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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试内容及考试题满分答案1. 多选题：招标项目备案应向房地产行政主管部门提交（）材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件正确答案：ACDE2. 单选题：下列说法错误的是（）A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式正确答案：B3. 单选题：物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。A
2、.部分业主B.全体业主C.建设单位D.业主委员会正确答案：D4. 单选题：维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务正确答案：B5. 单选题：改革开放前，我国的房屋管理采取（）的行政管理模式。A.福利型B.实物分配C.包修包养D.福利低租金正确答案：A6. 多选题：物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无
3、病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准正确答案：BCD7. 单选题：物业管理企业开展物业服务的前提条件是（）。A.必要的物业管理用房B.住房商品化C.生活水平的提高D.必要的物业服务用房正确答案：A8. 单选题：（）属于第三产业，是基础性产业，对国民经济发展具有先导作用，是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业正确答案：B9. 单选题：既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行正确答案：B10. 单选题：建设单
4、位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（）之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可正确答案：B11. 单选题：应当对所售商品房承担质量保修责任的是（）。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构正确答案：B12. 单选题：以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任正确答案：C13. 多选题：【2014年真题】业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括（）。A.业主大会会议记
5、录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料正确答案：ABD14. 单选题：物业服务收费管理办法规定，物业服务收费不再实行（）管理形式。A.政府指导价B.市场定价C.政府定价D.市场调节价正确答案：C15. 单选题：医疗保险费用应在（）中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费正确答案：A16. 单选题：业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）的机制来实现。A.诉讼调解B.自我管理C.民主协商D.政府协调正确答案：C17. 单选题：我国的物业管理制度是由国家法规政策和（）共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定
6、的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策正确答案：D18. 单选题：房地产咨询人员的考试办法由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门正确答案：D19. 多选题：下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水
7、质符合卫生要求正确答案：BCDE20. 单选题：物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供正确答案：C21. 单选题：住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏（）A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮正确答案：B22. 多选题：物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序正确答案：ABCD2
8、3. 单选题：下列不属于出租人的治安责任的是（）。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证正确答案：A24. 多选题：城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度正确答案：BCDE25. 多选题：城镇住房制度是国家在解决城镇居
9、民住房问题方面实行的基本政策和制度，主要包括（）等方面，这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式正确答案：ABCD26. 多选题：房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款正确答案：ABCE27. 单选题：普通住宅小区物业管理一级服务标准中，路灯、楼道灯的完好率不得低于（）。A.75%B.80%C.90%D.95%正确答案：D28. 单选题：异产毗连房屋发生自然损坏的
10、，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案：D29. 多选题：我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房正确答案：ABC30. 单选题：集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记属于房屋所有权（）登记。A.初始B.转移C.变更D.注销正确答案：A31. 单选题：用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由
11、（）承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业正确答案：B32. 单选题：业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业正确答案：C33. 单选题：前期物业服务合同具有（）。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性正确答案：C34. 单选题：房地产的抵押合同自（）起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日正确答案：D35. 多选题：物业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科
12、学、规范的管理措施与工作程序正确答案：ABDE36. 单选题：住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向（）收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位正确答案：B37. 单选题：业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主正确答案：D38. 单选题：物业管理一级服务标准规定，（）巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日正确答案：C39. 单选题：针对物业管理人员素质普遍偏低的状
13、况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司正确答案：B40. 单选题：物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用，应当与（）相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平正确答案：B41. 单选题：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.
14、业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A42. 多选题：物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项正确答案：ACE43. 单选题：直接关联房地产的法律不包括（）。A.城市房地产管理法B.土地管理法C.城市规划法D.房地产开发企业资质管理办法正确答案：D44. 单选题：业主大会作
15、出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.13B.12C.23D.14正确答案：B45. 多选题：物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（）A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务正确答案：ABC46. 单选题：业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定正确答案：A47. 单选题：房屋权属登记处理规则中，申请人可以申请暂缓登记的情况不包括（）。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报不实的D.法律
16、、法规规定可以准予暂缓登记的正确答案：C48. 单选题：【2014年真题】根据物业承接查验办法，建设单位应在现场查验（）日前，向物业服务企业移交资料。A.5B.10C.15D.20正确答案：D49. 单选题：【2014年真题】下列建设项目的土地使用权中，属于划拨范围的是（）用地。A.城市基础设施B.商业项目建设C.两限房建设D.加油站正确答案：A50. 单选题：业主选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定。A.业主和物业服务企业B.全体业主和建设单位C.业主和建设单位D.全体业主和物业服务企业正确答案：A51. 单选题：取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满l0年，其中从事物业
17、管理工作满（）年的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8正确答案：D52. 单选题：物业管理师应当具备的执业能力不包括（）A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科正确答案：D53. 单选题：物业管理服务行为是一种市场行为，应当遵循（）的市场原则。A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争正确答案：B54. 单选题：经（）以上业主委员会委员的提议，应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4正确答案：A55. 单选
18、题：物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.3D.4正确答案：A56. 单选题：申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30正确答案：D57. 多选题：房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明正确答案：ABDE58. 单选题：共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A59. 单选题：建设单位选聘物业管理企业的，应当在首位业主人住之前与物业管理企业（）。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费付费手续正确答案：A60. 单选题：权证登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取（）制度。A.成立要件B.对抗要件C.权属登记D.契证登记正确答案：A
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试内容及考试题满分答案70
