xx年度技术员工作总结.doc
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总结范本:_xx年度技术员工作总结姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年度技术员工作总结今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。我留意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,自我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审阅和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:一、年初至今,技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行治理;二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术治理职员的业务培训。三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;四、忽略了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;五、工作思路上没有创新意识,比如目标治理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,当好家、理好财是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!查找不足赶先进,立足根本争先进,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯串于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于如何进步自卧冬服务于本单位这门必修课,我将不断地加强学习,完善自卧冬把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正,。部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做创先争优个人总结到奖罚分明;二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理职员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操纵水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操纵,扎扎实实提高每个*的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库*实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到言传身教,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;五、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的技个。第 4 页 共 7 页xx年度技术支持部技术服务个人工作总结尊敬的领导:您好!首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是xx,自xx年xx月xx日踏上公司这个大舞台,在技术支持部从事技术服务工作。在进入公司之前,曾经有两年多的宽带网络安装和维护的经验,部门工作性质虽有相似之处,我都抱以敬业和学习的态度来对待现在的工作,让自己在这领域中提高到更好的层次。下面谈谈的我这两个月来的工作心得体会,希望公司领导和同事能够给我一些建议和意见,让我能更快的成长。一、工作方面,我兢兢业业,完成工作如下:1在公司的培训中很快了解了终端的常见故障,前置机VPN的建立和使用,如何检查终端设备各个方面是否有问题,如何安装终端机的软件,调试与测试。掌握了新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理,提高了日后对技术部运维工作的效率。2在实践中,跟技术支持部同事一起安装了7家新渠道的设备。现在主要负责xx便利店、xx咖啡店、xx大酒店、xx大酒店的前置机、终端、系统网络等维护,更要对渠道网管和前台服务员进行技术培训,让我们的xx系统能运行在一个良好的网络环境。3维护中,力保故障率降到最低,让xx系统的正常运行,一旦出现故障,在电话中无法解决的,都以最快的速度到渠道现场进行故障处理(周末也不例外),将公司损失的利益以及给用户带来的负面影响降低。4在每周的系统巡检工作中,都反复跟渠道网管或前台服务员进行沟通交流,听听他们的建议和意见,看有哪些方面进行改良。比如咖啡店早上9点上班,根据他们的要求,设置终端的自动开关机时间,为大家省电又能保养设备。如屏保的图片有显示不全的,设置自动清理磁盘来解决。对每个渠道的前置机系统的运行日志都定期拷贝回来,方便研发部日后有需要时查看。5在与客户接触和沟通中,有时客户提出系统的改良,如增加一些小游戏等等,我都会向主管反应。二、始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划:1听从领导的安排,做好领导布置任务和本职工作;2提高工作效率,把故障发生率降到最低。把安装维护经验编成手册,对以后公司发展到整个xx乃至全国,无论对新手或对自己都有很大帮助。3希望在这个技术部学习型的团队中,努力做到主角。4除了运维工作,同时要抽出时间学习一些其它部门的技能,提高自身的综合能力水平。这两个多月来我学到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!第 6 页 共 7 页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 7 页 共 7 页- 配套讲稿:
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