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1、22春“工商管理”专业市场营销学在线作业答案参考1. 销售观念是一种( )。A.新观念B.旧观念C.以社会利益为主的观念D.以消费者为主的观念参考答案：B2. ( )是指企业生产或销售的全部产品的大类产品项目组合，它反映了一个企业提供给市场的全部产品项目和产品线系列构成，也是企业的生产经营范围和产品结构。A.产品线B.产品项目C.产品组合D.品牌组合参考答案：C3. 要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )要素、市场和环境是国外目标市场的三大类因素。( )正确答案：4. 细分产业市场主要依据哪些变量?参考答案：产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需要使用一些其他的变量
2、，即：(1)人口变量。包括行业、公司规模、地理位置;(2)经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力;(3)采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准;(4)情况变量。包括紧急、特别用途、订货量;(5)个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。5. ( )指的是向企业的目标市场提供种类不同的产品，但可以满足同一种需要的其他企业。A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：B6. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准。( )A.错
3、误B.正确参考答案：A8. 市场追随者的角色主要有四种：( )、( )、( )、( )。A.创新者、观望者、模仿者和竞争者B.创新者、紧随者、竞争者和改变者C.仿造者、观望者、尾随者和改变者D.仿造者、紧随者、模仿者和改变者参考答案：D9. 良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。( )A.错误B.正确参考答案：A10. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A.网络型产品小组B.水平型产品小组C.垂直型产品小组D.三角型产品小组参考答案：C11. 企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损
4、害。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 所谓渠道成员的激励是指，制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动，这些行动确保渠道成员之间的合作。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 将库存现金1500元解交银行，会使企业的资产总额( )。 A增加1500元 B减少1500元 C不变 D减少750元将库存现金1500元解交银行，会使企业的资产总额()。A增加1500元B减少1500元C不变D减少750元C14. 市场定位的依据包括( )。A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位参考答案：ABCD15. 可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，强调能够提
5、供便捷服务的程度及易于接触的举措。( )A.错误B.正确参考答案：B16. ( )指的是企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。A.市场营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.内部环境参考答案：A17. 当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法。( )A.错误B.正确参考答案：B18. ( )是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案：A19. ( )描述的是人类固有的基本要求，比如，衣、食、住、行。A.欲望B.需求C.需要D.期待参考答案：C20. 企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用( )。A.稳定型战略B.发展型战略C.紧缩型战略D.混合型战略参考答案：C
22春“工商管理”专业《市场营销学》在线作业含答案参考4
