酒店 搓澡工岗位责任制
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搓澡工岗位责任制1、 主动热情的询问客人是否搓澡。2、 搓澡过程中,向客人详细介绍服务项目。3、 搓澡水平和服务质量,必须保证上乘,但不能超出工作范围。4、 依据水区、地面、桑那房,无垢无渍,男区大小水池、水湿要适当,每天更换一次池水,池内保持清洁透明。5、 严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟,水区必须保证两个人值班。6、 要及时准确填写服务单,丢单一切都由本人负责。7、 发现洗浴设备出现故障,要及时的与修理工联系并向领导汇报,以便及时解决。8、 严禁当班酗酒,一经发现严肃处理。天伦管理部 2003年1月1日- 配套讲稿:
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