北京交通大学2021年9月《质量管理》作业考核试题及答案参考17

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1、北京交通大学2021年9月质量管理作业考核试题及答案参考1. 顾客驱动的质量是以满足顾客期望为首要目标的质量。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 物业承接查验的定义与分类?物业承接查验的定义与分类?正确答案:物业的承接查验是指物业管理企业对新接管的物业管理项目进行的综合检验。rn前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中以检查主体结构安全和满足使用功能为主;后者是在业主委员会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中以检查物业管理项目的管理现状为主。它分为新建物业的承接查验和更换物业管理机构后的承接查验两种类型。物业的承接查验是指物业管理企业对新接管的物业管理项目进行的综合检验。前

2、者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中,以检查主体结构安全和满足使用功能为主;后者是在业主委员会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中,以检查物业管理项目的管理现状为主。它分为新建物业的承接查验和更换物业管理机构后的承接查验两种类型。3. EDI应用系统的功能模块由_模块、_模块、_模块和_模块组成。EDI应用系统的功能模块由_模块、_模块、_模块和_模块组成。报文生成和处理$格式转换$通信$联系4. 加文提出的产品质量维度包括( )。A.性能B.美感C.可服务性D.符合性参考答案:ABCD5. 用平均年成本法进行固定资产更新时,残值收入作为现金流入来考虑。( )用平均年成本法进

3、行固定资产更新时,残值收入作为现金流入来考虑。()错误6. 项目可行性阶段包括( )。A.概念B.开发/规划C.实施/执行D.收尾/结束参考答案:AB7. 质量就是美好的东西,它们昂贵耀眼,不但具有相当的价值或重量,而且代表着身份和地位。( )A.错误B.正确参考答案:A8. 首次提出全面质量管理理念的学者是( )。A.石川馨B.费根鲍姆C.朱兰D.戴明参考答案:B9. 下列属于典型的质量改进团队的是( )。A.攻关团队B.自然工作组C.自主工作团队D.虚拟团队参考答案:ABCD10. 在国际贸易谈判中,了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。( )在国际贸易谈判中,了解

4、不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。( )正确答案:正确11. 若一批产品数量无限大,在产品总体不合格品率为P下,从总体随机抽取一个容量为n的样本,则其中含有x个不合格品的概率服从( )。A.正态分布B.泊松分布C.超几何分布D.二项分布参考答案:D12. 下列哪一项不属于ISO所阐述的过程中的基本要素?( )A.输入B.活动C.输出D.人参考答案:D13. 全面质量管理的特点包括( )A.全面的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参加的质量管理D.科学的管理参考答案:ABCD14. 审计的职能是指审计本身所固有的内在功能。它是客观存在的,不以人的主观意识为转移。所有审计

5、的职能不是一成审计的职能是指审计本身所固有的内在功能。它是客观存在的,不以人的主观意识为转移。所有审计的职能不是一成不变的。()错误审计的职能不是一成不变的,它随着社会经济的发展而不断的发展变化。15. ( )不是企业所得税纳税人。 A国有企业 B外商投资企业 C私营有限责任公司 D私营合伙企业()不是企业所得税纳税人。A国有企业B外商投资企业C私营有限责任公司D私营合伙企业D16. 请举例说明什么是实质重于形式原则?请举例说明什么是实质重于形式原则?实质重于形式原则即指会计要如实反映交易或事项的本来面目,其确认、计量、记录和披露过程就必须考虑该项交易或事项的经济实质和客观现实,而不应仅仅根据

6、它的法律形式或人为外表来进行核算或反映。现时会计实务中,交易或事项的经济实质与其法律形式或人为形式的明显外表并不总是一致的。例如售后回购业务中,如果合同规定卖方在销售商品后的一定时间内必须回购,且回购价已在合同中订明,则表明售后商品价格变动产生的风险和报酬均归卖方承 担,与买方无关。这种情况下,与售出商品所有权有关的主要风险和报酬并没有实质性地转移。因此,这种销售本质上不是一种销售,而是一项融资协议,不应确认收入,而确认为融资处理。17. 六西格玛管理原则包括( )。A.注重顾客B.注重流程C.全员参与、主动管理D.预防为主参考答案:ABCD18. 目的:练习应收账款及其减值准备计提的内部交易

7、的抵销。 资料:某母公司下属子公司A公司坏账准备计提比例5,目的:练习应收账款及其减值准备计提的内部交易的抵销。资料:某母公司下属子公司A公司坏账准备计提比例5,该集团母公司坏账准备计提比例为4。该母公司与其子公司相互之间,20092010年内部应收账款期末余额如下:2009年年底,母公司应收账款余额中A子公司应付账款2000万元;2010年年底,母公司应收账款余额中A子公司应付账款1500万元。要求:编制2009年与2010年抵销分录。2009年12月31日: 借:应付账款 20000000 贷:应收账款 20000000 借:坏账准备 80000 贷:资产减值损失 80000 2010年1

8、2月31日: 借:坏账准备 80000 贷:年初未分配利润 80000 借:应付账款 15000000 贷:应收账款 15000000 借:资产减值损失 20000 贷:坏账准备 20000 借:坏账准备8000 贷:资产减值损失8000 19. 下列新产品中,( )属于以产品差异性为起始点进行的开发。A. 美食旅游的新产品B. 周末休闲游C.下列新产品中,( )属于以产品差异性为起始点进行的开发。A. 美食旅游的新产品B. 周末休闲游C. 绿色森林之旅D. 还珠格格之旅参考答案:D20. 收入来自日常活动,而利得来自 _;收入一般会重复性,具有循环性,而利得 _。收入来自日常活动,而利得来自

9、 _;收入一般会重复性,具有循环性,而利得 _。非日常活动;一般不重复,具有偶然性或边缘性21. 平顶型分布的直方图通常是由于什么原因造成的?( )A.倾向性加工B.计量器具的示数误差过多C.数据来源于两个总体D.生产过程中存在缓慢的异常因素参考答案:D22. 获利指数是投资项目( )之比。A.未来报酬的总现值与初始投资额的现值B.初始投资额的现值与未来报获利指数是投资项目( )之比。A.未来报酬的总现值与初始投资额的现值B.初始投资额的现值与未来报酬的总现值C.初始投资额与每年NCFD.每年NCF与初始投资额本题答案:A本题解析:本题考查获利指数的含义。获利指数又称为利 润指数(PI),是投

10、资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比。23. 甲旅游企业用一台设备向乙旅游企业投资,其原始价值为20000元,累计折旧为30000元,经评估确认的现值为170000甲旅游企业用一台设备向乙旅游企业投资,其原始价值为20000元,累计折旧为30000元,经评估确认的现值为170000元。编制如下会计分录。借:长期股权投资 170000 累计折旧 30000 贷:固定资产 20000 24. 采购的质量规格要求中的质量管理定义了( )。A.产品按照客户期望发挥作用所需要的内容B.生产产品过程中必须控制的制造过程参数C.测量所要求的精度等级的分析方法D.希望生产产品时所实施的管理规范参考答案

11、:D25. 集合包装包括( )。 A集装箱 B集装托盘 C集装袋 D滑片集装 E框架集装 F托盘集装集合包装包括()。A集装箱B集装托盘C集装袋D滑片集装E框架集装F托盘集装ABCDEF26. 简述成本收益:分析方法的优势及其操作步骤。简述成本收益:分析方法的优势及其操作步骤。正确答案:成本一收益分析有很多的优势:(1)成本和收益都以货币为共同的计量单位从而使分析人员得以从收益中减去成本。(2)成本一收益分析使我们超越单一政策或项目的局限将收益同社会整体的收入联系起来。(3)成本一收益分析使分析人员可以在更广泛的不同领域间进行项目比较(如健康和交通)因为净收益是用货币来表示的具有可比性。该方法

12、的具体操作可以分为以下步骤:(1)估计成本和收益。使用这种分析的关键是考虑一个政策或者项目可能带来的所有成本和效益。内部和外部成本及收益。可直接计量和间接计量成本及收益。首要和次要成本及收益。净收益值和再分配性收益。(2)成本和收益折现。如果项目实施经过一段时间则就必须考虑由于通货膨胀和利率变化所导致的实际货币价值的减少。(3)得出最后结论。效率标准包括:净效率改进:成本和收益净现值应大于0;内部回报率:公共投资的回报率必须大于其实际利息所得。成本一收益分析有很多的优势:(1)成本和收益都以货币为共同的计量单位,从而使分析人员得以从收益中减去成本。(2)成本一收益分析使我们超越单一政策或项目的

13、局限,将收益同社会整体的收入联系起来。(3)成本一收益分析使分析人员可以在更广泛的不同领域间进行项目比较(如健康和交通),因为净收益是用货币来表示的,具有可比性。该方法的具体操作可以分为以下步骤:(1)估计成本和收益。使用这种分析的关键是考虑一个政策或者项目可能带来的所有成本和效益。内部和外部成本及收益。可直接计量和间接计量成本及收益。首要和次要成本及收益。净收益值和再分配性收益。(2)成本和收益折现。如果项目实施经过一段时间,则就必须考虑由于通货膨胀和利率变化所导致的实际货币价值的减少。(3)得出最后结论。效率标准包括:净效率改进:成本和收益净现值应大于0;内部回报率:公共投资的回报率必须大于其实际利息所得。27. 因果图又称为鱼骨图。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 顾客的满意度不会因哪类需求的实现而大幅度提高?( )A.期望型需求B.魅力型需求C.乐观型需求D.基本型需求参考答案:D29. 未担保余值指租赁资产余值中扣除就( )而言的担保余值以后的资产余值。 A与承租人有关的第三方 B担保人未担保余值指租赁资产余值中扣除就()而言的担保余值以后的资产余值。A与承租人有关的第三方B担保人C出租人D承租人C30. 下列哪一项不属于项目管理过程组的内容?( )A.启动过程B.计划过程C.收尾过程D.合同过程参考答案:D

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