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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业二满分答案1. 有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确2. ( )认为在满足社会成员需求和解决社会问题方面,福利的手段优于市场的手段。A.社会政策的经济导向模式B.社会政策的福利导向模式C.发展型社会政策模式D.第三条道路社会政策模式正确答案:B3. 用土地作为抵押物时银行要求抵押人拥有：A. 土地的使用权B. 土地的所有权C. 土地上的房屋所有用土地作为抵押物时银行要求抵押人拥有：A. 土地的使用权B. 土地的所有权C. 土地上的房屋所有权正确答案：A4. 通
2、过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部竞争标准答案：C5. B2B，企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境网上商店，真正被大众接受是在2000年左右，之后逐步发展和成熟，那么，其实它起源的就是消费者接入互联网的时间。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 领导者在划分圈子、选择圈内外成员时，应遵循下列基本原则( )。A. 根据能力及其对组织的贡献来选领导者在划分圈子、选择圈内外成员时，应遵循下列基本原则( )。A. 根据能
3、力及其对组织的贡献来选择圈内成员B. 给圈内成员制定明确的与绩效相关的行动指南C. 尽量避免圈内与圈外的差别D. 保持成员流动，允许圈内与圈外成员的互相变动正确答案：ABCD7. 信度是测量结果的稳定性程度。如果用同一测量工具反复测量应聘者的同一种素质，其测量结果间的一致性程度越高，就认为该测量工具越可靠，即该测量信度越高( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确8. 随文也称附文、结尾语，是广告文案的结尾部分，一般写明组织名称、地址、电话、网址、联系人员等信息。这一部分是广告文案的必备部分。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误9. 在电商金融方面，支付宝的推出，改革了银行，而余额宝
4、的相继推出，再一次革了银行，它是为个人用户推出的一项余额增值服务。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 居民好客精神也可构成旅游资源。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:对11. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。( )正确答案：对12. 电商物流对于宏观体制性制约，人才性制约以及微观传统物流仍占相当比例，成本高，周转慢等两方面的挑战，必然要采取对策，化挑战为发展，下面选项是其对策
5、的是( )。A.尽快制定物流行业发展方针和总体目标，明确其经济地位B.加强政府部门的协调，制定规范的政策措施，营造良好的制度环境C.大力发展三方物流企业，培育市场主力D.重视物流领域的研究和创新工作，加快物流人才培养，整体上提高我国的物流技术水平和教育水平参考答案：ABCD13. 根据统计,上网用户在一个网络广告版面上的注意力和耐心不会超过( )。因此,一定要在短时间内吸引人潮进入目标网页,建立良好的品牌形象。A.3秒钟B.5秒钟C.10秒钟D.15秒钟正确答案:B14. 为了消除平台与货车之间的空隙和高度差，使装卸货顺利进行，进出货平台必须备有连接设备。( )此题为判断题(对，错)。参考答案
6、：正确15. 公关策划可分为哪几个个层次( )A公关维护B总体公关战略策划C专门公关活动策划D具体公关操作策划参考答案：BCD16. 在劳动争议仲裁中，与调解环节不同的是，仲裁人在谈判过程中有权( )。A强制双方接受协议B要求双方放弃仲裁C要求双方必须让步D要求法院介入正确答案:A17. 代码的校验位可以发现抄写错误、( )、双易位错、随机错误等。参考答案：易位错误18. 假设一个固定订货量系统，每天出库量为10,采购提前期为3天,则为了保证不断货,订货点数量最小应为( )。A.15B.20C.30D.40正确答案:C19. 谈判各方陈述己方意向，让对方知晓己方的基本想法的谈判阶段称为( )。
7、A导入阶段B概说阶段C明示阶段D交锋阶段参考答案：B20. 网络团购主要是收取交易佣金的复杂的盈利模式，没有任何进入门槛以及任何产品转换成本，使得任何人都可以复制，创建时越容易，防备被抄袭就越困。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 餐饮企业利用自身特点举办美食节活动来吸引消费者，这种形式属于哪种营业推广形式( )。A特殊活动推销B赠品推销C展示推销D人员推销正确答案：A22. 广告公司按照服务功能与经营业务的不同,可以分为( )。A.广告代理公司B.广告制作公司C.媒介购买公司D.广告创意公司正确答案:ABC23. 没有走传统的营销模式，小米走出一条电子商务渠道+物流合作分销渠道的道路，
8、其采取的营销策略将会是什么样子的呢?对此，下列选项描述正确的有( )A.口碑营销B.事件营销C.微博营销D.雷布斯效应参考答案：ABCD24. 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战，在服务这次战役上，京东在物流方面后台建设库房和物流中心等，配送及支付创新，再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 绿色公关的外部沟通策略( )A塑造绿色组织形象B积极开展绿色宣传C巧妙利用传播媒介D举办绿色公关活动参考答案：BCD26. Internet与EDI相比( )。A.覆盖面更广B.费用更高C.功能更全面D.使用更灵活参考答案：ACD27. 除了定期库存
9、以外而补充的额外库存是指投机库存。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误28. 移动电商的发展，引入了无线电商：手机淘宝，在流量，商品，客单，转化，装修布局上面; 微信的品牌宣传，玩法蝴互动，微商服务号; 微店如京东，拍拍，手机QQ; 微博的品牌宣传，互动玩法，热点营销; O2O模式的码上淘，售后卡，app等。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案：A30. (
10、)理论的问世,是企业管理的一场大革命,西方企业明显提高了生产率。A、人际关系B、Z理论C、科学管理D、Y理论正确答案:C31. 所得税指数化是消除通货膨胀以及累进税率机制产生的扭曲的收入分配效应的有力措施。税收指数化有以下几种类型( )。A、特别扣除法B、税率调整C、指数调整法D、名义所得调整法正确答案:A,B,C32. 每种模式都被划分好几种不同的类型，B2C也不例外，那么在下面的选项中，哪些是属于它的?( )A.纯电商型一号店B.垂直型我的钢铁网C.平台型天猫D.传统企业转型苏宁易购参考答案：ACD33. 趋势线预测是把以往的销售量画成曲线并用平均值拟合出一条趋势线,并不是严格地连接两点的
11、实际销售量折线。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对34. 以下哪个不属于职业生涯开发系统的优点( )。A、降低企业高绩效者外流的可能性B、确保总有候选者填补职位空缺C、保证了组织内的公平性D、有效激发候选者的工作热情正确答案:C35. 公共关系实施的原则包括( )A.目标导向原则B.控制进度原则C.整体协调原则D.反馈调整原则E.经济性原则正确答案:ABCD36. 勒温理论的最基本概念是“场”，他认为所有行为可以被看作在给定时间范围内场的某种状态的变化。对个人而言，这个场就是个人的生命空间。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确37. 租赁的相关费用不包括 ( )A.残值B.手续
12、费C.保证金D.咨询费租赁的相关费用不包括 ( )A.残值B.手续费C.保证金D.咨询费答案:D38. 京东商城的主要客户是一群以计算机，通信，消费类电子产品的主流消费人群，从年龄上分析为20-35岁之间，从职业上分析为公司白领，公务人员，在校大学生及其他网络爱好者等。( )京东商城的主要客户是一群以计算机，通信，消费类电子产品的主流消费人群，从年龄上分析为20-35岁之间，从职业上分析为公司白领，公务人员，在校大学生及其他网络爱好者等。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求?参考答案：良好的个人品质与修养,(1分)具备多方面的能力,广阔的知识面和相应
13、的技术要求40. 电商未来的发展潮流趋势中，大数字，一个相对的量，几乎关于某件事的所有数据;而大数字的分析着重在于了解什么，而不是为什么，如人们可以通过相关数据了解未来将会发生什么，而不是探究其发生的原因，也就是说，在未来的大数字时代，它扮演的是一个预言家(预测会发生什么)的角色。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 利用手机及掌上电脑等无线终端进行的B2B，B2C或C2C的电子商务-移动电子商务，它所能够提供的服务如银行业务，交易，订票等可以使得人们在任何时间，任何地点进行各种商贸活动。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 促成交易的行动越早越好,晚了就失去机会。( )此题为判断题(
14、对，错)。正确答案:错43. 电子商务案例分析法是通过各种案例开展教学的，使得学生对于电商的发展有一个比较完整的了解，而对于电子商务的案例进行分析，需要一系列的步骤和方法，一是电子商务模式定义，二是案例基本情况汇总，三是案例价值网络定位，四是电子商务模式分析，五是分析结论与建议。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 主要有哪几种稳定型市场预测方法( )A加强移动平均法B修正移动平均法C加强修正平均法参考答案：BC45. 某饭店销售叉烧鸡。盘菜主料用公鸡1.5千克，进价8.4元千克，加工处理后下脚料折价0.8元，配料成本2.8元，调料成本2.4元，成本毛利率85.6%，问叉烧鸡的盘菜价格。A
15、31B32C33D34参考答案：B46. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切换、平行切换、分段切换47. 中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 按照运输的协作程度分类，可以分成( )。A.一般运输B.二次运输C.
16、联合运输D.支线运输参考答案：AC49. 美团自创建起，对于消费者来说，一直提供“本地精品消费指南”服务;对于商家，24小时独占式宣传，推广结果完全量化，口碑效应快速传播;它以服务类产品为主，为保证消费者权益，推出“团购无忧”计划，就比如“7天内未消费无条件退款”等。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 授权的程序包括( )。A确定任务B选贤任能C落实分工D跟进完成正确答案：ABCD51. 最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。A、明茨伯格B、泰勒C、法约尔D、马斯洛正确答案:A52. 在彼得圣吉学习型组织的原则中，共同愿景就是鼓励沟通和合作以促进成员间的相互协作
17、和相互尊重，使团队成员开阔视野、加深理解、丰富观点，最后形成统一的目标。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误53. 通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程是( )A、薪酬分析B、薪酬调查C、薪酬信息D、薪酬比较正确答案:B54. 小狗电器搭建起跨平台多应用支撑的“交易+流量+CRM+SNS”多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施。( )A.错误B.正确参考答案：A55. ERP项目建设涉及（）A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案：ABCE56. 餐饮企业最理想的形象是高知名度,低美誉度。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错57. 寒暄问候,非语言在先,语言交流在后。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:对58. 住房逆抵押贷款是政策性贷款。( )住房逆抵押贷款是政策性贷款。( )正确答案：错59. 人们经常用 _ 和内聚的概念衡量模块之间的独立性。参考答案：耦合60. 对人力资源战略从内容上进行划分，可以分为甄嬛战略、培训战略、使用战略、激励战略等。( )对人力资源战略从内容上进行划分，可以分为甄嬛战略、培训战略、使用战略、激励战略等。( )正确答案：对
东北农业大学21秋《电子商务》案例在线作业二满分答案18
