南开大学21秋《政府公共关系学》平时作业一参考答案69

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1、南开大学21秋政府公共关系学平时作业一参考答案1. 周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动,包括组织“生日”纪念,如工厂的厂庆、商店的店庆、宾馆的馆庆、学校的校庆等。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是( )A.传播性质是单向、不强调信息的真实性B.传播模式是:提供信息-反应C.代表性人物是:伯内斯D.目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销参考答案:ABD3. 广播相对于报纸、电视的最大优势是:及时性强。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 创造性思维训练所需的基本素质包括( )。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质

2、E.公德素质参考答案:BCD5. 善于“制造新闻”就是指组织要进行新闻炒作。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 公共关系的基本属性包括可变性和( )。A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性参考答案:ABCD7. 握手时,一般是女士先伸手,男士响应。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打,软磨硬泡的本领D.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳E.有高度的责

3、任心和敬业精神参考答案:ABDE10. 从严格意义上来讲,现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案:C11. ( )是一种表明组织对某事立场、态度的广告。A.声势广告B.响应广告C.实力广告D.声明广告参考答案:D12. 公众一般具有三个显著的特点:共同性、可变性、多样性。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 下列属于公共关系活动的经费开支的项目有( )。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费E.活动费参考答案:ABCDE14. 公共关系产生与发展的条件有( )。A.政治条件B.经济条件C.文化条件D.军事条件E.技术条件参考答案:

4、ABCE15. 知识经济是以知识为基础的经济。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 社区关系不是业务关系,但社区也是组织发展必不可少的外部环境,与诸子的成长有着密不可分的关系。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 下列关于商标的说法中错误的是( )。A.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)B.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记C.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记D.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记参考答案:A18. 策划媒介事件又叫做制造新闻,它不是指无根据地编造新闻,而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事

5、件的特点,有效展开的一些宣传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议,参与决策B.平衡利益,协调关系C.采集信息,监测环境D.传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产E.社会交往,组建网络参考答案:ABCDE20. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 礼仪是以对别人的尊重为基础的,是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案:A22. ( )是

6、指组织为了让公众更好地了解自己,或为消除对本组织的某些误解,邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。A.赞助活动B.庆典活动C.出访活动D.参观活动参考答案:D23. 对公关策划而言,创新应该是永远遵循的原则。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行:( )A.利害性分析B.经济性分析C.合规性分析D.科学性分析E.合法性分析参考答案:ABDE25. 公共关系演讲的特征主要有( )。A.时空性B.群众性C.目的性D.鼓动性E.临场性参考答案:ABCD26. 根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。A.首要公众B.内部公众C.潜在

7、公众D.知晓公众E.行动公众参考答案:CDE27. 公共关系学专门研究( )。A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题参考答案:A28. 消费者公众也称( )。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案:A29. 卡特利普在素有“公关圣经”之称的有效公共关系一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。( )A.正确B.错误参考答案:B30. ( )是有一定间隔周期、定期发行的具有小册子形式的出版物,属于平面媒体。A.报纸B.杂志C.招贴D.POP参考答案:B31. 社会组织的运行是社会组织的( )。A

8、.根本目的B.生存条件C.本质属性参考答案:C32. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案:ABD33. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.112参考答案:C34. 1987年6月22日,中国公共关系协会在( )成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。A.北京B.上海C.广东D.天津参考答案:A35. 公共关系产生的社会条件是( )。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.民众条件参考答案:ABCD36. 设计行动战略的要害,是对于问题形势的( )。A.分析B.判断

9、C.透彻了解参考答案:C37. 公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。A.管理艺术B.经营观念和管理哲学C.传播沟通D.说服技巧参考答案:B38. 整合营销的指导原则是( )。A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段参考答案:ABCDE39. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案:ABCD40. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案:AE41. 宣传性公共关系

10、的具体形式有( )。A.发新闻稿B.公共关系广告C.印刷内部刊物和资料D.举行记者招待会参考答案:ABCD42. 公共关系的定期活动,主要有( )。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会参考答案:ABCD43. ( )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。A.危机公关B.公关活动C.问题管理D.舆论调查参考答案:A44. 公众优先原则,即公众利益优先原则,是公共关系工作的重要原则,更是公共关系策划的重要

11、原则。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 公共关系活动(工作或务实)是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段,主要包括( )等活动。A.协调B.传播C.沟通D.服务参考答案:ABC46. 具有“传播者职业化”的特点的是( )。A.报纸传播B.自身传播C.人际传播D.大众传播参考答案:D47. 公众调查包括:( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案:ABD48. 当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。( )A.正确B.错误参考答案:B49. 不属于搞好政府公共关系的原则的是( )。A.

12、一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情参考答案:D50. 新闻价值的衡量标准是:新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 公共关系谈判的原则包括( )。A.平等互利B.求同存异C.最低目标D.遵守法律E.时效性参考答案:ABCDE52. 独立公众又称为中立公众或不确定公众,是组织不值得争取的对象。( )A.正确B.错误参考答案:B53. 网络公共关系建立的关键和核心都是“人”。( )A.正确B.错误参考答案:A54. 在组织的日常运行中,贯彻公共关系工作目标,努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是( )。A.事

13、务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.维系性公共关系参考答案:A55. 艾维李主张要“投公众之所好”。( )A.正确B.错误参考答案:B56. 公关部在组织内充当的角色为( )。A.整体形象策划部B.“外交部”C.“宣传部”D.决策参谋部E.情报信息部参考答案:ABCDE57. 分层抽样是选择一个名单,然后随机选择抽样。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 公共关系对社会的作用( )。A.构建和谐的社会政治环境B.利于创造良好的社会经济环境C.利于净化不良社会风气D.利于缓解日益加剧的社会心理负担参考答案:ABCD59. 下列有关公共关系的描述,正确的是( )。A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物,也是政治民主化浪潮日益高涨的产物B.公共关系是人类社会发展的必然产物C.公共关系是大众传播媒介发展的产物D.公共关系是小众传播媒介发展的产物E.公共关系的发展前景一片光明参考答案:ABCE60. 传播渠道的选择原则是( )。A.实现目标原则B.联系公众原则C.区制内容原则D.降低成本原则参考答案:ABCD

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