值班管理制度范文(3篇)

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1、值班管理制度范文一、目的为确保公司节假日期间工作正常运行,提高处置应急事件的能力,根据公司的实际,特制订本制度。二、值班范围(一)值班人员为公司高层领导、中层管理人员。(二)值班时间以公司放假日期为准。三、值班人员安排(一)由综合办编制节假日值班表。(二)值班表的编制按照循环制轮流值班原则,如上年编制未轮完,下一年按照循环原则接着轮值。(三)如遇值班人员有特殊情况的,由本人自行调换班次,综合办妥善安排调度。(四)上级主管部门或领导有特别安排的除外。四、值班人员主要工作(一)办公楼巡视、处理偶发事件、发生重大或紧急事件等要果断启动应急预案,并及时报告主管领导和相关部门。(二)接待来访、来电,及时

2、处理有关事宜,做到公务保密。(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。(四)指导监督其他在岗员工的工作情况,并与他们保持联系,及时了解情况。(五)认真填写值班记录表,随时注意各个场所的卫生状况。(六)公司交办的各项事宜。五、值班要求(一)值班岗位要求1.值班期间不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系管理级别相同的人员代替,并向综合办上报说明情况。2.值班人员在值班期间原则上不得离岗,发生紧急情况及时向带班领导汇报,同时认真做好安排。3.严禁空岗、脱岗、睡岗、办私事(二)值班纪律要求1.按正常工作时间值班,不得迟到早退,不得酒后上岗和岗中饮酒。2.值班人员下班前要做好值班情况登记。3.值班人员下班

3、时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好文件等。4.禁止将与本公司无关人员带入厂内。(三)值班人员收到电文处理方法1.属于职权范围内的可即时处理。2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。3.密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。值班管理制度范文(二)第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及_的处理,特制定本制度。第二章值班工作的_领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3、组

4、员。总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。2、国家法定节假日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。3、其余时间由各部门值班组副组长负责,有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值

5、班安排通知。第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访人员,处理一般的来访事件。3、处理_和紧急工作安排。4、向上级负责人报告重要事件和重要情况,承办领导交办的工作事项。5、做好公司的安全防护,作好值班记录。第二条对值班工作的具体要求1、记录处理各类商务来电,值班人员应在节假日值班记录表中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班上级负责人,由上级值班负责人作出相应的处理。2、如遇_,值班人立刻上报上级值班负责人,上级负责人接到_的报告后,应立刻做出回应,视具体情况采取逐级上报的方式。必要时,_

6、相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。3、值班人员在值班期间应依次对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等内容进行排查并将异常情况详细记录。第三条值班人员的职责和纪律1、值班组人员必须按时到岗,并进行外勤签到、签退。并按要求对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等依次检查并认真填写节假日值班记录表。2、值班人员不按时到位或工作失职造成公司资产被盗或财产被破坏的,将视其情节的轻重和财产损失的情况,追究值班人员的相关责任,并处以经济赔偿。3、值班人员不准在公司乱翻乱拿,偷盗公司财物、窃取保密信息,如有发现视情节严重情况追究当事人法律责任及保持公司环境卫生整洁的职责。4、值班人无故缺

7、席,给予_元的经济处罚,值班迟到或早退者给予_元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚_元,并将处罚结果进行全员公示。第四条其他要求1、值班所涉及到的屋室钥匙按值班时间到行政管理部领取,值班结束后归还。2、值班组组长将随时进行检查,如发现违反规定者将严格处理。第五章附则第一条在公司任职的所有员工,严格执行本制度。第二条本制度由行政管理部负责起草、解释、修改。(哪个部门起草哪个部门负责)第三条本制度于发布之日起执行。值班管理制度范文(三)_公司各部门:为加强公司内部安全管理,规范节假日及夜间值班管理和行为准则,完善值班人员福利条件,结合历次节假日值班通知及实际情况,现对原_【_】

8、0_件进行修订,形成本制度,请各部门认真学习,并遵照执行。河南_有限公司二一三年_月_日1/7第一章总则第一条内容纲要。排班原则、值班管理范围、节假日值班流程、夜间值班流程、综合部工作流程及行为准则、值班人员行为准则、奖惩措施、执行日期。第二条适用范围。河南_有限公司所有员工。第二章排班原则第三条班次:1、节假日值班班次为7:5012:00和12:00下午下班。2、夜间值班班次为下午下班至次日7:50。第四条排班原则:1、节假日公司所有员工轮值,均按_个班次值班,每个班次由_名值班人员构成。轮值排序按入职时间倒推。司机岗位人员节假日不安排轮值,但须满足临时出车需求,如无法及时到岗,需自行调换。

9、2、夜间值班由公司所有男性员工轮值,均按_个班次值班,每个班次由_名值班人员构成。3、考虑到夜间值班的特殊性质,遇节假日夜间值班人员和日间值班人员重复的情况下,原则上考虑夜间值班人员的便利,日间值班可根据情况进行顺序调整。4、新入职人员自入职之日满半个月可加入值班中。5、特殊情况下,每班次由_名或_名以上值班人员构成。6、综合部专人负责班次事宜,做到公开、透明。7、值班人员因个人原因无法履行值班职责的,应自行调换,调换后通知综合部相关人员登记备案。2/7第三章值班管理范围第五条值班管理范围。公司院内_号办公楼楼内及公司院内停车场所有车辆,以及周边异常情况处理及安全防范工作。第四章节假日值班流程

10、第六条值班流程:1、第一班次值班人员与班次前对应的夜间值班人员交接,共同巡视后值班开始。2、巡视:上下班次交接时由双方交接人共同巡视。巡视内容(以下巡视工作与此相同):巡视是否有滞留人员,检查楼内所有门窗、电源是否关闭(未锁好的,值班人员可要求所属部门人员返岗进行关闭),办公楼周边是否有安全隐患。首次巡视结束后上班次人员离开,下班次人员返回楼内,并锁上大厅门。3、值班结束时与下一班次值班人员进行交接,共同进行巡视。4、最后一个班次值班人员与班次后对应的夜间值班人员交接,共同巡视结束后值班结束。第五章夜间值班流程第七条值班流程:1、班次当日下班前到综合部领取值班物品,值班开始;2、首次巡视:18

11、:30(冬令制)、19:00(夏令制)。第二次巡视:不定时。第三次巡视:次日7:00。3/73、次日7。50将值班物品归还到综合部,值班结束。第六章综合部工作流程及行为准则第八条工作流程及行为准则:1、准备充足的值班交接表,供应值班人员填写。2、每半个月统一清洗、消毒值班室内被褥等用品。3、每周至少一次检查值班防卫用具是否正常使用。4、不定期征求值班人员意见,改善值班环境及增添相应用品。5、按照排班原则进行排班,和相应人员沟通后公示值班表。提前通知到值班人员。6、根据值班表核算值班补助。7、监督检查值班情况,不定期抽查,对于值班期间的操作做出相应正负激励。8、收集及汇总值班资料,给评审提供详实

12、、准确的信息。并作为评价值班质量的主要依据。第七章值班人员行为准则第九条值班人员行为准则:1、值班期间需按规定严格遵守值班制度,强化责任意识,忠于职守,尽职尽责。加强巡视、巡查,做好防火、防盗、防灾等工作,尤其加强对重点区域的监管,杜绝脱岗、离岗等玩忽职守行为。2、值班人员交接时,需认真如实填写交接表,在交接表上签字确认后将值班室钥匙、大厅门钥匙、警棍等用品进行面对面交接。4/73、交班人员在接班人员未到岗交接前,不得离开。接班人员迟于接班时间半个小时之内交接的,处以_元负激励;迟于接班时间_个小时之内交接的,处以_元负激励;超过_个小时交接的,处以_元负激励。交接时间以交班人员填写的交接表上

13、时间为准。4、值班期间应锁上大厅门,对需要进出的人员做认真核实,对异常响动有警觉意识。5、如配备公务车,需将公务车停靠在公司制定停车位上,锁好车门,如需出车,应报备给车管员,并详细记录相应数据。6、巡视期间,遇到安全事故或隐患问题,在保证自身安全的前提下需立即排除。情况紧急的,马上与上级领导或相关部门取得联系。7、值班期间,不得以任何原因脱岗,无论任何原因脱岗的,处以负激励_元次。值班人员手机保证通话正常,出现无法联系的现象,处以负激励_元次。8、因公务或个人原因无法正常值班的,需由原值班人员自行调换,调换后需报备综合部。9、值班期间,需保证值班室内物品整齐、卫生状况良好。10、非巡逻期间,值

14、班人员需在值班室内(高管除外)。11、值班人员在岗期间不准饮酒、容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克、赌博,甚至留宿等。12、值班期间请勿开启中央空调,值班室内挂式空调即可满足使用。第八章正负激励措施5/7第十条正激励措施:1、正激励原则。在值班工作中应恪尽职守、严格按照流程和职责执行,并在值班期间未出现违规操作、隐患问题或安全事故。如违反本文件条款的,取消当期正激励资格。2、评审方式。综合部公示值班记录(值班班次次数、值班记录是否详细认真、值班物品是否保存良好、提出值班改善建议及最终生效次数、值班期间是否有违规操作、隐患问题或安全事故等),由所有人员无记名投票,得票数最高的三名入围,由公司管理

15、层综合评审出一名安全标兵。3、年度奖励。作为年度综合考评的硬性指标之一进入考核。4、正激励期间如果出现公司安全事故,年度奖励自动取消。第十一条负激励措施:1、值班人员违反本文件出现擅离职守或玩忽职守的,对相应人员处于公司内通报批评。未造成公司损失的,对于失职人员酌情处以_至_元不等的处罚;造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。2、配备公务车的值班班次,严禁公车私用和非公务行为的在外过夜等违规行为。对相应人员处于公司内通报批评,未造成公司损失的,对当事人处以_元处罚。造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。3、调换班次未报备到综合部的,原值班人员补助取消。4、值班期间发生饮酒、容留非本公司人员、打牌、赌博、留宿等,对相应人员处于公司内通报批评,同时处以_元处罚。6/75、未特殊处理的负激励原则上随同工资一并扣除,特殊情况下的,根据情况变更扣除形式。第九章执行日期第十二条本文件自下发之日起执行。第10页共10页

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