sa8000社会责任程序文件

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1、台州市森田卫浴有限公司社会责任程序文件SA8000:2008文件编号SAP001-2012受控状态受 控审核批准分发号部门持有者2012年4月10日发布 2012年4月10日实施台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序主 题程 序 目 录版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页文件编号文件名称页 码-程 序 目 录2-前言3-公司简介4-公司组织构架图5SAP.01.01招聘管理程序6SAP.01.02童工拯救控制程序7SAP.02.01禁止强迫劳动控制程序10SAP.03.01健康和安全管理程序12SAP.03.02应急准备和相应管理程序15SAP.04.

2、01工会组织管理程序17SAP.05.01反歧视控制程序19SAP.06.01奖惩措施管理程序20SAP.07.01工作时间控制程序22SAP.08.01工资及福利控制程序23SAP.09.01社会责任管理评审管理程序24SAP.09.02社会责任内部评审管理程序27SAP.09.03供应商/分包商控制程序33SAP.09.04培训控制程序35SAP.09.05补救、纠正措施管理程序37SAP.09.06相关法律、法规获取程序39SAP.09.07对外信息交流控制程序41SAP.09.08社会责任文件控制程序43SAP.09.09社会责任记录控制程序45 台州市森田卫浴有限公司SA8000（社

3、会责任）管理系统程序主 题前 言版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页SA8000（社会责任）管理系统手册是我公司建立和实施管理系统，是发展，维持及实施相关政策的管理方案，是为控制我公司社会责任及安全卫生损失而建立的；是改善本公司作业环境，劳动条件，加强劳动保护，维护社会责任的指导性文件，其政策与实务是绝对符合标准要求和相关法规规定的。SA8000（社会责任）管理系统手册是根据SA8000实施及内容审核及参照ISO9001、ISO14OO-1996标准的环境管理系统、BS-8800-1996标准的职业健康与管理要求以及当地相关法律法规编写的。社会发展和国际社会的要求日趋完善

4、，推行SA8000管理系统能改善与工人及相关利益团体的关系，提高企业形象及声誉，能增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序主 题公 司 简 介版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页台州市森田卫浴有限公司，成立于2008年。是一个卫浴产品专业生产企业，具有卓越的设备，精湛的技术，先进工艺和卓越的设计的能力；集开发，设计，生产和销售为一体。 本公司通过ISO9001等管理体系，于2010年，引进最先进的生产设备和质量检测设备，产品已经获得ACS认证，cUPC认证及TUV等认证； 公司年生产能力淋浴屏 70000多个，年产

5、值已拥有超过4千万人民币，产品销往欧洲，美洲，阿联酋等十多个国家和地区。在面临的机遇与挑战随着中国加入WTO，我们的目标是要改进我们的产品竞争力并扩大本公司的力量，我们将加强合作，更与国内外卫浴制造商和科研机构，建设促进企业的良好的声誉，从而我们可以提供更好的产品和服务的社会。 台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序主 题组织机构图版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页公司组织图： 执行董事 总经理外贸部质检部仓库车间财务部设计部采购部 1. 目的为了确保招工过程符合国家法规规定，避免误招童工和发生歧视性事件，特制定本程序。2. 适用范围本程序适用于公司

6、招工过程，特别是非管理层工人。3. 职责办公室根据“公开招工，全面考核，择优录取”的招工原则，根据公司需要招聘员工。4. 程序4.1 办公室根据公司需要制定招工要求，内容包括职位、工作岗位、技术爱。工作经验要求等，避免任何歧视性要求。招工广告通过报纸、布告栏等方式友布。4.2 招工时必须采取有效方法查验身份证，鉴别工人的真实年龄，确保工人入职时至少达到16周岁，防止因提供虚假年龄文件而误招童工。不能捉供有效身份证者一律不招。4.3 招工时不得因种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政党等方面的原因采取歧视行为。禁止以任何形式歧视女工，特别是怀孕女工。4.4 招工时不得

7、向工人收取任何形式的押金或抵押物，也不得通过招工代理机构收取。4.5 招工时必须同时建立并保持完整的人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭地址及紧急联络办法等，至少还应附加身份证复印件。4.6 根据法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，办理未成年工登记，不得安排未成年工从事任何可能危害身体健康和安全的工作。4.7 公司建立中诉和投诉机制，发现违反公司政策和法规的行为，可以直接向办公室主任甚至总经理投诉，公司应及时查清事实，采取纠正行动。5. 相关文件5.1 通过拯救控制程序5.2 反歧视控制程序6. 记录台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统

8、程序文件编号SAP.01.01主 题招聘管理程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页6.1 职工履历表台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题童工拯救控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 1 页1. 目的制定政策、补救措施以有效地控制本公司不使用童工。2范围 公司内各部门、生产、工作场所。3程序3.1、公司严格执行国务院禁止使用童工规定，遵守SA8000标准。办公室文员在招工时必须对应聘人员进行严格检验“三证”，即：身份证、计生证、健康证，核对相片确认无伪才能登记入公司。暂未领取身份证或身份证 的，应

9、持有其户口所在地公安派出所核准的十六周岁以上的证明。3.2、应聘人员一律应填写本公司制发的职工履历表，办公室文员核对填写内容是否与以上证件相符，如符合方可接收试用。3.3、为防止疏忽和办理好入公司手续后换过其它人员上班，被分配有新员工的部门的有关人员必须重新检验“三证”。如发现有未满十六岁的未成年人被登记入公司和分配，应立即向办公室报告，办公室要迅速派人将其护送回原居住地及要求其父母或监护人签收，并有当地村级以上部门盖章确认，交回办公室门存档。还须动员其亲属应将子女进一步求学才能参加社会工作。3.3.1、发现童工，我们会耐心劝说童工上学，并会安排给他/她一份兼职工作，以帮助他（她）在上学的同时

10、及上学与工作的时间总共不超过10小时。3.4、护送童工回原居地所需费用，全部由公司方负责。3.5、招用劳务工必须建立人事档案，人事档案内容包括姓名、性别、籍贯、学历、工作简历、婚姻关系、出生年月、身份证号码、家庭地址、联系人及入公司的日期、升职、调薪、培训、离公司日期等。3.6、如有年满16周岁、但未满18周岁的未成年工，不能安排喷油、注塑、吹塑、搪胶、制模及搬运等一切有危险性、不安全和不卫生的工作，同时每年要进行一次健康检查，纪录他们的健康情况。4. 相关文件4.1、国务院禁止使用童工规定4.2、招工政策4.3、登记入公司验证规定5、记录5.1、职工履历表5.2、未成年工特殊保护制度台州市森

11、田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题童工拯救控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 2 页职 工 履 历 表填写日期： 年 月 日 姓 名性别民族政治面貌相片出生日期婚否语言国语粤语英语籍 贯身份证号码介绍人通信地址电 话邮 编教育程序就读时间学 校科系或专业学历家庭主要成员姓 名关 系工作经历起止时间工作单位及部门职 位责任范围欲从事工作有何特长分 配贴身份证处上班时间部 门底薪审 批主管签名岗位工号离公司日期原 因离公司时请将履历表送回办公室备案。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01

12、.02主 题童工拯救控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 3 页未成年工特殊保护制度为维护未成年工的合法权益，保护其在生产劳动中的健康，根据劳动法，未成年工特殊保护规定，制订本制度。一、 未成年工是指年满16周岁、未满18周岁的劳动者。二、 各部门不得安排未成年工从事以下范围的劳动：a) 生产性粉尘作业危害程度分级国家标准中第一级以上的接尘作业。b) 有毒作业分级国家标准中第一级以上的有毒作业。c) 冷水作业分级国家标准中第二级以上的冷水作业。d) 高温作业分级国家标准中第三级以上的高温作业。e) 体力劳动强度分级国家标准中第四级以上的劳动强度作业。f) 有易燃易爆、化学

13、性烧伤和热烧伤等危险性大的作业。g) 连续负重每小时在6 次以上并每次超过20公斤、间断负重每次不超过25公斤的作业。h) 工作中需要长时间保持低头、弯腰、上举、下蹲等到强迫体位和动作频率每分钟大于50次的流水线作业。三、 按下列要求对未成年工定期进行健康检查：a) 安排工作岗位之前；b) 工作台满一年；c) 年满18周岁，距前一次的体检时间已超过半年。四、 根据未成年工的健康检查结果安排其从事适合的工作，对不能胜任原劳动岗位的，应根据医务部门的证明，予以减轻劳动量或安排其它劳动。五、 对违反本制度，侵害未成年工合法权益的，由公司领导责令改正；对未成年工造成损害的，承担赔偿责任。台州市森田卫浴

14、有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.02.01主 题禁止强迫劳动控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页1. 目的制定政策，禁止强迫性劳工行为，以加强社会责任。符俣标准要求。2. 范围涉畴及公司各部门的各级管理人员，禁止在惩罚的威胁下榨取劳工的利益和强迫员工工作。3. 程序3.1. 公司所有被聘用之劳工必须以自愿为原则，绝不允许有任何强迫性行为，不利用欺骗手段，引诱工人来本公司工作。3.2. 凡是办理劳务工入公司手续的人员，严格遵守招工规则，不允许任何人向新进公司之员工索取入公司介绍费；同时公司招请任何工人一律不准收取押金、保证金或扣押其身份证

15、和其它法定证明文件。3.3. 员工可以依合同或劳动法相关条款提前申请离公司。3.4. 员工生病出具医生证明公司会予请假休息。3.5下班休息时间，员工可以自由进出宿舍。（除宿舍规定的时间外）3.6管理人员不得滥用职权强迫他人工作。保证员工有充足休息时间。加班加点必须坚持以自愿为原则，如确实因生产需要，经当地劳动部门批准可以延长工作时间，但加班加点不得超过法定时间。3.7凡自愿加班的员工，以组为单位填写加班申请书，申请人签名，经批准方能加班。加班申请书由办公室存档备查。3.8 加班时间以年平均时间计算，即全年加班不超过3612=432小时/年。3.9 在一切生产过程中，管理人员必须持认真正确态度详

16、细地为员工介绍清楚上述内容而要求员工生产、导致产品不合格而返工时，不得以强迫手段延长工作时间作无偿返工或打骂虐待性行为。3.10 本公司绝对不使用监狱劳工，不考虑监狱公司为分包商。4. 相关文件4.1 劳动法5. 记录5.1 加班申请书5.2 外发加工政策台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.02.01主 题禁止强迫劳动控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 2 页加班申请书加班部门组 别生产任务加班时间申请人签名生产部： 办公室： 总经理：台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.03.01主 题健康及安

17、全管理程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 1 页1、 目的 制定职业安全卫生管理方案，为所有员工提供一个安全与健康的工作环境和生活环境。2、 范围 涉及安全风险、健康卫生及规章制度指定的所有作业行为。3、 程序3.1、公司 一贯坚持以“安全第一、预防为主”的安全生产方针。3.2、安全卫生管理代表及安全卫生管理委员会建立安全、卫生目标及标的，并由总经理审批通过。3.3、由安委会对各部门“健康与安全”工作不定期进行巡检，日常巡视监察由安全检查监察员负责，并记录巡检情况。3.4、步骤3.4.1、防范因生产与工作有关的或可以在工作中发生意外的伤害，做好防护措施，尽量减少工作环境中固

18、有的危害因素，为员工提供一个健康，安全的工作环境。3.4.2、每年最少两次由安委会组织对新老员工进行消防演习训练。训练内容包括：火灾疏散、危险品泄漏疏散、灭火器操作、报警、抢救负伤人员等，由相应专业人员担任教员。3.4.3、每年不少于两次对所有员工进行岗位培训，掌握安全卫生操作规程。并为新进和调职员工重复举办健康与安全培训。各相关部门应做好组织和纪录工作。3.4.4、每年最少做一次风险评估、避免对有可能危害员工的安全卫生的问题作出防范、改善措施。3.4.5、为员工提供一个安全卫生的宿舍，并设有储物柜、干净的厕所、冲凉房和全年都有热水供应使用，同时随时可取得到可饮用之开水。4、 目标与方案4.1

19、、以安全为目标，以预防为手段。4.2、目标与标的应配合：4.2.1、安全卫生政策。4.2.2、重大风险辩认结果。4.2.3、法规及其它要求。4.2.4、技术选择、资金、作业和经营要求。4.2.5、利害相关者的观点。4.3、目标4.3.1、符合国际及国家劳动法规，减少违规风险和职业安全卫生损失。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.03.01主 题健康及安全控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 2 页4.3.2、维持SA8000程序正常运作，并使之持续改善。4.3.3、加强内外沟通。4.3.4、严守有关客商对制造商制定的行为准则。4.3.

20、5、加强对供货商的控制与沟通。4.3.6、SA8000系统推广，以使系统更有效持续改善。4.4、方案4.4.1、加强全体员工对安全卫生管理方面的认识，每年至少一次由安委会组织统一培训，每月由车间自行进行安全教育。4.4.2、对特种作业人员进行培训考核、年审、持证上岗率100%。4.4.3、进行岗位培训、传达操作规程，培训率100%。4.4.4、进行应急综合演练，包括火警、地震、水灾、化学品泄漏等。每年至少二次，参加人数达100%。4.4.5、控制各种作业对环境卫生的污染，改善于作业环境，加强劳动保护。4.4.6、对SA8000推行情况及满意度进行书面调查，调查率80%以上。4.4.7、SA80

21、00系统知识培训，培训达100%。4.5、为达到所设定的目标与标的，由社会责任管理代表和社会责任管理委员会完成建立社会责任管理方案，并保持持续改善。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.03.01主 题健康及安全控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 3 页 第 3 页SA8000单项巡检报告巡检日期： 巡检范围： 巡检负责人 巡检目的为符合SA8000管理标准要求存在问题整改方案要求：复核要求被巡检部门主 管复核人台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.03.02主 题应急准备与响应管理程序版本号第 1 版修改状态

22、第 0次修改共 3 页 第 3 页1. 目的 为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，必要时，做出适当的应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。2. 范围 本程序适用于在公司区域内可能发生的火灾、爆炸事故，发生其他灾害性紧急情况，如台风、暴雨洪水时可以参考采用。3. 职责3.1 办公室、生产部负责制定重大事故的应急计划。3.2 办公室负责定期对义务消防队员进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织紧急救护工作。3.3 办公室负责与消防、医疗等单位紧急联系。3.4 公司急救员负责事故现场的人员抢救工作。3.5 办公室、生产部负责遭受台风袭击或发生洪水灾害时公司抢险工作

23、。3.6 总经理负责应急现场的统一指挥和调度工作。3.7 办公室负责对紧急情况发生后采取的纠正行动进行验证，并完善本程序。4. 程序4.1 应急准备4.1.1 公司成立应急准备领导小组，由常务副总任组长，生产部经理和办公室主任任副组长，组员由生产部、供应部和办公室等单位组成。4.1.2 重点防火单位(车间、班组)成立应急小组并落实应急措施。4.1.3 每年至少举行一次应急演习，验证应急计划和措施的有效性。4.1.4 办公室负责保持与当地消防队、医院等单位以及公司高级管理人员，办公室主任、管理人员、关键人员的通讯联络表，并及时更新。4.2 应急响应4.2.1 火灾发生时，发现人员应立即报告给所在

24、部门领导并报告办公室，同时采取措施控制事故扩大。办公室应立即联络常务副总及义务消防队立即赶到现场。4.2.2 若火势不能控制，应立即通知当地消防队，报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码等详细情况，并派人到路口接警。4.2.3 办公室负责将受伤人员转送医院或通知医院赶赴现场进行紧急救护。4.2.4 其他管理人员协助现场的指挥、救护、通讯、车辆的使用调度等工作。4.3 纠正措施4.3.1 事故发生后，办公室应组织相关人员分析事故原因，填写事故调查表，针对导致台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.03.02主 题应急准备与响应管理程序版本号第

25、1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 2 页意外事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏培训等由责任部门采取纠正行动，交管理者代表确认后付诸实施。4.3.2 办公室应对本程序进行评审与修订，使其不断完善。4.4 当遭受台风袭击或发生洪涝灾害时，办公室应紧急通知各部门对人员及财产采取保护措施。同时，生产部负责对设备及化学物品妥善保管或处理，尽可能减少因设备发生异常事故、化学物品泄漏等带来的事故后果。4.5 如果因公司需要增加有毒、有害化学品的使用，需要增设高压容器或重要环保设施等，则需针对泄漏、爆炸、设备事故等可能的隐患，及时更新本程序，增加相应的内容。5. 相关文件5.1 健康及安全管理程序6

26、. 记录6.1 事故调查表 1. 目的 为维护劳动者的合法权益，定出工会组织工作过程中所享有的行使权力及履行义务，以符合社会责任系统之要求。2. 范围本程序适用于本公司所有员工。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.04.01主 题工会组织管理程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页3. 职责公司的工会负责工会组织的管理。4. 程序4.1 工会组织的建立4.1.1公司工会组织成立方法是向上级工会申请，获得批准认可后成立。4.1.2公司管理层不可作出任何行动防止工人建立工会。4.1.3工会委员由上级工会组织民主选举产生。4.1.4 工会会

27、员由公司工会发展，员工自愿报名加入，并由上级工会组织审批。4.1.5 办公室应设立意见箱供员工反映意见，办公室需定期检查意见箱并对员工所提及的意见进行深入了解，但决不可对任何发表意见者作任何处分4.1.6在公司还没有成立工会组织前提下，公司管理阶层将会协助成立及发展公会组织。4.1.7当自由组织工会和集体谈判的权利受到限制的时候，公司将协助员工选举出他们团体内部的代表-亦即是非管理代表，以方便他们就社会责任相关的事项与高层、管理人员交流。4.2 工会组织的工作4.2.1工会在上级工会组织的领导下进行工作。4.2.2协助上级工会处理在公司发生的违反劳动法律、法规、侵犯职工合法权益和劳资纠纷等事件

28、。4.2.3听取和反映职工的意见和要求；关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。4.2.4解决职工在劳动安全卫生方面的问题；例如工作条件、工作环境以及加班加点、工伤与职业病等。4.2.5工会亦可以协助、指导职工签订劳动合同。4.2.6对不适当的处理、辞退、处分职工，工会出面进行调解。4.2.7工会将参与伤亡事故和其它严重危害职工健康问题的调查和处理。4.2.8当发现有停工、怠工事件，工会出面协助解决调解双方提出的合理要求。4.2.9协助公司办好职工集体福利事业和劳动保护工作。台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.04.01主 题工会组织管理程序

29、版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页4.2.10搞好职工的业余文化、娱乐生活、技术学习和职工培训工作以提高员工的素质。4.2.11公司将尊重所有员工自由成立和参加工会，以及享有集体谈判的权利。4.3 工会的经费来源4.3.1由公司直接补助所需之活动经费.5. 相关文件无6. 记录 无台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.05.01主 题反歧视控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页1目的制定制度，控制我公司所有员工在聘用阶段中不受各级组织歧视，加强社会责任。2范围对公司所有员工一视同仁，不受其民族、性别、年龄、

30、职务、宗教、生理、国籍等的限制。3程序3.1不论在招聘工作中或生产劳动过程中，任何部门的行政管理人员对所有员工必须一视同仁，不得有任何针对性歧视行为。3.2男女同工同酬，凡由于生产或工作需要符合招工条件的妇女，享有男女平等的就业权利，在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。3.2.1严格贯彻执行女职工劳动保护规定。3.2.2按生产订单情况，需经济性裁员时，按劳动法第二十七条和劳动部企业经济性裁员规定的程序进行。向员工提供经营善数据，提出裁减方案，征求员工意见，听取劳动部门意见，对被裁减人员支付经济补偿金。3.3员工在聘用、补偿、受

31、训机会、晋升等不因其民族、种族、性别、年龄、宗教、信仰、残疾、等而受到歧视。3.4本公司对劳动行政部门行使监督检查时，积极支持，不歧视，配合完成监督检查工作。3.5本公司不允许管理人员在任何情况下对员工有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性行为，包括姿势、语言、和实际接触。3.6员工可以书面或口头形式向公司管理代表或代理人投诉其所受的歧视，投诉情况将由公司有关负责人委派人员调查并在调查后2天内对投诉者作出书面或口头的答复。3.7公司绝不干涉所有员工遵奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残废、性别、性别取向、工会会员资格和工会的信条规范或要求等的权利，同时绝不会因此受到歧视。4相关文件 4.1. 女

32、职工劳动保护规定4.2. 劳动法台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.06.01主 题奖惩措施管理程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页1. 目的 加强本公司的纪律管理，增强企业活力，鼓励员工之积极性和创造性，维护正常的生产和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率。 2. 范围 适用于公司内所有雇员。 3. 定义 奖惩：为保证法律和所规定之制度得到遵守而采取奖励和惩罚的方式。 4. 职责4.1 奖惩行动的执行和实施，由办公室、财务部负责。5. 程序 5.1 奖惩控制 5.1.1 公司不可对任何员工进行或支持肉体上的惩罚、心理或生理上的压制

33、及言语上的凌辱作为惩罚措施。如员工有受到或发现公司内有类似之现象，应实时通知管理代表或工会组织处理。 5.1.2 根据公司的实际情况，及方便公司的管理需要，办公室将会制订各项规章制度。 5.1.2.1 相关的规章制度将会集列成册，此手册可根据需要而作出更新。 5.1.2.2 每位员工入公司时，办公室将给每位员工派发“员工手册”。 5.1.2.3 在员工上岗前，员工将会接受到适当的培训，详情可参见社会责任系统培训程序。 5.1.3 公司员工必须遵守国家的政策、法律、法令、遵守劳动纪律及遵守公司的各项规章制度，定时定量完成生产任务和工作任务。 5.1.4 公司实行奖惩制度，在奖励上，将坚持精神鼓励

34、和物质鼓励相结合，以精神为主的原则，对违反纪律的员工，将坚持以思想教育为主，惩罚为辅的原则。 5.1.4.1 如员工在生产、工作、管理、效益等方面对本公司作出显著成绩、突出表现时，公司将会按规定给予适当的奖励。 5.1.4.2 当有员工违反公司规定时，应实时通知办公室，由办公室对事件进行分析及调查。 5.1.4.3 当调查之事情属实，办公室并视情况之轻重性质给予适当的处理。 5.1.4.4 根据相关规定，如属轻微性质，则办公室对违纪员工进行思想教育，或根据实际情况可给予适当之口头或书面警告之纪律处分。 5.1.4.5 如属严重性质，依规定要求需作解雇处理的，则办公室需实时通知会计部，由会计部对

35、违例员工剩余工资作出计算并予发放，解雇手续实时生效。 5.1.4.6 对违规而需接受处分的情况，办公室须定立一套清晰的政策，得到总经理批核后方可张贴于各工场内以知会所有员工。 台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.06.01主 题奖惩措施管理程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 2 页5.1.4.7 如属严重性质而又触犯法律的，送司法机关依法惩处。5.1.5 任何员工如对相关之惩罚抱有不同意见，可实时通知管理代表或工会组织，并由管理代表及工会代表调查事件经过及采取适当的纠正行动。 5.1.6 一切的奖惩措施皆由办公室执行，各部门主管不可私自

36、执行奖惩行动。5.1.7奖惩行动记录：所有的奖惩记录由办公室保存，保留至员工于公司内之服务期。 6. 文件无7. 记录 无 台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.07.01主 题工作时间控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页1. 目的遵守法律规定,维护社会责任,控制因工作时间长而影响员工安全与健康.2. 范围所有雇用在岗员工；3. 程序a) 实行新工时制度，劳务工每日正常工作时间不超过八小时,每周正常工作时间不超过四十小时,员工每周至少休息一天.本公司的正常工作时间为：上午7:00-11:00； 下午13:00-17:00.b)

37、在正常的工作时间内提供员工合理适当的休息时间.c) 员工打卡形式记录其本人的工作时间,可以清楚其个人所得报酬是否与工卡上的一致.d) 如生产特点不能执行以上规定的,征得劳动者本人同意,并经当地劳动部门批准.延长工作时间每日不得超过3小时,全年不得超过432小时.e) 员工有权拒绝加班,加班是员工的自由选择.f) 法定假日,员工可以全部或部分不参加生产和工作.法定假日全年有七天,具体时间为元旦,春节,国际劳动节,国庆节.g) 享受法定的特殊假期.如年休假婚丧假产假等.上述假期均为有薪假期.4. 相关文件4.1. 无5. 记录5.1 员工考勤卡台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统

38、程序文件编号SAP.08.01主 题工资和福利控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 1 页 第 1 页1. 目的遵守法律加强社会责任建立法制化的工资分配制度.2. 范围.涉及本公司各部门员工的工资.3. 程序劳动工资按劳动法规定,工资遵循按劳动分配原则,实行同工同酬多劳多得不劳不得.实行按劳分配原则把劳动者的数量和质量与所获得的报酬紧密联系起来,使劳动者的劳动报酬与劳动贡献相符合.劳动工资的计算方法:年度最低工资标准不少于每小时5元,正常加班时间支付不低于百分之一百五十的工资报酬。休息时间安排劳动者工作，又不能补休息的支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。法定假日安排劳动者工作支付不

39、低于工资的百分之三百的工资报酬.加点为加点时间,支付劳动者工资报酬的百分之二百或计件单价的百分之二百工资。公司以货币现金形式按月支付给劳动者本人。公司规定每月28号前开始足额地为员工支付上月工资。公司决不会增立名目；例：员工因纪律或试用期间等扣压工人工资.同时本公司坚持合理支付，决不会逃避法律规定给员工的福利。调薪幅度依深圳市政府最低工资标准上调比例为准。4. 相关文件4.1劳动法5. 记录5.1.工资表台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.01主 题社会责任管理评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1 页1. 目的管理层对本公司

40、制定的社会责任系统每年最少一次审查，目的是检讨本公司签署的政策、程序及其它的规章等表现结果，判定其是否充分、合适和持续有效。2. 范围社会责任管理系统所有要素。2.1 检讨公司未来的各种发展和各客户及相关法律法规的要求，检查有没有因为社会责责任的问题而可能影响公司在客户中的信及形象，评估是否需要更新和添加设备；2.2 检讨公司的社会责任系统是否过时及有效；2.3 检讨公司于市场上之竞争能力；2.4 检讨社会责任系统是否符合SA8000和BSCI要求；2.5 检讨过去一段时间的客户的审查及内外部审查综合结果；2.6 检讨公司现有能力是否可以符合SA8000和BSCI要求；3. 职责社会责任管理者

41、代表负责在管理评审前两周内，对过去一年内之不符合项、补救与纠正措施报告进行总结分析报告后，提交管理评审会议进行评审。4. 程序a) 每年最少进行一次管理层审查；4.2 管理层会由总经理主持，同时参加的还有管理代表、员工代表、各部门总管等。b) 管理评审包括以下几点(但没有限制)：i. 审查SA8000政策,目标与标的及本手册各项内容；ii. 内部及外来的社会责任系统审查结果；iii. 适当的系统改变及改进；iv. 供货商/分包商社会责任的表现；v. 其他改进的建议等；c) 管理层审查会议由专人做成记录,有专人被指派执行会议中的决定的任何行动；d) 会议记录并入档案管理。5. 相关文件台州市森田

42、卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.01主 题社会责任管理评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 2 页5.1 OHSMS程序文件5.2 社会责任内部评审程序6. 记录5.1 社会责任管理评审计划5.2 社会责任管理评审报告台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 1 页1. 目的 确保社会责任体系持续有效运作，验证于公司范围内推行的社会责任体系行动是否合符标准之要求。 2. 范围 适用于本公司执行社会责任体系活动的所有项

43、目。 3. 职责由公司社会责任管理代表、审核员执行审核，审核计划所涉及的各部门需作出配合执行。4. 程序 4.1 审核计划 4.1.1 公司实施内部社会责任体系之评审每年最少一次，但在实际所需时可增加审核次数。 4.1.2 社会责任管理代表需制定年度审核计划，以显示该年度之审核时间及内容。 4.2 审核准备 4.2.1 确保审核工作的顺利开展，社会责任管理代表根据计划审核的性质，在审核前一个星期成立审核小组，及指定审核组长。 4.2.2 详细审核计划的制定由审核组长完成。 4.2.3 拟定审核计划时应遵守，确保内部审核人员与被审核的部门无关。 4.2.4 在每次稽核之前，社会责任管理代表及审核

44、组长须召集的有关审核员讲解稽核之范围、时间及准备与审核程序相关社会责任体系检查表及补救、纠正措施表等。 4.2.5 审核计划拟定后须给社会责管理任代表核准，并应提前一个星期知会被审核部门，以便被审核部门准备相关文件和安排工作。 5.3 审核的实施5.3.1 审核人员到达所审核现场，在被审核部门指定人员配合下开展内审工作，审核员应以审核计划为指引，通过观察、面谈、抽查有关文件记录及规定，以详细记录在社会责任体系检查表中。5.3.2 在判定管理程序的符合程度上，审核员应与被审核程序所涉及部门的相关人员互相讨论，并得到碓认；可能时,审核员应取得客观证据，以证明管理程序已被执行。 5.3.3 审核员必

45、须完成社会责任体系检查表的内容，当发生不符合时，应予以记录。 5.3.4 在审核完事项成后，审核员需要将完成之社会责任体系检查表交回审核组长，并由审核组长填写审核进度表，以记录审核进度。 台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 2 页5.3.5 根据不符合之情况，审核员须与出现不符合项目之部门商讨发生问题之根本原因，及定出社会责任体系补救及纠正措施，审核员将有关之不符合事项记录于社会责任体系补救、纠正措施表中，并参考补救、纠正措施管理程序处理及作出跟进。 5.4 报告之综合

46、 5.4.1 审核组长综合每年之评审资料，编制一份综合报告连同社会责任体系检查表交予社会责任管理代表，并由社会责任管理代表于社会责任系统评审会议上提交讨论。 5.5 审核员之培训及资格 5.5.1 各审核员须在审核前接受有关内部审核之培训。 5.5.2 审核员须同时具备以下条件： 5.5.2.1 熟悉有关内审的社会责任管理和有关规定。 5.5.2.2 有一年以上工作经验。 5.5.2.3 与被审核部门无直接关系。 5.5.2.4 经社会责任管理代表批准方可从事内审工作。 6. 记录要求6.1 内审产生的记录予以保存。7. 相关文件7.1 补救、纠正措施管理程序7.2 社会责任管理评审程序7.3

47、 补救、纠正措施管理程序8. 记录8.1 社会责任审查计划8.2 补救、纠正措施表8.3 社会责任审查报告5.4 社会责任体系检查表台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 3 页社会责任审查计划月份被稽查人(职务)部 门 稽查员审查情况资 料批准人: 批准日期:台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 4 页社会责任体系检查表检查方法:1. 工人面谈:1.

48、2 1.3 1.5 2.2 3.7 3.8 3.9 4.2 5.3 6.3 7.2 8.2 10.1 12.22. 检查工场:1.5 3.4 3.5 5.3 3.6 3.8 3.9 3. 随便抽10%员工面谈 审查编号/日期 要 求发现(是否)评 语1童工1.1有制定的政策1.2所有的人都明白政策1.3政策与所有人有关1.4有管理的系统去避免聘用童工1.5没有发现员工是低于16岁1.6有纠正童工程序1.7每个程序都有纠正的行动2强迫性劳动2.1有制定的政策2.2没有发现强迫劳工的证据3健康与安全3.1有制定的政策3.2有高级职员负责健康与安全3.3有紧急计划3.4防火门没有上锁3.5有急救箱3

49、.6安全及清洁的环境3.7安全训练台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 5 页3.8洗手间（冲凉房）是清洁及符合卫生3.9有方便使用的水4工会的自由4.1有制定的政策4.2歧视5有制定的政策5.1有上诉的程序5.2员工没有受歧视6惩罚的习惯6.1没有使公司的处罚方法、被滥用6.2有上诉的机构6.3员工没有受虐待7工作时间7.1根据本地法规7.2员工对工作时间很满意8薪金8.1薪金符合超过法定要求8.2没有不合理的扣薪9管理的检阅9.1有举行管理检阅9.2有做到跟进行动10

50、计划与履行10.1员工有就社会责任受培训10.2有内部审查10.3在内部审查完成与有跟进11供货商的控制台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 6 页11.1在选择新的供货商时有考虑到SA800011.2有证据去证明供应高有改善SA8000的表现12提出问题及进行适当的改正行动12.1有制定的程序12.2对于有关的问题进行适当的改正行动13记录13.1审查有关法律的执行13.2外部审查报告13.3内部审查报告13.4员工培训记录13.5供货商签回的同意书13.6供货商的审查

51、报告13.7管理审查会议13.8风险评估记录13.9员工上诉记录13.10外部的联系14现行法规及其它要求之符合审查人姓名: 被审查者:台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.01.02主 题社会责任内部评审程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 7 页 第 7 页审查责任审查报告稽查日期:稽查负责人:稽查目的为符合SA8000管理标准要求存在的问题 改正问题要求复核记录被稽查部 门主管复核台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.03主 题供货商/分包商控制程序版本号第 1 版修改状态第 0次修改共 2 页 第 1

52、页1. 目的通过对供货商在社会责任方面作出相应之监督及控制，以推动供货商建立及执行有效的社会责任体系。 2. 范围 此程序应用于本公司对供货商在社会责任方面的管理。 3. 程序 3.1 对供货商社会责任现状进行调查及审核 4.1.1 供应部制定供货商/分包商SA8000调查表调查表内容包括：(1)供货商社会责任状况的调查；(2)对供货商的供货商或分承包商的社会责任调查。 4.1.2 供应部每年定期向所有供货商调查，收集并汇总供货商/分包商SA8000调查表，并根据调查对供货商社会责任状况进行初步评估、排序。 4.1.3 供应部挑选需进行现场调查的供货商至少2家，挑选时应考虑： a) 社会责任状

53、况初步评估结果；b) 供货商生产性质及规模；c) 供货商对本公司的影响程度。4.1.4 供应部须每年度制定现场考察计划，经供应部主管审核，公司长批准后生效。 4.1.5 供应部根据，通知相关部门实施现场考察。 4.1.6 供应部在考察后一个工作周内，提出现场考察报告，报告包括改进要求，并分派到供货商及相关部门。 4.1.7 对新建立订单关系的供货商，亦需例行地进行现场考察，考察报告作为选择供货商的依据之一。 4.2 改进要求的确认 4.2.1 供应部根据现场考察报告，组织相关部门到供货商现场确认改进要求完成情况，并保留确认证据。 4.2.2 对供货商的改进要求完成情况分为三级评定： a) 已全面落实，完全符合改进要求；b) 主要问题已改善，基本符合改进要求；台州市森田卫浴有限公司SA8000（社会责任）管理系统程序文件编号SAP.09.03主 题供货商/分包商控制程序版本号第 1 版修改状态