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1、销售阳光个人年终工作总结20* 年，国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了一定的影响， * 县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展， 业务规模创造了历史同期最高纪录。 回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年如下。截止至 20* 年 12 月 31 日， * 县支公司共实现总保费 *
2、万元 ( 预) ，其中：首年期缴保费 * 万元 ( 预) ，短期险保费 * 万元，团体年金保费 * 万元，中介业务保费 * 万元 ( 预) ，续期保费 * 万元 ( 预) 。共支付各类赔款、满期 ( 生存 ) 保险金 * 万元 ( 预) ，其中：短期意外险赔款* 万元 ( 预) ，简单赔付率为 *( 预); 短期健康险赔款 * 万元 ( 预) ，简单赔付率为 *( 预) ，短期险综合简单赔付率为 *( 预) 。个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。 xx 年伊始，根据省、市公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产品 2 说明会”、“客户答谢
3、会”等多种销售模式，抓住“ * ”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。 xx 全年我司共实现首年期缴保费 * 万元 ( 预) ，完成市分公司下达全年任务的 *%( 预) ，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。 核心业务的迅猛发展， 背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。 公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、 理财专家进行培训指导， 把托展业和增员结合起来， 通过增员来推动业务发展， 通过业务发展带来的实惠来带动增员。 我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动， 他们无时无刻不在关注着自己的
4、属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达 * 人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费 * 万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的 3 业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况， 同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩
5、大影响面，从而赢得市场。 中介业务再创辉煌。 今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。 在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力， 全司一心，加大自营业务规模， 做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费*万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出 * 公司中介业务历史新高，半年的业务规模是xx年全年的 3 倍多。这大大稳固了 * 国寿的市场占有率， 体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此
6、，我司全年共完成中介业务保费* 万元( 预) ，创造历史最好成绩。为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在 * 个乡 ( 镇) 设立服务点，培训驻村业务员， 把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、
7、理赔成本，此举获得了当地群众的好评， 并得到了乡 ( 镇) 党委、政府的大力支持与肯定。服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定， 而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中， 帮助他们渡过难关， 而为此增加的理赔成本已逾万元。 全年我司客户服务部门已受理各类理赔、 满期 ( 生存金 ) 给付案件金额 * 万元 ( 预) 。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。内容仅供参考
2020年销售阳光个人年终工作总结
