社会责任管理系统手册簿

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1、word社会责任管理体系编号: 版本:社会责任管理手册 年 月 日一、社会责任方针陈述本公司全体员工会依从此社会责任方针与社会责任手册的要求,令公司在市场上保持良好的社会责任声誉。因此我们会按照以下之承诺与方法去达到目的:1)全公司之管理层与员工都致力于符合相应之国家政府法规、公司签署的各项规章和尊重国际协议与其解释,其中包括:劳动法规:本公司的管理层负责确保公司内所有制度与运作符合国家劳动法之规定。员工:公司在招聘员工时,必须查核员工之岁数,不可聘用童工。亦不可使用囚犯工或强迫工人工作。不因民族、种族、性别、某某信仰、工会资格或政治关系等而对员工存有歧视。环境:管理层必须提供一个安全的工作与

2、生活环境给员工。所有设施必须符合安全与卫生守如此。管理层并需对公司内的环境进展监察。注:环境包括个人与设施之卫生、光度、声量、通风系统、机器设备之安全运作,与对所有危险/有毒物质的处理。防火制度:制定防火制度与事故应急计划,有关的制度与设备必须符合国家之消防法规。制度须包括生产厂房与员工宿舍,同时所有员工必须了解防火制度与事故应急计划之内容与按照切实执行。管理层必须对防火制度与事故应急措施进展定期的检讨,确保有效执行。2) 我们相信所有运作与工序都存在改良空间,各员工应积极参与。公司承诺:公司管理层充分认识到遵守国际劳工标准和保护员工权益是一个负责任的公司所具备的根本条件,也是员工、客户、消费

3、者、公众和政府等利益相关者的期望。与质量管理、环境管理、职业安全健康管理一样,社会责任管理是公司日常运作的一局部, 同时履行社会责任也是公司满足客户要求的必要条件。公司任命高层管理人员负责建立、实施和维持有效的社会责任管理体系, 并将这一要求逐步延伸到供给商。公司承诺严格遵守国家和地方劳动法律法规、公司签署的有关劳工标准的其它规章、社会责任验厂标准的所有要求, 并尊重有关国际公约或协议的原如此, 持续改善工作条件和员工福利。公司声明:1 绝不使用童工和强迫劳动, 不采用任何故意使用童工或强迫劳动的供给商。2 保护未成年工的安全和健康,支持未成年工继续承受教育。3 尊重员工自由, 禁止任何形式的

4、强迫劳动。4 提供安全卫生的工作和生活条件, 确保员工的安全和健康。5 促进劳资双方合作, 尊重员工的结社自由和集体谈判权。6 提供公平和平等的工作环境, 禁止任何形式的歧视和或骚扰行为。7 尊重员工的根本人权,不采用任何侮辱人格的处罚措施。8 控制加班加点时间, 合理安排员工的工作时间和休息休假。9 提供合理的工资报酬并逐步改善福利待遇, 持续增强员工满意度。10关注工厂对周遭环境的影响,致力于与社区一道营造出健康的、可持续开展的环境。 总经理: 二、人事招聘与用人政策一. 目的:使工厂人事招聘和用人政策规X化,有章可循。二.X围:适用于全厂人员之人事招聘和用人政策。三.职责: 人事行政部负

5、责人事招聘和用人政策并做好相应记录。四.工作程序:4.1各部门差少人手时向人事部申报,由厂人事部在保安室X贴招工广告或进展内部调遣.4.2 年满16周岁以上。(年龄之计算方法入厂年月日减去出生年月日例如某人1987年4月18日出生其来见工时的日期为2002年12月18日如此其年龄为: 15岁又8个月未满16周岁人事部不准招聘其入厂其需再过4个月即2003年4月18日后才准入厂做工。)具有合格的本人真实某某不准招聘监犯。不分国籍种族地区某某信仰等人事部在招聘人员时绝不允许有歧视行为只要愿意加盟本公司并且符合公司的要求公司都平等对待一视某某。误雇用童工(未满16周岁) 应立即报告公司管理层公司将根

6、据国家劳动法之有关规定对雇员作出补偿。本公司绝不采取强迫性行为工人自愿入厂辞工自由 尊重人权绝不允许有打骂和奴役工人等不尊重人权的现象发生非上班时间可自由出入工厂和宿舍自愿加班加班另计加班工资有不满意见可向人事部投诉或写投诉信投到意见箱。4.7真假某某区分: 所有员工进厂时,必须把某某交给人事部确认,然后把某某与地址默写遍。 照片与本人是否相符?某某年龄与本人是否一致,假如有怀疑询问其生肖属何动物,出生日期, 地址与教育情况? 1998年之前的某某为15位,2000年之后的某某为18位或尾数有英文字母;某某 15位的最后一位数字,男单女双;18位数字的尾2位,男单女双; 发证日期减去生日期未够

7、16虚岁的无可能有某某,如1986年6月20日出生发证日期2001年6 月19日,此证为假或需要查实; 每个某某都有当地公安机关盖章,留意局字,真局,假局;真安,假安; 某某的材质是否正规采取手摸即可,假的特别软,真的特别硬; 某某15位有镭射激光的背面,用某某鉴别仪可以验出CARD英文,无如此为假; 某某是否有损坏,模糊不清等? 某某住址是否与发证机关是否一致?某某编号是否与发证机关相符? 某某是否已过有效期? 目检完之后,再用“多功能居民某某鉴别仪检验具体检验方法参照附件“仪器区分法。 违背以上任何一点均视为不合格某某,不可录用。4.8 判断某某是否员工本人: 观察员工的眉毛、眼睛、鼻子和

8、口的形状是否和某某一致; 观察员工年龄,问其属相,判断是否某某显示的年龄接近?和某某对应的属相一致; 对应员工登记表提问,针对他的教育经历和家庭成员提问; 讲明工厂政策,让员工在员工登记表上签名保证;4.9人员报到时交一寸相片两X。4.10人事部负责对其进展厂规厂纪、安全生产教育。4.11领取工衣、厂证、作业工具、储物柜锁匙,离职时缴回。4.12部门主管做好人员评估以确定其工资等级并告之。4.13员工进厂30天内与其签订劳动合同。4.14特殊工种需持特种上岗证件。如:电工、电梯工、保安等。 4.15离职:4.15.1员工因自身原因辞职者,需提前30天书面申请。4.15.2三次严重违反厂规者记大

9、过开除,即时结清工资离厂。 4.15.3有偷盗、斗殴或其他某某违纪行为者交公安部门处理。三、自愿加班程序一 目的明确为何要加班,员工可自愿决定加班与否。二 适用X围适用于公司全体员工三 职责各部门负责好对员工的宣传教育。四 工作程序因为工厂生产的需求需要员工进展一定时间的加班,公司保证:4 1正常每周实行40个小时,每月加班不超过36个小时,每天加班不超过3个小时。42保证每周至少休息一天。43 按劳动法规定支付加班报酬。44特殊人员不安排加夜班:未成年工与孕妇。 45加班与否为自愿。46 假如有需要加班,会提前通知;如員工不愿加班,只要口头向本部上司提出即可。四、童工与未成年工控制程序一、目

10、的 制定政策、补救措施以有效地控制本公司不使用童工与维护童工、未成年工的权益。 二、X围 公司内各部门与各生产、工作场所。 三、程序3.1公司严格贯彻国务院禁止使用童工规定与中华人民某某国未成年人保护法的要求,遵守商业操作规X标准。人事部在招工时,须对应聘人员的某某进展严格认真的检查,核对相片确认是无伪后才能登记入厂。 3.2应聘人员一律应填写本厂制发的员工入职登记表,人事部核对填写内容是否与以上证件相符,如符合才可接收试用。 3.3为防止冒用他人某某办理入厂手续的事件发生,新员工接收部门的主管必须重新检验证件。 3.4如发现未满十六周岁的少年或儿童: 1公司任何人员或部门主管应立即向人事部报

11、告; 2人事部不应立即辞退童工,以致他们可能陷入更加严重的困境; 3人事部而应采取适宜的补救措施,立即报告当地劳动局,尽快安排健康检查; 4假如有疾病,应先安排治疗直到痊愈,医疗费用由公司承当; 5还要迅速按规定征求本人意见并派人将其护送回原居住地,要求父母亲或监护人签收,并由当地村级以上行政单位盖章确认,交回人事部存查; 6护送童工回原居住地所需费用,全部由厂方负责; 7同时动员其家属安排子女进一步求学后才能参加社会工作。必要时提供经济资助,使他承受学校教育直到超过儿童年龄为止。 3.5发现童工与未完成九年制义务教育的未成年工,应耐心劝说其完成九年制义务教育,其工作与学校之间的往返时间与上学

12、与工作的时间总和不超过10小时。由人事部编制童工一览表、未成年工一览表对童工和未成年工进展登记管理。 3.6对被送回原居住地之前患病或者伤残的童工应当负责治疗,并承当治疗期间的全部医疗和生活费用。医疗终结,由区级劳动鉴定部门确定其伤残程度,根据其伤残程度发给童工本人致残抚恤费。童工死亡的,应当发给童工父母或者其它监护人丧葬补助费,并给予经济赔偿。 3.8如果公司有使用年满16周岁、但未满18周岁的未成年工,公司严格做到: 1向县级劳动行政部门办理登记,领取未成年工上岗证。2不会置未成年工于工作环境内外任何具危险性、不安全或不健康的情况之下。比如,不能从事锅炉、搬运等工作。 3同时按时对未成年工

13、进展健康检查,记录所有未成年工的健康情况。 安排工作岗位之前; 工作满一年; 年满18周岁,距前1次的体检时间已超过半年。 3.9招聘员工必须建立人事档案,人事档案内容包括某某、性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、某某、家庭地址、联系人与员工入厂日期、升职、调薪、培训离厂日期等。 3.10公司与被聘员工应签订劳动合同一式二份,员工、公司各一份。 四、参考文件 4.1国务院禁止使用童工规定2002年 4.2中华人民某某国未成年人保护法2007年五、记录5.1员工入职登记表5.2童工一览表 5.3未成年工一览表 5.4招用未成年工备案申请 5.5未成年工登记表 5.6人员花名册 5.7劳动合同五

14、、女工劳动保护规定第一条为维护女职工的合法权益,减少和解决女职工在劳动和工作以下统称劳动中因生理特点造成的特殊困难,保护其健康,以利于社会主义现代化建设,特定本规定。 第二条本规定适用于中华人民某某国境内一切国家机关、人民团体、企业、事业单位以下统称单位的女职工。 第三条凡适合妇女从事劳动的单位,不得拒绝招收女职工。 第四条不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其根本工资,或者解除劳动合同。 第五条禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他女职工禁忌从事的劳动。第六条女职工在月经期间,所在单位不得安排其从事高空、低温、冷水和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。 第七条女

15、职工在怀孕期间,所在单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,不得在正常劳动日以外延长劳动时间,对不能胜任原劳动的,应当根据医务部门的证明,予以减轻劳动量或者安排其他劳动。 怀孕七个月以上含七个月的女职工,一般不得安排其从事夜班劳动,在劳动时间内应安排一定的休息时间。 怀孕的女职工,在劳动时间内进展产前检查,应当算作劳动时间。第八条女职工生育享受128天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕流产的,其所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。 第九条有不满1周岁婴儿的女职工,其所

16、在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳含人工喂养时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳1个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用,哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间,算作劳动时间。 第十条女职工在哺乳期内,所在单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动,不得延长其劳动时间,一般不得安排其从事夜班劳动。 第十一条女职工比拟多的单位应当按照国家有关规定,以自办或者联办的形式,逐步建立女职工卫生室、孕妇休息室、哺乳室、托儿所、幼儿园等设施,并妥善解决女职工在生理卫生、哺乳、照料婴儿方面的困难。 第十二条女职工劳动保护

17、的权益受到侵害时,有权向所在单位的主管部门或者当地劳动部门提出申诉。受理申诉的部门应当自收到申诉书之日起30日内作出处理决定,女职工对处理决定不服的,可以在收到处理决定书之日起15日内向人民法院起诉。 第十三条对违反本规定侵害女职工劳动保护权益的单位负责人与其直接责任人员,其所在单位的主管部门,应当根据情节轻重,给予行政处分,并责令该单位给予被侵害女职工合理的经济补偿;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。 第十四条各级劳动部门负责对本规定的执行进展检查。 各级卫生部门和工会、妇联组织有权对本规定的执行进展监视。 第十五条女职工违反国家有关计划生育规定的,其劳动保护应当按照国家有关计划生育规

18、定办理,不适用本规定。 第十六条女职工因生理特点禁忌从事劳动的X围由劳动部规定。 六、新生妈妈和怀孕妇女的风险评估1.目的建立并维持程序以鉴别与评估怀孕女工和新生妈妈工作环境的安全卫生风险,以便采取相应的措施包括技术和管理两个方面对风险加以控制,使风险得到降低和消除。涉与怀孕女工和新生他*的所有工作场所由安全主任会同各部门安全负责人定期对怀孕女工和新生妈妈工作场所的环境因素进展评估,并针对性地制定预防整改措施;各部门相关人员给予协助、配合;4.相关部门负责落实预防整改措施;安全主任对各项预防整改措施的落实情况实施监视、检查,并评核其有效性;社会责任委员会进展稽查,并对不符项提出整改要求。51

19、成立鉴别与评估小组5.1.1对怀孕女工和新生妈妈工作场所的安全卫生风险的鉴别与评估由社会责任与安全卫生管理代理人负责。5.1.2成立由安委会、该作业或活动的部门主管、和相关代表组成怀孕女工和新生妈妈安全卫生风险鉴别与评估小组。52 确定鉴别与评估风险的准如此5.2.1 根据工厂生产的实际情况,确定适宜的鉴别与评估风险的准如此。5.2.2安全卫生风险不仅针对人员健康伤害,也包括造成生产、财产损失与环境冲击。5.2.3在鉴别与评估安全卫生风险的过程中,须考量如下各相关项:a.化学性危害,包括吸入、皮肤吸收、误食或错误注射有毒害之烟雾、蒸气、液体、粘液等。b.物理与机械性危害包括噪声、振动、辐射、温

20、度、压力、雷射、微波、紫外线、坠落、撞击、机具切割、夹、卷等。c.生物性危害,包括病毒、细菌、原生虫、昆虫等。d.人体工学性危害,包括疲劳、作息周期的影响、超工作的负荷、单调重复性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的压力。5.2.4在执行鉴别与评估安全卫生风险时,必须考虑如下事项所导致的不利情况:a.正常操作条件。b.异常操作条件。c.突发事件、意外事件以与潜在的紧急状况。d.过去、现在以与规划的活动。43先期安全卫生审查4.3.1审查的目的,在于涵盖所有涉与怀孕女工和新生他*的安全卫生风险,了解安全卫生状况,以作为建立安全卫生管理系统的根底,同时提供明确的数据与结果,作为日后持续改善安

21、全卫生绩效的基准。 审查必须涵盖五类关键课题:a.法令规章之要求事项。b.重大安全卫生风险之鉴别。c.所有现行社会责任与安全卫生管理措施与程序之检视。d.以往突发事件调查结果回馈之评估。e.利害相关者员工、工会等之观点。44鉴别与评估的方法“物不安全状态人不安全行为环境管理进展分类,采用查核表、访谈、直接的检查与量测、以往的稽核结果、危害与可操作分析、假设状况分析、失误模式与影响分析等方法来进展分析与审查。识别生产过程中存在或潜在的危险因素,包括危险设备、危险物质和危险工种;4.4.2 将存在危险因素的工作分成假如干顺序的步骤,并对每个步骤进展安全分析, 识别出每一个工作步骤的危险源、危险部位

22、、起因物和致害物;4.4.3对这些潜在危险可能造成人员受伤、财产受损和生产延误的风险程度进展深入的分析、评估; 通过审查,对各类作业或活动进展筛选和分类,对鉴别出的风险予以登录,并列出重点和优先次序。4.4.4对可能受到危险因素伤害的怀孕女工和新生妈妈进展相关培训,以提高她们的安全意识和操作方法,提供适当的个人防护用品和增加警示标识;相关部门按照整改预防措施认真落实整改,以消除、减少和限制潜在的危害。4.4.5注重对相关资讯、文献和案例的搜集、整理和分析,为后续设计、改造、控制与鉴别与评估怀孕女工和新生他*的安全卫生风险提供借鉴与指引。45鉴别评估的频率4.5.1对有怀孕女工和新生妈妈作业或活

23、动的场所要每半年评估一次;如在日常运作或检查中发现风险有增加的趋势,如此应适时进展重新评估,并采取相应措施。4.5.2根据重新鉴别与评估结果,维持对安全卫生风险登录表之更新。46安委会负责本程序的制订、审查和修订。七、投诉程序一:目的为使员工的意见得到公正合理的处理。二:适用X围适用于工厂内所有投诉事件。三:职责3.1部门主管与员工代表应做好员工与厂部的信息沟通。3.2人事行政部提供全面监视。四:工作程序4.1 所有员工在遇到如下情形时可以进展投诉或提出个人意见:4.1.1 厂内管理人员或保安人员限制员工自由出入宿舍时;4.1.2 厂内管理人员或保安人员限制员工下班后自由离开工作岗位时;4.1

24、.3 管理人员或保安人员对员工打、骂时;4.1.4 加班时间不加班受到处罚时;4.1.5 以正当理由在合理的辞工期内感到辞工困难时;4.1.6 以正当理由请假,感到请假困难时;4.1.7 员工感到人格上受到污辱或人身受到滋扰时,包括言语或身体语言的恐吓、威迫和任何的身体接触;4.1.8在生产、生活中与他人产生纠纷时;4.1.9在申诉未得到妥善处理时;4.1.10 除上述定义的情形外,员工感觉受到不公平对待或有任何意见时;4.2 员工在遇到上述情形时,可以向组长、部门主管、部门经理、员工代表、人事行政部经理或总经理投诉。4.4公司设有一个总经理意见箱,员工也可以直接以书面形式把意见反映在总经理意

25、见箱内,所设意见箱由總經理每周亲自开启一次。4.5在接到员工的投诉意见后相关受理人应即时客观的调查事情原由。4.6假如涉与个人隐私工厂会注意给予某某。4.7提出个人意见或建议的员工不会受到打击报复或视等不公平待遇。4.8厂部会将相关的内容记录,并通过谈话、公告、会议等方式公布。八、法律法规和其它要求收集和更新程序1 目的为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准与其它要求,特制定本程序。2 适用X围本程序适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规与其它要求,以与确认其适用性。3 职责人力资源部负责获取社会法律、法规、标准和其它要求并确认其适用性,并追踪新的法律、标准和其它要求。

26、4 工作程序4.1 获取途径从专业报纸、杂志与专业咨询机构等渠道获取;4.1.1 从本地劳动局、社会保障局、安全生产局、消防局、总工会等部门获取。也可以从社会网上获得相关资料。4.2 确认适用性4.2.1 人力资源部根据公司需要,确认社会责任法律、法规其它要求的适用性;4.2.2 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准,确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性;4.2.3 人力资源部将收集到的法律、法规与标准的具体适用内容传达相关部门;4.2.4 当现行的法律、法规、标准和其它要求有标准更新时,应重新确认;4.2.5 人力资源部应随时获取并每半年进展一次社会责任法律、法规适用性评审。

27、4.3 社会责任法律、法规、标准和其它要求的管理4.3.1 人力资源部应对获取和确认的社会责任法律、法规和其它要求与妥善保管并建立台帐,负责跟踪其变化;4.3.2 人力资源部与时差将适用的法律、法规和其它要求与时转发到公司各有关部门,对过期或作废的社会责任法规文件应与时收回。4.3.3 人力资源部每半年要进展一次法律法规、标准与其它要求的收集工作。同时每半年要监视检查各部门活动表现与法律、法规与要求的符合性。九、反歧视程序一. 目的:为了确保每个员工在录用、工资、待遇、培训机会、工作安排、升职、处分、解雇等都受到公平的对待,特制定本程序。二适用X围:本程序适用于所有员工。三职责:3.1 人力资

28、源部负责员工招聘、录用、调配、晋升、工资和奖金发放活动中的平等对待工作。3.2 部门主管工作分配、调配、员工晋升推荐、奖金评定和员工评审等活动中平等对待工作。3.1 行政办公室负责处理员工投诉。并提供指导和支持,必要时报高层经理批准。四. 工作程序:4.1 人力资源部应允许所有符合条件的申请人参加所申请工作的考试。招聘广告中不能限制性别、种族、某某信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社会或种族背景。4.2 依据工人的技能上下决定是否录用。而不因性别、种族、某某信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社会或种族背景等因素而区别对待。4.3 人力资源部可以规定工作场所允

29、许的行为与举止,但是所有的聘用决定必须取决于完成工作所需的技能和品质。4.4 女工在怀孕后不应受到歧视、解雇;应该视身体状况决定是否需要调整工作岗位。4.5 犯过错的员工在已得到相应处分后并已改正行为的不应在以后的工作中受到歧视。4.6 解雇员工也必须有章可循,防止歧视。4.7 技能、受教育经历相等的从事一样工作的员工的起薪应该是一样的。支付给员工的工资、奖金、与其它形式的补贴应该根据员工的工作表现决定,不能因为性别、种族、某某信仰、年龄、残疾、性取向、国籍、政治观点、社会地位,社会或种族背景等因素而区别对待4.8 公司设立“意见箱,员工可以将受到歧视的事件写成书面材料,投放到“意见箱内,由行

30、政主管负责处理员工受歧视事件,对每件事都深入调查。如果事情属实,要对歧视者进展惩罚,并将处理结果告诉员工。4.9 本公司不应容许有人做出任何恫吓的行为,例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作、粗暴言词、身体接触,均属不可承受的行为。4.10 员工有犯错误时应按正常的管理规程对员工进展沟通教育、口头警告或书面警告等纪律措施,任何人不得使用保安向工人采取压迫性事件;本公司现指派专人负责执行整个公司纪律,如果对此有重大事情发生可以召开员工代表大会,并在员工代表会议上做出处理方案。十、禁止强迫劳动程序为保障员工人身自由,确保本公司所雇用之员工均属自愿受雇。本程序适用于全体员工。行政部制定此程序,并负责

31、监视执行。1所有员工都需自愿被雇用,不得使用囚工、监狱工、抵债工等。2公司任何部门、任何人不得向进厂员工收取货币实物等作为“入厂押金,也不得扣留或者抵押员工的居民某某暂住证和其它证明个人身份的证件。3员工入厂与离职不须缴纳任何押金或培训费用,所有证件交人事部复印留底即可,原件返还给员工。4严禁任何部门、任何人对员工进展体罚、殴打、搜身和侮辱,以与锁闭工作场所和员工集体宿舍限制员工人身自由。5 严禁任何部门、任何人以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动;6员工在非工作时间可自由出入宿舍与厂区外,保安仅为防止未经许可的人或车辆进入厂区X围内并防止有人盗窃工厂财物。7 保安岗位是为维护工

32、厂正常安全生产,生活秩序而设置;工厂不会使用保安对工厂员工进展恐吓,殴打等强迫性劳动;保安的一个重要职责是维护本厂员工人身财产安全不受伤害。8 生产过程中的任一环节均不得派专人进展强制劳动、监禁劳动。9 员工在工作时间内有饮水与去洗手间的自由,只需口头向组长报告,但不得成群离岗或以此方式故意怠工。10假如员工离职遵循正常途径即提前30天书面申请,工厂不会以任可方式惩罚11本公司不容许有人做出任何恫吓的行为,例如令人产生惊恐、感到受辱或受欺的动作,粗暴言词、身体接触,均属不可承受的行为。12员工有犯错误时应按正常的管理规程对员工进展沟通教育、口头警告或书面警告等纪律措施,任何人不得使用保安向工人

33、采取压迫性事件。13假如员工感到有受到强迫劳动,可将事情反映给部门主管、员工代表或者书面形式投至“意见箱中,由行政主任追查处理。如果对此有重大事情发生可以召开员工代表大会,并在员工代表会议上做出处理方案。14. 凡与本公司有业务来往的供给商都应遵守本公司的禁止强迫劳动程序规定;十一、禁止使用囚工程序1目的为了禁止使用囚工。2X围本程序适用于本厂的供货商与转包商,禁止使用囚工。3主要职责大力加强宣传禁止使用囚工,使其本厂与本厂的供给商与转包商确保没有此类事件发生。4工作程序4.1禁止使用囚工操守准如此之实施,本厂将严格遵守并执行当地法律法规。4.2禁止囚工在本厂工作,依据本厂招工政策,严格禁止招

34、收囚工,如对方以欺骗、蒙蔽的手段来获取厂方的信任,假如补发现后,厂方立即向有关部门或向当地政府部门报告。4.3本厂作为生产商,为了保障客户利益,从实际出发,加强商业业务合作关系,本厂必须遵守供给商道德准如此,严格禁止使用囚工,行政人力资源部负责人检查工厂所有的人事档案与厂内工作文件记录,假如被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报并采取措施。4.4在本厂内加强宣传禁止使用囚工,并强调它的重要性与严重性。可以鼓舞本厂员工发现身边有可疑的人,向厂方检举揭发。4.5 对于本厂的供给商,也必须严格遵守禁止使用囚工,本厂将所有这方面的有关规定向其供给商宣传并以文件的格式通知对方。供货商必须有一套禁止使用囚

35、工文件,在厂内公布并加强宣传,如检查招工政策,所有员工人事档案,查访员工,假如被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报,为了加强并更好的防X,本厂并委派专人向其供货商做定期审查,审查X围包括工厂所有人事档案,记录。4.6 对于本厂转包商,为加强本厂与转包商合作关系,本厂向转包商加强宣传禁止使用囚工,如检查文件招工政策所有员工人事档案,查访员工。假如被发现异常和可疑情况,立即向厂领导汇报。为了更好的防X,本厂并委派专人向其供给商做定期审查,审查X围包括所有员工人事档案等。十二、结社自由程序二. 目的:为保障员工结社自由,特制定本程序。二.X围:适用于全厂员工。三.职责:人力资源部负责执行员工结社自

36、由和记录相关事件。四.工作程序:司应尊重所有员工信仰和自由组建和参加工会以与集体谈判之权利。在结社自由和集体谈判权利受法律限制时,公司协助所有员工通过类似渠道获取独立、自由结社以与谈判。4.3公司保证此类员工代表不受歧视并可在工作地点与其所代表的员工保持接触。4 当员工结社自由权利受到侵害时,可向总经理反映,由总经理亲自处理,并将结果公布于众。人力资源部应记录整个过程。十三、工时薪资控制程序一 目的:为维护员工的合法权益,规X本单位的工资支付行为,根据中华人民某某国劳动法与省市有关规定,特制定本制度。二适用X围:本方案适用于公司所有员工。二 职责:人力资源部负责工资方案的解释和实施。四 工作程

37、序:41工作时间:上午 07:00-11:00;下午13:00-17:0042因为工厂生产的需求需要员工进展一定时间的加班,保证每周至少休息一天。43 按劳动法规定支付加班报酬。4.1.3 各部门视生产需要和法律更改而适当调整。42带薪假期:4.2.1 假期:元旦一天,春节3天(初一、初二、初三),国际劳动节1天,国庆节3天,清明节1天,端午节1天,中秋节1天。4.2.2 年假:本司工龄满1年未满10年者5天,本司工龄满10年未满20年者10天,本司工龄满20年以上者15天;公司暂定全部安排于春节期间发放;4.2.3 产假:凡符合国家婚姻法与计划生育条例的女员工分娩时,可享有128天产假,其中

38、产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,计发根本工资。多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天;女职工怀孕流产的,根据医务工作部的证明,给予一定时间的产假;为便于工作安排,已怀孕的女工必须在请婚假前三个月书面报告行政部特殊情况除外。虽符合生育二个子女但未经批准生育的,不享受产假工资。男士可享受陪产假15天。4.2.4 婚假:凡符合国家婚姻法规定的员工请婚假可享有15天有薪婚假凭一年内有效结婚证书生效,计发根本工资不含福利津贴,假如婚后不回公司任职者,取消有薪假期;4.2.5 丧假:3天。限直系亲属43公司根据员工的工作能力来确定其不同时薪,但保证每位员工的月薪不低于同时期

39、劳动法规定之最低工资标准。44每月的平均工作时间=365-52*2/12=21.75天。45公司在员工完成劳动定额或规定的工作任务后,安排员工加班的,按以下标准支付加班工资:4.5.1规定标准工作时间以外延长工作时间的,加班工资按平时工资标准的150%计;4.5.2休息日有安排工作,而又不能安排补休的,加班工资按平时工资标准的200%计;4.5.3法定节假日安排工作,加班工资按平时工资标准的300%计;4.5.4实行保底计薪的,其加班费取决于计件或计时计算出的加班费金额较大者;46停工工资:4.6.1停工、停产在一个工资支付周期月内的工资按其根本工资计发;4.6.2停工、停产超过一个工资支付周

40、期月的,工资按年度最低工资标准计,否如此按国家有关规定办理;4.6.3因员工本身过失造成的停工,公司不支付其停工工资。47因公司原因而造成员工离职者,以审批未能提前30天通知者,依法补足未够天数工资。48员工津贴标准由公司高层领导根据员工的资历、学历、技术职称与其在本司的工作表现等情况进展考核评定。49工资发放:25号之前,遇休息日提前一日。4.9.2发放工资同时于工资表上列清明细以便员工确认。4.9.3以现金的方式发放工资。 4.9.4当员工发现工资有误时,请到人力资源部校准。五、社保:公司为职员工购置养老保险、工伤保险、医疗保险与失业保险;六、未成年工与职业病的体检费用全部由公司支付。七、

41、关于个人所得税扣缴相关规定的说明十四、纠正与预防控制程序1.0 目的: 1.1 确保在执行工作项目前进展过计划、分析预防控制不合理的问题出现或再出现. 1.2 确保间题与时得到纠正、控制.2.0 X围: 2.1 适于本公司管理职责X围内的各事项.3.0 定义: 3.1 预防措施: 指对事物在进展活动前所对该活动将出现的问题采取必要的控制措施. 3.2 纠正措施, 指对已出现的问题, 所进展的与时解决的措施.4.0 职责: 4.1 行政人事部、厂长: 确保该程序的有效执行, 对事故的纠正和预防措施的审核和/或组织检讨. 4.2 行政人事组: 确保组织相关培训工作和保存记录. 确保进展内部和供货商

42、的评估.5.0 程序内容: 5.1 预防措施: 5.1.1 对新入职的职员进展各项 “社会责任管理体系 知识培训. 5.1.2 每年至少需进展两次的消防演习. 5.1.3 每季至少需对救护队员、消防队员、特殊工序、工种进展一次巩固理论知识的培训和实践练习. 5.1.4 每月行政人事部对公司职员工进展 “社会现任管理体系各项政策要求的宣传工作. 5.1.5 当出现事故时, 由行政主管、厂长与时发起检讨、预防会讨, 并提出相应的预防措施, 由会讨决定的跟进人和时间, 以防间距的再次发生. 5.1.6 对公司 “社会责任管理体系 要求的项目进展定期检查和维护. (见各项目的检查指引). 并作好相应的

43、记录. 5.1.7由行政部对工厂严重工伤事故进展统计, 每月对统计数据指出预防措施, 交总经理审核. 5.2 纠正措施: 5.2.1 当出现火灾、化学品泄漏、严重工伤安全与健康等事故时, 应按对应的 “工作指引书 要求和 进展. 5.2.2 行政人事主管和/或厂长组织相关人员进展事故的检讨纠正会议. 确定相应的纠正措施, 并确定纠正时间和跟进人, 将结果记录于 中. 5.2.3 行政部和厂长对改善方法与效果进展跟踪, 并将结果记录于 中. 5.2.4 客户对 “社会责任管理体系事项的投诉和外部审核的纠正, 由行政人事部和厂长组织相关人员进展检讨纠正会议, 并按要求进展纠正和与时回复相关人员.

44、5.2.5 由行政人事主管安排相关人员对事故执行情况予以跟进. 并在 中记录.十五、外发控制程序1目的在有产品需要外发时,控制外发供给商以保证供给商符合社会责任的相关要求,特制定本程序。本程序适用于本公司,当有产品需要外发时。i. 由采购部对外发供给商进展选择,组织办公室、生产部等部门对外发供给商进展审查。ii. 采购等部门负责制订对外发供给商有关社会责任方面的审核文件,审核后发出审核报告,并评价是否合格。iii. 总经理负责监视本程序的实施。iv. 生产部在生产安排困难,有需要外发生产时,通知采购部。v. 采购部对外发供给商的进展初步筛选,选择原如此为:正规工厂,信益好,有生产能力。vi.

45、将初步入选的外发供给商的根本情况,知会人事部、会计部和生产部等部门。vii. 办公室在接到采购的知会时,依据社会责任相关标准,制订有关的审核文件。viii. 由采购部通知对外发供给商的审核时间,有关部门配合到外发供给商处进展文件和现场的审核。ix. 出具审核报告,评价是否合格。x. 评价不合格的外发供给商,需要在规定期限内进展整改,并再次进展审核和评价。假如三次审核评价均不合格,如此取消此外发供给商的候选资格,不再进展审核评价。xi. 评价合格的外发供给商,由采购部将其列为合格外发供给商。xii. 保存合格外发供给商的审核资料、营业执照、社会责任方面的声明和承诺文件和其他有关证明的文件。xii

46、i. 对合格的外发供给商,不定期的进展突发检查,假如发现任何不合格,如此发出文件要求整改,假如在限期内整改不合格的,如此取消其合格供给商资格。xiv. 对合格外发供给商,每年进展一次社会责任方面的审核。审核合格,如此保存其合格外发供给商资格。审核不合格如此需要在限期内进展整改并整改合格。5 相关文件:无十六、紧急应急控制程序1. 前言:1.1 消防应急计划对保护员工的生命安全极为重要应急措施的有效性取决定于以往所作的计划,训练和演习。1.2 书面应急计划须发到各部门,供所有员工参阅,部门主管和义务消防队员须熟悉书面计划的内容,并受过训练,以确保员工清楚地了解他们在火灾发生时该采取的行动。2.

47、政策和目的:2.1 政策:员工是公司最宝贵的财产。万一发生火灾,公司将竭尽全力保护全体员工的生命安全。本计划是为了有效地应付紧急情况,全体员工必须了解并遵守本计划所列出的规程。2.2 目的:我厂属于劳动密集型工厂,易燃物品较多,由于工作需要,生产车间须使用到化学溶济以作稀释和清洗用,因此安全消防和疏散尤为重要。为了能在发生火警时与时有效疏导人员撤离现场,与时灭火和将人员伤亡和企业财产损失减至最低。为了达到目的,我们已经列出火灾发生时应采取的一系列有效措施,根据本计划,在发生火灾,爆炸,危险品泄漏或天灾时,我们必须实施紧急措施,立即将人员撤离厂房。我们每年至少进展2次消防训练与紧急疏散演习,并派

48、员参加公司的消防训练,训练中人员疏散必须在3分钟内全部撤离到安全地带,如训练达不到此要求,需继续训练直到达到要求为止,要求将本计划转达到各员工与各级管理人员,认真贯彻执行。3. 紧急应急总指挥与其职责3.1 总指挥:安全主任3.1.1 现任命 / 为安全主任。3.1.2 职责:负责所有紧急行动,指挥现场人员紧急疏散和指挥义务消防队灌救初起的火灾。统筹各部门疏散过程中清点人数事宜。各生产组长负责于集中地点清点人数后汇报至部门主管。火警解除后,决定人员是否返回工场,但需征求市消防队的意见。3.2 后备总指挥:安全副主任3.2.1 现任命 / 为安全副主任。3.2.2 职责:当发生火灾警报时,应急总

49、指挥如不在场,如此保安部主管,副主管负责所有应急计划。4 应急组,撤离组,保安组与其职责4 1应急组:4.1.1应急组成员由保安主管、副主管、安检员、专职警卫与义务消防员组成。4.1.2职责:所有成员应熟悉火灾发生时应采取行动。a火灾发生时,保安主管应带领应急组成员迅速赶赴现场,指挥应急小组救人救火将人员伤亡财产损失减至最低,如保安主管不在场,如此由保安副主管补上。b熟悉灭火器、消防栓、警报器和警钟的位置与使用方法。C应急组成员不应试图扑灭无法控制且已蔓延成大火的火灾。d专职警卫须熟悉消防队入厂救火路线,并负责打火警119通知消防部门。f所有义务消防员均需承受有关消防器材使用的训练,并在当班时

50、处理初期火灾。e每一班次均须有一名义务消防员在场,以便在火灾发生时与时处理和协调。4.2 撤离组:4.2.1撤离组成员由安全主任、各部门主管、副主管和科文组成。4.2.2职责:a撤离组成员应熟悉所有离开大楼的逃生和走火信道路线,熟悉警报器与警钟的使用的位置,以与规定的紧急事故集合点。b组员们应将员工带到最近的走火信道,并在离开大楼前检查各自分管理体制的区域,以确保全体员工均已撤离大楼。 c全体员工撤离大楼以后,组员们应将各自分管区域的员工带到指定的集合。 d各位组长应清点各拉组人数,并上报告部门主管,由部门主管将总人数、失踪人员报告至应急组负责人。4.3 保安组:4.3.1保安组由全体保安员组

51、成。4.3.2职责:保安员均须承受消防应急训练。 如果在火灾场的人员必须撤离工厂,如此当班的保安员接到指示后,即奔赴各自分工岗位,参与紧急行动例如救火,保护工厂重点部位,重点设施,危险品仓库,油仓和风泵等。5. 熟悉方向:5.1在培训时,安全主任会发给第一位应急组成中一份本计划的副本;当新职员/员工新雇用、调动或晋升至有应急责任的职位时,安全主任应提供培训供职员/员工认识其工作环境。所有参与应急活动的人员都应每年承受培训,不得缺席。6. 火灾报警:6.1一旦发生火灾,该楼层或部门负责人应立即敲响警钟,打碎两侧楼梯或楼层中间的自动报警器。6.2与时报告行政部和门卫起火点与类别。6.3保安人员应拉

52、响蜂呜器报告义务消防队。6.4由保安部向消防中队报警。7. 紧急疏散程序:7.1 火灾警铃响起后,所有人员必须立即停止工作,听从现场负责人指挥,利用走火信道有秩序地向安全地 方疏散,并在指定地方集合。7.2 利用两侧防烟楼梯向下撤离,如果两侧向下通道已被烟火封死,才向上一层疏散。7.3 发生火警不准使用电梯。7.4 各部门与各班组负责人应最后检查车间内是否已无人,确保全部人员离开灾场。7.5 人员疏散到安全地点后,各组长与部门负责人应实时清点人数,并报告现场总指挥。7.6 火警解除后,由现场总指挥决定人员是否返回工场,但需证询市消防队意见。7.7 当接到火灾指示时,车间与总电房须切断电源,属车

53、间部门的,由部门主管负责切断;总电房如此由电房主管或电工负责,以防止火情的扩大。应急照明灯应配备足够的数量,适应夜间人员疏散行动中的照明,以确保人身安全,一切的通道标记应能起指示作用。8. 救火程序:8.1义务消防队接到报警后,应立即奔向火灾现场,并利用现有的消防器材进展自救。8.2义务消防队员应听从火场指挥的调遣,以救人为主,要竭尽全力将火场的人员救出来,并要注意保护工厂重点部位和重要设备如危险品仓,油房,风泵和车间的溶液房与石油气瓶等。8.3万一扑救无效,由火场总指挥决定宣布撤离,所有救火人员必须服从命令,尽快撤离火场到指定的地点集合待命。8.4灭火后,保卫部门负责保护现场,工厂安全负责人

54、应协调上级与消防局有关人员调查起火原因。9. 医疗服务:9.1医疗室协助训练应急人员,确保人员能根本掌握有关急救技能。9.2医疗人员在接到批示后,应立即行动,奔向火灾现场,负责伤员的救护工作。9.3如果受伤的人员须送当地医院治疗,医务人员应马上联系当地医院,并负责指挥运送受伤人员到医院抢救。10. 应急训练:目的是确保义务消防队队员有能力预防火灾,并对火灾作出有效的反响,内容包括:10.1义务消防队队员应熟悉所有离开灾场的走火信道,太平门与火警报警器和警钟的位置。10.2 火灾发生应采取的行动,如如何组织撤离,如何扑灭火灾,如何通知负责人等。10.3义务消防队队员应将员工带到最近的信道,并在离

55、开灾场前朝各分管的区域看一眼,以确保全体人员已撤离灾场,并带到指定的地方集合。10.4义务消防队队员应协助组长清点人数,由部门主管将失踪人员报告总指挥。10.5义务消防队员应在初期与每年承受以下的训练:10.5.1 熟悉消防栓和灭火器的使用与其位置。10.5.2 熟悉火警报警器和警钟的使用与其位置,以与警钟响时须采取的行动。10.5.3 懂得水带的接驳,扑救油类火灾以与石油气火灾的扑救方法,了解消防应急计划。10.5.4 熟悉组织人员撤离火灾现场程序。10.5.5 熟悉易燃易爆物品的使用和储存等。11. 应急计划:11.1所有员工须明确报警系统和信号,知道在报警器响后应采取行动。11.2确立紧

56、急,列入应急计划。11.3以视觉方式向全体员工展示撤离路线,走火信道,灭火器和太平门明确全体员工集合地点,在集合点清点人数,集合点为 厂区空地紧急疏散集合点 。11.5制订火灾发生时应关闭设备程序,设备操作员须知道发生火灾时该采取行动。12. 演习:12.1 消防应急计划要求义务消防队员进展消防演习,目的是防止人员伤亡。12.2 必须进展消防演习,以测试消防队伍应急救火的能力和组织人员撤离能力。12.3 进展有计划和事先不宣布的演习,每种演习都有其目的性,有计划的演习侧重检查和训练,而事先不宣布的演习可真实地反映消防队伍的应变能力。12.4 订出周密的防火计划,定期进展消防演习,训练员工,以便

57、他们在警报响起时即撤离大楼,防止人员伤亡。12.5全体员工须知道万一发生火灾时,他们该走的逃生路线,听到警报后,他们应关闭设备,到事先规定的集合地方集合,集合地点应设在灾场的外面。12.6 员工集合后,各部门主管/组长应点算人员人数,如果有人员失踪,就立即报告应急指挥中心,以便搜索抢救。水 浸1. 当接到有任何紧急水灾时,保安主任应做到:1) 通知所有保安员参加防汛工作;2) 组织队员在厂房各出口放上防水闸; 3) 检查厂房周围下水道井口是否有杂物堵塞,立即用铁钩疏通,保证下水道畅通;4) 水太大时,有可能从厕所反流入厂房,必须在各卫生间门口与配电房门口放上沙包;5) 厂房后门口路段积水较深时

58、,应放上木踏板,确保员工上下班能顺利往返;6) 在各下水道井口放上标志,防止人员跌入井口;7) 如果到员工上下班时,如此要组织队员维持员工上下班秩序以与来回路途的安全工作;8) 假如水势不能控制,进入配电房,要通知高层决定员工是否留厂继续上班,以与通知厂房维修部负责人采取措施;9) 水势不能控制进入厂,协助清洁工做好排水和清洁工作; 10) 如有受伤员工应立即安排就医;11) 水势缓解,总结汇报。2. 防止水浸工作中保安主任与安全主任职责为:1) 与时召集队员与行政部清洁工,安排工作重点;2) 对危险地段与区域进展检查,制定措施;3) 确保防水物资有专人负责,能与时调用;4) 对工作人员进展监

59、视和负责。3. 防止水浸工作人员应做到:1) 服从安排;2) 坚守岗位,认真负责;3) 发现所负责区域有特殊情况,应立即汇报;4) 协助有关人员做好工作。4. 防水工作日常有关人员应做到:1) 定期检查下水管道,发现不合格的应立即疏通;2) 防水物质,如纱包、防水闸、桐油灰、灰刀、水鞋、雨衣、木踏板、铁钩等是否充足;3) 防水物资是否存放在指定位置;4) 熟悉防水的所有知识,加强防水意识训练。十七、环境管理程序一 、环境保护政策组织保证不断改善自身的环境,最大限度地减少对环境的负面影响,我们将做到:l 严格遵守法律、法规与相关方的要求;l 不断提升员工对环境影响的认识,定期对员工进展培训教育;l 严格按环境管理之相关要求处理好工厂的污水、废气、废品,并有专人监视;l 在厂区设置独立的生活区和大面积的绿化带,并由专人管理;l 公司的每次经营

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