口腔医院客户满意度调查表(精品文档)_共3页
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文档编号:107170650
上传时间:2022-06-14
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XX 口腔客户满意度调查表日期:年月日亲爱的客户,进一步提高我们的服务质量,为给您营造更好的就医体验,请您配合填写以下满意度调查表,万分谢谢!您的姓名: _ 联系电话:_1、 您是通过哪种方式了解我们医院?朋友介绍住在附近社区义诊广告宣传其他 _2、 您认为最方便的挂号方式是?网络预约挂号电话预约挂号微信挂号现场自助机挂号3、 目前的候诊的时间是否能接受?非常满意基本满意不满意4、 前台接待人员的服务态度是否满意?非常满意基本满意不满意5、 对咨询医生的治疗方案设计是否满意?非常满意基本满意不满意6、 医护人员的服务态度是否满意?非常满意基本满意不满意7、 医护人员的专业水平是否满意?非常满意基本满意不满意8、 治疗后注意事项的说明是否满意?非常满意基本满意不满意9、 您认为我们的收费是否合理?非常满意基本满意不满意10、您觉得整个就诊流程是否方便?非常满意基本满意不满意11、对我们的回访是否满意?非常满意基本满意不满意12、您对我院的还有哪些意见或建议?_
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