般纠纷不出片，大的纠纷不出村。二、依据法律、法规、政策进行调解，法律、法规、政策没有明确规定的

3、，依据社会公德进行调解。三、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解。四、尊重当事人诉讼权利，不得因未调解或调解不成，阻止当事人向人民法院起诉。五、以公开、公正、公平为前提，合情合理为基础，自愿、合法原则进行调解。调解工作制度一、根据当事人申请及时受理调解纠纷，没有申请也可以主动受理调解。二、调解纠纷当在查明事实，分清是非基础上，通过充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。三、易激化纠纷应主动调解，控制局势，及时报告，防止事态恶化。四、调解纠纷应当进行登记，做好笔录，根据需要或当事人请求，可以制作调解协议书。五、人民调解委员会对当事人自己达成的协议，对其不适当的内容应予以纠正。六、调解委

4、员会受理纠纷后，应在七天内组织调解，对疑难复杂纠纷的调解最长不得超过十五天。纠纷受理制度一、当事人提请调处纠纷，可以采用口头或者书面形式申请，并有明确的对方当事人和申请事项，事实依据。二、当事人没有申请的纠纷，也可以主动受理调解。三、对前来申请调处或反映纠纷的当事人，应热情接待，详细了解，做好记录和登记。四、建立一案一档制度。五、发生突发性案件，村调解委员会接到报告后，应当组织力量落实预防措施，然后做好受理登记工作。六、对于以下纠纷，告知当事人依法另行处理。法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；人民法院公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。调解

5、回避制度具体负责调解纠纷的主持人、调解人和记录人有下列情形之一的，必须自行回避，当事人也有权用口头或书面申请他们回避。2022年村调解委员会工作制度（二）(一)、工作任务人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性自治组织，应牢固树立“大服务”思想，坚持“调防结合，以防为主”的调解1、负责调解婚姻(约)、继承、赡(抚)养、邻里、房屋、宅基地、债务及劳资等方面的民间纠纷，对不属于调解范围的纠纷，应及时移交有关部门处理。2、积极参与社会治安综合治理，开展民间纠纷集中排查调处活动，努力提高纠纷调解率和调解成功率，防止民间纠纷3、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，使群众自

6、觉地用法律和公共道德规范约束自己，促进我村精神文明建设。4、定期向有关部门反映本辖区民间纠纷的调解情况，掌握(二)、工作原则1依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章必须遵守我国民法规定的民事法律行为自愿的原则和当事人民事法律地位平等的原则，根据当事人的申请，及时、耐心、细致地为当事人提供调解服务，当事人没有申请的，也可以主动调解。3调解民间纠纷，应当尊重当事人的诉讼权利，不得应未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉，经过调解未达成协议或达成协议后又反悔的，任何一方都可以请求基层人(三)、调解纠纷“十八”字诀：“政策熟”：以政策法律为武器，说服教育，不以职务权势“方法对”：对

7、双方当事人分头做工作，“哪壶先开提哪壶”，论危害“判断准”：以事实为依据，以政策法律为准绳，不意气用(四)、治保调解信息员工作任务：123、移交给调解委员会的纠纷，治保调解联络员应参加共同4、及时向调解委员会、村民委员会汇报疑难、易激化纠纷，控制纠纷事态恶化。(五)、工作目标：1234、民间纠纷调解率达百分之九十五以上，调解成功率达百分之八十五以上，民间纠纷发生率控制在总人口的千分(六)、工作制度：1、例会制度。每周一次“碰头会”，每月一次例会，总结工作，分解任务，重大疑难纠纷的调处经过集体讨论。2、学习制度。每月一次政治业务学习，提高调解员工3、请示汇报制度。每月结合工作小结向村委会汇报工作

8、，遇到疑难、重大纠纷及时向乡司法助理员汇报，并采取4、回访制度。主持调解达成协议后，适时派员走访了解调解效果和质量，检查调解协议的执行情况，巩固调解成5、登记归档制度。已调解的纠纷建好台帐，逐件登记，(七)、调解委员会纪律。12345、不得吃请、受礼。矛盾纠纷回访制度矛盾纠纷调处回访制度是指人民调解委员会为了巩固调解成果，防止纠纷反复，而对纠纷调解已达成者所进行的检查访问制度。1、人民调解委员会对于纠纷调解已达成者或未造成者一律要执行回访制度。特别是对重大疑难纠纷，调解员要定期进行回访。2、人民调解委员会在纠纷回访过程中，要注意发现、纠正调解工作中的错误，改进工作，听取群众的意见和要求，以巩固

9、调解的成果。3、回访的对象主要是当事人和知情人，听取他们的意见。同时，要注意收集群众的反映，以便全面了解情况。4、人民调解委员会在进行回访时，要了解当事人的思想动态，继续进行法制宣传与道德教育等思想工作，督促双方履行协议。5、对未能达成调解协议并结束调解后，人民调解委员会应主动上门回访纠纷当事人，了解矛盾纠纷解决与否及发展动态，劝告当事人冷静、理智、正确对待，依法办事，不可感情用事，扩大纠纷事态，以防止纠纷扩大激化或转化。6、人民调解委员会对每次回访必须有详细的回访纪录并存档。矛盾纠纷登记制度及职责(一)纠纷受理登记制度1、受理调解纠纷，应当进行登记。2、民间纠纷由纠纷当事人所在地或纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。3、受理调解纠纷，应当有一方或双方当事人的申请，申请可以采用口头或书面形式。4、人民调解委员会对有明确的被申请调解人，有具体的调解要求，有提出申请的事实依据，属于受理范围的申请，应当及时受理。5、当事人申请调解，经审查不符合受理条件的，人民调解委员会应当向当事人作出解释，并告知解决的途径。(二)纠纷调处档案制度1、是非分明。情节简单，事实清楚的纠纷在调结后填写民间纠纷受理调解登记表。其余纠纷均应一件建立一个档案卷宗。2、纠纷调解卷宗内应包含调解申请书、民间纠纷受理登记表、调查笔录人民调解协议书、回访记录。3、纠纷调处档案应当专人保管，专处存放。第6页共6页