酒店 男更衣室服务员岗位责任制
《酒店 男更衣室服务员岗位责任制》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店 男更衣室服务员岗位责任制(2页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
男更衣室服务员岗位责任制1、 负责男更衣室的卫生清洁工作,地面要经常清理。及时清理掉客人遗发留的杂物,经常打开更衣排风。2、 以规范的服务用语迎接客人,帮助客人找箱、开箱、更衣上锁,提醒客人锁好更衣箱,保管好贵重物品。3、 客人更衣时积极推荐先衣服务。4、 客人先衣时应仔细检查客人要洗的衣服是否有破、褪色和新旧程度(特殊情况要在单据上注明),要面对客人主动掏出衣物里的所有物品,及时送取衣物。5、 认真填写并及时传送服务单。6、 及时清理化妆台上的杂物,化妆台上的物品要摆放整齐。7、 随时检查衣柜以及其他设施的使用情况及时将破损的更衣箱号码通知总台并报修。8、 客人丢失手牌要求开柜者,必须得到上级同意。9、 如拾到客人遗失的物品必须及时上交公司。10、 主动帮助客人披浴巾、穿浴衣,引领客人到休息大厅或其他场所。11、 认真做好买单工作,避免跑单事件的发生。12、 良好的工作态度,做好安全防火、防盗工作。13、 认真做好交接班工作,详细填写交接班日记。- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 男更衣室服务员岗位责任制 更衣室 服务员 岗位责任制
装配图网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文