目标的制定与实现ppt课件
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,目标的制定与实现,成长之路,学习之路,接受之路,创新之路,郑昌君 2014/10/07,执行力-将目标转化为结果的行动,5.4.1质量目标 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需的内容见7.1a)。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。,只有必要性 没有适用性,目标从哪儿来?分类?谁来制定?,组织方针,组织目标,规划职能与授权,资源配备,关注目标达成,目标分类:质量、环境、交期,服务,成本 经营目标,部门目标,小组目标,个人目标,目标从公司的方针、经营计划中来、部门职能,目标制定:总经理、部门经理、主管,个人,不断进行循环直到达到目标,现 状,问题,通过ACT(IMPROVE)改善工作的推进方法,目 标,(为了解决问题,不断改善工作程序),执行力-将目标转化为结果的行动,公 司 战 略,部门目标,部门目标,部门目标,部门目标,指标1,指标2,指标3,指标4,指标5,指标6,指标7,指标8,指标9,指标10,指标11,我们有哪些目标?,目标包含哪些内容?,如何制定目标?-SMART原则,如何实现目标?-Who/When/How。,1.目标指标值,计算方法 2.目标实现计划措施, 3.执行的结果统计分析 4.原因分析 5.改进措施,目标包含哪些内容?,SMART原则: (Specific)特定的、具体的:如产品合格率、顾客投诉率等; .(Measurable)可测量的:如等; (Achievable)实际的:如不可能零缺陷等; (Realistic)可实现的:能达到的。 (Timeframe)有时间性的:如2000年;2001-2003年等;,D,C,A,如何制定目标?,目标,目标的制定人,目标的分类,目标内容,目标原则,如何制定目标?,5W1H原则 何因why 何事what 何地where 何时when 何人who 何法how,如何实现目标?-Who/When/How。,原有水平,新的水平,P,A,D,C,P,A,C,D,通过身边的事例来思考,通过表进行表达的实例,能够检测目标 课题的完成情 况的项目和达成基准非常明确。,明确记录现状值,为了达成目标课题, 具体要做些什么非常明确。,对每一条主要措施,都设定 了能够衡量措施进度的项目。,通过表进行表达的实例,目标 课题,管理项目,管理水准,主要施策,目标 在期末考试中自己 不擅长的数学要 达到分以上 (现状分),措施 每天预习 措施2 每天复习 措施3 将每次讲课 内容的重点 都记在笔记 本上,投入时间 投入时间 讲义要点 笔记记录率,小时 每天 小时 每天 ,期末考试 算术分数,点,课后作业: 1.每个部门课长、经理制定本部门目标 2.每个主管制定管理目标 3.质量、成本、效率、服务各制定1个目标 4.10月11上午12:00前完成,统一交到总经办,- 配套讲稿:
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