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1、南开大学22春社区管理学离线作业二及答案参考1. 在社区理论发展的( )阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。在社区理论发展的( )阶段，人们把社区既看成是一个互动的体系，又看作是一个冲突的场所，还看作是一个行动的场域。A、组织论B、区域论C、生态论D、综合论正确答案：D2. 不属于我国社区管理模式的发展趋势( )A.定性化管理模式B.社区自治模式C.多元化模式D.法治化模式参考答案：A3. 计划是通向目标的桥梁，计划使将来可能不发生的事情变得可能发生。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确4. 属于单位制缺点的是( )A.平等性社会B.
2、总体性社会C.独立性人格D.法治型社会参考答案：B5. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制( )。地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制( )。A、正确B、错误正确答案：B6. 业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。A、正确B、错误正确答案：A7. 制约社区教育的因素主要有( )。A.传统教育观念B.经济发展水平C.管理理念D.管理形式参考答案：ABD8. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )。社区环境的构成要素包括社区环境的( )。A、空间要素B、生
3、态要素C、人文要素D、管理要素正确答案：ABCD9. 简述思维活动中的三个基本要素及其关系。参考答案：思维活动是一个由多种因素构成的动态系统，思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素。思维对象是思维活动的原材料;思维主体是具有认识能力及相应思维结构的人;思维方法是思维主体对思维对象进行加工制作的方式、工具和手段。在思维活动中，思维方法具有十分重要的作用。它构成了思维主体和思维对象发生联系的中介和桥梁。没有科学的思维方法，人们的思维活动就不能顺利进行并取得成效。10. 社区民主政治参与的主体是社区普通居民。( )A.正确B.错误参考答案：A11. “社区失落”论的代表人物
4、是( )。“社区失落”论的代表人物是( )。A、麦基文B、滕尼斯C、沃思D、桑德斯正确答案：C12. 对当事人负责、尊重和维护当事人的最大利益是心理咨询和治疗工作者行为的一个重要原则，即_原则。A.当事人利益优先B.知情同意C.保密D.安全标准答案：A13. 在我国，“社区”一词在20世纪30年代被引进，而作为一个名词广泛使用则始于1990年。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 在物业建成和出售前，应由建筑商负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 社区工作的主旨是促进社区和谐，为社区居民提供物质帮助和心理疏导，为他们排忧解难。( )A.
5、正确B.错误参考答案：B16. 从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )。从世界各国的实践来看，养老保险的模式有即( )。A、普遍保障型的养老保险模式B、储蓄积累型的养老保险模式C、投保资助型的养老保险模式D、国家统筹型养老保险模式正确答案：ABCD17. ( )是社区存在和发展的基本条件。A.社区管理主体B.社区治安管理C.社区发展D.社区民主政治建设参考答案：A18. 社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。A、社区的经济建设B、社区的管理C、社区的文化建设D、社区服务的提供正确答案：BCD19. 在大五的人格量表中，外倾性这个指标可以
6、相对准确地预测谁将成为团队中的( )A、作为一个具有远见的人B、作为一个协调者C、作为一个创新者D、作为一个发起者E、作为一个领导者参考答案：E20. 社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。社区志愿者一般由两部分人组成，一部分是社会志愿者，另一部分是在校学生( )。A、正确B、错误正确答案：A21. 物流是由“物”和“流”两个基本语素组成的，这两者结合在一起，便有了特定的含义。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：22. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE23. 斯金纳是最著名的经典性条件反射倡导者之
7、一。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：斯金纳是最著名的操作性条件反射倡导者之一。24. 随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有( )。随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有( )。A、正确B、错误正确答案：B25. 有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?( )A、群体成形,然后发生变革，然后形成规范，然后执行,最后解体B、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。C、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员认识到任
8、务的重要性。D、群体成立后迅速去完成任务，然后会保持惯性，直到全部任务完成。E、群体完成任务和大量的项目后,紧随其后的是一段时间的惯性，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。参考答案：B26. 社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。A、经济维系B、组织维系C、社会维系D、政治维系正确答案：C27. 香港社工，全称香港注册社会工作者，是指经香港社会工作者注册局注册的从事社会工作的人员，不同于我国大陆的居委会干部，也不是指所有参与社区服务的人员。( )A.正确B.错误参考答案：A
9、28. 不属于社会调查方法的是( )A.观察法B.问卷调查法C.文献阅读法D.邮寄法参考答案：C29. 依靠政府管制解决公地悲剧往往不能成功,原因在于( )A、政府可能追求自身利益B、政府信息不完备C、管制成本太高D、强制性不够参考答案：BCD30. ( )是企业形象好坏的晴雨表A.顾客满意度B. 信誉C. 质量D. 员工形象参考答案：A31. “尊者决定”的原则适用于( )。A、致意B、介绍C、握手D、寒暄正确答案：C32. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案：A33. 社区管理方法
10、的特点有：( )A.开放性B.历史性C.系统性D.操作性参考答案：ABCD34. ( )是志愿者协会组织的三大特征。( )是志愿者协会组织的三大特征。A、无偿性B、民主性C、定期性D、自治性正确答案：ACD35. 社区管理组织的功能有什么?参考答案：其功能包括满足需求功能、管理功能、组织功能、协调功能、稳定功能。36. 朱迪思是一名医生，她知道自己在医院的工作中应该如何表现，这种表现会与她在家时的表现不一致，这是什么原因?( )A、角色行为B、角色知觉C、角色身份D、角色期望E、核心角色行为参考答案：B37. 社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的( )。社区管理的性质、基本原则
11、和职能，是由社区环境所决定的( )。A、正确B、错误正确答案：A38. 日本社区管理模式的特征不包括( )A.政府指导、支持和监督B.乡村社区管理制度化C.城市社区管理趋于民主化、自治化D.建立以人为本、为民服务以及居安思危的意识参考答案：B39. 社区的特征包括( )A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区居民具有共同的社区意识E.社区是不断变迁的参考答案：ABCDE40. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 沈阳市的社区工作始于( )。沈阳市的社区工作始于( )。A、1999B、1998C
12、、1997D、1996正确答案：A42. 我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是街道办事处( )。我国宪法第一百一十一条规定“城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是街道办事处( )。A、正确B、错误正确答案：B43. 不属于国外社区管理主要模式的是( )A.新加坡政府主导模式B.美国社区自治模式C.日本混合模式D.法国政府管理模式参考答案：D44. 社区管理学研究的基本方法有哪些?参考答案：社区研究的基本方法包括观察法、个案法、问卷法、座谈法、档案文献法、实地研究法、社会调查法、图标测量法、统计分析及模拟法等。45. 主张“四要素说”
13、的胡克培认为，社区文化应该由、( )和等要素构成。A.文化载体B.文化方式C.文化制度D.文化精神参考答案：ABCD46. 社区文化功能的特点有( )社区文化功能的特点有( )A、自发性B、群众性C、多层次性D、传统性正确答案：ABCD47. 下列哪项工作有高冒险倾向?( )A、会计在执行审计活动B、在经纪公司一个股票交易员C、计算机技术专家D、一个销售代表E、学校协管员参考答案：B48. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。A、正确B、错误正确答案：A49. 国家对从事物业
14、管理活动的企业实行资质管理制度( )。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。A、正确B、错误正确答案：A50. 社区组织主要指( )三大类。A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案：ACD51. 沈阳社区管理模式的创新之处有( )A.科学调整社区规模B.将单位纳入社区C.采取公开招聘方式提高社区居委会成员素质D.转变政府职能参考答案：ABCD52. 五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及装饰品等，原
15、料主要来自国内外近百家纺织厂和其他相关厂家。该公司的材料采购程序如下：(1)加工车间主任白杨根据加工需要填制一式三联的订购单，直接向供货方订购原料，第一联交购货方，第二联车间留存，第三联送交验收部门。(2)材料运达后，直接由质检部点验，在确认质量合格、数量正确，并与采购发票核对无误后，由质检部经理杨柳在收货单上签字，然后将已签字的收货单连同发票送交财务部门。(3)财务部门指定材料会计何叶负责登记材料采购业务。何叶根据质检部门送交的收货单和采购发票，分别登记材料明细账和应付账款明细账，并据以填制付款凭单，交出纳员付款。(4)材料验收合格后，由质检部通知加工车间主任白杨，将材料转运到加工车间的材料
16、存放点，车间材料管理员李梓清点后在库存材料账上登记所收的材料数量，并根据各加工人员的需要直接发出材料。【分析要求】(1)分析五彩公司材料采购制度中存在的缺陷;(2)针对存在的缺陷，提出加强内部控制的措施。答案：(1)加工车间主管白杨填制订购单后，未经任何部门或人员的批准即直接向供货方发出订购单，违反了授权审批原则，容易导致材料采购失控，同时还违反了职责分工原则，使材料采购业务完全取决于白杨，容易产生高价采购、暗中回扣的舞弊发生。建议：由白杨根据加工需要填制请购单并送采购部门，采购部门根据请购单填制连续编号的订购单送生产主管人员(如生产厂长)审批，采购部门将审批同意的订购单寄送供货方。(2)验收
17、部门没有专门的、连续编号的验收单，而是通过订购单反映验收情况，使得验收中发现的数量、质量等问题无法恰当反映;验收部门的业务无有效监督，如果其有意掩饰材料的超量或短缺情况，企业将无法得知。建议：验收部门使用连续编号的验收单，验收材料时应通知材料保管人员李明参加，验收合格后由杨柳和李明双方签字，将材料移交生产车间，同时将验收单副本连同买方发票及订购单送交财务部门。(3)财务部门由材料会计何叶同时登记材料明细账和应付账款明细账不符合不相容职务分离控制的控制原则;填制的付款凭单直接交出纳员付款，不符合授权审批控制原则。建议：何叶可登记其中一个科目的记录，另一科目由其他人员登记。登记应付账款明细账的人员
18、填制连续编号的付款单后，交出纳员之前需经财务部门主管签字批准。(4)材料的保管由加工车间负责，导致材料的保管和领用在实质上均由白杨所控制，不符合职责分离与相互牵制原则，容易产生材料的虚报冒领。建议：材料的保管及材料明细账的记录由专门的仓储部门负责，加工车间领用材料时填制领料单，经白杨或其他指定人员审批签字后到仓储部门办理。53. 社区内的行政违法行为只要是违反社会治安管理处罚条例的行为。A.正确B.错误参考答案：A54. 行政部门是社区服务的行业主管部门。( )A.正确B.错误参考答案：B55. 当前，社区物业管理纠纷主要表现为( )和其他纠纷。A.管理权纠纷B.管理费纠纷C.管理责任纠纷D.
19、代收代缴纠纷参考答案：ABCD56. 社区管理的特征有( )。社区管理的特征有( )。A、群众性B、层次性C、区域性D、动态性正确答案：ABCD57. 下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例?( )A、建造一栋大楼B、实施一个新的电信系统C、在5月31日星期四之前，砌好2000块砖D、为向Novell的网络客户提供网络维护开发一个程序标准答案:C58. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 简述一下单位制的功能与后果。参考答案：单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能。其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格。60. 建立关系的原则包括热情原则和信任原则。( )A.正确B.错误参考答案：B
南开大学22春《社区管理》学离线作业二及答案参考60
