2022-2023年人力资源管理师试题库带答案第194期

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1、2022-2023年人力资源管理师试题库带答案1. 单选题 培训的印刷材料中( )是培训中的指导和参考材料。A 工作任务表 B 岗位指南 C 培训者指南D 学员手册答案 D解析 P256,学员手册是培训中的指导和参考材料。2. 单选题 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。A 员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B 非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C 在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全D 员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益答案 A解析 P62,员工医疗费和失业保险费不属于工资项目下的子项目。3. 单选题 ( )是指以当事人的

2、意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。A 劳动法律行为B 劳动法律渊源C 劳动法律体系D 劳动法律事件答案 A解析 P44,劳动法律行为是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。4. 多选题 ( )可以分析出工作绩效的差距。A 目标比较法 B 纵向比较法C 水平比较法D 组合比较法 E 横向比较法答案 A,C,E解析 P275,分析工作绩效的差距和不足,具体方法有:目标比较法、水平比较法、横向比较法。5. 单选题 员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习是哪个学习型组织特点的内容( )。A 愿景驱动B 由

3、多个创造型团队组成C 善于不断学习D 具有创造能量答案 C解析 P230232,学习型组织的特征:愿景驱动型的组织。组织是由多个创造型团队组成。自主管理的扁平型组织。组织的边界将被重新界定。注意员工家庭生活与职业发展的平衡。领导者扮演新的角色。善于不断学习的组织,员工个人终身学习、全员学习、学习工作化、团体学习。具有创造能量的组织。6. 多选题 通过员工自我评价收集信息可运用的方法有( )A 写自传B 价值观调查C 24小时日记D 与两个“重要人物”面谈E 生活方式的描写答案 A,B,C,D,E解析 P295, 通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。7. 单选题 下列关于行为锚定等级评价法

4、的说法错误的是( )。A 行为锚定等级评价法也称行为定位法B 它是关键事件法的进一步拓展和应用C 对员工绩效的考量更加精确D 绩效考评标准不怎么明确答案 D解析 P249,本题考查的是行为锚定等级评价法的相关知识。行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。优点是:对员工绩效的考量更加精确;绩效考评标准更加明确。8. 单选题 确认培训场地和设备须考虑的因素不包括( )。A 培训性质B 培训设备C 培训设施D 培训主题答案 D解析 P206,培训后勤准备。确认培训场地和设备,须考虑的相关因素如下:培训性质、交通情况、培训设施与设

5、备、行政服务、座位安排、费用(场地、餐费)等。9. 多选题 战略性人力资源管理的基本原理和方法是基于( )。A 一般系统理论 B 行为角色理论 C 人力资源理论D 交易成本理论 E 资源基础理论答案 A,B,D,E解析 P89,战略性人力资源管理基于以下五种理论:一般系统理论;行为角色理论;人力资本理论;交易成本理论;资源基础理论。10. 单选题 设计KPI时,可使用( )来描述“企业如何创造价值”。A 战略地图B 任务分工矩阵C 目标分解鱼骨图D 岗位职责说明书答案 A解析 P334,战略地图用来描述“企业如何创造价值”,确切的说是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。11. 单选题

6、( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A总需求B国民净收入C总供给D国内生产总值答案 C解析 (基础知识P18)所谓总供给,是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。12. 单选题 以下关于劳动定员与定额的说法错误的是( )。A 劳动定额是劳动定员的发展形式B 两者都是对人力消耗所规定的限额,C 二者劳动时间采用的单位长度不同D 劳动定员与劳动定额的内涵完全一致答案 A解析 P43,劳动定员和劳动定额的区别与联系:从概念的内涵来看,企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。它与劳动定额的内涵,即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。BC选项

7、正确;从计量单位来看,劳动定员通常采用的劳动时间单位是“人?年”“人?月”“人?季”,与劳动定额所采用的劳动时间单位“工日”“工时” 没有“质”的差别,只是“量”的差别,即长度不同。可以认为企业劳动定员是劳动定额的重要发展形式。A选项错误。13. 多选题 下面属于劳动法律渊源的有( )。A国务院劳动行政法规B劳动法律C宪法中关于劳动问题的规定D个案判例E我国立法机关批准的相关国际公约答案 A,B,C,E解析 (基础知识P33-34)我国劳动法律渊源的有:1宪法中关于劳动问题的规定2劳动法律3国务院劳动行政法规4.劳动规章5.地方性劳动法规6. 我国立法机关批准的相关国际公约7.正式解释14.

8、多选题 因签订集体合同发生争议时,当事人承担的和平义务包括( )。A 不得采取罢工等行为B 当事人应当平等协商C 不得向境外媒体泄漏争议产生的原因D 在申请协调处理期间,企业不得解除职工代表的劳动关系E 对协商不能解决的问题,应通过正常程序向公安机关申请协调处理答案 B,D解析 P565,因签订集体合同发生争议时,当事人承担的和平义务包括:平等协商;在申请协调处理期间,企业不得解除职工代表的劳动关系等。15. 多选题 绩效管理总流程的设计是一项系统工程,大体由( )阶段构成。A 准备阶段 B 实施阶段 C 考评阶段D 总结阶段 E 应用开发阶段答案 A,B,C,D,E解析 P221,绩效管理总

9、流程的设计是一项系统工程,大体由五个阶段构成:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。16. 单选题 对培训效果进行行为评估,评估者应为( )。A 培训单位 B 学员的直接主管C 培训教师 D 学员的单位主管答案 B解析 P294,见教材表3-15。层次评估内容评估方法评估时间评估单位反应评估衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈课程结束时培训单位学习评估衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收和掌握程度提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告和文章发表课程进行时、课程结束时培训单位行为评估衡量学员在培训

10、后的行为改变是否因培训所导致问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估三个月或半年以后学员的直接主管上级结果评估衡量培训给公司的业绩带来的影响个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查半年或一两年后员工以及公司的绩效评估学员的单位主管17. 单选题 采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是( )模式。AFBBCYDN答案 C解析 教材 P451;此题考核经营者基本年薪模式。采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是(Y)模式。18. 多选题 福利的支付方式分为( )。A当期支付B实物支

11、付C延期支付D支票支付E现金支付答案 B,C解析 基础P1719. 多选题 年薪制中基本薪酬的决定因素有()。A 市场工资水平B 员工平均薪酬水平C 企业经济效益D 员工绩效考评结果E 生产经营规模答案 A,B,C,E解析 (P452)第六段基本薪酬主要根据市场薪酬水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均薪酬水平而定。20. 单选题 劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。A劳动力供给量B劳动力供给率C劳动力需求量D劳动力需求率答案 C解析 (基础知识P8)劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。21. 多选题 企业战略的实质是实现

12、( )之间的动态平衡A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展答案 A,C,D解析 基础知识P4522. 单选题 下列不属于培训与开发运行模式的三大层面的是( )。A 制度层B 培训层C 资源层D 运营层答案 B解析 P219,三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面:制度层、资源层和运营层。23. 单选题 ( )在国家的法律体系中具有最高法律效力A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章答案 B解析 (基础知识P33)宪法在国家的法律体系中具有最高的律效力。24. 多选题 满足地位需要的行为可以是( )。A具有执行官的特权B居住在合适的社区,参加俱乐部C影响他人并改变他们的

13、态度和行为D拥有舒适的轿车E为合适的公司工作,并拥有合适的职位答案 A,B,D,E解析 (基础知识P105)地位需求:拥有舒适的轿车,合体的穿着;为合适的公司工作,并拥有合适的职位;居住在合适的社区,参加俱乐部;具有执行官的特权。25. 单选题 企业人力资源供不应求,会导致( )。A 生产效率低下 B 组织内部人浮于事C 企业设备闲置 D 固定资产利用率高答案 C解析 P95,人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。26. 单选题 母子公司之间一般的联结方式是( )。A 层层控股型 B 环状持股型 C 资金借贷型 D 共同出资型答案 A解析 P62,通过层层控股型联结方

14、式构成的企业集团,是指以集团内的母公司,经过层层控股形成子公司、孙公司、重孙公司.,从而组成“金字塔”形的企业集团整体,反映了核心企业与控股子公司之间纵向的控制与从属关系。27. 多选题 企业的总体战略有( )。A 进入战略B 发展战略C 稳定战略D 撤退战略E 购并战略答案 A,B,C,D解析 P54,企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。28. 多选题 培训的组织分析包括( )。A 工作分析 B 责任分析 C 任职条件分析D 督导与组织关系分析 E 组织文化分析答案 A,B,C,D,E解析 培训的组织分析包括工作分析、责任分析、任职条件分析、督导与组织关系分析、组织文化分

15、析。29. 多选题 人本管理原则包括( )。A人的管理第一B和谐的人际关系C员工个人与组织共同发展D满足社会的需要E以人为中心构建企业组织形态答案 A,B,C,E解析 (基础知识P145-148)企业进行以人为本的管理,必须遵循一定的标准、要求或原则。1人的管理第一;2满足人的需要,实施激励;3优化教育培训,完善人、开发人、发展人;4以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构;5和谐的人际关系;6员工个人与组织共同发展30. 单选题 应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()。A 平行团队B 交叉团队C 流程团队D 项目团队答案 C解析 (P453)第六段流程团队成员的任务可能会有不同

16、,但是应该使员工间的薪酬差距最小化,所以应对流程团队的员工支付相同金额的激励性薪酬。31. 多选题 团队整体绩效指标包括( )。A 职能实现类指标 B 团队建设类指标C 业务提升类指标D 健康运作类指标 E 客户满意度指标答案 A,B,C,D,E解析 P361,团队整体绩效指标包括职能实现类指标、团队建设类指标、业务提升类指标、健康运作类指标、客户满意度指标等。32. 多选题 下列各选项属于上岗培训情况的是( )。A 培训时间B 培训档次C 培训次数D 培训成绩E 任职时间答案 A,B,C,D解析 P215,受训者的培训档案中上岗培训情况包括:培训时间、培训次数、培训档次、培训成绩等。33.

17、单选题 20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了( )假说。A 社会人 B 经济人C 管理人 D 复杂人答案 A解析 P141,20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了“人群关系理论”,作为“社会人”假设的基本理论。34. 多选题 面试中的问题安排应( )。A 先易后难 B 先熟悉后生疏 C 循序渐进D 先具体后抽象 E 由内而外答案 A,B,C,D解析 P87,问题安排要先易后难,循序渐进,先熟悉后生疏,先具体后抽象,让应聘者逐渐适应、展开思路,并进入角色。35. 多选题 ( )属于人力资本投资的特性。A 收益形式单一化 B 动态性C 谁投资,谁收益 D 连续性E 收

18、益形式多样化答案 B,D,E解析 P153,人力资本投资的特征:1.人力资本投资的连续性、动态性;2.人力资本投资主体与客体具有同一性;3.人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性;4.人力资本投资收益形式多样。36. 单选题 二元坐标法的最后一个步骤是( )。A 列出联想元素B 进行联想和判断C 进行可行性分析D 摘取有意义的联想答案 C解析 P276,二元坐标法具体步骤:列出联想元素,进行联想和判断,从联想图中摘出有意义的联想,对有意义的联想进行可行性分析。37. 单选题 不属于技术岗位的是( )。A 车工B 磨工C 设计D 钳工答案 C解析 P320,车工、磨工和钳工均为生产岗位。38

19、. 多选题 与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括()。A供给具有派生性B供给缺乏弹性C需求有较大的波动性D专业人员购买E购买者集中在少数地区答案 C,D,E解析 (基础知识P78)产业市场的特点有:(1)购买者多为企业单位,数量较少,购买规模较大。(2)购买者往往集中在少数地区。(3)需求具有派生性。(4)需求缺乏弹性。(5)需求有较大的波动性。(6)专业人员购买。(7)互惠。(8)直接购买。(9)产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。39. 多选题 人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件包括( )。A 提起劳动争议诉讼的起诉人必须是劳动争议的当事人B 必须是符合劳动争议诉讼条件的劳动争

20、议案件C 必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据D 必须在规定的时效时间内起诉E 起诉必须向有管辖权的法院提出答案 A,B,C,D,E解析 P552,考查人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件。40. 单选题 下列选项中属于薪酬非货币形式的是( )。A 表彰嘉奖B 基本工资C 社会保险D 员工福利答案 A解析 P282,属于薪酬非货币形式的是:表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋。41. 单选题 将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。是以( )为基础的模式。A 反应B 刺激C 效度D 感受答案 B解析 P572,以刺激为基础的模式,该模式将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。42.

21、 单选题 股票期权的强制持有期一般为( )。A 12年 B 23年 C 35年 D 510年答案 C解析 P471,股票期权行使期限一般不超过10年,强制持有期为35年不等。43. 单选题 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )。A 人格测验B 成就测验C 性向测验D 情商测验答案 A解析 P132,心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是人格测验。44. 多选题 效率工资理论认为,高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。A 增加员工的工作压力 B 减低员工流失率 C 增加管理人员的监控D 吸纳高素质人才 E 提高员工对企业的认同感答案 B,D,E解

22、析 P426427,效率工资理论的内容。它认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,这不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。高薪酬可以提高企业效率的方法:吸纳高素质应聘人员;减少跳槽人数,降低员工流失率;员工对企业的高度认同感,会激发员工更加努力的工作;因为被解雇的代价增加,工人会尽量避免“怠工”;减少管理及其相关人员的配备。45. 多选题 以下关于劳动力市场的说法正确的是( )。A劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B劳动力与工资的变换行为只能是一种等价交换C劳动力市场交换具有最高效率,消耗最低费用D劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值E工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

23、答案 A,B,C,D,E解析 基础知识P12劳动力市场的性质:劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件;劳动力与工资的交换行为,只能是一种等价交换;劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值工资。劳动力价格工资是实现和决定这种交换行为的必要手段;通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合,是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。46. 单选题 ( )思维障碍对解决老问题并没有什么影响。A 直线型B 习惯型C 权威型D 自我中心型答案 B解析 P251252,几种常见思维障碍,习惯型思维障碍、直线型思维障碍、权威型思维障碍、从众型思维障碍、书本型思维障碍、自我中心型思维

24、障碍、自卑型思维障碍、麻木型思维障碍。习惯性思维障碍又称思维定式。思维定式对解决一般问题、老问题是有效的。47. 单选题 收入差距的衡量指标是( )。A 国民收入B 基尼系数C 人均GDPD 需求弹性答案 B解析 P26,收入差距的衡量指标基尼系数。48. 多选题 关于工资集体协商的雇主代表,正确的说法有( )。A 可由雇员推举产生 B 可由当地劳动行政部门指定C 可由企业法定代表人担任 D 可由股东大会选出的代表担任E 可由企业法定代表人指定的其他人担任答案 C,E解析 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到半数以上雇员同意。雇主

25、一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任。49. 单选题 企业管理的核心是( )。 A 物的管理 B 财务管理C 人的管理 D 物流管理答案 C解析 P185,人力资源管理是现代企业管理的核心。50. 单选题 企业薪酬调查报告的内容不包括( )。A 薪酬数据分析 B 薪酬与绩效的相关性分析C 薪酬水平调整建议 D 薪酬状况与市场状况比较答案 B解析 P418,薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。51. 单选题 劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。A 人口密度B 社会劳动

26、强度C 人口参与社会劳动D 参加工作人口比例答案 C解析 P5,劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。52. 单选题 在培训文化发展的( ),应“以组织需求为先导”作为原则。A 萌芽阶段B 发展阶段C 确立阶段D 成熟阶段答案 A解析 P229,在培训文化发展的萌芽阶段,应“以组织需求为先导”作为原则。53. 单选题 专家会议法与德尔菲法的主要区别在于( )A 专家人数 B 是否有主持人C 是否匿名评议D 是否需达成统一意见答案 C解析 教材P127,专家会议法与德尔菲法的主要区别在于是否匿名评议。54. 单选题 测评学习能力的最简单有效的方法是( )。A 心理测验B 面试法C

27、投射技术D 情境测验答案 A解析 P120,对于学习能力测评最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。55. 单选题 在培训课程设计文件中,内容大纲不包括( )。A 教学资源 B 交付时间 C 资料结构D 课程评估答案 D解析 P249,在课程设计文件中,内容大纲包括:教学资源;资料的结构;课程目标和绩效目标;教学顺序和活动;内容;交付时间。56. 单选题 培训的印刷材料中( )是培训中的指导和参考材料。A 工作任务表 B 岗位指南 C 培训者指南 D 学员手册答案 D解析 P256,学员手册是培训中的指导和参考材料。57. 单选题 以下关于工作岗位分析作用的说法,不正确的是( )A 是岗

28、位评价的基础B 建立健全薪酬制度的重要步骤C 使员工明确自己的工作职责D 能揭示出工作中的薄弱环节答案 B解析 P14工作岗位分析的作用包括:(1)为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。(2)为员工的考评、晋升提供了依据。(3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。通过工作岗位分析可以揭示生产和工作中的薄弱环节。(4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。(5)是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。此外,工作岗位分析还能使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件,充分了解本岗位在整个组织中的地位和作用,明确自己的工作性

29、质、任务、职责、权限和职务晋升路线。58. 多选题 随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控()。A 由间接调控转变为调控工资总量B 由间接调控转向直接控制C 由调控工资水平转变为调控工资总量D 由直接控制转向间接调控E 由调控工资总量转变为调控工资水平答案 D,E解析 P524,倒数第一段随着市场经济体制的深入发展与完善,国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控,由调控工资总量转变为调控工资水平。59. 单选题 劳动争议仲裁庭应当于开庭的( )前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A 5日B 7日C 15日D 30日答案 A解析 P561,

30、劳动争议仲裁庭应当于开庭的5日前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。60. 多选题 关于360度考评法说法正确的是( )。A 360度考评具有全方位、多角度的特点B 360度考评充分尊重组织成员的意见C 360度考评有助于强化企业的核心价值观D 有助于促进员工个人发展E 采用匿名考核方式答案 A,B,C,D,E解析 P372373,本题考查的是360度考评的优缺点。61. 单选题 考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A 预测效度 B 同测效度 C 内容效度 D 异测效度答案 C解析 P99,本题考查的是内容效度的概念。考虑内容效度时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有

31、关。62. 单选题 ()不是由考评者的主观性带来的。A 对比偏差B 自我中心效应C 分布误差D 评价标准误差答案 D解析 P365,第二段第二句话评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因,其他六类绩效考评中常见的误差和偏误,基本上属于主观性,即由考评者主观方面的因素造成的。63. 多选题 下列属于劳动争议诉讼基本流程的是( )。A 提起诉讼B 受理C 预交诉讼费用D 庭前准备E 调解答案 A,B,C,D,E解析 P552553,劳动争议诉讼的基本流程:提起诉讼;受理;预交诉讼费用;庭前准备;调解。64. 单选题 ( )不属于森德斯洛姆和麦克英蒂尔(Sundstrom & Mclntyre)提出

32、的团队有效性的组成要素。A团队规模B团队绩效C团队学习D团队成员满意度答案 A解析 基础知识P113森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成:绩效;成员满意度;团队学习;外人的满意度。65. 单选题 ( )体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段,更是企业规模与实力的有力证明。 A 培训与开发的传统模式B 培训与开发设计模式C 培训与开发的新模式D 企业大学的组织模式答案 D解析 P223,一系列最佳实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段,更是企业规模与实力的有力证明。66. 单选题 劳动法的立法宗旨在于( )A规范企业的

33、行为B规范劳动者行为C保护劳动者的合法权益D规范劳动力市场答案 C解析 基础知识P31劳动法开宗明义地规定劳动法的立法宗旨就在于保护劳动者的合法权益。此外,在特定情况下,当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时,劳动法优先保护劳动者的利益。67. 单选题 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。A 费德勒的权变模型B 领导情境理论C 路径一目标理论D 参与模型答案 C解析 P126,路径一目标理论,认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致

34、。68. 单选题 场地拓展训练的特点不包括( )。A 有限的空间,无限的可能B 简便,容易实施C 提供了真实的情境模拟体验D 锻炼无形的思维答案 C解析 P195,场地拓展训练的特点:有限的空间,无限的可能;有形的游戏,锻炼的是无形的思维;简便,容易实施。69. 多选题 群体决策的缺点有( )。A 要比个体决策需要更多的时间B 由于从众心理会妨碍不同意见的表达C 群体讨论时易产生个人倾向D 对决策结果的责任不清E 能减少决策的可接受性答案 A,B,C,D解析 P117,群体决策的缺点:(1)要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而浪费时间;(2)从众心理会妨碍不同意见的表达;(3

35、)如果群体由少数人控制,群体讨论时易产生个人倾向;(4)对决策结果的责任不清。70. 多选题 为了保证考评方法的科学有效,在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑( )。A 管理成本 B 工作实用性 C 工作适用性D 工作强度 E 工作密度答案 A,B,C解析 P223,在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑以下三个重要因素:管理成本、工作实用性、工作适用性。71. 多选题 经营者效益收入包括了增值年薪的模式有( )A G模式B S模式C Y模式D WX模式E WH模式答案 B,C解析 P453-456,G模式认为经营者的效益收入即是其经营的风险收入。S模式和Y模式均是效益收入=增值

36、年薪+奖励年薪。WH模式是效益收入=风险收入+年共收入+特别奖励。WX模式效益收入=风险工资+重点目标责任奖励。注意:Y模式在新版教材中已删除。72. 单选题 下列行为或意图,( )不会产生考评的苛严误差。A考评标准过低B惩罚一些不服管理的员工C压缩提薪人员的比例D为裁员提供有说服力的证据答案 A解析 教材P362苛严误差究其原因,主要是:可能是因为评定标准过高造成的;惩罚那些难以对付不服管理的人;迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;压缩提薪或奖励人数的比例;自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。A选项会造成宽厚误差。73. 单选题 ( )为人力资源管理系统其他工作

37、的开展提供了依据。A 考评对象B 考评指标C 考评方法和程序D 考评结果答案 D解析 P323考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据,如培训、薪酬、晋升等,这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。74. 单选题 收入差距的衡量指标是( )A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性答案 B解析 基础知识P2675. 单选题 将宪法、劳动法律、行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是( )。A B C D 答案 A解析 P32,劳动法律渊源的类别内容。76. 多选题 对摩擦性失业表述正确的是( )A是一种事业正常性失业B是低效率利用劳动资源的需要C是一种岗位变换之间的失业D是动

38、态性市场经济的一个自然特征E表明劳动力经常处于流动过程之中答案 A,C,D,E解析 (基础知识P20)摩擦性失业,反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之中。因而,摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业,它是动态性市场经济的一个自然特征,是高效率利用劳动资源的需要。77. 多选题 组织结构图绘制的基本图示主要包括( )。A组织机构图B组织职能图C组织职务图D组织功能图E组织关系图答案 A,B,C,D解析 P9组织结构图绘制的基本图示:1、组织机构图;2、组织职务图;3、组织职能图;4、组织功能图。78. 单选题 劳务关系是由两个或两个以上的平等的主

39、体,通过( )建立的一种民事权利义务关系。A 劳务合同B 劳动合同C 契约D 口头协定答案 A解析 P505,劳务关系是由两个或两个以上的平等的主体,通过劳务合同建立的一种民事权利义务关系。79. 单选题 薪酬对员工的功能不包括( )。A 保障功能 B 激励功能 C 社会信号功能 D 支持企业变革答案 D解析 薪酬对员工的功能有:保障功能、激励功能、社会信号功能。80. 多选题 无领导小组讨论的前期准备工作包括( )。A编制题目B设计评分表C确定讨论小组D编制计时表E选定设备器具答案 A,B,C,D解析 教材P180-182前期准备包括:编制讨论题目设计评分表编制计时表对考官的培训选定场地确定

40、讨论小组81. 多选题 培训课程编制的主要任务包括( )。A 前期的组织准备工作 B 信息和资料的收集C 培训课程模块设计 D 课程的演练与试验E 信息反馈与课程修订答案 A,B,C,D,E解析 培训课程编制的主要任务有:1前期的组织准备工作2信息和资料的收集。3培训课程模块设计4课程的演练与试验5信息反馈与课程修订。82. 单选题 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。A结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度答案 A解析 (基础知识P124)结构维度。指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。83. 单选题 对于劳动力需求量变动的百分比

41、大于工资率变动的百分比,判断正确的是( )。A Ed0B Ed1D Ed1。84. 单选题 当整个行业日趋成熟时,行业成长变( ),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润( )。A 快;上升B 快;下降C 慢;上升D 慢;下降答案 D解析 P47, 当整个行业日趋成熟时,行业成长变慢,导致为了生存而产生的激烈竞争,利润下降。85. 单选题 按要素类别分配社会总产品或收入称为( )。A要素性收入分配B功能性收入分配C结构性收入分配D成本性收入分配答案 B解析 (基础知识P15)按要素类别分配社会总产品或收入称为功能性收入分配。86. 单选题 ( )的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。A 生产人员

42、B 研发人员 C 销售人员 D 高级主管人员答案 D解析 P436,高级主管的工作价值取决于部门的职权及管理幅度。87. 多选题 在企业员工培训活动过程中,教学形式受( )因素的影响。A 教师 B 学员 C 教材D 课程 E 教案答案 A,C,D,E解析 P242,教学形式主要受到教师、课程、教材、教案等各种因素的影响。88. 多选题 ( )单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。A 国有企业B 城镇集体企业C 民办非企业单位D 社会团体E 外国投资企业答案 A,B,C,D,E解析 P348,国有企业、城镇集体企业、民办非企业单位、社会团体、外国投资企业单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积

43、金。89. 多选题 无领导小组讨论的特点包括( )。A具有生动的人际互动效应B组织的成本较大,效率较低C讨论过程真实,易于客观评价D被评价者难以掩饰自己特点E无法在被评价者之间产生互动答案 A,C,D解析 教材P178-179无领导小组讨论的具有以下优点:具有生动的人际互动效应;能在被评价者之间产生互动;讨论过程真实,易于客观评价;被评价者难以掩饰自己的特点;测评效率高90. 单选题 胜任特征模型中,( )对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A 层级式模型B 簇型模型C 盒型模型D 锚型模型答案 D解析 P119,锚式模型的内涵。需要区分几种模型的概念。锚型模型对每个胜任特征的不同水平层次

44、给出相应的行为锚。91. 单选题 ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。A 心理测量B 心理测验C 物理测量D 物理测验答案 A解析 P131,心理测量,就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。92. 多选题 目前,通行的薪酬体系类型主要有( )。A 岗位薪酬体系B 技能薪酬体系C 绩效薪酬体系D 效益薪酬体系E 职能薪酬体系答案 A,B,C解析 P287,通行的薪酬体系类型有:岗位薪酬体系、技能薪酬体系、绩效薪酬体系。93. 多选题 调控收入与物价的关系,控制工资收入增长

45、过度诱发通货膨胀的措施有( )。A 制定工资物价指导线B 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以至于冻结C 实施以税收为基础的收入控制政策,约束企业工资发放过度的行为D 依据法律规定,进行国民收入再分配E 削减货币供应量,提高利率,来减少总需求的宏观经济政策答案 A,B,C解析 P27,调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有:制定工资物价指导线;在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以至于冻结;实施以税收为基础的收入控制政策,约束企业工资发放过度的行为。94. 单选题 ( )是指利用有关的信息资料对人的行为进

46、行分析,从而推论其原因的过程。A引申B总结C归因D归纳答案 C解析 (基础知识P103)归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程95. 单选题 一般均衡分析方法的代表人物是( )。A 亚当斯密B 希克斯C 马歇尔D 瓦尔拉答案 D解析 P12,一般均衡分析方法的代表人物是L瓦尔拉。96. 单选题 企业组织结构整合过程包括:1、控制阶段2、互动阶段3、拟定目标阶段4、规划阶段排序正确的是()。A 3、2、1、4B 4、3、2、1C 3、2、4、1D 3、4、2、1答案 D解析 企业结构整合的过程:1拟定目标阶段2规划阶段3互动阶段4控制阶段。97. 单选题 平等协商的职

47、工代表经( )选举产生。A 职工 B 工会代表 C 工人 D 管理层答案 A解析 P358,根据法律法规的规定,无论是职工代表大会的职工代表还是平等协商制度的职工代表,都应由企业基层单位的职工按照法定的程序民主选举或推举产生。98. 单选题 双方当事人可以自调解协议生效之日起( )日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。A 5 B 15 C 30 D 60答案 B解析 P412,双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。99. 多选题 重大突发事件发生时应做到( )。A 快速反应B 准确的信息引导C 杜绝任何形式的信息偏误D 化解矛盾E 对反应进行及时反馈并调整答案 A,B,C,D解析 P546547,重大突发事件发生时应做到:第一,快速反应;第二,准确的信息引导,杜绝任何形式的信息偏误;第三,化解矛盾。100. 单选题 一般而言,企业在衰退时期更倾向于采用( )型薪酬策略。A跟随B领先C滞后D混合答案 C解析 教材 P432;一般来说,滞后型薪酬政策宜在经济萧条时期,或者企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。

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