营销方案餐饮营销方案锦集五篇.doc

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1、营销方案餐饮营销方案锦集五篇 营销方案餐饮营销方案锦集五篇 为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。写方案需要注意哪些格式呢？以下是精心的营销方案餐饮营销方案5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 农历八月十五，也就是阳历20xx年9月22日，我们又将迎来我国重要的传统节日中秋节，这是我们民族一年一度的欢庆盛会，众多朋友聚会、家人团聚也会选择中秋节这样一个具有特殊意义的日子，而他们也会将餐厅、饭店、酒楼作为中秋节聚餐的首选之地。 针对中秋节餐饮消费市场的这一需求，餐厅有必要筹划一个中秋节促销活动方案，以吸引更多的中秋节聚餐消费人群前来餐

2、厅就餐，拉动餐厅中秋节经营收入的同时，为中秋节节日欢庆营造良好的喜庆气氛。结合本餐厅的实际情况和中秋节民族传统习俗，为了更好的开展中秋节促销活动，到达中秋节餐厅经济效益与社会效益双丰收，特制定如下餐厅中秋节促销活动筹划方案。 一、目标市场分析 本餐厅的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是周边社区的群众消费者，这要求餐厅在提高档次的根底上必须兼顾餐厅周边人群的群众化消费需求。 二、定价策略 1、饭菜根本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种方法)或者直接降低价格的方法。 2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的方法。 3、

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在50-80元(不含酒水)。 4、其他的酒水价格和其它效劳的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动，在中秋节的前后到达最低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。 三、营销策略 1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要表达全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。 2、如果一家人里有一个人的生日是八月十五日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。 3、如果 和固定 号码尾号是815(广州地区以内)，可凭借有效的证件

4、(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受8.15折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是餐厅直接联系一下这些人。 4、由于本餐厅暂时没有住宿效劳，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。 5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上餐厅的名称、 、地址、网址)。 6、活动的时间定于农历八月十日至八月二十日,也就是公历20xx年9月17日至20xx年9月27日。 四、推广策略 1、在餐厅的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的

5、形式)。 2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。 3、可以尝试一下 短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍餐厅的最新活动。 4、网上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。 5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。 注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。 五、其它相关的策略 1、保安必须要保证餐厅的平安。 2、对效劳员和相关的工作人员采指定一些鼓励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。 3、在大厅里放一些品位高、优

6、雅的音乐。 4、餐厅厨房需要搞好后勤，在保证菜品标准质量的情况下，菜品出品和上菜的速度必须要快。 5、大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。 六、效果预测 餐厅在切实实施了以上的促销推广活动和为顾客提供了周到效劳时，餐厅经营收入最少是平时经营收入的1.5倍以上。 七、其它建议 1、餐厅前台及时与效劳员沟通，随时保存一些重点顾客的资料。 2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和 号码)，为以后的推广效劳(以后可以细化这个内容)。 3、尽快做好餐厅的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要表达出餐厅的特色，颜色以暖色

7、调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。 餐饮品牌营销筹划的两大软肋 餐饮品牌营销筹划的七大软肋，上期我们介绍了两点，即品牌核心价值不清晰与品牌意识薄弱。这期宏智瑞达河北营销筹划咨询师，为您介绍以下两点 1、缺乏恒久的质量 一是血多餐饮企业在品牌的创立取得成功后，急于追求高产量、高效益、低本钱，用减少工序或更换原料的做法，来降低本钱和增加产量，造成了产品质量的下降;同时，随着规模的扩大，效劳质量以及餐饮环境也远不如从前，慢慢的自己放弃了消费者。二是餐饮企业的管理“软件”跟不上，缺乏质量保证体系，导致质量不稳定，菜肴质量

8、忽好忽坏，影响了销售量和市场占有率。有的餐饮企业因一次偶然的质量事故，就砸了招牌，被市场淘汰，类似事件在餐饮企业中屡见不鲜。 2、企业形象塑造贫乏。 品牌形象是顾客所产生的一种心理图式，它早已成为消费者消费时最重要的指标了，而品牌想想不鲜明，消费者又怎么能立即产生识别?我国企业品牌形象的塑造，在产品特色上没有跟消费者关注的特性一致，在造型美观、时髦、高雅、多样等方面还十分薄弱;其次品牌的命名设计、图案设计、广告传播力度等方面，均存在着致命的弱点。一旦塑造出品牌形象的冲击力和辐射力，品牌就会鲜活地呈现在人们的眼前，从各个方面增加产品的内涵，升华产品的形象，消费者才会在众多的信息之中，感觉到品牌的

9、存在，这就是形象的使然。品牌如果没有鲜明的形象，肯定会在市场中淹没。 开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。 1、旅行社客源 (1)把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引各社团队。 (2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的

10、生存根本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍根本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进展公关。 (3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 (4)推出“年价团队房”(一年一个价)。 (5)为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。 (6)加强日本团、韩国团、会议等促销。 2、会务客源促销 (1)促销时间：上半年1至4月 下半年10至12月 (2)促销对象：(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司 (3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会

11、务、散客。 (4)建全代理制，组织省内外会务客源。筹划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。 3、散客客源 散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，广东、上海和北京等地。 1、参加行业的连锁效劳网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。 2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 3、根据不同客人的需要，设计多种套餐(包价)，含

12、客房、餐饮、。 4、大力开展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。 5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房， (1)增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。 (2)举办“美食节”，中西餐培训班。 (3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 (4)开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 (5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣，增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单，以便销售部和餐饮部联系

13、。) A、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 (1)岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机筹划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。 (2)交通工具上的宣传： 如：飞机上的介绍和代理订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。 (3)人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。 2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费，就必须把每项效劳介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网-自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的根本设施情况(制作总体设施灯箱和图片)，

14、走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的工程外，还有一本图文并茂的效劳指南，除了各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等，。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。翻开电视应在整点插播酒店介绍专题片。 3、内部消费链的促成 通过内部穿插宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人，并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。 通过促销，把客人引进来，留住客人，提高回头率是最关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能

15、提高存量，只有积累，才会有存量的增加，才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外，还有软件(包括效劳、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的效劳)，同时还可以采用一些赠送和让利-推行“住房消费积分卡”：消费到达一定的金额或住房，享受赠送房，凭此卡享受优惠折扣，住房一定数量后，凭卡可申请VIP金、银卡，赠送娱乐消费。 通过市场分析，除留住客人外，改变客源构造是提高效益的重要手段。首选改变团队构造，再是改变团散比例。改变团队构造，提高团队房价。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社单量，当求积少成多(中小社因量相对较小，价格相对较高)第二个提高旅行社接团档次，一是提高开房客人档次，减少

16、对客房物品的损耗，增参加住后的潜在消费。采用交替更换的方法，到达提高团队房价的目的。 改变团散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下，降低团队接待量，力争在一年内为能到达散团各占50%，这是除营业指标外的另一个重要指标，也是酒店后期开展的根本途径。 1、建全团、散下单程序、复查程序，公开旅游、车、票等代理价格，堵塞销售漏洞。 2、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。 3、调配部门层级设制，定岗定编，降低销售本钱。 4、目标考核，制定内外鼓励机制，调动全部员工积极性。 为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的时机，江南餐饮集团

17、为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕，各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动的开展，提高江南在太原和山西的美誉度，吸引更多的家庭来江南各部消费，让家长和小朋友们来江南分享美食、体验快乐。 届时，江南各部通过筹划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的xx年儿童节。 (一)大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计： 但凡点到大酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报

18、名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加)，获奖小朋友均有礼品赠送。 1、儿歌演唱比赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，一部、三部、大酒店同时进展，各部根据情况确定小朋友报名数量。 2、儿童舞蹈演出：由东方佳艺演出公司提供，只在大酒店晚会中间参差进展，由徐鼎明负责落实。 3、儿童书画比赛：但凡提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并颁发奖品 4、趣味谜语竟猜：共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进展，大酒店晚会随机进展安排，由主持人负责。 5、江南六一儿歌朗诵比赛：在一部、二部、大酒店同时进展。 (六一宝宝好福气，江南餐饮表情意)

19、迎六一，笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝 来江南，齐相聚 合家欢乐过六一 吃大餐，玩游戏 宝贝都要爱妈咪 猜谜语，得奖品 江南给你表情意 唱儿歌，跳跳舞 照张合影甜蜜蜜 东走走，西逛逛 玩的开心都欢喜 斟满茶，端来菜 效劳都是俏阿姨 只要宝贝能快乐 阿姨累点没问题 六一江南来聚会，吃的玩的数第一！ (二)联动促销： 活动一、5月28日6月1日期间，凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者，均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会门票一张； 活动二、5月28日6月1日活动期间，凡在六一期间来江南各店用餐者，均可获赠气球一个。 (三)大酒店晚会现场装饰： 1、舞台设计：“欢乐童年 精彩无限”主

20、题背景布，周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰，突出童真、竞技的气氛。 2、宴会厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。 3、其他点缀：在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画，作为展览。 1、背景音乐：在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲，如(小燕子)(读书郎)(歌声与微笑)(好爸爸，坏爸爸)(红星歌)(快乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日快乐)(世上只有妈妈好)(蛙哈哈)(我爱北京)(我们多么幸福)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖)，共计20首儿童歌曲，即可在殿堂内和包房里播放，又可以让小朋友们学着演唱； 2、门厅装

21、饰：一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰，营造六一热闹气氛。 3、媒体宣传：山西省交通台、太原交通台、山西日报(经济时讯)、生活晨报。 4、视觉宣传：5月28日(提前三天)各店开始宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以到达最正确的效。 “欢乐童年”营养套餐288元(a三人用)，15套计4320元； “金色年华”营养套餐388元(b四人用)，16套计6208元； “望子成龙”营养套餐488元(c四人用)，15套计7320元； 本次活动预计收益为：17848元。 为配合大酒店六一节晚会的成功举办，各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。 序 号 部 门 任 务(套

22、) 负 责 人 1 大 酒 店 31 温灿均 2 一 部 5 刘保华 3 二 部 5 吴德伟 4 三 部 5 郭 强 5 合 计 46 序号 工程明细 数量 单价 费用 负责人 需求支持 1 装饰气球 6000个 015 900元 徐鼎明 企划部 2 背景音乐 12张 10 120元 徐鼎明 外 援 3 横 幅 4条 50元 200元 徐鼎明 企划部 4 恭祝水牌 5块 15元 75元 徐鼎明 企划部 5 背景展板 1块 200元 200元 徐鼎明 企划部 6 儿童玩具 100件 20元 xx元 郭 玮 采购部 7 宴会桌卡 50个 1元 50元 李 皓 8 装饰拉花 60条 1元 60元 郭

23、 玮 采购部 9 套餐菜单 100张 2元 200元 李 皓 10 晚会门票 50张 3元 150元 李 皓 11 投 票 箱 3个 15元 45元 张彩菊 12 奖 品 50个 80元 400元 徐鼎明 采购部 13 合 计 / / 4400元 / / 1、拉动江南的家庭消费，提高散台和包房的营业额。 2、在众多酒店中进展差异化营销，首家推出安康益智菜品，营销概念超前引领潮流。 3、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来江南消费，提高在同行业中的竞争力。 4、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成江南独具特色的促销品牌。 *公馆是广西*品牌旗下的餐饮品牌，*公馆

24、有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅，其中12个江景包厢，三个包厢可以容纳20人以上就餐；一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴会，二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会，休闲茶吧是接待顾客的场所。还有没有利用的一间大会议厅和两间小会议厅。 1、产品描述 *位于美丽的柳江岸边，近观柳江一线江景，享如江水般秀勇流淌。*囊括了*公馆（餐饮会所）、歌伦部（）、蓝调吧（酒吧）、龙水吟（茶吧）、天韵男士spa、水云间（*vip房）、水上高尔夫等顶级配套，创造高贵典雅生活模式，引领*城市文化生活品味的风气。*目前开放对外效劳的场所有*公馆（餐饮会所）和歌伦部（ktv）。 *公馆有25个包厢，其中有12个江景包厢，包

25、厢采用最前沿的主流设计风格，格局大气细节精致。菜系主要为新派粤菜、高档海鲜及地方特色美食，适合高端商务宴请。这里是“江湖豪杰”风云际会的场所，坐拥一堂，分享商道风云。 两个宴会厅，一号宴会厅面积2200m2，层高9米的*第一宴会大厅，110桌超豪华无柱设计，可同时容纳1200人用餐，是打造 商务会议、婚宴与庆典活动的首选场所，风格高雅，豪华气派。酒店宴会及会议统筹团队洞悉贵宾的各项需求，提供全程无忧的高效效劳，令嘉宾轻松全情享受庆典时分。二号宴会厅面积1300 m2，层高 4.5米的副厅，可以容纳30桌300人用餐，副厅采用现代风格的经典设计，处处表达环境与艺术的巧妙结合，现代气息浓厚，奢华典

26、雅。 1、 产品的swot分析 2、产品定位： 我认为产品应该定位与*市高端产品定位一致，销售价格和顺丰酒楼一致。 餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游消费的重要组成部分，也是从事商务活动的重要组成部分。强劲的餐饮消费对化解收入存量、拉动经济开展效果显著。目前为止，*的餐饮效劳业处于全国中等水平，*的中低挡餐饮比较多，相对*经济来说，高端餐饮供应量缺乏。经过调查因生意应酬吃饭的客户约占饭店消费客户的80%。相比群众客户，我们更看重的是至少拥有一个公司的企业主，企业主的商务应酬比一般人要多，对品牌和私密性的要求比较高，我们的产品更符合他们的需求。 1、产品策略 第一、加强培训

27、，改善效劳：主要是针对效劳员，在招收效劳员 前，对其进展两周的岗前培训，让没有效劳经历的效劳员，有根本的效劳知识和效劳理 论知识。每天班前例会，主要是鼓励士气，鼓励效劳员微笑认真效劳。班后例会总结效劳和配合不到位的地方，要求效劳员改善效劳质量。每周一次周会，中高层员工与基层员工沟通交流，为效劳质量更上一个台阶努力。每月一次培训，内容有：效劳技能、效劳心理、礼仪礼貌、团队合作和管理技能等课程。 第二、引如特色菜肴：味道的好坏，直接关系到餐饮企业的生存，在*公馆优势和劣势并存的情况下，特色菜肴可以成为主要的竞争力。首先可以考虑食材，并且又具有特色的，比方推出醉鸡，以这一个菜作为营销的重点，*没有吃醉鸡的地方，那么人们就会纷纷慕名而来。再比方：推出全猪宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人们的注意力。 第三、目前空置的三个会议室可以开放出来引入筹划公司或者是培训公司的会议，给他们提供的场地换取他们的广告权益和让他们带来参观了解的人群。 2、定价策略 （1）总体定价策略：所有菜品价格与*饭店的持平。 （2）促销价格：退出10元一只醉鸡的促销价格，吸引游离消费者来场地了解产品与效劳。 （3）活动推广期间，退出针对特定人群的价格优惠，比方三八节针对妇女的宴请优惠等。情人节预定婚宴的返现总价2%等优惠。