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1、东北大学22春演讲与口才离线作业1答案参考1. 导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入( )。导游必须全心全意为游客服务，不可以有灰色收入( )。A、正确B、错误正确答案：B2. 导游需要具有哪些基本素质( )。导游需要具有哪些基本素质( )。A、职业道德B、知识C、责任心D、热情正确答案：ABCD3. 以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。以下哪一项对于抑制激动情绪没有帮助( )。A、看书B、打电话C、离开D、批评正确答案：D4. 下列哪一个工作是不适合远程办公吗?( )A、一个律师，把她的大部分时间都花在电脑上B、一个作家C、汽车销售员，他展示了一种新模式的汽车D、使用电话联系客
2、户E、一个信息支持专家参考答案：C5. 产品质量长期处于低水平状态所造成的缺陷是长期性质量缺陷( )此题为判断题(对，错)。参考答案：6. 简述计划的制定过程。参考答案：描述组织的使命和宗旨认识组织过去、当前及未来的状况拟定计划的前提条件制定计划的目标目标分解与目标分析综合平衡编制并下达执行计划实施结果评估7. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重
3、视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。8. 马斯洛五种层次需要理论最高层次的需要是自我实现的需要。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案：ABC10. 在演讲中，经常使用的修辞方法有哪些?( )A.排比B.设问C.比喻D.引用参考答案：ABCD11. 以下各选项，属于即兴
4、演讲必须经历的阶段的是( )。以下各选项，属于即兴演讲必须经历的阶段的是( )。A、语义初步阶段B、编码C、发声传播D、动机扩展产生语点阶段正确答案：ABCD12. 以下各选项中，属于辩论手法的是( )。以下各选项中，属于辩论手法的是( )。A、移花接木B、正本清源C、后发制人D、釜底抽薪正确答案：ABCD13. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段?( )A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案：B14. 目前应用较广泛的自动分拣技术有( )。A.GPS技术B.射频技术C.电子标签技术D.条码技术正确答案：CD15. 欢迎词的主要内容应
5、该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A16. “酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。“酒客不怕巷子深”，所以要着力发展自身素质，不要进行自我推销( )。A、正确B、错误正确答案：B17. 以下的提问中，能够获得求职者自我评价的是哪些?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和
6、弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键参考答案：ABC18. 命题演讲一般由三个阶段组成，分别是( )。A.酝酿与构思B.演练C.问答D.演讲参考答案：ABD19. 以下属于按照废弃物的来源分类的是( )。A、液体废弃物B、气体废弃物C、固体废弃物D、生活废弃物正确答案：D20. 如果人格特征是完全由_,不会有任何一个人能改变他的人格。( )A、工作满意度B、遗传C、环境D、的情况下E、宗教参考答案：B21. 德是口才的灵魂。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 采用寄售方式应注意的问题：（）。A. 选好寄售地和代销人B. 对寄售货物的存放
7、地点做好安排C. 寄售货物存放海关仓库时，要注意存放期限D. 签发寄售协议此项为多项选择题。答案：ABCD23. 对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。对付犹豫不决的或许先生，要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。A、正确B、错误正确答案：A24. 颤音是指音节内强弱交替。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 为了争取某一职位而进行的演讲，叫做( )。A.即兴演讲B.命题演讲C.竞职演讲D.领导演讲参考答案：C26. 采购是一种常见的活动，
8、从人们日常生活到企业运作，从民间到政府，都离不开它。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：27. 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?( )A、计件工资B、绩效工资C、基本工资D、收益分享E、利润分配方案参考答案：C29. 强疾型是指语速较快，声音强而有力，语势多扬少抑，甚至扬而有扬，表现紧张急迫的情景，或激动、难以控制的心情。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 理查德的“结构精选模式”如下：第一，尚未涉及演讲核心之前，先举一个例子，把你想让观众知道的事透露出来。第二，在用明确的语言叙述主旨，要点，
9、将要让听众去做的事，明白的说出来。第三，说明理由，进行分析，采取集中攻破的方式来处理。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 以下属于辩论技巧的是( )。A.避虚就实B.环环相扣C.以柔克刚D.巧用诡辩参考答案：BCD32. 如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问?( )A.请谈谈你的业余爱好，有何特长B.你最近读了什么书C.描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影D.说说你放弃的一个兴趣爱好参考答案：ABCD33. 这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧?( )A.赞美技巧B.诱的
10、技巧C.问的技巧D.幽默技巧参考答案：A34. 某公司2008年年初应收账款余额为20000元，存货余额为14000元。年末流动资产合计36000元，其流动比率为2.0，速动比率为1.2，存货周转次数为3。全年产品赊销净额为156000元，除应收账款外的速动资产忽略不计。要求分别计算：(1)年末流动负债余额;(2)年末存货余额;(3)产品销售成本;(4)年末应收账款;(5)应收账款周转率。标准答案：(1)年末流动负债余额=流动资产流动比率=360002.0=18000(元)(2)年末速动资产余额=流动负债速动比率=180001.2=21600(元)年末存货余额=流动资产-速动资产=36000-
11、21600=14400(元)(3)主营业务成本=平均存货存货周转率=(14000+14400)23=42600(元)(4)年末应收账款=年末速动资产余额=21600(元)(5)应收账款周转率=赊销净额平均应收账款余额=156000(20000+21600)2=7.5(次)35. 命题演讲是根据指定的题目或限定的主题，事先做了充分准备的演讲，一般都写好了讲稿并经过精心设计和反复练习的。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 沟通communication是指两个或两个以上的人或
12、组织为达成共识为进行的( )。A、信息交流B、信息传递C、信息分享D、信息转换参考答案：C38. 采购按采购主体分类，可以分成( )，( ),( )，( )。采购按采购主体分类，可以分成( )，( ),( )，( )。参考答案个人采购，家庭采购，企业采购，政府采购39. 下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?( )A、工作要素综合评价法，用1-5(非常满意到非常不满意)B、只要求个体回答一个问题C、工作满意度是太宽泛了的术语，没有好的方法来测量它D、单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E、研究表明，工作要素综合评价法更有效参考答案：D40. 在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办(
13、)。在谈判中，如果发现自身错误，应该怎么办( )。A、马上改正B、遮挡过去C、狡辩D、坚持错误正确答案：A41. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案：D42. 我们说服别人以前心里要有一个完整的谋划，根据别人的回答，循循善诱，解决矛盾这叫利害式诱导。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 政府资金来源一般为税收和( )A、捐助B、国债C、罚没收入D、筹措的资金参考答案：D44. 扫视就是把目光集中投向某一角落，某一部分，或者个别听众，并配合某种手
14、势或表情，折实最有效的，最有内涵的一种眉目语言。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 侥幸心理是人的正常的心理反映，是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 社交口才的基础是什么?( )A.介绍B.恭维C.听话D.说服参考答案：A47. 以下各选项中，属于辩论原则的是( )。A.道德原则B.审美原则C.形象原则D.舌战原则参考答案：AB48. 以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些( )。以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些( )。A、把女子介绍给男子B、把职位低的介绍给职位高的人C、把晚辈介绍给长辈D、把未婚者介绍给已婚者正确答案：BCD49. 经济契约更强调过程，心理契约更强调内容。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：50. 以非为是，以是为非，是非无度的辩术是指( )。以非为是，以是为非，是非无度的辩术是指( )。A、避实就虚B、诡辩C、环环相扣D、以虚掩实正确答案：B
东北大学22春《演讲与口才》离线作业1答案参考20
