电信运营商调查3

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1、电信运营商调查初稿智斌一、中国电信运营格局概述电信格局悄然生变一概述：ATT进军,中国铁通获得电信运营牌照,中国电信明年赴海外上市,敏感的人士觉察到,中国电信市场正在悄生变化。 20XX12月5日,中国首家中外合资的电信营运公司信天通信成立。这是一家由电信公司、信息投资公司和ATT三方合资的公司。其中唯一的外方股东ATT在合资企业中占25股份。合资电信公司将首先为落户于浦东的通用汽车、花旗银行等跨国公司与美国总部联系提供宽带互联网服务。 早在90年代中期,约有40家以上的外资投入14亿美元与中国国有电信公司中国联通成立合资企业,当时被称为联通的中中外模式,因此,有专家指出,信天通信并不是首家。

2、但在1998年时,中国政府却表示这些合资企业违反我国法律,并要求厂商退出。 在20XX9月25日公布施行的中华人民国电信条例中,并没有对增值电信业务的限制,有关部门领导也曾明确表示,在增值电信领域里没有限制,民营和外资都可以参与。 但电信条例第80条规定,外国的组织或者个人在中华人民国境投资与经营电信业务和特别行政区、澳门特别行政区与地区的组织或者个人在地投资与经营电信业务的具体办法,由国务院另行制定。目前该办法尚未出台。ATT进入中国市场,目前在法规上没有一个名正言顺的说法。 中国信息产业部部长吴基传特别指出,在电信条例第80条里的决定,待中国加入WTO后,会有具体办法出台。他的说法是,信息

3、产业部正在积极研究制订外资投资电信工业的实施细则。现时有关外商不能经营电信业务的规定会因应加入WTO而作出改变,电信条例中如在入世后有不适合之处,亦会进行清理。 中国电信海外筹资ATT进来了,中国电信却要走出去。据港报披露,为了使自己成为一个国际化的大公司,并壮大自己的资金实力,以应对国市场日益激烈的竞争,中国电信计划在明年同时在纽约证券交易所和联交所上市。各主要证券行对这家集资额庞大,经营固定网络业务的大企业都虎视眈眈,有保荐人建议中国电信集资额可高达70亿美元。如果这个建议被中国电信采纳,那么上市时市值可高达300亿美元。这比1997年中国移动约30亿美元集资额高出一倍,将打破上市公司首次

4、公开招股集资额的最高纪录。 有关专家指出,中国电信要上市的消息在一定程度上会督促信息产业部发给它第三移动牌照,否则如此巨额的筹资恐难实现。消息人士又称,拥有近1300万名用户,今年上半年营业额却只上升18,为826亿元人民币,且只有十一个省市出现盈利,所以会以盈利能力最高的省份先行上市。 如果中国电信同获上市殊荣和移动牌照,凭借其在国拥有独一无二的电信网络,恢复昔日基无霸地位并非难事。对于正在成长中的吉通和网通来说,这不是个好消息。铁通艰难入围对于刚获电信运营牌照的铁通来说,恐怕更是雪上加霜。据英文中国日报商业周刊12月3日报道,中国政府正式批准中国铁路经营电信服务。该报道引述专家评论说,这家

5、新电信公司将在3年后在国和美国上市。另有消息指出,铁通将在3年后并入中国联通。报道引述信息产业部政策法规司司长彩的话说,新公司中国铁通将在年底前投入服务,提供固定网及数据传输服务,信息产业部及国务院均已批准有关申请。截至去年底,铁通电信网络总长12万公里,其中4万公里为光纤网络。这些网络覆盖全国500个大中城市,是铁通的重要资产,估计总值100亿元。铁通的出现,对于转向竞争格局的电信市场无疑又是一次冲击。因为铁通极有可能拿到除移动之外的全部牌照,从事长话、市话、数据传输及网络运营。 中银国际亚洲公司研究员吴维克说,在这种情况下,铁通和联通合并将是个不错的选择。铁通的网络走的是中国的重要城市,合

6、并后现有的东西可以直接拿过来用；因为3、4年后中国国的电信市场必将有大发展,联通想要在固网上有所发展,现有网络届时会不够用,它需要好的直接能用的长途干网,直接拿来是最好。 继中国电信、中国移动、联通、吉通、网通等相继登台亮相后,脱胎于铁路专用通信网的中国铁通日前成立,被视为中国电信的有力竞争者之一,中国通信市场蛋糕的分食者又多了一个。这并不是第一个电信市场面临大重组的信号,也不会是最后一个。因此,如今的中国电信市场正是山雨欲来风满楼的时候,变数不少,但综合分析,影响今后市场格局的关键因素有三：技术、政策以及越来越接近的入世。技术进步是格局重整的在动力。技术进步导致人们对信息传输的需求越来越高,

7、大容量、高速度、随时随地以任何载体获取信息是电信运营目标的最高理想。但是,到目前为止,中国电信运营行业的主要业务仍然是话音,所以从原中国电信分离出来的中国电信和中国移动具有明显的先天优势。未来电信业务将以因特网形式的数据包业务即IP业务为主。根据国际电信联盟的统计,北美地区的数据业务在1999年已经占了50%的网络带宽,预计到20XX,整个北美地区的数据业务量以IP业务为主将超过话音,到20XX,话音业务将仅占全部业务的1%。也就是说,以前是在话音传输的基础上附带数据传输,将来则变成数据传输的基础上附带话音传输。所以,在技术进步日新月异的电信运营行业里,现在领先并不表示以后也会领先,现在的垄断

8、反而可能会成为以后采用新技术的包袱。政策给有线电视带来历史机遇。在信息产业部日前颁布的电信条例中,指出电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收语言、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动,这实际上把为实现电子信息流的畅通而服务的所有行业全纳入了通信的围。这个定义对于我国通信产业,尤其是有线电视行业,具有重大意义。电信条例意味着广电和电信之间的界限将日趋模糊,最后消失。从市场角度看,通信运营商争夺的就是两网,一是骨干网,二是接入网。接入网是主要问题。中国电信的双绞线接入网是50年建设积累的结果,不是竞争者一朝一夕可以赶上的。广电现成的同轴电缆光纤混合网HFC是一个稍

9、加改造就可以利用的接入网,这也是有线电视网的价值所在。国际竞争召唤中国巨头。WTO是中国电信运营企业所必须面对的挑战。面对国际电信巨头,我们有多少胜算？据1999年10月的国际通信杂志统计,1997年中国电信的业务收益、员工和用户线数分别为171.44亿美元、48.1万人和7030万条,在全球50家最大电信运营者中分别位于第10、第1和第2。但每员工用户线、每员工收益及每用户线收益分别只有146线人、3.6万美元人和244美元线,排名分别仅为第41、第48和第47位。 中国电信市场是一个肯定会开放、国也不会轻易放弃的市场,外资所能争的,只是市场份额的大小,这也是国政策要反复权衡的地方。就目前形

10、势,国只有四家电信公司有权接通海外的电信骨干网,分别是中国电信、联通、吉通及网通。据有关人士分析,这四家公司可分为两个战略阵营,构成中国应对WTO的格局：其中规模较大的中国电信固网将严守国市场,而规模相对较小的联通、吉通及网通,将会形成对外开放的虚拟特区,将来可以与外商合作,甚至可以在时机成熟时进行中外合资。但至今仍占地90%互联网用户的中国电信固网,外资将难于染指。中国电信与其余三家网络之间,只保持有限度的网络接通,无形中成为中国网络对外开放过程中的第二防线。据分析,这道防线的设立,一方面是在经济上变相保留国有电信资产；同时也方便控制及管理网络资讯容,成为一个特别的缓动区。如果这种格局形成,

11、三家特区网络可比目前接收更多的外资企业客户,其主要市场将会是B2B企业客户。这种布阵,与中国开放特区,保留二线边防的做法有相似之处,一方面可享受开放发展、引进外资之利,但又设立了缓冲区,以免对国广大市场一下子造成太大冲击。各电信运营公司简介中国电信：中国电信集团公司概况中国电信集团公司于20XX5月17日正式揭牌。中国电信集团公司是在原邮电系统实行政企分开、邮电分营,并且将寻呼、移动、卫星等业务从原中国电信中分离出去后组建的特大型国有企业,是国家主体电信企业,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点。中国电信集团公司注册资本为2220亿元人民币。目前主要经营国、国际各类固定电信

12、网络与设施,包含本地无线环路,基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；以及相关的系统集成、技术开发等业务。中国电信的服务商标由中国电信集团公司所有。中国电信集团公司享有资产受益权、投资决策权,以及外贸经营权、外事审批权、对外融资权、对外担保权、对外劳务合作权等。集团公司在国家财政及相关计划中实行单列。根据通信全程全网、联合作业的特点和承担普遍服务任务的要求,集团公司对全资企业集中汇总缴纳企业所得税。同时,集团公司承担着较大的补贴邮政亏损,以及党政专用通信、应急通信等任务。中国电信集团公司下设31个全资省级企业、6个控股和参股企业和5个直属单位。集团公司与各省级企业是既以资本为纽带

13、、又以网络和业务为纽带的母子公司关系。集团公司所属企业在各地均设有营业网点。中国电信集团公司的成立,标志着中国电信企业的发展又进入了一个新的阶段。电信业务发展：1999年全国电信业务总量完成1456亿元；电信业务收入不含市话初装费和市话附加费收入完成1470亿元。20XX17月份,电信业务总量累计完成97905亿元,增长1747,电信业务收入不含市话初装费和市话附加费收入累计完成969.36亿元,增长1796。全国固定用户新增2111万户,总数达到12980万户,其中,城市用户8530万户,比重为65.71；住宅用户比重达到8176。数据通信已成为公众需求的热点,数据与多媒体通信发展迅速,各类

14、用户发展情况良好,IP网用户累计新增 587.61 万户,达到868.79万户；DDN用户累计新增4.94万户,达到32.45万户；帧中继及ATM 业务用户累计新增14236户,达到 35368户；分组交换用户累计新增2591户,达到111735户。组织结构图：通信能力传输网 中国电信目前已建成并拥有了一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率的立体通信传输网络。20XX7月底,全国光缆线路长度达到953万公里。全国所有省会城市及部分沿海开放城市的卫星地球站总数达到38个,卫星通信网的通信能力大大加强,并开通了东南亚及欧洲等地的国际卫星通信业务。全国数字微波通信线路长度

15、达到59万公里。交换网 中国电信负责建设的国家公用通信网正逐步向数字化、综合化、宽带化、个人化的方向发展,已成为世界上最先进的通信网之一。截止到20XX7月底,中国电信局用交换机总容量达到1.65亿门；长途自动交换机达到521.5万路端。中国电信与世界上74个国家和地区的88家公司开通了直达电路。在固定网快速发展的同时,智能网也得到了较快的发展。目前智能网已覆盖全国,并在全国围提供300卡、800被叫集中付费、600 虚拟专用网等电信新业务。同时大部分省公司结合区域围的业务需要,相继建设了省智能网,提供了丰富的智能网业务,如大众呼叫业务、区域卡业务等。此外,中国电信还建立了覆盖全国、技术先进的

16、七号信令网、数字同步网和电信管理网,为中国电信各类电信业务网的正常运行提供了有力的支撑。数据及多媒体通信网 中国电信始终把数据及多媒体通信作为发展重点之一,并加大了对数据及多媒体网络建设的投入。经过几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台以基本建成。其中包括中国公用数字数据网CHINADDN、中国公用分组交换数据网CHINAPAC、中国公用计算机互联网CHINANET、中国公用帧中继宽带业务网CHINAFRN、中国电信IP网。中国公用数字数据网CHINADDN已覆盖到2000个县以上城市和2000多个乡镇。可为用户提供各种数率的高质量数字专用电路和其它新业

17、务。 中国公用计算机互联网CHINANET网络节点已覆盖到全国230多个城市,能够在所有通达的地方提供接入服务。至20XX7月底,CHINANET国际出口带宽达到711M。CHINANET已成为国技术先进、覆盖面积最大的计算机互联网络。 中国公用分组交换数据网CHINAPAC网络覆盖国2200多个城市,并实现与世界上23个国家和地区的44个数据网络互联。中国公用帧中继宽带业务网CHINAFRN骨干网已覆盖所有省会城市,20个省已完成省网建设。国际光纤中国电信十分重视国际光缆网络的建设。近年来先后有中日、中、环球海底光缆系统和亚欧陆地光缆系统建成投入使用。1.亚太2号海底光缆网络连接中国大陆、日

18、本、国、马来西亚、新加坡、菲律宾等国家和地区,整个系统长约19000公里,设计容量为 2.5Tbit/s。亚太2号海底光缆网络由中国电信等亚洲国际电信公司发起,共20余家电信公司参与投资建设。计划20XX8月31日投入运营。2.中美海底光缆网络除美国圣路易斯澳比斯波站因未得到登陆许可外,其余各段的建设安装及测试工作已于l999年12月初全部完成,并于20XX1月19日正式投入使用。3.亚欧海底光缆系统,我国段及其它各段于1999年12月2日正式开通,段的深埋工作正在进展中。整个系统的扩容工程将于20XX8月底完成。电信新业务 中国电信推出的800被叫集中付费、中国卡300、IP、国际宜通和全球

19、帧中继等电信新业务,受到了社会的广泛欢迎。1 800业务是由的被叫方集中付费的一种新型电信服务形式。除提供国服务外,中国电信还与27个国家的37家公司开通了国际800去话业务ITFS,与17个国家的21家公司开通了国际800来话业务ITFS；与19个国家的23家公司开通了全球800去话业务UIFN,与15个国家的17家公司开通了全球800来话业务UIFN。2中国卡300业务是在智能网上向社会开放的密码记帐式卡业务。目前,中国电信已在全国30个省、自治区、直辖市向用户开放了300业务。国际上已与美国、日本、国、新加坡、英国、德国和中国、澳门、等26个国家和地区的30家公司开通了国际300卡业务。

20、3 一线通业务 一线通业务又称窄带综合业务数字网业务N-ISDN。随着因特网在中国的逐步普及,一线通业务做为高速接入的手段,得到广大消费者的青睐。一线通业务已实现全国25个省会城市直辖市的长途联网。东部部分省市,已实现了向地市的覆盖。通过、三个国际出入口局已与日本、美国、英国、德国、新加坡及中国、澳门、等10多个国家和地区实现了业务互联。4.IP业务中国电信于1999年4月28日率全国25个城市向社会开放IP业务试验。目前,中国电信IP业务覆盖全国围,通达世界上200多个国家和地区,满足了不同层面用户的需求,为用户提供了高质量的通信服务。5.IC卡公用业务中国电信IC卡公用已经建成了覆盖全国3

21、1个省、自治区、直辖市的运营网络,IC卡机数量已超过40万部。6.会易通业务即交互式会议业务,是由分布在不同地方的与会者,通过固定、移动或数字终端,采用约定的方式呼入方式或呼出方式进入会议状态,主持人和与会者彼此能自由交谈、自由发言业务。使用会易通业务可采取两种方式：交互式方式及广播呼出方式。目前,中国电信在全国30个省会城市均已开入会易通业务,用户可根据自身及与会者所处位置,自由选择拔入就近的会议通系统。7.来电显示业务是固定的增值服务,它包括来电显示及来电显示限制。中国电信于1999年1月至8月组织在XX、四省市进行了不同围来电显示显示限制业务试验,取得了较好的效果。今后,随着业务的发展,

22、中国电信还将继续扩大开放来电显示业务的围。8国际帧中继业务帧中继是一种新的宽带数据通信业务,它利用帧对数据进行封装,使之在网络中传输,并可使多个用户同时使用一条线路。帧中继的网络时延与数据传送速率可与高质量的专线线路相比,并且在一条物理连接上能够提供众多逻辑连接从而大大提高线路及带宽的利用率。 中国电信可以在中国境乃至全世界近70个国家与地区的围向用户提供一站式服务,包括一站受理、一站计费、一站申告。9宜通业务宜通是中国电信国际业务的又一新品牌,它是一种采用IP技术通过国际专线实现话音传输的国际长途业务。用户只要购买一宜通卡,即可在双音频话机上拨打国际长途。宜通业务目前已开通了国拨打海外业务和

23、海外漫游业务。服务水平 中国电信在完成繁重的改革任务的同时,胜利完成了1999年电信服务的各项目标,中国电信整体服务水平和服务质量又有新的提高。 固定的装、移、修机难的问题,在全国已基本解决。全国装机等待时间已缩短到平均10天左右,有些地区在一周就能装上,有条件的城市已实行预约装机。无人值守公用发展迅速,现已在公用中占20%以上。 各局进一步改善了对用户的交费、查询和投诉服务,提供多种交费和查询方式。地市以上城市均向用户提供了查询和投诉的免费服务,大大方便了用户。1999年全国电信服务质量情况调查表明,固定装、移机服务质量满意率最高为9351,比1998年上升了251个百分点；交费方便准确用户

24、满意率为9334,上升了465个百分点。中国电信在做好对普通用户服务工作的同时,继续加强大用户服务工作,在全国所有省会城市和绝大多数地市,中国电信都建立了大用户服务的专门机构,对电信使用费用高的大用户及重点用户实行优质、优先、优惠的服务。今后,中国电信将逐步推行对大用户的一站服务,推出对大用户的业务解决方案,努力提高服务水平,使大用户更加满意地享受中国电信的服务。中国移动：中国移动通信集团公司是在中国电信业重组基础上组建的国有重要骨干企业。在25个省区、市设有全资子公司,中国电信为控股子公司。中国移动通信集团公司主要经营移动话音、数据、IP和多媒体业务,具有计算机互联网络国际联网单位经营权。集

25、团公司及所属公司网络覆盖全国地市和96%以上的县市,与56个国家和地区的95个运营商开通了自动漫游业务,客户总数超过4500万户,是世界上最大的GSM移动通信运营公司。目前,除提供基本话音服务外,还提供、数据、语音信箱、移动秘书、短信息、主叫显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制、神州行储值卡、全球通IP、信息点播、手机银行、全球通WAP等多种增值业务。面向未来,中国移动通信集团公司将与社会各界密切合作,遵循沟通从心开始的服务理念,按照现代企业制度的要求,提高经营决策水平、管理水平和服务水平,逐步发展成为具有国际竞争实力的世界一流通信企业集团,为社会、为客户、为股东、为员工创造更大的利益。全国GS

26、M网络覆盖示意图用户数量：中国联通中国联合通信简介 中国联合通信成立于1994年7月19日。 中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。 中国联通为XX公司,目前在全国30个省、自治区、直辖市设立了300个分公司和11个子公司。20XX6月21日、22日,中国联通股份分别在纽约和挂牌上市,成为亚洲除日本外规模最大的一次初始股上市项目,为中国联通进入国际市场迈出了重要一步。 中国联通坚持以市场为导向,以效益为中心,统一规划网络建设,合理利用网络资源,注重利用社会力量,保持持续、健康、快速发展,努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。 经过六年

27、的发展,中国联通的整体实力正在不断增强。经营的电信业务由成立之初的移动GSM和无线寻呼发展到目前的移动包括GSM和CDMA、长途、本地、数据通信包括因特网业务和IP、电信增值业务,以及与主营业务有关的其他业务。移动通信方面 中国联通一直把数字移动网作为重点发展项目,力争建成具有中国联通特色的大容量、高质量的移动网。 中国联通还适应市场需求,积极开发各种新业务,如一机两网130手机拨打IP 、预付费业务如意通、WAP等。 截止20XX7月底,中国联通数字移动网在221个城市开通运营,网上用户达到1200多万户。移动通信市场占有率达到17.9%,新增用户市场占有率为37.8%。已与18个国家和地区

28、的25个运营商开通国际漫游业务,同时还与50多个国家和地区的80多个运营商签订了国际漫游协议。数据通信方面 中国联通数据网采用ATM+IP的组网模式,以ATM信元交换为核心,是一个具有电信级安全可靠保证的运营网络。中国联通利用宽带数据网网络的优势,向社会开放虚拟专网、公用计算机互联网数据承载、IP/等多项业务。 目前中国联通数据通信网已在126个城市开通；IP网已在58个城市开通,可通达160多个城市和地区,同时开通在英国、加拿大、美国、澳大利亚、法国、日本及的国际漫游；中国联通计算机互联网接入特服号为165在124个城市开通165专线接入业务,在74个城市开通165拨号接入业务 固定通信方面

29、 中国联通193长途网已在25个主要城市开通,国际长途通达200多个国家和地区,计划年还将覆盖128个以上城市。按照国家的规定,中国联通在XX、三地进行市话业务试点,目前三地均以建成开通。无线寻呼 中国联通拥有世界上最大的无线寻呼网和最多的寻呼用户。到20XX6月底,国信寻呼网上用户达到4401万户,联通寻呼用户达到361万户,在发展有数据功能的双向寻呼用户4000多户。 中国联通成立以来,一直注重为客户提供优质高效的服务。继率先推出低柜台、即买即通等服务后,又不断推出银行代缴话费、通过邮寄、电子等方式向用户寄送话单等服务举措。在网络优化方面,中国联通不断的提高优化水平,加强全网的运行维护管理

30、,保证了全网的正常运营。 在未来几年中,中国联通将以发展移动通信、数据通信和国际通信为重点。经过努力,中国联通将建成以移动通信、数据同信和国际、国长途通信为主的高质量精品网络。组织结构：公司股东： 国家中铁通信中心中华通信系统国电通信中心中国国际信托投资公司光大通信中润总公司中能集团公司招商局集团中国化工进出口总公司贸易股份凯奇通信总公司科技投资股份华信投资中国联通移动通信网介绍 中国联通数字移动GSM网是向社会公众提供通信服务的公用通信网,是国家公用通信网的重要组成部分。支持中国联通的发展,国务院规定允许中国联通在一定时期经营电信基本业务的资费水平按国家规定的价格标准上下浮动10%。 中国联

31、通自1995年在京、津、沪、穗四城市开通GSM移动业务至今,在激烈的市场竞争中不断发展壮大。截止20XX9月底,已经在全国除外的30个省的221个城市开通运营,网上用户累计达到1500万户。在50多个国家开通国际漫游业务。在、等地推出了智能网预付费业务GSM网络可提供基本电信业务和多种增值业务的移动通信网,能向客户提供全时空通信服务。 中国联通数字移动网GSM截止20XX10月底在全国230个地市以上城市开通营运；用户总数突破1600万户；预计到20XX底,GSM网容量达到6000万户.智能化的网络将能够提供VPN虚拟专用网、本地服务等业务。国际漫游目前中国联通已实现了与德国、法国、瑞士、瑞典

32、、芬兰、奥地利、俄罗斯、希腊、丹麦、新加坡、印尼、澳门等20多个国家和地区的GSM网国际漫游。如意通预付卡中国联通在智能网平台上成功开发出预付费业务如意通,给客户带来轻松如意的新服务。用户无需缴纳入网费和月租费,无需信用审查就可即时得到服务。WAP 中国联通的WAP具有强大的网络支撑环境、良好的可扩展性和技术起点高、适用多网络承载等特点。联通WAP用户不仅可以浏览由中国联通提供的各类热点新闻、天气预报、股票行情、外汇汇率、火车时刻、航班时刻等容,更可以登陆,享受消费、娱乐、体育、影视、财经、BtoB等信息频道的服务。GPRS商用系统亚洲第一个GPRS商用系统在中国联通开通试运营。以全新的按数据

33、计量方式使无线上网更加贴近人们的生活：通过手机就可以直接浏览因特网和电子、收发载体；还可以实现在手提电脑和PDA上尽情冲浪的愿望,随时随地充分享受动感视频图像的乐趣。CDMA网络中国联通是目前国家唯一授权经营CDMA网络的公司。中国联通已将电信长城133CDMA网并入联通,预计20XX以后,CDMA的用户将以每年增加1000万用户的速度增长。中国联通将抓住这一机遇平滑过渡到第三代移动通信时代。 开通城市及国际漫游GSM130 国开通城市：直辖市：、XX、省：、省：、松源省：、省：、沧洲省：、潍坊、东营、威海、莱芜、枣庄、滨洲、日照、聊城省：、宿迁、省：、德阳、江、达川、眉山、省：、省：、省：、

34、马、滁洲、省：、荆州、省：、郴洲、省：、江门、揭阳、省：、谵洲XX省：、梧洲、防港城、钦洲、贵港省：、省：、省：、开远省：、晋中、：呼和浩特、伊盟、乌盟、巴盟、呼伦贝尔：、：、XX、XX：乌鲁木齐、昌吉：、：、目前可漫游国家和地区：、澳门、新加坡、印尼、柬埔寨、英国、美国德国、法国、瑞士、瑞典、芬兰、奥地利、俄罗斯、希腊、丹麦193长途业务简介中国第二公众长途通信网-中国联通193长途网是经国务院批准经营长途电信基本业务和增值业务的长途通信网,它是国家公用通信网的有机组成部分。开通的193长途业务是中国联通公司继数字移动、寻呼、数据业务之后开展的一项新业务。193长途网目前覆盖、XX、共25个

35、城市,20XX全国计划有128个以上的城市将开通193长途业务,基本覆盖省会城市及经济发达地区,国际长途通达200个国家和地区。联通193长途网主要提供长途业务和租线业务,初期长途业务有两种服务形式,一是给用户提供193长途卡,二是向用户提供传统国长途、国际长途直拨业务。1、 193长途卡193长途卡是一种预付费卡,面值分别为50元、100元、300元和500元,可转帐充值,用户可至联通营业厅或指定代理点购买193长途卡。购卡后用户将卡号及密码注册在一部机上即可拨打长途,每次拨号时无需再输入卡号及密码,用户如有需要可随时取消原注册,在其他话机上重新注册。2、传统长途业务用户可持有效证件至联通营

36、业厅或指定代理点办理入网登记手续,用户经注册登记的即可通过联通长途网拨打国、国际长途。3、国际、国长途租线业务中国联通193长途网可通过专线汇接向专用网用户和集团用户提供国际、国长途线路、电路出租业务。联通负责向地区专业性、经营性用户提供国际、国长途租线业务。有业务需求用户可向联通公司提出租用申请,申请经公司确认可行后,即可签署正式租用协议。业务开通后,用户可通过专线实现话音、数据及图像远端传递。4、联通长途资费标准经国家信息产业部批准,中国联通国长途业务在试运营期间执行如下资费标准：时间段省300公里以上省际800公里以省际800公里以上7:00-21:00 0.50元/分钟 0.60元/分

37、钟 0.80元/分钟21:00-次日7:00 0.25元/分钟 0.30元/分钟 0.40元/分钟法定节假日 0.25元/分钟 0.30元/分钟 0.40元/分钟中国联通193长途网拨号便捷、通话清晰、资费优惠,联通为用户提供全天候业务咨询及话费查询服务,随时随地满足用户的不同需求,并根据用户需要提供详细话单固定一、基本情况1997年5月,国务院批准中国联通在XX市、市和省开始组建市话网络,经营市话业务的试点。98年8月中国联通XX市话网率先开通,向社会提供服务。中国联通和市话网也于99年元月向社会提供了服务。目前,XX本地网放号6万户；本地网放号1.6万多户；本地网放号3.1万户。二、网络的

38、建设特点1、高技术起点,先进组网方式,以少局所实行大覆盖。大覆盖不是全覆盖,而是依据市场定位对预定用户区域实行覆盖。2、针对用户需求,充分发挥联通整体性好的特点,市话、数据、互连网业务同时起步。3、降低投资,减少重复建设。充分利用一切可以利用的社会通信资源和联通原有GSM通信资源,降低网络的建设成本。4、客户服务系统、管理系统与网络建设同时起步,采取现代化通信运营模式。 三、本地网经营的业务市话、国长途、国际长途、特服112、114、110、119、120、 117、121、180、189等各类特服业务,及各类信息服务、ISDN、Centrex、201校园卡、IC 卡、主叫显示、程控新业务、用

39、户小交换机、数据通信、INTERNET接入、公用及其他业务等。 四、服务联通网本着高度服务于用户的原则,在网络设计和电信营销上就引入了市场的概念,从服务和竟争的角度考虑建设和运营,以市场需求来确定自己的目标,将给本地市场带来新的活力,最终使社会和用户受益。 五、资费中国联通市话业务及增值业务的资费水平按国家规定的价格标准可以上下浮动10。杜绝在价格上搞恶意竟争,不做有损于其他电信运营者及误导用户的业务宣传。 六、今后的发展中国联通下一步本地通信发展模式应是建设一个基于现代电信技术、面向满足用户需求尤其是商业集团用户,核心网络分组化、业务控制分离化、接入技术多样化的综合业务网络。针对大用户和商业

40、用户,提供一体化的语音、数据、图像、信息等长途业务接入和以数据带动语音的本地综合业务服务。以先进技术、多样业务、特色服务、优惠价格迅速占领市场寻呼市场中国联通寻呼拥有世界上最大的寻呼用户群体,在中国国寻呼行业占有59%的市场份额。目前网络系统容量超过1亿,网上用户达到5000多万户。全国漫游的191、192、198、199中国联通寻呼网：191、192、198、199能够为用户提供全国自动漫游服务,用户无需打长途机可异地寻呼。省级-本地增级寻呼网126、127、128、129等本地网、省域网遍及全国两千多个县市,可提供省市特定区域的服务。中国联通分公司简介为打破中国通信产业独家垄断的局面,形成

41、良性竞争的市场格局,经国务院批准,中国联合通信于一九九四年七月十九日正式成立,成为继中国电信外第二家经营电信基本业务和增值业务的全国性大型国有企业。自中国联通诞生以来,党中央、国务院及各级行业主管部门为联通的快速发展给予了大力支持,联通人依靠科技进步和国家政策的扶持,抓住机遇、努力拼搏,不负重望,不辱使命,使联通的事业走过了从无到有、从小到大、从点到面的艰难发展历程,成长为国通信市场具有一定竞争势力的电信运营商,初步实现了党中央、国务院赋予联通的打破通信产业独家垄断市场格局的责任,为中国通信产业的健康发展奠定了扎实基础。将世界最大的寻呼集团-从原中国邮电剥离改制组建而成的国信寻呼XX公司成建制

42、划转联通、追加51亿元资本金。联通寻呼公司简介 联通寻呼主要经营全国围公众寻呼业务和与寻呼业务有关的电信增值业务,寻呼网络的设计、施工、技术咨询；寻呼系统及产品的研究开发；合作生产；寻呼机及其通讯器材的销售。 联通寻呼将以一流的技术、一流的质量、一流的设备、一流的服务为宗旨,竭诚为广大客户提供优质服务,为推进中国电信事业的发展和改革作出贡献公司背景 联通寻呼是中国联通公司根据通信业务发展的需要,而建立的以寻呼业务为主的专业股份。联通寻呼设在,目前第一期工程已在我国、XX、开设了寻呼分公司,建立了寻呼网络。公司规划中的二期工程已经开始,通过三期工程的建设,建立一个覆盖全国的公众寻呼网。联通寻呼是

43、中国最大的全国性寻呼系统。联通寻呼采用国际上最先进的高速寻呼系统及卫星联网技术和计算机网络系统,建立中国联通公司寻呼网。运用先进的计算机业务管理,加上宝贵的特服号资源191192,能使每一个联通用户获得多种优质高效、灵活方便的服务。发展计划联通寻呼主要经营全国围公众寻呼业务和与寻呼业务有关的电信增值业务,寻呼网络的设计、施工、技术咨询；寻呼系统及产品的研究开发；合作生产；寻呼机及其通讯器材的销售。 联通IP业务简介联通新网络是中国联通公司继传统电信业务之后,新开拓的网络数据信息业务的总称。其中的IP是经信息产业部批准开通的新业务。联通IP业务是利用联通IP网与国际互联网及其他电信网相连结,向用

44、户提供国际、国长途服务。它的特点是使用方便、话费低廉,用户在任何双音频话机上均可使用。由于IP的呼叫是由本地网到IP网再到对端网,上IP网的人多时,容易造成拥塞,因此IP的通话质量可能稍逊于传统的国际、国长途。目前,联通IP开通的城市有：、XX、等个城市。这些城市之间可互拨IP长途和,国际和则可覆盖全球160个以上的国家和地区。联通IP的种类 1、IP记帐卡：适用于大用户。此卡无面值,只要与我营业部门签协议,即可持卡使用。我公司按月提供话单,用户按月通过银行维护纳话费。超过规定期限未缴纳话费的,取消该户卡号,所欠话费仍应缴付。该卡有记名、可挂失。 2、IP预付费卡：适用于各种用户：此卡无面值,

45、交付开户费实验期免收和预付金,即可购卡使用。每次通话完毕计扣预付金,至余额不足一次最小通话费用时,即停止服务,卡号取消,因此需要用户在话费未用完之前续费方可再次使用。中国联通IP暂不能异地续费。该卡有记名、可挂失,但必须预留和。当用户办理挂失时,从受理到办理完毕以24小时为限,其间用户如果遭受盗打话费损失,由用户自行负担。 3、IP卡：适用于零散用户。有50元、100元、200元四种面值。在卡面标明的有效期使用,每次通话完毕,话费自动扣除,扣完为止,余额不足一次最小通话费用时即停止提供服务。该卡不记名、不挂失、不充值。购卡后,可要求当场在试卡机上确认无盗用。 4、一次拨号IP业务：适用于大用户

46、与普通用户。 5、专线IP业务：适用于集团大用户。中国联通公用数据网业务中国联通公用数据网业务包括中国联通公用计算机互联网CNUNINET业务和ATM、FR业务两部分。中国联通公用计算机互联网CNUNINET是经国务院批准,直接进行国际联网的经营性网络,其拨号接入为165,面向全国公众提供互联网络服务。中国联通公用数据网在、设立国际出入口,首期4月份将开通约52个主要城市,并逐步向全国提供服务。CNUNINET是架构在联通宽带ATM骨干网基础上的IP承载网络,具有先进性、综合性、统一性、安全性及全国漫游的特点。它采用分级组织网络结构,其骨干网由核心汇接层、一般汇接层和区域层三层结构组成,网络采

47、用先进的ATM/帧中继和IP技术构成骨干网络平台。中国吉通：公司简介中国吉通网络通信股份原名中国吉通通信XX公司于一九九四年一月十二日成立,由彩虹集团公司、中国电子信息产业集团公司等大型国有电子企业参股组成,以发展信息基础设施和现代通信信息技术的通信服务的股份制企业。归口由国家信息产业部领导。中国吉通网络通信股份作为中国金桥信息网工程的业主,承担起中国金桥信息网的建设、运营和管理工作。遵循统筹规划、联合建设、统一标准、专通结合,采用现代企业运行模式,开展多种通信信息服务业务,并先后在、XX、等国几十个大中型城市设立了分公司。中国吉通网络通信股份现有员工五百余人,其中教授、高级工程师、博士、硕士

48、占35%,大专及其以上学历的占95%,并且聘请了二十多名国一流水平的通信网络专家及若干名外籍金融、经济、技术专家担任公司顾问。到目前为止,中国吉通网络通信股份组建起了一支高素质的通信网络设计规划、工程安装、调试、市场研发、网络运行的管理队伍,并在社会主义市场经济条件下,采用股份制的现代企业经营机制和管理制度,向充满活力、蓬勃发展的国际中型通信网络企业发展。中国吉通网络通信股份公司中国吉通网络通信股份公司成立于一九九九年十二月十七日。作为中国金桥信息网骨干节点和中国吉通网络通信股份在地区的第一家分公司,将为西南地区的企、事业单位及个人提供更广阔的信息网络空间和商业机遇。中国吉通公司设市场、技术、

49、综合、财务四个部门和经理室,并凭借一流的人才资源和管理模式、强大的技术服务,与一起为地区网络信息化的建设与发展贡献力量。吉通公司中国金桥网简介 中国金桥网是国家基础骨干网,是国几大商用互联网络之一。架构在中国金桥网之上的各种业务网,可提供综合的数据、话音、图像传输和多媒体业务。 作为国家公用的计算机网络平台,中国金桥网上开展的互联网业务,卫星通信业务迅速扩大,而帧中继FR、虚拟专网VPN、网络IP phone业务正式投入商业运营。中国金桥网采用天地一体的网络结构,已建成覆盖全国的计算机网络综合信息服务系统,实现国际联网。全程全网的运营体制,网络结构合理先进,运营管理稳定可靠。中国网通：一、 中

50、国网通公司基本情况分析（一） 网通公司公司简介中国网络通信简称中国网通公司CNC是国务院、信息产业部直接领导下,由中国科学院牵头,联合铁道部、广播电影电视总局、市政府四方股东共同投资建设的,网通公司的注册资本为3.4亿元人民币。国家的总投资则为4.8亿元人民币。在其资本金构成当中,中科院、广电总局、铁道部以及市政府四家股东各出资5000万元人民币,分别占网通公司各20的股权；另外的2.8亿元投资当中,1.4亿元来自政府拨款,还有1.4亿元来自贷款。该公司董事会由5名董事组成。公司董事长为罗义埙,公司CEO为田溯宁。该公司旨在构建我国新一代电信基础设施,提供全方位电信服务的新一代国有电信公司。1

51、 股东概况中国科学院国家科学技术方面最高学术机构,全自然科学与高新技术综合研究发展中心。铁道部中铁通信中心与全国13个铁路局通信中心及相应分局通信中心形成完整经营系统的铁道部直属企业。国家广播电影电视总局广播影视信息网络中心根据广播电视总局规划,承担组织全国有线广播电视传输网络的建设和运营业员管理。市联和投资市政府的国有独资投资公司,注册资本为十一亿八千余万元人民币。四大股东都具有独家优势,中科院一直将中国高速互联网络示项目作为重点发展方向,具有相当的技术储备和科研优势；而铁道部和广电总局在光纤资源方面有很强的优势,具有数字信号长途传输和接入的设施和条件；而作为全国三网合一的重点城市之一,其市

52、场容量不容忽视。2 股东容（1） 中国科学院中国科学院以原中央研究院、北平研究院的部分研究所为基础,于1949年11月在成立。它是国家科学技术方面最高学术机构和全自然科学与高新技术综合研究发展中心。中国科学院有5个学部、123个研究所,400多家科技企业。还拥有3所大学、2个印刷厂、5个科学仪器研制中心、5个文献情报中心等20多个院属支撑机构,这些机构分布在全国各地。中国科学院拥有专业科技人员6万多人,其中,高级科技人员1.56万多人,中级科技人员2.47万多人,初级科技人员1.91万多人。中国科学院的高技术研究与发展工作涉及信息技术、先进制造、光学机械、材料、能源、生物技术、化学工程和空间及

53、遥感技术等领域。曾为我国计算机、原子能、激光、两弹一星等研究作出过重大贡献。目前中国科学院的应用研究与发展工作正在建立与完善一种体现和发挥中国科学院多学科综合优势的、与企业密切结合的应用开发体系。全院有70%的研究所承担了国家重点科技攻关、国家高技术研究发展计划任务,取得了一系列有显示度的重大成果,这些成果已在国民建设中得到应用并产生显著的社会、经济效益。近几年,为强化研究所的科技成果转化能力和工业配套能力,在国家的支持下,科学院正在建设一批工程中心和工业性实验基地。中国科学院作为促进我国高新技术产业发展基地,在积极将成熟的高新技术转移到国工业、农业等各行业的同时,还投资举办了一批高新技术企业

54、。全院现有近400家科技企业,组成了中科实业集团公司以大恒公司、三环公司、希望公司为骨干企业、联想集团、科健、科式贸集团、中国科技国际信托投资公司、中国科技促进经济发展投资公司、华健电子责任7个院直属企业；形成了许多有相当经济实力的所办公司,如：尼赛拉传感器、地奥制药公司、热缩材料、新康电子等等。（2） 铁道部中铁通信中心中铁通信中心是铁道部运营系统实现两个转变,进行体制改革的宏观规划下于1995年11月6日经铁道部批准成立,并经国家工商行政管理局批准注册的具有法人资格,自主经营,独立核算,自负盈亏的铁道部直属企业,注册资金1亿元人民币。中铁通信中心由主管部长领导并在部电务局的行业管理下开展工

55、作。中铁通信中心下设四个部：市场运营部、建设合作部、计划技术部和综合部,分别负责市场的开拓、合作建设、计划与技术管理、行政事务管理等工作。中铁通信中心与全国13个铁路局通信中心以及相应的分局通信中心形成一个完整的经营系统。三级中心将遵循高起点、新技术、新机制、艰苦创业、挖潜改造、讲究效益的方针,按照市场经营规律建立铁路通信企业的管理体制和运行机制。铁道部授权中铁通信中心代部管理与中国联合通信的一切往来业务和经济合作,和中国联通共同管理联通铁道通信。中铁通信中心的宗旨是：以铁路通信走向市场为契机,促进铁路通信的发展进入良性循环,为运输生产提供优质服务；满足市场的需求,不断采用新技术,在开放的市场

56、为社会各界提供各种优质的、功能齐全的通信服务；努力使铁路通信成为铁路的一个支柱产业,成为中国通信事业的一个重要组成部分。中铁通信中心的企业精神是：开拓、创新、务实、求效。（3） 国家广播电影电视总局广播影视信息网络中心国家广播电影电视总局广播影视信息网络中心是1997年5月由部党组决定并经国家编制委员会办公室批准成立的,其主要职责是：根据总局全国有线广播电视传输网络总体规划,承担组织该网络的建设和运营业员管理；承担总局信息化建设规划的研究任务；承担广播影视节目在网络上的传送业务；承担各类信息资源在网络上的传送业务；承担广播影视信息资源的开发和利用工作；负责中国数据广播网的运营管理工作；承担总局

57、机关和直属单位办公自动化的规划研究和网络服务工作；承担广播影视系统计算机联网工作。承担广播影视的国际互联网业务服务和向社会提供信息服务工作。（4） 市联和投资市联和投资是市政府的国有独资投资公司,注册资本为十一亿八千余万元人民币。公司的战略定位和发展方向是：以发展高新技术产业为重点,集金融资本和产业资本于一体,逐步成为能够适应社会主义市场经济发展的专业投资集团。公司主要投资于面向21世纪的新兴产业,重点是高新科技产业、金融服务业和文化产业,并由核心企业形成产业集团。市联和投资将树立立足本市、服务全国、面向世界的经营理念,积极拓展新投资领域,大力培养新的业务增长点,参与重大的产业高速和企业重组工

58、作,为国民经济和高新技术产业的发展作出应有的贡献。公司投资方向是以信息产业为主的高新科技产业、文化产业和金融服务业。3 公司企业文化及组织结构中国网通公司严格按照现代企业制度构建企业体制,力争成为新国有电信企业的体制创新与技术创新的楷模。公司实行所有权与经营权分离,以公开招聘的形式选拔业界优秀人才主持公司的经营与管理。面对历史机遇,网通人将努力构建新一代电信基础设施和新一代的电信企业经营,在中国实现人人拥有带宽,沟通与光同速的理想。(1) 网通企业文化以体制创新与技术创新相结合,探索出建立中国新一代通信公司的管理、发展与竞争模式,为国企改革、电信体制改革、知识创新的战略服务。.网通人的使命体制

59、创新与技术创新相结合,探索出建立中国新一代通信公司的管理、发展与竞争模式,为国企改革、电信体制改革、知识创新的战略服务。.网通人的价值观对国家我们坚信:建设第一流现代化的电信企业是我们实现个人理想与价值,促进社会进步,报效国家的最佳途径。对客户我们坚信:我们企业的发展,个人的成功来源于我们对客户提供一流的产品与服务;不断创造优良的通信产品是网通人无止境的追求。对员工我们坚信: 每一个员工都是企业最重要的财富, 企业成功的重要目的即是为员工提供发展与成长的机会；我们理想的工作环境是愉快,公平与向上的。对业务我们坚信:带宽是未来社会重要的基础设施,是中国现代化建设的保证,让中国人人拥有带宽,让沟通

60、与光同速,是网通人奋斗的目标。对投资人我们坚信:企业长久的成功基础来源于我们给股东投资人不断的回报。珍惜企业的每一份资产,不负投资人对我们的信任,不断创造更好的回报是我们实现企业使命的重要基础。.网通的企业文化 信任相信企业使命,相信我们企业产品对社会的价值,相信共同奋斗的同事与团队,相信每一个人都会认真把事情做好。 敬业每一件事都要做得最好。我们在认真工作,完成任务的过程获得更多的信任,创造更好的工作环境与同事关系。 进取永不满足今天,在我们每一个从事的领域里,我们的产品和服务都要力争上游！做到同行业的第一。 热情我们乐于助人,我们激情于工作,敢于解决问题,永不抱怨,积极面对困难和挑战,坚信

61、明天更美好。 创造创造性解决各种困难是网通的竞争力所在,创造体现在网通每一个工作领域,创造永无止境。 变化变化是当今时代的特征,它不但贯穿于我们企业发展的全过程,而且也为我们提供了机会与挑战,我们的思想、策略与组织必须在变化中不断适应、成长与调整。.管理理念通过网络服务与运营,建立具有国际竞争力的电信企业,实现对股东投资的回报和企业资产的增值。.组织结构（二） 公司负责人概况1 江绵恒简介 华尔街日报一日在头版显著位置报导中国国家的儿子江绵恒在中国正悄悄的进军电讯业,希望能为中国大陆建构一套完整先进的电讯系统。报导说,世界领袖的后代利用父辈权力不足为怪,但象江绵恒雄心如此宏伟还是异数。的这个曾留学美国取得博士学位的长子不仅公开批评信息产业部政策规过于繁琐,同时还排除有关部门政策的限制,于十月份与维亚康母公司洽谈合作事宜,计划让大陆三亿家庭都看到维亚康母旗下的频道。这种工作态度,也难怪雅虎创始人致远会说江民康与西方合作的开放态度,让西方十分讶异。文章说,当年担任市长时,江绵恒很难打通与父亲说话,现在他又在试图和父亲沟通,但那份心情已经今非昔比：他正在