2017年供应室工作总结
《2017年供应室工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2017年供应室工作总结(12页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1 2017 年消毒供应中心工作总结 2017 年度我中心对最新版 2016 卫生行业标准 消毒供应中管理 规范 消毒供应中心操作规范 清洗消毒及灭菌效果监测标准 进 行解读 严格按照 2017 年 陕西省医疗机构消毒供应中心等级评审 细则 优质护理服务评价细则 2014 版 及护理部的 消毒供应 中心工作质量考核标准 等规范标准 查漏补缺 不断创新 真正做 到了 把时间还给护士 把护士还给病人 现将 2017 年工作总结如 下一 工作指标完成情况 项目 目标值 达标值 项目 目标值 达标值 护理技术操作合格率 95 100 下收合格率 100 99 5 BD 测试合格率 100 100 下送合格率 100 99 5 生物监测合格率 100 100 清洗质量合格率 95 99 94 PCD 监测合格率 100 100 包装合格率 95 97 8 仪器设备检查保养率 100 98 7 物品储存合格率 100 100 消毒隔离 防护 率 100 98 灭菌物品缺陷发生次数 0 100 清洗用水合格率 100 100 文书书写合格率 100 99 5 出勤率 87 5 服务满意度 90 99 7 理论知识考核合格率 95 100 灭菌物品缺陷发生次数 0 0 技术操作考核合格率 95 100 年工作计划完成率 100 100 实习带教合格率 100 100 二 年终工作量统计表 见附件一 1 2017 年全年高温灭菌 514 锅次 比 2016 年增长 36 锅次 增长 率 7 5 2 2 2017 年全年低温灭菌 555 锅次 比 2016 年增长 210 锅次 增 长率 60 7 3 2017 年全年灭菌费用 317816 5 比 2016 年增长 11191 5 不 含外院灭菌计费 4 一次性物品发放 2016 与 2017 对比图 3 三 各项护理工作任务完成情况 1 顺利完成了等级医院评审评价工作 并且做到等级评审贯穿工 作始终 1 随着临床科室的逐渐增多 原一次性耗材存放区已不能满足工 作需要 对一次性库房结构进行改造 做到物品按种类分架存放 既 满足了供给 又规范了流程 更方便了管理 2 建立腔镜清洗操作台 规范了腔镜清洗流程 杜绝了以前无专 用操作台器械有掉落危险因素的发生 3 清洗间配备了洗眼器 做好了防喷溅处置应对措施 4 更换了护目镜 防护服 防护鞋 做好了人员防护 5 三区缓冲间卫生洁具进行了更换 杜绝了拖把发霉 减少间内 交叉感染事件的发生 6 配备了干手设施 7 制作了鞋凳 鞋架规范了人员流向 做到了室内鞋和是外鞋 清洁鞋和污染鞋的分区分架存放 8 更衣室布局重新规划 做到室内服和室外服分开放置 9 进行 5S 管理 下收下送车定点放置 按种类按区域使用 4 10 资料分类整理放置 编码保存 11 全院推行无交接式下收工作流程 由原来的 1 小时下收缩短为 30 分钟完成下收工作 大大节省事间 减少了人力资源 12 对耗材和器械实行了专人专管 完善了管理账务 耗材实行月 结汇总分析 器械每半年盘点一次 按需补充 13 购置了快速生物阅读器 加速了生物监测结果的检出 14 购置了高低温两用塑封机 提高了塑封质量 二 护理安全 1 强化法规教育 对 护士条例 护士职业管理规定 等法 律法规 及 护理工作手册 专科操作常规 应急预案流程 设备操作流程及规程 等进行学习 并对职责 制度 预案 流程 进行了修订和修改 科室人员做到依流程工作 依规程操作 安全不 仅在纸上 更在心中 2 应急预案演练 科室专管人员和护士长每周组织检查消防设 施 灭菌器 超声清洗机 全自动清洗机 治水机的性能及工作质量 确保设施设备的正常运行 水质的正常达标 确保灭菌质量合格率 100 值班人员对各区水 电做到每日检查 护士长每月组织科室人 员学习 应急预案流程 并组织停电的应急预案实地演练 1 次 做 到人人达标 确保突遇紧急情况人员 科室安全 5 职责 制度 流程及预案制定修改表 项目 制定 个 修改 个 合计 更新率 制度 9 8 17 46 职责 5 2 7 33 30 流程 14 4 18 28 10 预案 1 3 4 26 70 3 规范缺陷管理 严格查对制度 做到三查 清洗消毒前查 检 查包装前查 发放时查 减少不良事件的发生 落实不良事件的主 动报告制度 发生不良事件及时上报护理部 本年度总计发生不良事 件 4 起 科室组织召开不良事件分析会议 分析原因 制定整改措施 及时整改 认真评价 减少此类不良事件的再次发生 提升质量 保 障安全 4 加强重点时段 主要是夜间及节假日 重点人员 主要为低 年资护士 重点环节 主要是清洗 包装质量和灭菌质量 的质量 控制 抓好了每一环节 做到防患与未然 有效地保证灭菌质量 降 6 低感染的发生 做到真正受益于患者 5 加强实习生带教安全管理 明确带教老师的安全管理责任 杜绝严重差错及事故在该环节发生 科室根据实习大纲拟定消毒供应 中心实习生带教计划 建立带教专项资料 每周讲课一次 再结合自 学 使每位实习生圆满完成在消毒供应中心实习任务 三 三基培训考核 1 理论知识 操作技能培训 科室组织理论培训 51 次 计划内培训 12 次 按需随机培训 39 次 2 理论知识 操作技能考核 1 组织科室人员理论考试 8 次 专科理论知识 相关法律法 规总计 4 次 院内感染知识 4 次 操作考核 16 次 科内 12 次 院内 4 次 2 积极参加护理部全年 1 次五年以上及护士长理论考试 1 次 内容以 基础护理学 护理管理学 护士应知应会知识 三基 训练护士分册 为主 3 护理核心制度学习每月 1 2 项 应急预案及处理流程学习 每月 1 2 项 每月对考核内容进行提问 建立了提问考核登记 人 人达到如实掌握 四 护理质量 1 加强过程管理 提高供应质量 加强手术器械 腔镜器械 动力器械 妇科器械 眼科精细器械 口腔器械等的处理流程的培训 制定各类仪器设备的操作规程 操作流程 应急预案 并制作成图片 7 进行张贴 使人员操作更加便捷 2 认证贯彻落实各项规章制度及工作流程 建立 与科室联系 制度 库房管理制度 外来器械管理制度 对各项规章制度 流 程 应急预案进行培训 重点加强 流程预案 实地演练 做到制度 流程不仅在册中 而且在心中 更在工作中 形成工作制度化 科学 化 规范化 根据 消毒供应室管理规范 2016 6 要求 通过自 查发现不足 并逐一进行落实完善 3 调整科室质控小组 重新修订质控方案 制定质控标准及查 检表 14 项 各间质控员进行调配 充分发挥质控小组的作用 明确 各自的质控点 组织科室人员学习新的质控标准 各区工作人员每日 对工作质量进行查检 每周五各间质控员各自区域进行质量考评 月 底护士长对工作质量进行全面考核 并且对清洗质量进行抽查 重点 加强官腔器械 腔镜器械清洗质量检查 应用品管圈管理手法对质控 工作进行汇总 分析 整改做到质量控制良性循环 质量控制标准 1 消毒供应中心工作质量考核标准一 8 清洗查检表 2 消毒供应中心工作质量考核标准二 9 外来器械及清洗用水查检表 3 消毒供应中心工作质量考核标准三 10 检查包装查检表 4 下收清洗质控标准 11 灭菌查检表 5 检查包装灭菌质控标准 12 物品储存查检表 6 物品储存发放质控标准 13 下收下送查检表 7 下收下送查检表 14 消毒隔离查检表 15 查检数据汇总表 4 做好重点人员 重点时段的管理 对新上岗护士加强岗位职 8 责 工作流程 操作规程的培训 做到重点代教 重点监督 严抓落 实 考核合格后方可上岗 减少和杜绝差错事故的发生 1 个月能独 立完成下收及普通常规器械的清洗工作 2 个月完成普通器械的检查 包装工作 3 个月独立完成精密器械清洗及手术室器械的检查包装工 作 5 加强对实习 进修生的环节监控 安排业务功底硬 经验丰 富 责任心强 具有护师资格以上的人员做带教老师 加强实习生的 岗位培训工作 对刚进入科室的实习护士 进修护士进行法律法规及 工作制度等的培训教育 提高她们的风险意识和防范能力 使学生明 白只有在带教老师的指导下才能完成中心基本操作 培养她们的沟通 技巧 操作技能等 严格执行查对制度 杜绝护理差错事故发生 6 严格落实医院感染控制要求 组织科室人员参加控感知识培 训 个人防护措施以及职业暴露的处置流程 加强个人安全防护知识 的学习 做好个人防护 避免了职业暴漏的发生 完善了每周各项监 测 B D 实验每日做 水质监测每日做 生物监测每周做 外来器 械每锅做 环境学监测每月做 防止了感染事故发生 7 规范了中心各项可追溯性灭菌资料的书写 提高各项资料书 写质量 归类存档 建立宝鸡市第三人民医院消毒灭菌记录 做好外 院灭菌的规范化管理 五 岗位管理 1 实施人员层级管理 在原有护理岗位设置的基础上进行了民 主投票的适度调整 能及对应 优劳优酬 树立了竞争意识 增强了 服务意识和质量意识 促进了护理质量的提高 9 2 层级较高的关键岗位人员 参与护士长的管理工作 在护士 长不在时完成管理工作 护士长对其传授管理理念 管理思路及方法 为医院培养管理人才 六 护士在职教育 1 加强护理管理人员培训 制定专科培训计划 每月常规组织 护理人员以 PPT 形式讲课学习 1 次 新知识随机培训 49 次 2 培训新入职护士 2 人 岗前培训内容包括政治思想 职业道 德 相关法律法规 医院规章制度 护理安全 护士行为与护理礼仪 岗位职责 操作规范等 并安排其在手术室进行腔镜手术跟台学习 使其了解各种手术中器械的使用情况及污染程度 以便在清洗中抓重 点环节 不留死角 保证清洗质量 3 对新增加的器械邀请厂家及使用科室对其性能的评估 使用 方法 注意事项 灭菌方式进行培训 2 次 保证有效使用 4 科室 1 人参了陕西省质控中心的 消毒员培训班 1 人参加 陕西省消毒供应中心管理知识培训班 做到依法执业 持证上岗 4 不断更新护理新知识 提高护士学术水平 将新知识 新理 念及时在科室微信群上进行发布 做到理念知识的同步提高 七 教学 科研 1 安排护师级以上工作责任心较强人员进行带教 带教内容包 括专科知识外还有法律法规 职业道德及从医规范 2 定期召开座谈会 定期召开教学双向反馈会 听取了带教老 师及实习生的意见及建议 以便及时改进带教工作中的不足 及时改 进 提高带教质量 10 八 优质护理 1 开展优质护理服务 提升中心优质护理服务内涵 不断提高 优质护理服务质量 增强护理人员的团队意识 转变服务理念 以加 强中心工作人员队伍素质建设为核心 团队以转变工作理念为基础 提高服务质量为目标 拓展优质护理服务内涵 为临床做好优质护理 服务工作 2 根据临床需要继续提供及时全方位的下收 下送工作 为临 床工作提供有力的保障 真正做到 把时间还给护士 把护士还给病 人 延伸优质护理服务 为第三人民医院 四 0 九医院 人民医院提 供了消毒灭菌帮扶工作 即为其他医院解决困难 又为我院带来一定 的经济效益 同时提高我院在外界的影响力 3 重新修订了 临床科室对消毒供应中心的满意度调查表 并 定期或不定期征求临床意见及建议 对存在的问题与不足及时整改 对每月科室评出的最满意工作人员进行奖励 并与绩效挂钩 充分调 动工作积极性 提高护理服务水平 4 及时关注消毒供应知识体系更新 鼓励科室人员第一时间学 习新知识 新理念 新方法 及时修订完善库房管理制度 专科器械 处理流程 重新修订质量标准 做到工作质量不断提高的良性循环 5 强化消毒供应中心服务水平 突出我中心服务特色 做好科 室品牌效应 质量第一 服务第一 保障第一 把优质护理服务做到 实 6 严格落实护理人员行为规范 按照工作区域规范着装 保持 饱满的精神状态 文明礼貌的服务用语 为临床科室热情积极主动服 11 务 九 人力资源 1 重新修订了各班岗位说明书 使各班工作达到环环相扣 紧 密连接 做到充分利用人力资源 2 合理排班 重新修定了岗位职责 新老搭配 及保障工作安 全又提高工作效率 十 其他方面 1 护士长被评选为宝鸡市消毒供应护理委员会副主任委员 2 结合实际工作表现及满意度调查中受表扬护士的次数 评选 科室服务明星 3 年终选取了先进工作者 3 将我中心在宝鸡地区护士长群 市护理协会群 陕西省消毒 供应质控中心群等微信平台上进行宣传 4 3 8 节组织科室人员进行了爬山活动 丰富了娱乐生活 5 第三季度在我中心进行了本中心专科查房 四 科室存在的不足 1 个别人员不能严格遵守科室的规章制度 组织纪律性差 2 科室绩效未进行二次分配 不能充分调动大家的工作积极性 3 部分人员缺乏学习自主性 专业知识掌握不到位 4 科室无管道清洗架 管腔器械清洗质量不高 5 科室人力资源不足 五 2018 年工作计划 1 向院方申请增加工作人员 2 名 12 2 申请购置全自动腔镜清洗架 3 绩效科室进行二次分配 调动工作人员积极性 4 加强专业知识培训 并且做到人人掌握 消毒供应中心 2016 年 12 月- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2017 供应 工作总结
装配图网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文