基层干部职责与修为及领导技巧.ppt
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Quality(2)果斷的決策力;(3)敏銳的洞察力;(4)戰略性的思考;(5)值得信賴的言行舉止;(6)強烈的責任感;(7)豐富的經驗;(8)專門性能力。,4.基層幹部與一般員工之差異,5.基層幹部的立場與機能,輔佐了解、關心,建議領導、教育,上司,幹部,部屬,(代表部屬),(代表公司),如何輔佐上司:a.了解上司的處境b.改變自己比改變上司來得快c.隨時提供詳細記敘資料d.整理提出計劃e.接受命令貫徹始終f.一有錯誤自動報告g.上司有了好主意要表示敬意h.真心誠意共謀發展,如何了解、關心部屬:a.個別談話b.多溝通、協調c.多發揮部屬優點d.伙伴作戰,如何領導、教育部屬:a.帶人帶心b.公正公平c.毅和力d.兩表(表達、表示)e.四動(口動、心動、行動、腦動),第二章基層幹部的修為,1.良好的幹部應革除下列缺點:a.做好人b.講困難c.考上司d.錄音帶e.欠公平f.推責任g.不學習h.不教導i.不報告j.不傳達k.不追蹤l.不協調2.基層幹部修為表(成功的經營者,管理者都有著崇高的風範與修為),第三章幹部領導技巧,1.幹部執行工作之技巧(1)善用工作計劃表。(2)建立標準化、及程序。(3)生產工作及人員安排調度之技巧。适人适質(4)教導新進員之技巧。教育訓練之一,附件一:周生產計劃控制表月日-月日,附件一:行動計劃,附件一:行動計劃,附件一:品管部第25周工作安排計劃表5月12日-5月17日,a:了解與準備性格、與趣背景;作業標準與職務說明書,組內應注意事項。b:寒喧與歡迎自我介紹,詢問其工作經驗、生活等,使其放松心情。c:說明與引導班組的工作情況、受何人指導、應向何人報告;新進人員應注意事項:作息時間、有何規定等。,d:介紹與鼓勵利用朝或晚會宣布;同鄉之引荐,握手勉勵:前几天派人陪同用餐、使他有被關心感。e:訓集與指導專人輔導、資料齊全、安全狀況說明。f:追蹤與矯正記錄、驗收、姓名一定要記住。,(5)確認生產指示:生產查檢之技巧(9)工、治、模具的制作、保養與維護。(10)适時的工作報告與檢討會議.,2.基層幹部十項工作承諾,3.基層幹部領導技巧,現場測試,部門:_姓名:_評分:_鑑定_一:列舉題:(共60分)1.管理的兩項知識與技能分別是?(15分)2.基層幹部的立場與技能是?(15分)3.教導新進員工的技巧?(15分)4.5W2H4M1E分別是?(15分)二:演練題(共40分)1.請另外以附紙編擬一份下個月份工作計劃表?(20分)2.請分別談一談基層幹部的職責、修為與技巧?(20分)(可附紙),謝謝!,- 配套讲稿:
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