物业部管理职责内容

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1、物业部管理职责内容1、负责物业公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙;2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;物业部管理职责内容(二)1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;3.负责

2、园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系;物业部管理职责内容(三)1、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;2、负责物业部团队建设,规范内部管理;3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;5、妥善处理园区一切紧急及突发事件;6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修管理工作

3、;7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;8、负责园区消防应急管理工作;9、负责园区客户服务管理工作。物业部管理职责内容(四)1.负责与业委会、政府部门及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;2.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;3.妥善处理一切紧急及突发事件;4.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;5.负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;7.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业部管理职责内容(五)1贯

4、彻执行公司的管理制度、文件和指令,全面主持公司物业及工程管理工作;2拟订并落实部门年度、季度、月度经营计划、经营目标,确保各项指标任务顺利完成;3审核部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化;4拟订并落实部门年度财务预决算方案,合理控制费用支出,健全内部监控制度;5拟订并落实部门组织架构配置方案、员工内部考核及人事变动决策、梯队建设;6负责管辖区域节能降耗、前期介入、工程移交验收、消防安全管理工作;7负责投标单位技术标的审核和重大工程施工组织设计(施工方案)的审核;_组织制定项目工程、材料、设备的招标方案,对项目投标单位进行考察、资格预审,编制和审查招标文件,参与项目的评标、定标、合同拟订、

5、洽谈等;_组织施工图设计交底和图纸会审,处理施工现场重大技术问题,负责对项目的预决算进行终审,制定工程款、材料款、设备款的支付计划;10完成上级领导交办的其他工作事项。物业部管理职责内容(六)1、负责协助品质经理组织公司质量进行管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;2、负责协助品质经理进行质量管理体系的内审及配合进行管理评审;3、负责协助品质经理及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递等。物业部管理职责内容(七)1、负责项目日常工作,制定物业管理方案,处理各突发种问题;检查制度、服务标准及流程并优化,并督促改进实施;2、负责客户关系维护,对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务;3、负责项目费用的收取,能合理管理项目预算,提供增值服务,实现经营目标。4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核,做好员工团队建设;5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。第4页共4页

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