南开大学22春《餐饮服务与管理》补考试题库答案参考45

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1、南开大学22春餐饮服务与管理补考试题库答案参考1. 厨房原料加工管理的基本要求是什么( )A.保持原料营养成分B.密切配合烹调方法C.掌握菜点定量标准D.保持原料形状美观、确保原料清洁卫生参考答案:ABCD2. 餐饮仓库的面积一般为餐饮总面积的( )。A.5%-10%B.10%-12%C.15%-20%D.20%-30%参考答案:B3. 以下哪一项不是盘存系统当中使用的专业术语( )A.盘存使用B.盘存偏差C.提取D.盘存评估参考答案:C4. 为抑制腐败菌生长,将食品放置温度降至0-4的处理称为( )。A.冷冻处理B.超低温冷却处理C.深度冷冻处理D.冷却处理参考答案:D5. 食品原料库房管理

2、的特点有哪些?( )A.有较强的社交活动能力B.库存原料种类繁多,出入库存管理工作庞大C.储存要求差别较大,管理过程不易控制D.资金占用与周转要求高,管理工作责任重大参考答案:BCD6. 我国餐饮业卫生管理办法规定:销售直接入口食品时,应当使用专用工具分检传递食品。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 售前、售中和售后服务是产品的( )。A.核心部分B.外观部分C.延伸部分D.特殊部分参考答案:C8. 选择餐饮供应商的基本指标需要考虑( )。A.技术水平B.原料质量C.供应能力D.有竞争力的价格E.地理位置参考答案:ABCD9. 本企业从未制作和销售过的菜肴,可以认为是新菜肴。( )A.正确

3、B.错误参考答案:A10. 发展总部模式是向低级总部模式发展的必经阶段和过渡模式。( )A.正确B.错误参考答案:B11. 上菜时第一次按先女宾后男宾、先主宾后主人的顺序,第二次可以根据宾客食用情况上。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 个性化服务用来满足顾客的共性需求。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 人力资源是指连锁经营体系所拥有的具有生产、管理、经营能力的人才,包括操作人才、技术人才、管理人才、经营人才。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 产品的基本使用价值是产品的( )。A.核心部分B.外观部分C.延伸部分D.特殊部分参考答案:A15. 餐饮产品的价格构成包括( )

4、。A.成本B.费用C.税金D.利润参考答案:ABCD16. 以下哪一项不是服务员的职责( )A.收取小费B.准确性C.启发式销售D.迎候客人参考答案:A17. 业态融合化趋势有两种表现形式,一是内涵融合,二是外部融合。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 长期摄入含有较小量污染物的食品引起的中毒状态,称为急性中毒。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 对初加工后的原材料进行切割成形的指的是( )。A.精加工B.初加工C.深加工D.细加工参考答案:D20. 餐饮连锁店的投资决策程序( )。A.投资项目建议B.项目评价C.项目决策及执行D.再度评价参考答案:ABCD21. 企业视觉识别的基

5、础设计包括( )。A.企业名称B.标准字C.口号D.吉祥物参考答案:ABCD22. 直营连锁的制度优势:( )A.规模优势B.技术优势C.合作优势D.商品优势参考答案:AB23. 休闲餐饮的核心是“以( )提升餐饮服务价值”。A.休闲功能B.消费功能C.服务功能D.便捷功能参考答案:A24. PDCA循环法是一种质量控制的循环方法。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 采购申请单必须由( )( )签字。A.经理B.行政总厨厨师长C.服务人员参考答案:AB26. 库房是为生产服务的,它的一头连接( ),另一头连接( )。A.成本B.利润C.采购D.生产参考答案:BD27. 按餐巾质地分餐巾可

6、以分为( )、化纤餐巾和纸餐巾。A.织锦餐巾B.合成餐巾C.纯棉餐巾D.毛织餐巾参考答案:C28. 餐厅人员编制是以业务量和岗位工作量的大小为依据,根据什么来确定所需要员工数量。( )A.不同需求B.不同岗位C.客人需要参考答案:B29. 库房禁止无关人员入库,禁止在库房饮酒,禁止危险物品入库,但可以存放个人物品。( )A.正确B.错误参考答案:B30. 以下厨房产品生产管理方法中,不包括哪则选项( )A.食品原料加工管理方法B.汤类菜肴烹调制作管理方法C.冷菜食品烹调制作管理方法D.热菜食品烹调制作管理方法参考答案:A31. 特许连锁经营体系的筛选包括( )。A.企业基本情况B.连锁经营发展

7、情况C.企业财务情况D.销售记录报告参考答案:ABCD32. 特许公司向受许人出售特许经营权,但没有积极跟踪属于( )。A.基础关系B.回应关系C.义务关系D.主动关系参考答案:A33. 食品加工人员进行( )操作是应戴口罩。A.配凉菜B.粗加工C.制作生食海鲜产品D.消毒餐具参考答案:AC34. 关于水池分开设臵的要求,正确的是( )。A.洗菜池与洗手池分开B.墩布池与餐具消毒池分开C.洗肉池与洗手池分开D.洗肉池与洗菜池分开参考答案:ABCD35. 在一定条件下遇硫化氢发黑的金属称重金属。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 禽类的宰前卫生要求包括停食喂水、休息、宰前检验。( )A.正

8、确B.错误参考答案:A37. 质量管理小组的特点是( )。A.明显的自主性B.广泛的群众性C.高度的民主性D.严密的科学性参考答案:ABCD38. 菜肴创新的类型包括( )。A.全新菜肴B.改进型菜肴C.仿制型菜肴D.突破性菜肴参考答案:ABC39. 注重菜肴造型的是( )。A.汤B.冷菜C.热菜D.面点参考答案:BCD40. 淮扬菜、粤菜的口味偏咸。( )A.正确B.错误参考答案:B41. 啤酒是唯一的以( )作为主要质量指标的酒。A.颜色B.香气C.麦芽度D.泡沫参考答案:D42. 依靠自己的力量自行研制并组织生产,属于( )。A.独立型创新B.突变式创新C.渐进式创新D.联合型创新参考答

9、案:A43. 餐饮企业产品销售的重要形式和经营收入的重要来源为( )和( )。A.餐厅服务B.宴会C.美食展销参考答案:BC44. 明代设有凌人,掌握食品的冷藏工作。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 餐饮业抹布的材质主要由( )组成。A.漂白棉布B.人造丝织物C.毛巾D.丝麻混纺织物参考答案:A46. 一般来说,西餐面点以( )为主。A.炸制B.烘烤C.蒸制参考答案:B47. 服务中的“主动”表现,属于( )。A.超前化服务B.超值化服务C.超常化服务D.个性化服务参考答案:A48. 所谓“铅溶当量”是指将陶瓷餐具浸泡于( )溶液而溶出的铅的数量。A.碱性B.酸性C.中性D.食盐参考答案:B49. 企业文化的重点在于向员工灌输。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 以红酒和雪茄为特色的是( )。A.立式酒吧B.酒廊C.宴会酒吧D.鸡尾酒吧参考答案:B

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