大连理工大学21春《市场营销》离线作业2参考答案62

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1、大连理工大学21春市场营销离线作业2参考答案1. 消费流行从流行的内容分可以分为( )。A.物质的流行B.服务的流行C.行为方式的流行D.观念的流行参考答案:ABD2. 可以反映销售人员效率的指标有( )。A.每天平均的销售访问次数B.每次销售访问的平均成本C.每期间的新顾客数D.以上三项都可以参考答案:D3. 生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.环境污染严重E.产品成本高参考答案:AD4. 如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中营销。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 宏观市场营销是从宏观层面

2、研究( )营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换参考答案:D6. 营业推广的目标通常是( )。A、了解市场,促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购C、降低成本,提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系参考答案:B7. 产业用品渠道一般不包括( )。A.批发商B.代理商C.制造商D.零售商参考答案:D8. 顾客从本企业所购产品与其所购同种产品总量的百分比称为( )A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性参考答案:B9. 在现

3、代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划参考答案:A10. ( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A.社会习俗B.消费心理C.价值观念D.营销道德参考答案:C11. 分销渠道是由一系列的中间商所组成的。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化。( )A.错误B.正确参考答案:A13. 可以反映广告效率的指标有( )。A.每一媒体工具接触每千名购买者所花费的广告成本B.受广告刺激而引起的询问次数C.广告前后对产品态度的衡量

4、D.以上三项都可以参考答案:D14. 新产品的扩散过程中,哪一类产品采用者具备如下特征:具有冒险精神收入水平、社会地位和受教育程度较高交际广泛且信息灵通。( )A.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.落后采用者参考答案:A15. 差旅经费相对无限制的差旅型旅游者,对价格的敏感程度通常高于其他类型的差旅型旅游者。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 起支持作用的中介包括( )。A.仓储公司B.运输公司C.信用卡公司D.销售公司参考答案:ABC17. 制造企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有或控制供应系统,实行供产一体化。这属于发展新业务方法中的( )。A.后向一体化B.前向一体化C.

5、水平一体化D.水平多角化参考答案:A18. 由于每个竞争者的经营哲学、企业文化、价值观念不同,它们对竞争对手的反应模式概括起来有哪四种?( )A.选择性竞争者B.凶狠性竞争者C.从容性竞争者D.随机型竞争者参考答案:ABCD19. 能够用以满足人类某种需要或欲望的任何物品称作( )A.需要B.欲望C.需求D.产品参考答案:D20. 职位的权力和责任一般体现在企业的( )。A.工作说明书B.战略计划书C.企业审计报告D.年度计划报告参考答案:A21. 能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。A.愿望B.平行C.产品形式D.品牌参考答案:B22. 某企业某年的年终销售额增加了,这可能是由

6、于( )。A.企业所处的整个经济环境发展了B.该企业的市场占有率提高了C.以上两种情况都有可能D.与以上两种情况都无关参考答案:C23. 德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 数据库营销中,下列选项中哪些是正确的?( )A.将含有价格打折信息的直接邮寄品,寄给价格敏感型的人B.将含有廉价和朴实无华产品信息的直接邮寄品,寄给那些注重自我和地位的人C.将含有“二收一”优惠信息的直接邮寄品,提供给那些注重自我和地位的人D.将含有春季度假包价产品的直接邮寄品,提供给强调价值与嬉戏的大学生参考答案:AD25. 在汽车行业中,集团市场用户可以分为哪几种类型?(

7、)A.出租车公司、客运公司、货运公司B.政府机构C.公共机构D.私人机构参考答案:ABC26. ( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A.复杂B.多变C.习惯D.和谐参考答案:D27. 上海第一百货商店在建店40周年纪念之时,提出了“不惑之年,赤诚之心”的广告口号。这属于公共关系广告中的( )。A.塑造广告B.倡议广告C.影响广告D.致意广告参考答案:A28. 零售商向消费者发放某种凭证,在购买产品时可凭此券免付一定金额的钱。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为( )。A.折价券B.特价包C.赠奖D.交易印花参考答案:A29. 以下关于“想象”的说法,正确的是( )A.想象是指

8、对原有的感性材料进行加工改造,在头脑中形成新形象的心理过程B.想象必须依赖人脑的创造性,须对表象进行加工C.想象可以是新形象也可以是旧形象D.想象的依据必须是过去感知过的经验,这种经验可以是个人的感知,也可以是前人、他人积累的感知参考答案:ABD30. 组合促销策略的作用有( )A.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用参考答案:ABCD31. 矩阵型组织的优点是( )。A.能加强各部门间的协作B.能集中各种专业人员的知识技能C.不用另外增加编制D.以上都是参考答案:D32. 一般说来,消费者经由( )获得的信息最多。A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源参考答案:

9、A33. 公共关系是针对社会公众树立企业良好形象,其特征是( )。A.可信度大B.节省费用C.具有时效性D.效果最好参考答案:AB34. 集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案:B36. 消费者市场的主要特点有( )A.广泛性B.分散性C.理性D.易变性E.复杂性参考答案:ABDE37. 没有得到某些基本满足的感受状态称作( )。A.需要B.欲望C.需求D.产品参考答案:A38.

10、 按照思维活动的形式不同,可分为( )。A.形象思维B.常规思维C.逻辑思维D.创造性思维参考答案:AC39. “钎背运输”是指( )。A.使用卡车和船联运集装箱B.使用飞机和卡车联运集装箱C.使用铁路和卡车联运集装箱D.使用船和卡车联运集装箱参考答案:C40. 下列产品( )富有弹性。A.大米B.肥皂C.家电D.食盐参考答案:C41. 制造商答应如果批发商愿意执行储存和推销任务,就给一定的额外折扣。这种折扣称为( )。A.功能折扣B.促销折扣C.数量折扣D.季节折扣参考答案:A42. 新产品在试销时,市场上呈现高试用率和低再购买率,则表明( )。A.这种新产品还需进一步观察B.顾客对新产品不

11、满意,必须重新设计或放弃这种新产品C.这种新产品很有前途D.这种新产品应果断放弃参考答案:B43. 性格是带有一定社会倾向性的个性品质。( )A.错误B.正确参考答案:B44. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。A.地理B.行为C.心理D.人口参考答案:D45. 新产品在试销时,市场上呈现低试用率和低再购买率,则表明( )。A.这种新产品还需进一步观察B.顾客对新产品不满意,必须重新设计或放弃这种新产品C.这种新产品很有前途D.这种新产品应果断放弃参考答案:D46. 当企业为完成某个跨部门的产品开发任务时,常从各职能部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该任务,参加小组的有关人

12、员一般受本部门和小组负责人的共同领导,任务完成后小组撤销,成员各回岗位。这种组织结构称( )A.金字塔型B.矩阵型C.委员会型D.以上都不是参考答案:B47. 就报价信息而言,下列各项中,哪些项适合列入销售部秘书人员的电话解答说明之中?( )A.应该秘书人员两种或三种以上报价B.应给秘书人员一个大致的报价范围C.应建议秘书人员只是回答说价格可以商量D.a和b参考答案:BC48. 当消费者交出买过某种商品的包装、标签或其他证据,商店就免费给他寄去一个商品。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为( )。A.折价券B.特价包C.赠奖D.交易印花参考答案:C49. 广告包括两种类型,即传统广告和新型广告。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种发展新业务的方法是( )。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营参考答案:C

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