加强企业形象建设的几点建议

加强爱浦京形象建设摘要：企业形象是企业留给企业外部人员和企业内部员工心中的总体印象，好的形象会给企 业内部员工带来归属感和自豪感，也能给企业外部人员传达企业积极向上的信息。鉴于爱浦 京的企业性质和业务状况，结合目前企业形象的实际情况本文主要从网站建设、文化建设等 方面提出几点加强形象建设的建议。Abstract: Corporate Image is the impression which is left in humans. It is very important to strengthen the construction of corporate Image,because it is good for corporation to make internal persons more unitiver,also it tells external partners positive message.I will show some pieces of advice on culture instruction,train instruction and so on.关键词：网络窗口；企业文化；公司架构；业务类型；部门协调Key words: Web site construction; Corporate culture;Corporate structure;More clearer一、企业形象涵义1、企业形象（Corporate Image，缩写：CI）是指企业留给人们的总体印象，是企业文化建设 的核心。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文 化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主 观努力。2、企业形象的分类 企业形象按照受众可分为外部形象和内部形象。外部外形象是企业外部人员感知到企业 的部分，例如企业的商标、网站等；内部形象是企业内部人员感知到企业的部分，例如 企业的经营哲学、核心价值观等。外部形象受众更多，内部形象受众更直接，外部和内 部形象都是企业不可缺少的部分。3、加强企业形象建设的意义 加强企业外部形象建设，有助于向外界传达企业积极的信息，增加企业的社会信任度和 知名度。加强企业内部形象建设，有助于企业内部人员了解公司的经营哲学、经营目标， 促进营造符合企业经营目标的企业文化氛围，增加企业的凝聚力和员工的自豪感，促进 经营效益提高。二、爱浦京企业形象的现状1、外部人员难以全面了解爱浦京。外部宣传相对滞后，例如网站不完善，以致外部人员想 要摸清受浦京的企业性质、组织架构、行业范围、业务类型等，都停留在相对浅的层面 上；对外推广标准不一致，例如招聘信息有的写企业性质为合资，有的写港资，还有公 文签名地址写博士楼一楼，而有的写博士楼二楼，没有规范就会给外部人员一种企业混 乱的错觉。2、内部人员工作积极性可以更深层发挥。办公场地固定下来了，如何布置办公场地以及如 何将企业的理念灌输到员工的脑袋里面去，是企业精神文化建设的重要内容。当员工还 不清楚工作的目的是什么的时候，每天的工作就成了完成定量的任务，数量庞大的团队 就会混乱不堪。三、加强形象建设的几点建议1、完善公司官方网站，丰富网站内容。目前网站没有链接、内容匮乏。网站是外部人员了 解爱浦京的窗口、最重要的途径，也是爱浦京内部人员的网上家园。市场调查发现做好 一个对外宣传的网站成本价大约在4000 元左右，而像爱浦京拥有各种各样的开发人才， 做这个网站可以说是得心应手。2、统一标准。企业LOGO不能随意改变比例，企业性质、业务内容在对外介绍时采用统一 口径。接电话时服务礼仪，多少声之内必须接起电话都要有明确规定。3、公司布置。企业内部张贴提炼过的企业文化术语，将企业的经营理念、企业的使命、企 业的核心价值观展现出来。让员工长期在一种积极的工作氛围下工作，有助于实现员工 的工作方向和企业的要求一致。4、制作企业文化手册。手册上包含企业历史、企业发展、企业业务类型、企业荣誉、企业 组织结构、企业团队活动、企业重要事件等。这些宣传手册会议室必须有，现场招聘时 每位应聘者手中也必须有。面试时，让面试者从中了解公司，这也是企业对外宣传的一 种手段。所有应聘者，特别是技术型人才都是企业人才库的资源，在他们内部加强宣传 效果优于在外无目的宣传。5、拍摄企业宣传DV。一部十五分钟的企业宣传DV,激励人心的效果远远好于1小时的 个人培训讲解。目前 DV 发达，很容易实现。 DV 中应包含文化手册里面大部分内容。 DV可用于各种场合，包括企业集体活动、企业招聘、企业培训等。