东北农业大学21秋《电子商务》案例在线作业一答案参考1

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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业一答案参考1. 冲突对失败团队的影响有哪些?参考答案：(1)会尽量否认或歪曲失败的事实，而且把失败的原因归结到其他客观原因上，尤其是在胜败差距并不大的情况下失败时，更是如此;(2)在不得不承认失败的时候，为了澄清失败的责任，团队往往发生分裂;(3)感到紧张并要寻找责难的对象，即寻找替罪羊;(4)团队中的相互协作趋于弱化并减少对团队成员的关心;(5)为了挽回失败而要认真工作，并重新评价和整顿团队。通过这种过程可以提高工作效率并强化团队的凝聚力。2. 餐饮企业最理想的形象是高知名度,低美誉度。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错3. 人们经常用 _ 和内

2、聚的概念衡量模块之间的独立性。参考答案：耦合4. 产品形象不仅包括有形产品，也包括无形产品精神产品。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确5. 主要有哪几种稳定型市场预测方法( )A加强移动平均法B修正移动平均法C加强修正平均法参考答案：BC6. 体验传播的基础是营造符合目标客人的体验氛围与环境。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对7. 随着B2C的诞生，发展，逐步成熟，其优势也慢慢体现出来，下列哪些是其优势?( )A.网上商品统一管理，控制和采购B.建立透明的诚信体系C.能够刺激消费者需求D.物流效率高参考答案：AB8. 随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数

3、也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 电子商务系统流程图是以新系统的( )为基础绘制的。A.E-R图B.管理功能图C.业务流程图D.数据流程图参考答案：D10. 从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种从另一个角度上看，环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体，它因此呈现出数种具体的问题，而对于这些具体的问题，每一个组织的行动者都不得不加以解决。( )正确答案：对11. 逐渐深入电商之路的一号店，自创建之初

4、就有着自己的企业文化，下面选项哪些是其文化?( )A.诚信B.顾客C.员工D.创新参考答案：ABD12. 一号店的快速增长可谓是电商中的一匹黑马，在2015年度荣获中国企业家评选最具成长性的新兴企业。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 行为主义教学设计理论认为，运用线索、塑造和( )以确保形成刺激反应之间的强有力联系，从简单到复杂的练习序列、运用提示等手段。A练习B反馈C学习分析D奖励正确答案：A14. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料正确答案:ACD15. 招聘时，对招聘者个人素质有哪些基本要求?参考答案：良好的个人品质与修养,(1

5、分)具备多方面的能力,广阔的知识面和相应的技术要求16. 餐饮行业O2O模式的运营，在未来的发展道路上，需要利用互联网的线上推广营销模式，采用种种方式吸引消费者体验线上购物，线上体验的消费快感，达到一种三方共赢的局面; 另外，在加强自身建设的同时，更应该严格审核入驻商家，保证商家的服务质量，保证消费者的基本利益等。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 对于O2O模式而言，线下的主体多半是服务类型的企业，然而国内服务存在各种不规范的运营，距离稳定完善的服务还比较远，所以就如何保障线上信息和线下商务服务对称，将会是O2O模式是否能够真正发展起来的关键点，也是O2O发展中可能会遇到的问题。( )

6、A.错误B.正确参考答案：B18. 公益信托可分为公共基金信托、公共机构信托和慈善剩余信托。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确19. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作。A、开发计划B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C20. 58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿

7、里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 为不丧失销售机会，可以采用补货方式( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确23. 自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的第三轮融资，其中的关键因素是( )。A.2004-2009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格

8、战，服务战，产品战参考答案：ABC24. 代理类业务相较于信托类业务，风险较小( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确25. 某饭店准备以“预算编制”为主题对各部门经理进行培训，以下培训方法可以采用的是( )。A. 角色扮某饭店准备以“预算编制”为主题对各部门经理进行培训，以下培训方法可以采用的是( )。A. 角色扮演法B. 四步指导性培训法C. 案例研究法D. 会议方法标准答案：CD26. 组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对27. 根据统计,上网用户在一个网络广告版面上的注意力和耐心不会超过( )。因此,一定

9、要在短时间内吸引人潮进入目标网页,建立良好的品牌形象。A.3秒钟B.5秒钟C.10秒钟D.15秒钟正确答案:B28. 阿里巴巴面向国内和国际，有着不同的核心产品及服务，其收入来源占主要的也是国内的诚信通和国际的中国供应商。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流

10、产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )在电子商务迅猛发展的今天，顺丰无法忽视巨大的物流电商市场，无法满足电商包裹个性化服务要求，逐步沦为电商的附属，离电商市场越来越远了，在此现状下，顺丰与深圳7-11便利店合作，它试水便利店，打通“最后一公里”，进行收发站模式；一个回马枪，向综合物流商转变，发展“路运通”；从国际上看，具备供应链管理能力的物流企业还是最具竞争力的，沿着物流产业链条进行延伸的顺丰或许会跳出电商的包围圈。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 居民好客精神也可构成旅游资源。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:对31. 在各个团购网站各走各路之后，团购行业目前处于

11、向B2C企业融合的态势，未来发展的两极化将出现，团购企业开始考虑自建物流，功能逐步向网络商城完善，而网络商城不甘寂寞，纷纷开设团购频道。( )A.错误B.正确参考答案：B32. ERP项目建设涉及（）A、企业负责人B、项目经理C、开发人员D、用户E、软件商参考答案：ABCE33. B2B，企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境网上商店，真正被大众接受是在2000年左右，之后逐步发展和成熟，那么，其实它起源的就是消费者接入互联网的时间。( )A.错误B.正确参考答案：A34. 西餐宴会使用长台时，主人排在长台正中位置或长台顶端。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确35. 猪八戒网，

12、它的网站设计整体统一，简洁大方，标识客户的直接需求等，从卖家到买家的交易流程清晰流畅化，只要有能力就可赚取薪水的无门槛的网络平台，基于这些，它的运营模式主要是悬赏任务，一般适合设计类任务，logo，vi设计，网页设计等以及招标任务，适合时间长，需要雇主和招标者多次沟通才能完成的任务，如网站开发。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 按照运输的协作程度分类，可以分成( )。A.一般运输B.二次运输C.联合运输D.支线运输参考答案：AC37. 在工作分析计划的制定阶段，最重要和最基本的环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:B3

13、8. ( )认为在满足社会成员需求和解决社会问题方面,福利的手段优于市场的手段。A.社会政策的经济导向模式B.社会政策的福利导向模式C.发展型社会政策模式D.第三条道路社会政策模式正确答案:B39. 运用对供应商，买家，采用了交易成功收费的商业模式及其应用，使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面，是它的成功之处，但是在发展中还是有需要改进提高的地方，下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有( )。A.提高经验与知名度B.完善平台建设C.完善信用体系D.完善跨境贸易参考答案：ABCD40. 利用手机及掌上电脑等无线终端进行的B2B，B2C或C2C的电子商务-移动电子商务，它所能够提供的服务如银

14、行业务，交易，订票等可以使得人们在任何时间，任何地点进行各种商贸活动。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 定形偏见(名词解释)参考答案：定型偏见又称刻板印象，指根据某人某事物所在的群体的属性来判断某人某事物的倾向。在长期的社会实践中，人们已经对某类人或事物形成特有的共同的固定的系统的看法和印象。刻板印象是固定而系统的印象，虽有一定的合理性，但它是呆板而缺乏变通的印象，知觉者仅以一个人是属于哪个群体的来识别人，极易产生知觉偏见，造成先人为主的成见。可能无法真正了解对象作为个人所独有的特点。42. 勒温理论的最基本概念是“场”，他认为所有行为可以被看作在给定时间范围内场的某种状态的变化。对个

15、人而言，这个场就是个人的生命空间。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确43. 阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场，被国内外媒体，硅谷和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一，其余四大互联网分别是( )。A.YahooB.AmazonC.eBayD.AOLE.Google参考答案：ABCD44. 效度是指测评方法的有效性或精确性。招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确45. 组织发展是把不断学习本身当做组织所要达到的目标状态( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错46. 进行企业文化建设的原

16、因是 ( )A. 时代的呼唤B. 发展的需求进行企业文化建设的原因是 ( )A. 时代的呼唤B. 发展的需求正确答案：AB47. 晋升对每个人而言都意味着奖励( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误48. 领导者在划分圈子、选择圈内外成员时，应遵循下列基本原则( )。A. 根据能力及其对组织的贡献来选领导者在划分圈子、选择圈内外成员时，应遵循下列基本原则( )。A. 根据能力及其对组织的贡献来选择圈内成员B. 给圈内成员制定明确的与绩效相关的行动指南C. 尽量避免圈内与圈外的差别D. 保持成员流动，允许圈内与圈外成员的互相变动正确答案：ABCD49. 新农合基金管理规定,中西部地区乡级医疗

17、机构的住院补偿起付线原则上不超过( )。A.50元B.60元C.80元D.100元正确答案:D50. 迈尔斯布里格斯个性类型指标的感觉型或直觉型(名词解释)参考答案：感觉型的人倾向于通过感觉器官获取真实存在的信息，他们相信经验;有敏锐的观察力，注重具体细节，比较讲求实际。直觉型的人往往依赖不太显而易见的直觉来获取信息，他们喜欢寻找事物发展的可能性，富有想象力，倾向于看到事物整体和抽象性的东西，比较有创造性。51. 以下哪个不属于职业生涯开发系统的优点( )。A、降低企业高绩效者外流的可能性B、确保总有候选者填补职位空缺C、保证了组织内的公平性D、有效激发候选者的工作热情正确答案:C52. 餐饮

18、企业的品牌在异地他国的扩张,最重要的环节是( )。A原材料选购的本土化B店面设计本土化C营销本土化D人力资源的本土化参考答案：C53. 消费者大多对小狗电器的诚信靠谱，低调务实的风格印象深刻，正如创始人不求甲乙，甘当丙丁一样，在它的15周年老客户无线营销上玩转新玩法，其方案主要由手机签到冲抵现金活动与老客户答题赢大礼活动两部分组成，这就是它的活动运营实施。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 通过新农村电子商务不可以提供专业信息技术，对农民进行农业信息的支持和辅导。( )A.错误B.正确参考答案：A55. WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A.超文本B.数据信息交换C.存储转送

19、D.数据库参考答案：A56. 以原料生产为主、自给自足的经济是( )。A农业经济B工业经济C服务经济D体验经济正确答案：A57. 以下属于俱乐部专业人士阶层的是( )。A成本核算员B网球教练C高尔夫草坪总监D计算机网络工程师参考答案：BC58. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确59. 据统计，在欧美国家中，企业间的信用支付方式已占绝大份额，说明美国的信用风险小。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误60. 对于后起之秀微店模式，它是一夜爆红还是稳健向前发展?基于此分析，首先微店的供货商品类众多，产品良莠不齐，网站的转化率很低，其次，网民开网店，绝大部分注册之后，后期坐享其成线下3成利润，搭上了传销的微店就成了败笔等，总的来说，微店模式不是一种长远发展的商业模式，只会风靡一时。( )A.错误B.正确参考答案：B