隆德班组规划建设.ppt
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开会前 请将您的手机调为 静音 谢谢合作 隆德班组建设活动宣贯及安排 组织结构及建设 班组建设的概念 目的及意义 班组建设的目标 1 2 3 中国移动隆德分公司班组建设活动目录 5 班组Logo说明 4 班组建设的十大制度 6 班组建设基本操作 7 班组建设积分体系 8 隆德班组建设活动安排 班组建设概念目的及意义 班组是企业最基层的劳动组织和最微小的细胞群 员工是构成这一细胞群的单个细胞 而班组长是这个细胞群中的细胞核 班组建设是激活细胞 每位员工 并让他们保持健康和活力 因此 班组建设的主角定位是基层员工 所以 班组建设是实现企业基业长青的核心基础 实行班组建设 实现战略落地的需要 贯穿企业文化的需要 提升企业管理效能的需要 员工自我发展的需要 班组建设的目标 利用三年时间完成从班组创建到卓越班组的实现 2009年11月 12月 班组建设准备与创建 2010年 班组基础能力建设年 2011年 班组能力提升及创新年 2012年 卓越班组建设年 组织结构与建设 公司决策层 班组建设管理委员会 QC创新管理委员会 绩效管理委员会 班组建设推动工作组 班组建设隆德分小组 隆德分公司班组建设组织结构 班组建设隆德分小组组长 薛玲 综合组 营业组 客服组 组长 杨蓓项目负责人 张含珠技术支撑 梁发 成员 王丽 赵华 马文波 组长 谢来兰项目负责人 谢来兰技术支撑 王英 成员 胡小燕 李海霞 薛小强 彭靖萱 王亚荣 李佩凤 郭玲 李静 组长 倪升项目负责人 曹九妮技术支撑 柳彦林 成员 曹倩茹 陈莉 活动总督察 杨蓓 技术总监 梁发 活动总设计 曹九妮 案例收集 整理及发布 谢来兰张含珠倪升 中国移动隆德分公司营业部 1 2 班组队名 漾 英文名 YOUNG班组口号 我们在青春中荡漾着 奋发着班组标语 阳光动力 让我们漾起来 中国移动隆德分公司营业部 2 2 正式名称 中国移动宁夏公司隆德分公司营业班组班组队名 漾 英文名 YOUNG漾动词也就是动的意思 我们是一个年轻的 积极向上的团队 有青春就会有跳动 让每个年轻的心在青春中荡漾起来 班组口号 我们在青春年华中荡漾着 奋发着每个人都有最好的青春年华 我们青春 我们美丽 享受着花样年华 我们歌唱 我们舞动 生命如同夏花 让我们漾起来 班组标语 阳光动力漾是一个年轻向上的群体 每个人都快乐 没有悲伤与哀愁 只有幸福与快乐漾在心里 有阳光我们就有动力 热情的笑脸凸显了移动营业厅的服务内涵 一切以顾客为中心 以 微笑服务 放心服务 为宗旨 粉红的脸蛋形象刻画了营业厅服务人员的亲切与鲜活 具有鲜明的代表性 LOGO虽然简单 但却让人不由自主的产生亲切感 这里就是您的家 这里会带给您不一样的温暖 中国移动隆德分公司客服部 1 2 班组队名 WAVE班组口号 新机遇 新挑战 新市场 服务只有起点 满意没有终点 班组标语 几粒种子 一片森林 中国移动隆德分公司客服部 2 2 WAVE有招手 挥手的意思 表现了大客户组热情服务的理念 WAVE也是Weareveryexcellent的首字母组合 寄予了全体员工无限的工作热情和美好期许 色彩以绿色为主 象征着希望和战斗力 渐现的白色亮光为整个LOGO的焦点 突出了excellent 整个LOGO彰显了我们努力工作的决心和争取做到最好的信心 中国移动隆德分公司综合部 1 2 班组队名 快乐一家班组口号 高效运作 默契配合 精英团队 活力无限班组标语 同心才能走得更近 同德才能走得更远 中国移动隆德分公司综合部 2 2 大写的M为中国移动通信mobile的英文缩写 环绕渐变球体 象征着隆德移动综合部以中国移动通信的企业理念为核心 紧密团结 共同奋进 渐变的方格表征移动员工的每一次努力和成长 同时 不同色彩体现了综合部工作的复杂性 开放的球体寄予了员工对自己职业发展的美好规划 也蕴含了对公司不断发展的无限期望 以下文字性内容较多 请各位同仁做好笔记 小小娱乐 继续学习 把不记笔记的拖出去 班组建设十大制度 班组建设十大制度 例会制度 计划管理制度 质量管理制度 创新管理制度 内部学习制度 文化建设制度 沟通管理制度 激励制度 财务管理制度 现场管理制度 为落实 激情无限 卓越班组管理工作 实现班组的自我管理 自我发展 自我优化 以公司整体战略绩效为指导 从例会 计划 质量 学习 文化 沟通 创新 激励 财务 现场这十个方面制定班组整体管理目标 促进公司整体管理目标在基层逐级落实 班组建设基本操作 告知我们在班组管理及文化建设中知晓倒底该怎么做 做什么 做哪些工作等 举例说明 班组例会管理 班组管理积分体系 班组管理积分体系 用于对班组管理的过程 效果和管理能力进行测评 积分体系设计原则 1 过程性原则 2 积分采用累加制原则 3 积分体系的动态性原则 4 奖励采用最低分原则 2010年隆德分小组班组建设活动计划安排 隆德分小组2009年12月班组建设活动计划 2010年1 3月班组建设活动计划 2010年1 9月班组建设活动计划 2010年1 10月班组建设活动计划 2010年1 11月班组建设活动计划 2010年1 12月班组建设活动计划 以团队凝聚合力 以辛勤耕耘硕果 以实践推动成功 谢谢- 配套讲稿:
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