物业管理师《物业经营管理》考试内容及考试题满分答案第45期

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1、物业管理师物业经营管理考试内容及考试题满分答案1. 单选题:【2014年真题】写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源正确答案:A2. 单选题:房地产不能脱离周围环境而单独存在,是强调()对房地产投资的重要性。A.声誉B.位置C.形象D.环境正确答案:B3. 单选题:【2013年真题】资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的()。A.估计B.分配C.组合D.控制正确答案:D4. 多选题:成本控制的原则包括()A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原则E.“宜细不宜粗”的原则正确答案:ABCD5. 单选题:物

2、业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是()。A.租户档案B.租赁期限C.租金管理D.数据统计与分析正确答案:A6. 单选题:影响房地产市场发展的社会经济因素不包括()A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素正确答案:D7. 单选题:房地产市场指标中,反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况指标的是()A.人口数B.城市家庭人口C.就业人员数量D.就业分布正确答案:C8. 多选题:下列关于物业经营管理的常规工作,表述正确的有()。A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担C.物业出租的成本负担应全部转移给租户D.应由物业管理企

3、业的专门人员对设施设备进行管理维护E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿,业主应事先与保险公司签订合约正确答案:ADE9. 多选题:客户关系管理(CRM)是种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()。A.管理思想层B.管理理念层C.软件产品层D.管理策略层E.管理系统层正确答案:ACE10. 单选题:房地产市场投资的强度取决于()A.编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性B.潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计C.物业管理师对未来租户需求的了解程度D.未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力正确答案:B11. 单选题:按控制的机制分类,成本的控制不包括()。A.前馈性控

4、制B.防护性控制C.事前控制D.反馈性控制正确答案:D12. 多选题:工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集正确答案:ABCD13. 单选题:净租通常在长期租赁中采用,租赁时间可达()年以上。A.3B.5C.7D.10正确答案:D14. 多选题:零售商业物业管理的风险有()A.管理模式风险B.产权与管理权相分离风险C.管理范围不确定风险D.垫款风险E.产权与管理权相结合正确答案:ABCD15. 单选题:物业管理绩效评价指标体系中,资产负债率指标属于()A.财务效益状

5、况指标B.资产营运状况修正指标C.偿债能力状况指标D.发展能力状况评议指标正确答案:C16. 单选题:政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产投资()的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性正确答案:C17. 单选题:物业经营管理的常规工作中,一般分配公共成本的方式是按照()面积占物业总面积的比例计算。A.经营场所B.单个租户的承租C.单位建筑D.室内有效使用正确答案:B18. 单选题:物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的

6、逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的()之间,选择数值较低的方案。A.初始购买成本支出的分摊加年总成本B.年总成本C.初始购买成本支出的分摊D.运行费用的分摊正确答案:B19. 单选题:物业管理企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用正确答案:C20. 单选题:政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产()的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性正确答案:C21. 多选题:【2013年真题】在所有权不变情况下,写字楼的

7、类型包括()。A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.出售写字楼D.自用出售复合型写字楼E.自用出租复合型写字楼正确答案:ABE22. 单选题:收益性物业评估投资价值所采用的折现率,应是某个特定的投资者所要求的最低报酬率,通常称为最低()收益率。A.权益B.投资C.期望D.预期正确答案:C23. 单选题:写字楼物业管理常规目标集经营、管理、服务三位一体,互相渗透,其中管理目标是()A.物业资产保值率和升值率最大化B.物业所有人与使用人满意率最大化C.收益部分使用率最大化D.物业的整体利润的最大化正确答案:A24. 单选题:随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对()的需求与日俱增。A.物

8、业运行管理B.物业经营管理C.物业资产价值管理D.物业企业服务管理正确答案:B25. 多选题:物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场正确答案:CDE26. 单选题:对于房地产开发投资项目来说,下列项目不属于现金流人的是()。A.销售收入B.补贴收入C.利息收入D.贷款本金收入正确答案:B27. 单选题:【2013年真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅正确答案:B28. 多选题:根据法律规定,可以允许租赁合同变更的情况包括()A.因出租房屋面积的增减、附属物的增减等B.租金的增减或支付期限的改

9、变可导致协议更改C.由双方约定,改变租赁期限或者期限长短D.因租赁双方约定改变租赁房的用途或增减房屋用途E.因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移正确答案:ACDE29. 多选题:【2014年真题】关于房屋转租的说法,正确的有()A.转租人是房屋使用权人B.转租人不等于房屋出租人C.转租等于出租D.转租只是附属于出租的独立活动E.转租需经过原出租人同意正确答案:ABE30. 单选题:物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本,其具体类型不包括()A.上年实际成本B.本年实际成本C.预测实际成本D.累计实际成本正确答案:C31. 单选题:【2013年真题】关于房屋租赁特点的说

10、法,错误的是()。A.房屋租赁关系不因所有权的转移而终止B.房屋租赁可以转移房屋的所有权C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D.房屋租赁关系是种经济要式契约关系正确答案:B32. 多选题:人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用,包括()A.管理服务人员的工资B.社会保险C.通信费D.加班费E.按规定提取的福利费正确答案:ABDE33. 多选题:物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。A.写字楼B.零售商业物业C.居民自有住宅D.工业物业E.酒店和休闲娱乐设施正确答案:ABDE34. 多选题:【2014年真题】物业经营管理通常可分为()三个层次。A.物业管理B.物业资产管理C.物业租贸管理

11、D.物业组合投资管理E.物业特约服务管理正确答案:ABD35. 单选题:【2013年真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接正确答案:B36. 单选题:零售商业物业类型中,关于区域购物中心说法错误的是()A.区域购物中心是指规模巨大,集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体B.区域购物中心定位于高额式消费C.区城购物中心所包含的内容比较广泛D.区域购物中心不是各类商家简单的集合,而是一个高效运作的统一体正确答案:B37. 单选题:根据国务院企业财务会计报告条例的规定,企业的财务报告包括()A.会计报表和文字报告B.资产负债表和分部报告C.成本报表和文字报告D.利润分配表和

12、分部报告正确答案:A38. 单选题:在确定租金时,一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个()A.基础租金B.附加租金C.市场租金D.实际租金正确答案:A39. 单选题:【2014年真题】偿债付率的计算公式是()A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=对用于还本付息资金/当期应还本金额正确答案:A40. 多选题:组合投资管理的步骤包括()A.制定投资方针和政策B.投资成本管理C.构建投资组合D.投资组合的调整E.投资组合绩效评估正确答案:ACDE4

13、1. 多选题:写字楼物业风险的应对计划包括()。A.已识别的风险及其风险特征描述B.风险承受主体及相应的责任分配C.定性和定量风险分析过程的结果D.风险策略实施后,预期的残余风险水平E.应对措施的人员组成正确答案:ABCD42. 单选题:居住项目投资如果选择在()、支付能力强的地区进行,就意味着提高了成功的可能性。A.人口流动性大B.地区人口数量大C.人口素质高D.家庭收入水平高正确答案:C43. 单选题:企业价值又称企业市场价值,是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值,下列关于企业价值最大化的表述有误的是()A.投资者建立企业的目的是扩大财富B.企业财富不仅要表现为企业的利润,更要表现

14、为企业的价值C.企业价值是账面资产的总价值,而不是企业全部财产的市场价值D.在股份制企业,企业价值可以用股票市场价值来计量正确答案:C44. 单选题:投资者进行房地产投资的主要目的是()A.实现业主总体利益的最大化B.实现物业各期净收益最大化C.实现房地产价值最大化D.使投资者财富最大化正确答案:D45. 多选题:从投资的角度来看,资金时间价值的大小,取决于()A.投资利润率B.风险因素C.通货膨胀率D.经济制裁因素E.房屋空置率正确答案:ABC46. 多选题:【2014年真题】下列资产中,属于流动资产的有()。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货正确答案:ADE47. 单

15、选题:财务报告分析形式中,对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析是()A.专题分析B.现状分析C.潜力分析D.趋势分析正确答案:D48. 单选题:建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于()。A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧正确答案:B49. 单选题:物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书正确答案:C50. 单选题:在房地产投资分析中,考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()A.潜在毛租金收人的最大化B.有效毛收人的最大化C.运营费用的最小化D.净运营收益的最大化正确答案:D

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