目标分解ppt课件
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,目标管理,1,我们经常的困惑:,. 我天天累死累活,没陪过女朋友逛街,把时间都放在工作上了,领导还天天K我,说我工作没做好.,. 这件事我明明做得很好了,你看,工人加班少了,产量增加了,但领导就是视而不见,. 我的下属真的懒,不推他就不动,皮球踢一下还能滚5m,真的无语了,. 公司给我的目标我层层分解了,具体到扫地的阿姨都对质量指标负责了,但就是打不到目标,为什么?,2,为什么要确定目标, 为部门工作开展指明方向,衡量和评价日常管理的有效性,推动各级别组织自主的进行PDCA循环,现状,目标,3,大家都经常运动,保持身体健康。那么,针对身体健康,你是怎么设定目标?,运动手环:哪些功能?,一周两次篮球运动,每天10km 跑步, 只关注运动:不知道自己身体机能究竟是否健康(说不定哪天就跑步猝死), 只关注血压:平时这个运动不敢做,那个运动不敢做,最后血压也没降,对过程和结果进行管理、分别设定目标才是真正的解决之道,4,运动时间,管理项目的事例,糖分摄取量,盐分摄取量,卡路里摄取量,步行距离,步行数,点心蛋糕,吸烟量,饮洒量,洗澡次数,睡眠时间,肝功能,血糖值,中性脂肪,胆固醇,血压,体重,健康度,饮 食,嗜好品,运 动,休 息,5,管 理 項 目,措施(进程)的进度和效果的测定项目。(原因系/过程系),测定工作是否按计划进行、另外也是测定是否按照目的进行的“尺度”。,目标达成度的测定项目。(结果类),过程类的管理项目要能保证结果的达成; 结果类的管理项目要能体现工作的绩效和目的。,定义,设定方法,2种管理项目,6,目标和措施的管理项目的连锁,为了推动实施计划的PDCA,需要将措施的管理项目的达成与目标的管理项目的达 成联系在一起。 为了达到这一目的,双方的管理项目都需要可以确认、且可以实施,这是十分重 要的。,7, 目标的管理项目设定的要点,目标的达成度原则上根据以下4点来衡量,按照目标选择取舍,进行设定。 达成量(生产台数、销售台数、销售额、利润、投诉减少件数、交货期缩短天数、听课人数等) 达成率(生产、销售计划达成率、投诉减少达成率、准备时间缩短达成率、培训计划达成率等) 达成的质量(顾客满意度、供应商满意度、培训听课人的满意度、认知度、理解度、工作的精度等) 期限遵守(完成日程、达成日程等) 设定多个管理项目 有时一个项目无法只用一个指标进行衡量或关联因素较多时,要设定多个管理项目。 例品质:一次合格率、首检合格率等,8,结果类管理项目,过程类管理项目,分阶段的目标,9,* 目标分解就是把整体目标分解成它的各个组成部分,是综合-分析-综合的科学思维方法在目标管理中的具体运用。 * 目标分解不是目的,而是为了更好地保证整体目标实现的手段。,目标分解:,如同一部机器(整体),只有把组成它的零部件分解开来,才能分析、研究它的各零、部件的相互关系及其结构,才能把机器设计和创造出来,机器才具有人类所需要的特定功能。,10,一. 梯度分解法,一次合格率= 锻压合格率*机加合格率*组装合格率,锻压合格率= 来料合格率*过程合格率,过程合格率= A工序合格率*B工序合格率,部门,科室,个人,11,二. 剥洋葱法,例:成本下降,年度目标:3000万,季度目标:800万,月度目标:300万,12,三. 接力赛跑 法,计划组:提前10天下计划,采购:每天下单完成率100%,到货及时率100%:,检验:入库检验时间 4h,13,四. 方针系统图法,这是综合运用前面所述三种方法,按管理组织系统的权责关系分解目标的方法。 有以下特点: 达到从上至下层次具体、层层落实、从下到上层层验证的目的; 逐级分解和落实目标责任的同时,明确各组织(个人)的工作内容和方法; 连锁关系强烈。,上位方針,下位方針,(上位方針),(下位方針),上位方針,下位方針,科室实行计划,个人职责,目的,方法,(目的),目的,方法,(目的),(方法),(方法),公司目标,本部方針,部门方針,14,事例研究:方針解析(方針系统图),企业体制 強化,降低原价強化,降低材料単价,节约材料使用量,降低材料管理費,降低订购单价,努力减少過剰订购,产品内产化,降低订购管理費,降低人为加工費,减少周转时间,通过改变厂家降低,通过订购单价降低,通过改善订购方法降低,通过改变材料降低,提高材料利用率,重新研究注塑方法,降低材料(色)损耗率,降低不合格率,减少产品重量,受合作业务的 改善,混合作业的改善,提供作业的改善,改变订购源,改善预算方式,采取降价对策,贯彻在庫管理,采取定時定点定量的订购,改善(废止)出货检查作业,减少欠品,降低个人人工费,省人化,增加周转时间,改变订购批次,改变支付方法,改变调和比率,改变材料等级,降低流失量,无飞边注塑,采用指値方式,多数台的 明確化,指导工程改善,活用零件,活用临時作业者,减少加班時間,实现自动化,导入省人化技法,废除无效劳动,采取向外订购,提高出勤率,延长天周转时间,強化品质竞争力,开发魅力产品,公司,生产本部,制作所,工场,課,系,公司方針,本部方針,部门方針主要对策,实行对策,降低材料費,降低订购加工費,降低加工費,15,方針連鎖就是将目的和方法锁在一起,将上级目标与下级方法锁在一起。,重点目标及完成标准(管理項目) ,完成目标的方法和目标値(管理項目) ,个人的目标根据科室目标再进行分解,16,为什么要目标设定与分解?,衡量和评价日常管理的有效性,推动各级别组织自主的进行PDCA循环,绩效考核,自主经营与改善,17,自主经营和改善,PDCA循环:,经常的困惑:,1. PDCA循环是个很好的管理工具,但总是用不好;,2. 用PDCA循环的表格做好了目标分解,措施计划,但下属就是不能很好的执行;,3. 检查发现目标没达成,罚了下属一大笔钱,但再检查时还是没有达成;,怎样才能用好PDCA循环?,18,PDCA循环的延展,1. DST-PDCA,寻找课题,展开课题,描绘理想的样子,考虑应该做些什么,制定实施计划,实施计划,检查实际成绩,对应处理,Draw,See,Think,Plan,Do,Check,Act,想这样做,想做成这样,改善,标准化,学习,分析,训练,实施,计划,标准,课题提取 决定优先顺序,分析现状 把握事实,仔细观察现实,描绘理想的样子、仔细观察现实、考虑应该做些什么,并运用PDCA循环展开课题。,19, DST循环的应用场合,1. 制订年度计划 ; 2. 专项课题选择, DST循环的过程,描绘理想状态,考虑应该做些什么,Draw,See,Think,仔细观察现实,表现自己的想法,如我想这样做、 我想做成这样 。想做什么 。一到三年时间内想实现什么 。希望达成的时间和水平,通过以下四种手法把握事实 。根据三现主义把握现状; 。计划和实绩对比分析 。根据过去实绩预测发展趋势; 。与目标的彼我比较,从理想状态与现实中 。将什么或那里定为焦点 。改变什么 。解决什么 。保持和改善什么 考虑是否可实现理想状态,提出课题。,为展开所提出的课题,制定相应的实施计划 () 什么什么时候前 多少怎样做、 的实施计划的制定。,Plan,制定计划,1. DST-PDCA,20,2. CAP-Do,. CAP-do 是从检查(Check)阶段开始的PDCA循环,. 目标分解已经将目标及措施等制订好,在日常管理中是将既定的工作按既定的措施去执行,故从检查阶段开始去确认措施的执行情况及执行效果,这一点对目标达成非常关键。,. 未达成目标不能以罚代管,罚是对过去工作未完成的一种处理,更为关键的是分析目标未达成的原因及今后的措施。,21,2. CAP-Do 的一般程序,22,2. CAP-Do 的实施表格,23,落实欧总指示(目标有效分解),我们现在能做到哪些?,一. 运用方针系统图的思维将目标连锁起来;,二. 各部门经理验证部门目标与科室/班组目标的关联性 要点:班组目标达成能否支撑科室目标达成,科室目标达成能否支撑部门目标; 目标与职责是否匹配,三. 各部门经理针对部门目标达成思考要做哪些工作?指导/要求科室/班组根据目标及部门主要工作制定其行动计划。,24,结束语:,1. 大家在别的地方也学习了很多关于目标管理的理论和方法,这次交流的内容比较简单,更多的是实际操作的案例,供大家参考。,2. 知易行难,希望大家能行动起来,从最简单的开始,从自己有把握的开始,动起来!,3. 目标确定和分解是管理工作的基础,要打下扎实的基础要做很多事情,如果大家利用方针系统图的思维去做,将是重新审视部门工作的,提升部门管理水平,增强部门体质的一种方法。,4. 最后,非常感谢各位的一起分享,让我们为生产系统的提升一起努力!,25,- 配套讲稿:
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