聚成课程培训方案

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1、在线课程现场培训方案目 录版权声明1培训日程表2附件一：培训工作小组岗位具体明细表3附件二：培训物资清单5附件三：会场布置平面图13附件四：学员签到表及注意事项14附件五：开场话术及注意事项15附件六：分组细则17附件七：视频学习（一）及学习分享18附件八：视频学习（二）20附件九：下午开场及学习分享21附件十：视频学习（三）及案例分析24附件十一：嘉宾点评、宣布结果及颁奖26附件十二：课后复习与跟进2718 / 20文档可自由编辑打印版权声明此版权声明系为了保护知识产权、保障制作人和版权所有者的合法权益，在您对本方案的版权存有疑问时，请仔细阅读本声明。本方案由聚成企业管理顾问有限公司研发中心

2、制作，版权归聚成企业管理顾问有限公司及聚成华企商学院所有。本方案鼓励学员企业在不违反规定的前提下结合实际情况进行修改使用，但并不表示本方案赞同其观点，任何单位或个人未经聚成企业管理顾问有限公司及聚成华企在线商学院正式授权许可，不得以任何方式使用本方案。本方案已经发布或将要发布的所有内容（包括：文字、图片、图像、音频、视频等），任何单位或个人不得以任何方式擅自使用，或利用这些内容再造与之相关的衍生作品。此版权说明的修改及更新权均属于聚成企业管理顾问有限公司研发中心所有。培训日程表（此日程表仅供参考，具体操作请结合实际需要）培训日期具体时间时限活动内容 年 月 日上午09:00-09:1010分钟

3、学员签到入场09:10-09:155分钟主持人开场09:15-09:205分钟分组细则09:20-10:1050分钟视频学习（一）10:10-10:4030分钟学习分享10:40-10:5010分钟休息10:50-11:4555分钟视频学习（二）下午14:00-14:1010分钟学员签到入场14:10-14:155分钟主持人开场14:15-14:4530分钟学习分享14:45-14:5510分钟休息14:55-15:4045分钟视频学习（三）15:40-16:1030分钟学习分享16:10-16:2010分钟嘉宾点评、宣布结果及颁奖注意事项：此表人手一份，于培训当日发放给各工作人员及学员们。附

4、件一：培训工作小组岗位具体明细表（此表仅供参考，具体操作请结合实际需要调整；在确定责任到岗后，及时印制发给小组人员，以便各岗人员开展工作。）培训进程具体时间时限班主任（1名）助教（1-2名）网管（1名）主持人（1名）加分天使（1名）音控（1名）培训前成立培训工作小组，确定工作岗位及各岗位工作内容，并责任到岗1、给培训学员发送培训通知单；2、准备培训物资并落实到位；3、根据培训基金建立建议，收取或申请基金，并购买奖品。准备培训所需电脑、投影仪等设备。参阅“全员学习系统”提供的主持文稿，根据本公司现实情况进行润色。1、参阅“全员学习系统”提供的DJ音乐，准备背景音乐培训前一天会场布置，物资到场并清

5、点确认。根据网络检测单进行检测培训中上午09:00-09:1010分钟现场协控组织学员签到、入场，发放资料网络监控，确保视频播放顺畅话筒试音播放签到音乐09:10-09:2010分钟协助主持活跃现场气氛上午开场主持，并提示学员分组。开场音乐，课程视频准备09:20-10:1050分钟课堂纪律考核播放视频（一）10:10-10:4030分钟助教协助学员发放案例资料主持活动协助主持进行评判加分视频暂停，播放活动音乐10:40-10:5010分钟休息时间10:50-11:4555分钟课堂纪律考核播放视频（二）下午14:00-14:1010分钟组织学员签到、入场，发放资料话筒试音播放签到音乐14:10

6、-14:155分钟协助主持活跃现场气氛下午开场主持，并带领学员进行热身运动。开场音乐，课程视频准备14:15-14:4530分钟助教协助学员进行团队游戏主持活动协助主持进行评判加分视频暂停，播放活动音乐14:45-14:5510分钟休息时间休息时间14:55-15:4045分钟课堂纪律考核播放视频（三）15:40-16:1030分钟助教引导学员思考，协助主持人的培训工作。主持活动协助主持进行评判加分视频暂停，播放活动音乐16:10-16:2010分钟奖品准备主持颁奖颁奖音乐培训后1、笔试阅卷，做出成绩表，向学员公布笔试结果2、制定培训跟踪计划，帮助学员做到学以致用注意事项：请在班主任确定责任到

7、岗及岗位明细后，助教及时印制并发放此表给各小组人员。小组人员必须严格依据此表展开工作；班主任根据此表检查小组人员工作进度及完成情况。附：培训基金建立建议为了更好的激励学员参与学习，建议在培训前，由培训小组确定当天培训的竞赛PK基金建立方案。具体方法可参考如下：1、通知每位参与培训的学员，培训前缴纳一定数额的款项作为当天的竞赛基金（培训小组可根据参加培训的人数来确定，每人需缴纳的数额。建议高、中、基层分开缴纳。例如:高层：50元/人,中层：20元/人,基层：10元/人）此经费用于奖励当天的获奖小组。2、由公司拨款用于建立当天的培训基金，该笔基金可用于购买奖品表彰当天的冠军小组（如锦旗、证书、书籍

8、等）。以上方法请企业根据实际情况酌情考虑。附件二：培训物资清单（此表仅供参考，具体操作请结合实际需要调整；在培训前确定物资清单并及时发放给相关人员，以便责任人准备。）类别物资名称数量备注责任人固定物资笔记本电脑1台可另安排一台备用网管投影仪1台网管音响设备无线话筒2只、功放1套DJ音乐音控桌、椅根据学员数量确定助教白板笔若干支助教培训横幅1幅：XXXX课程视频培训助教（移动式）白板1块：大小为150cm90cm，内容同上助教课程相关物资分组评分细则根据工作人员人数印制评分细则助教培训课程表根据工作人员及学员数量印制培训日程表助教笔试试卷根据学员数量印制提前下载在线考核的试卷，按实际参训人数复印

9、助教奖品视情况而定优胜的个人或团队奖品如：书籍、学习光碟等助教游戏所需物资注意事项：此表与培训工作小组岗具体明细表一同发放给相应责任人，责任人根据要求对所需物资进行准备。 “固定物资”为培训必须品，因此在第一次培训准备，往后只需在培训前一天进行确认即可。“课程相关物资”根据各课程学员人数进行印制准备。“游戏所需物资”根据游戏实际情况进行准备。培训通知单 ：根据 的培训计划，培训定于 年 月 日 时 ，在 进行。请准时参加。谢谢合作！ 公司人力资源 年 月 日培训内容培训对象课时安排培训师学员应带学习用具及资料注意事项：请在培训前提前至少一周向需培训的学员发送培训通知单，建议通过群发邮件或者OA

10、等网络方式发放，以节省纸张。DJ音乐项目说明举例签到柔和、温暖的好心情；快乐崇拜；踏浪；快乐指南开场动感、热情的世界杯啦啦歌；给我几秒钟；跟我来；我要飞上场节奏感强、有激情的全日爱；不如跳舞；看上她；眉飞色舞；向前冲颁奖通用的颁奖音乐网络检测单确认网络符合在线视频要求系统需求 ：Windows2000/ XP/2003、VISTA；软件需求 ：Microsoft IE 6.0或以上；媒体播放器：Microsoft Media Player 9.0或以上；网络类型 ：局域网、广域网、因特网、虚拟专用网都可；端口要求：请开放1755及554端口；带宽需求 ：链接至Internet网下行512K以上

11、，一般为电信或网通的ADSL接入。课程视频观看测试进入聚成华企在线商学院网站首页（ ），打开“在线商学院使用操作视频”对视频观看进行以下测试：1、确认视频可以播放，若不能正常播放，请确认：1）播放器问题：播放器版本在Media Player 9.0以上；2）防火墙问题：是否关闭了拨号网络中的防火墙；3）插件的问题：课件观看页面时是否有安装ActiveX插件提醒，若有请按规定安装flash插件。2、双击视频测试全屏观看，若无法全屏打开，请根据以下方法操作： 1）打开Windows media player播放器，点击“工具”“选项”中的“性能”“视频加速”调到“无”，点击“确定”； 2）右键点击

12、桌面“属性”“设置”“疑难解答”。把 “视频加速”调到“无”，点击“确定”。网速检测打开聚成华企在线商学院网站（）中的“网站测试”，可对网站速度进行测试。疑问咨询若依然无法播放视频或遇到其他问题，请拨打聚成全国客户服务热线：400-700-7000 或登录聚成在线客服中心（），聚成将有专人为您服务。注意事项：请在培训前一天对视频网络进行测试，以确保培训当日在线视频播放顺畅。小组学习积分表队名：队呼：组长：助教给每组计分的标准（总分100分，详见评分细则）预计目标是指分组后，小组经过商议确定下来的，针对以下每项评比内容，小组期望得到的最高得分。（助教可在分组时将表格分给每个小组一张，由小组自行填

13、写“小组预计得分栏”）积分项目小组预计得分小组实际得分备注出勤整齐度（10分）纪律严整度（士气，30分）积极参与度（学习力，45分）团队合作度（团队文化，15分)总计得分评分细则项目项目细分评分标准得分评分说明范围出勤整齐度（10%）出勤情况（5分）所有组员准时出席5有部分组员（3位内）不到，迟到或早退2-4有超过3位组员不到、迟到或早退0-2课堂纪律（5分）遵守课堂秩序4-5有部分组员在培训期间响手机，大声喧哗2-4有3位以上的组员在培训期间响手机，大声喧哗，扰乱课程秩序0-2纪律严整度（30%）队名队呼创意（10分）通俗易懂，寓意深刻，具有代表性，同时朗朗上口8-10通俗易懂，寓意深刻4-

14、8通俗易懂2-4激情和感染力（10分）表达很有激情，具备很强的感染力，让人有莫名的冲动8-10表达有激情，能感染部分人员3-8表达呆板，毫无生气0-3整齐度（10分）语言、动作一致，整体效果好8-10语言、动作基本一致4-8语言、动作基本不一致2-4积极参与度（45%）个人参与（15分）积极主动参与培训，样样争抢第一9-15积极配合，不够主动参与3-9不怎么配合，要强迫才勉强参与0-3团队参与（10分）积极主动参与，迅速按照要求进行8-10积极配合，慢慢进行3-8不怎么配合，迟迟不动0-3学习分享（20分）做好学习笔记，分享不超时，分享内容紧贴培训内容，并与工作相联系16-20做好学习笔记，分

15、享不超时，内容有关培训内容8-16做好学习笔记，分享超时，内容无调理，无新意0-8团队合作度（15%）团队凝聚力（15分）共同进退，步调一致，能迅速做出反应，能相互监督和鼓励9-15步调基本一致，意见要经过一段讨论才能基本达成统一3-9个人英雄主义较多，步调不能一致，各自为政0-3红利分（10分）为了对表现优秀的个人或小组给与肯定和鼓励，可在主持话术中直接安排助教加分，由主持人灵活控制0-10附件三：会场布置平面图A. 课桌式：讲 台投影仪B. 倒“八”式:讲 台投影仪C. 剧院式：讲 台投影仪附件四：学员签到表及注意事项部门姓名上午签到时间下午签到时间注意事项：1、有条件的企业，可根据参训人

16、员名单提前制作学员挂牌，学员在签到台领取相对应的学员牌。2、学员签到过程中，助教可通过扩音设备，向学员宣导本次培训的纪律。包括：l 不迟到、不早退、不旷课、全程参与学习；l 上课期间不随意走动，不随意接听电话，不大声喧哗，不影响课堂秩序；l 主动提问，积极发言，分享自己的心得体会和对课程的理解；l 遵守课堂记录，配合会务和老师的教学工作；l 坚持团队、友爱、互助的原则，主动分享、主动交流、主动帮助同学，共同成长；l 接受和配合会务组的统一安排，保持和谐通畅的学习氛围和环境。3、签到时，DJ可播放欢快的音乐，通过音乐来营造一个活力四射的氛围。附件五：开场话术及注意事项培训流程：开场前1分钟，提醒

17、学员入场背景音乐：踏浪参考话术：各位亲爱的同学，今天的培训将在1分钟之后准时开始，请还未入场的同学抓紧时间入场；已经入场的同学，请您找到合适的位置就坐。谢谢！培训流程：培训开始前10秒背景音乐：跟我来（热情奔放、节奏清晰的音乐）注意事项：当数到“。三、二、一”时，DJ配合主持人播放上场音乐。参考话术：各位亲爱的同学们，让我们一起倒计时：十、九、八、七。三、二、一，下面有请全体起立，让我们用最热烈的掌声，欢迎主持人闪亮登场！培训流程：主持人上场背景音乐：眉飞色舞注意事项：主持人上台后，可应现场气氛带领全体学员随着音乐的节拍做3-5秒的互动。参考话术：谢谢DJ，有请全体就坐。首先跟大家问声好：各位

18、尊敬的领导、亲爱的同事们、我最优秀的事业伙伴们，大家上午好！（推荐学员回应：“好，非常好，Yes！”/“祖国好，Yes！”等等）让我们为自己如此饱满的热情和高昂的士气掌声鼓励！（或：我们的状态是不是可以更好一点呢？让我们再来一次：各位尊敬的领导、亲爱的。）谢谢大家的回应，我是来自某某部门的某某某，很高兴能为大家提供服务。（停顿，鞠躬敬礼）培训流程：引入课程参考话术： 治国、经商、做人有曲径通幽的道理，赢得人心永远是第一位。帝王之道“得人心者得天下”，水能载舟亦能覆舟。商业之道“小企业做事，大企业做人”，要想赢得市场，对内先赢员工之心，对外先赢得客户之心。为人之道，无外乎修身养性，保持平和心态面

19、对生活问题。究竟商道中有哪些秘密呢？大家想不想知道其中的秘密呢？（学员互动）今天我们有幸请来了XXX老师为大家解码中外商道。掌声鼓励！附件六：分组细则参考话术：在视频课程即将开始之前，我们先进行一个简单的分组，让我们以报数的方法迅速分成5个小组，首先我们从第一排开始从1-5循环报数。下面有请报到1的同学到会场的某某位置集中就坐，请报到2的同学到。30秒的时间，请大家迅速调整座位，按小组集中的方式就坐，让我们看看哪个小组的执行力最棒，计时开始！（DJ配合播放节奏较快的舞曲作为背景音乐，分组方式各企业视自身情况而定）时间到！我们看到某某小组的同学就坐最快，我们先给某某小组组加1分。（只抽取最快的那

20、组）为我们自己如此高效的行动掌声鼓励。我们说任何一个组织都必须有优秀的领导者，才能不断前进。现在我再给大家2分钟的时间，每个团队迅速确定一名组长，以及我们组的队名和队呼，计时开始！请各组选派出来的组长到助教手中领取小组积分表，填写完后交给助教。最后有一个温馨提示：为了更好的学习环境，我邀请大家在培训期间和我一起遵守三条课堂纪律：1、请将手机请调到静音、震动或关闭状态。2、非讨论分享环节，请不要大声喧哗。3、请不要随意走动，如需离开会场请向现场助教报备。最后，预祝在座的每一位同学今天能在课堂中收获新的经验和知识，让我们用热烈的掌声达成共识。接下来让我们一起来学习杨思卓老师为我们带来的精彩课程：X

21、XXXXXX。注意事项：󈟖如第一次接触队名队呼，可作简单的解释；DJ较低音量播放背景音乐，当主持人说话时应降低音量。分组要求：1、分组时间限制3分钟内完成，高效快速。2、分组原则要适合培训内容和培训效果，例如：如何快速建立信赖感等适合采用培训中分组的方法。3、分组结束后，小组人员坐在一起，每组选出组长，并确定队名，队呼。队名、队呼的要求是通俗易懂，能代表本组特色，具有代表性，同时朗朗上口，可适当增加肢体动作。例如：队名：亮剑队 队呼：亮剑一出，谁与争锋！ 队名：天鹰队 队呼：破天一啸，展我芳华！󈟖附件七：视频学习（一）及学习分享培训流程：视频学习（一）注意事项：

22、第一节视频时长约为50分钟，请在学习期间注意学员的学习情况，保持良好的课堂纪律。培训流程：回顾及学习分享参考话术：我们第一节视频学习结束了，请把热烈的掌声送给XX老师，感谢他精彩的课程内容！ 精彩的在线视频看完了，精彩的在线视频我们观看完了，相信大家对中外商道六面观已经有了初步的认识。XXX老师详细解开了其中的三个密码。有没有学员能把这三个密码告诉大家下呢？（学员互动。1、信：诚信为本；2、和：和气生财；3、义：兼善天下）好的，为大家如此好的学习能力掌声鼓励！对于这些商道的密码，在坐的各位学员应该也有不少的学习心得。我们说一个思想交换一个思想，这样我们就会有两个思想。所以，大家不要吝啬自己的想

23、法，拿出来让大家共享吧。下面的6分钟是大家的讨论时间，以小组为单位，紧密联系课程内容，结合自身实际阐述对商道“信、和、义”的认知，谈谈学习感想。6分钟之后每个小组派一名代表来分享一下你们小组的智慧。6分钟后培训流程：分享好，时间到，看到大家都讨论的热火朝天，看来团队的力量无是无敌啊，下面我们按1-5组的顺序,每组派一名代表上来分享一下，现在有请第一组的第一位代表发言。第二组做好准备。（学员依次上台分享，学员分享完毕后主持人可以做适当总结和整理。）注意事项：1、为了防止超时，还有30秒提醒时间，话术可参考：这位同学，你的阐述时间还有30秒！2、主持人可以根据发言者的表现做简单的点评，但是点评一定

24、要客观。3、每个小组分享时间为5分钟。具体时间主持人把控，把总体时间控制在25分钟左右。主持人加分要点：1、 学员分享的思路是否清晰简明，语言流畅。2、 学员分享的内容是否结合课程内容和实际工作情况，同时在两者结合或者建议方面是否有创新。3、 语言幽默风趣，气氛活跃。培训流程：分享结束请把热烈的掌声送给上台分享的学员，非常精彩丰富的内容！大家的分享都很到位，希望各位学员能够好好吸收，好好消化。下面大家先休息10分钟，10分钟后精彩课程继续。附件八：视频学习（二）培训流程：视频学习（二）注意事项：视频时长约为55分钟，请在学习期间注意学员的学习情况，保持良好的课堂纪律。参考话术：欢迎各位学员再次

25、回到培训现场！经过第一节视频的学习，和学习之后的精彩分享，我们对“XXXX”这个概念，有了更深一层的理解，我也和大家一样，很高兴能够听到在座的同学对“XXXX”的自己的理解，这些宝贵的实践经验的分享比教材上的理论更加弥足珍贵。接下来第二节的视频学习，老师将会结合某些知名的商人、著名品牌的经商之道，对“商道”这个概念的理解从抽象向贴近我们的现实润色，在这个过程中，希望在座的各位同学我们一起思考一个问题：适合我们的“XXXX”会是在哪里？下面我们一起进入第二节的视频学习。培训流程：视频播放完毕参考话术：请把热烈的掌声送给杨老师，谢谢他带来的精彩课程！我们上午的培训即将就要结束，相信大家现在都掌握了

26、商道的技巧，希望大家在中午的时间对上午的学习进行复习和巩固，在下午会有更加精彩的课后分享！下午的培训将在两点钟准时开始，最后预祝大家午餐愉快！附件九：下午开场及学习分享培训流程：下午开场参考话术：各位同学，我们的课程将在一分钟后准时开始，请我们的助教协助好我们的同学入场。培训流程：培训开始前10秒背景音乐：跟我来（热情奔放、节奏清晰的音乐）注意事项：当数到“。三、二、一”时，DJ配合主持人播放上场音乐。参考话术：各位亲爱的同学们，让我们一起倒计时：十、九、八、七。培训流程：主持人上场背景音乐：看上她注意事项：主持人上台后带领全体学员随着音乐节拍做3-5秒的互动，如：配合音乐节拍有节奏的鼓掌、舞

27、动，然后挥手示意DJ停止音乐，邀请全体学员就座后，用最饱满热情的声音向全体学员问好，并作自我介绍。参考话术：谢谢DJ，有请全体就坐。各位亲爱的同学，大家中午吃饱了吗？都休息好了吗？（几句简单的寒暄）欢迎大家回到李羿锋老师的快公司的成功秘诀课程现场。各位同学，在课程开始之前，我们先做个热身运动好吗？好的，有请全体同学伸开双手，抱着两边学员的腰围成一个圈，按着我的口令来做：“先抬起我们的右脚，我数3声，右脚用力往下蹬，同时也要张口尽全力的喊我要很多钱。现在换左脚，抬起来，我数3声，左脚用力往下蹬，同时也要张口尽全力的喊我要很多钱。最后一次，双脚离开地面跳起来，同时还是大喊我要很多钱。注意事项：DJ

28、在做伸展活动时可轻声播放节奏轻快的音乐，学员的口号可以是自己最想喊的，主持人应对学员在活动的动作准备和过程中的投入等方面提高要求，如一定要尽全力喊。培训流程：回顾课程及思考参考话术: 经过这个小游戏的简单调整后，看起来大家的精神状态都很好了。在第二节的视频中，我们可以看到商XX由一个抽象的理论化的东西，在那些知名的商人的实践经历中却变成他们栩栩如生的发展之道，在那些著名品牌的诞生或转型的过程中，却起到了极其重要的作用。可见对商道的理解，对于企业和个人的发展具有多么重要的意义，不知道在座的各位同学认同不认同？下面给大家5分钟的时间，各个小组的组长带着大家思考讨论下面这个问题：通过对商道的理解，我

29、们能否找到属于自己企业的利润蓝海？如果有，如何才能在他人还未进入之前，抢先攻占？5分钟后每组派一名代表上来分享一下你们小组的智慧，我们以PK的方式看看哪个小组的分享是最有智慧的，大家明白了吗？好，现在开始。培训流程：学习分享参考话术：好，时间到，经过5分钟大家的思考和讨论，我想每个人自已的想法,接下来我们哪个小组先上来分享呢？主持人会根据你们上来的速度加分哦。主持人：请问你们是来自哪个组的，先给大家做一个简单的自我介绍。学员:：我是，来自组主持人：好的，首先掌声鼓励他们第一个上台的勇，给他们小组加5分，下面给你3分钟的时间进行分享，好好把握，大家掌声有请。（第一个分享完毕）这位同学分享的好不好

30、，请加分小天使给他们小组加分，掌声鼓励，你们有没有信心超过他。（主持人也可以做简单的点评）.接下来是第二位同学（以此类推）注意事项：1、为了防止超时，还有30秒提醒时间，话术可参考：这位同学，你的阐述时间还有30秒！2、主持人可以根据发言者的表现做简单的点评，但是点评一定要客观。3、每个小组分享时间不超过5分钟。具体时间主持人把控，把总体时间控制在25分钟左右。4、所有的学员分享完毕后，可以邀请相关的权威领导进行点评和总结。主持人可视下列情况加分1、分享时间不能超过3分钟，超时则相应扣分2、要求分享尽量将课程中讲授到的技巧和方法体现出来3、在使用课程中的技巧和方法的基础上，有举一反三的创新方法

31、和技巧，主持人可请在场的高管点评，然后给予适当的加分。培训流程：学员分享结束参考话术：经过刚才各个小组代表的分享，我对在座同学的敬仰真是如滔滔江水绵绵不绝，说不定下一个李嘉诚，下一位乔吉拉德就在我们在座的同学之中，而有大家对商道的这些不懈的思考，我也相信我们的企业，将会是下一个金利来，下一个IBM，大家有没有信心？我们先休息一下，10分钟后我们一起来学习第三节的视频课程。附件十一：嘉宾点评、宣布结果及颁奖培训流程：嘉宾点评注意事项：可在培训课程的组织准备阶段与领导针对主题和时间提前进行沟通参考话术：接下来有请我们尊敬的某某领导，对我们全体同学在今天课程中的表现作精彩的点评，大家掌声有请。培训流

32、程：宣布结果及颁奖参考话术：感谢某某领导的精彩点评，领导的认可和肯定就是我们继续努力的动力。好的，接下来我们一起来看看今天学习的具体得分情况，有请我们的助教把统计好的得分结果送到台上来，谢谢。各位同学，我们各个小组的得分情况就在我手中的这张小小的纸条上，让我来看看，第一名的小组只有一个，大家想不想知道是哪个小组夺得了今天的第一名？第一名会是哪个小组呢？各位我最亲爱的同学，我很荣幸地向大家宣布，今天的视频课程学习pk，取得第一名的小组是：第某组！让我们把最热烈的掌声送给第某组的全体同学。同时，我们通过各位同学在课程中的各项具体表现，评出了今天最可爱的“学习之星”，他就是某某某，让我们掌声有请获得

33、第一名的第某组的代表与获得“学习之星”的某某某同学，一起到台上来，掌声再热烈一点好吗？掌声有请某某领导上台，给我们获奖的小组和同学颁发证书和奖品。有请我们获奖的同学和我们的颁奖嘉宾一起合影。感谢颁奖嘉宾，掌声欢送他们回座，谢谢。获奖的同学请留步，我们每人一分钟，简单跟大家分享一下你们的获奖心得。掌声欢送他们回座。好了，各位亲爱的同学，我们今天的课程学习到这里就要告一段落了，恭喜各位获奖的同学，也把掌声送给每一位积极参与的同学，希望今天没有迈出上台脚步的同学，在下一次的课程学习时，能更加积极主动地参与进来，让我们一起收获更多，大家说好不好？同时，我也要借助大家的掌声感谢我们辛勤付出的培训小组的每

34、一位工作人员，谢谢你们。最后，祝大家在接下来的每一天，生活愉快、工作顺利，我们下一次课程再见，谢谢大家。附件十二：课后复习与跟进学员必做跟进时间跟进人备注整理当天培训笔记并制作成学习大纲结束后24小时人力资源部培训负责人要求学员将整理结果以文档形式提交部门负责人，并由部门负责人汇总，向人力资源部培训负责人报告。闭卷笔试结束后第三天人资培训负责人人力资源部借助在线测试系统，为每个部门准备一份答卷，部门负责人监考，部门全员参加笔试。在部门内分享学习心得结束后一周内部门负责人人资培训负责人要求部门负责人制定学习分享计划，由参训学员给非参训人员做心得分享。关于股神巴菲特书本学习心得分享交流一个月各部门负责人、人力资源部负责人形成学习小组，制定小组学习计划，保证学员理解并有所领悟。各小组每月开展学习巴菲特心得交流会，每次讨论时间不少于15分钟，并将讨论结果以文档形式整理提交部门负责人，由部门负责人向人力资源部报告跟进情况。影片学习讨论分享交流（商道、乔家大院、大宅门等一系列商道影片）每个月各部门负责人、人力资源部负责人形成学习小组，制定小组学习计划，保证学员理解并有所领悟。各小组每月开展学习心得交流会，每次讨论时间不少于15分钟，并将讨论结果以文档形式整理提交部门负责人，由部门负责人向人力资源部报告跟进情况。