社会调查研究方法PPT课件第四章题目设计方法

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1、1社会调查的一般程序：社会调查的一般程序：设计阶段：明确调查目的内容，设计收集设计阶段：明确调查目的内容，设计收集资料方法，设计抽样方案和调查问卷资料方法，设计抽样方案和调查问卷执行阶段：抽取调查对象，资料收集，资执行阶段：抽取调查对象，资料收集，资料处理，报告结果料处理，报告结果程序：调查设计程序：调查设计实地抽样实地抽样资料收资料收集集资料处理资料处理撰写报告撰写报告2学时分配：学时分配：n第一章第一章 导论导论 2 2学时学时n第二章第二章 基本抽样方法基本抽样方法 2 2学时学时n第三章第三章 社会指标和社会测量社会指标和社会测量 2 2学时学时n第四章第四章 题目设计方法题目设计方法

2、 2 2学时学时n第五章第五章 问卷设计与评估问卷设计与评估 2 2学时学时n第六章第六章 资料收集方法资料收集方法 2 2学时学时n第七章第七章 数据处理数据处理 1 1学时学时n第八章第八章 调查的总结调查的总结 1 1学时学时n期末考试期末考试 2 2学时学时3第四章第四章 题目设计方法题目设计方法重点：问卷题目设计的方法和技巧重点：问卷题目设计的方法和技巧4本章主要内容：本章主要内容： 社会研究的量化测量，涉及概念的操作化、题社会研究的量化测量，涉及概念的操作化、题目设计、实地测量。目设计、实地测量。 题目设计就是将测量指标设计成题目的过程。题目设计就是将测量指标设计成题目的过程。 本

3、章涉及内容：本章涉及内容： 1.1.确定题目精确度的规则。确定题目精确度的规则。 2.2.题目设计中如何通过提高信度与效度，使回题目设计中如何通过提高信度与效度，使回答接近实际状况。答接近实际状况。 3.3.复合的测量工具复合的测量工具指数和量表的设计程序。指数和量表的设计程序。5主要内容：主要内容：n第一节第一节 题目类型题目类型n第二节第二节 事实与行为题目事实与行为题目n第三节第三节 主观状态题目主观状态题目n第四节第四节 指数与量表指数与量表6第一节第一节 题目类型题目类型一一. .开放式题目开放式题目二二. .封闭式题目封闭式题目7一一. .开放式题目开放式题目 1. 1.答案内容少

4、，且比较固定；答案内容少，且比较固定； 例：请问您接受正规学校教育有例：请问您接受正规学校教育有 年？年？ 2.2.答案内容多，且比较不固定；答案内容多，且比较不固定； 例：在您遇到困难时得到过他人的帮助吗？什么人以何种例：在您遇到困难时得到过他人的帮助吗？什么人以何种方式帮助您？方式帮助您？ 8二二. .封闭式题目封闭式题目1 1复选题复选题排序题排序题是是/ /否选择题否选择题评定尺度评定尺度语义差异语义差异91.1.复选题：复选题： 单选题、限选题、多选题；单选题、限选题、多选题； 定类测量相对应定类测量相对应。 涉及题目关键是答案选项应该具有穷涉及题目关键是答案选项应该具有穷尽性和排他

5、性；尽性和排他性； 可将可将“其他其他”列入选项。列入选项。102.2.排序题：排序题：复选多个答案无法辨别重要性，可让受复选多个答案无法辨别重要性，可让受访者在选出的答案排序。访者在选出的答案排序。属于定序测量属于定序测量相对应。相对应。排序项目不能太多，一般排序项目不能太多，一般3-73-7个；个；不能等同排列两个答案；不能等同排列两个答案；设计时尽可能将可能被考虑的重要因素设计时尽可能将可能被考虑的重要因素排全。排全。113.3.是是/ /否选择题：否选择题：适用于对态度与意见的测量，是适用于对态度与意见的测量，是主观测主观测量量；这种选择是这种选择是评定尺度的简单化评定尺度的简单化，又

6、强迫，又强迫感；感；将是否两个栏目同时列出，避免遗漏。将是否两个栏目同时列出，避免遗漏。例：职业能力倾向量表例：职业能力倾向量表121314154.4.评定尺度：评定尺度：定序测量定序测量的重要形式。的重要形式。注意答案是单极还是双极，以及按递增注意答案是单极还是双极，以及按递增或递减排列；或递减排列；答案选项之间距离相等；答案选项之间距离相等；答案选项最好为答案选项最好为3-73-7个。个。例：气质量表。例：气质量表。16你是什么气质？你是什么气质？n我国心理学工作者陈会昌同志编制了一个气质我国心理学工作者陈会昌同志编制了一个气质测验表，它可以帮助你大致确定自己的气质类测验表，它可以帮助你大

7、致确定自己的气质类型。答题方法：型。答题方法：n请你仔细阅读下面的每一个问题，你认为很符请你仔细阅读下面的每一个问题，你认为很符合自己情况的，在题前括号内记分。合自己情况的，在题前括号内记分。 2 2分分 1 1分分 0 0分分 -1-1分分 -2-2分分很符合很符合比较符合比较符合比较不符合比较不符合完全不符合完全不符合介于中间介于中间17判断方法：判断方法：18. .语义差异：语义差异：n是评定尺度的转换形式，由是评定尺度的转换形式，由1-7（或者（或者-3-3）7个数字表示，并在两极显示一些对立状态的形个数字表示，并在两极显示一些对立状态的形容词或陈述，一般选择容词或陈述，一般选择12个

8、形容词或陈述。个形容词或陈述。n这种形式经常是对某人或事这种形式经常是对某人或事进行比较研究进行比较研究 比如对老板的评价，或者美国人与日本人的评比如对老板的评价，或者美国人与日本人的评价。价。例：例：AB性格测试性格测试19AB AB 性格测试性格测试 20测试结果测试结果21A A型人格与型人格与B B型人格型人格2223A B A B 性格的人性格的人24第二节第二节 事实与行为题目事实与行为题目n这类题目主要询问个人特征、个人经历、个人这类题目主要询问个人特征、个人经历、个人生活形态，生活形态，答案有客观评价标准，有对错之分答案有客观评价标准，有对错之分。n因此因此这类题目设计关键是提

9、高回答的正确性这类题目设计关键是提高回答的正确性。n一一.明确测量目标明确测量目标n二二.澄清概念术语澄清概念术语n三三.帮助被访者取定信息帮助被访者取定信息n四四.减少社会遵从效应减少社会遵从效应25一一.明确测量目标明确测量目标n明确自己要测量的目标，就是通过这个题目要明确自己要测量的目标，就是通过这个题目要获得什么类型信息？测什么？为什么测量？获得什么类型信息？测什么？为什么测量？n例：移动电话消费例：移动电话消费n您昨天打出和接进几个手机电话？您昨天打出和接进几个手机电话？n您在过去的七天里共打出和接进几个手机电话？您在过去的七天里共打出和接进几个手机电话？26二二.澄清概念术语澄清概

10、念术语n明确目标后要用词句表示，让所有受访者对要明确目标后要用词句表示，让所有受访者对要回答的问题有一致的理解，否则有误差。回答的问题有一致的理解，否则有误差。 简单方法就是将概念或术语的定义告诉受访者简单方法就是将概念或术语的定义告诉受访者n1)定义澄清；定义澄清；n2)用多个题目分解复杂的概念定义；用多个题目分解复杂的概念定义；n3)对生僻的术语要转化为受访者能理解与回答对生僻的术语要转化为受访者能理解与回答的题目。的题目。27三三.帮助被访者取定信息帮助被访者取定信息n准确理解题目基础上还要能回答，有的是没经准确理解题目基础上还要能回答，有的是没经历不知道，有的是经历后忘记了。历不知道，

11、有的是经历后忘记了。n1）不确切知道相关事件的信息：不了解，了）不确切知道相关事件的信息：不了解，了解一些信息，但不符合要求。解一些信息，但不符合要求。n2）忘记了经历的事情；加大题目长度，对准）忘记了经历的事情；加大题目长度，对准一个事情问多个问题，集中在结果上，唤起回一个事情问多个问题，集中在结果上，唤起回忆过程。忆过程。n3）无法确认题目事件框架；受访者自己或访）无法确认题目事件框架；受访者自己或访问者提供事件参考，两次采访。问者提供事件参考，两次采访。28四四.减少社会遵从效应减少社会遵从效应n除了已往，还有故意隐瞒或夸大事实。除了已往，还有故意隐瞒或夸大事实。n1) 1) 给敏感题目

12、提供背景信息；给敏感题目提供背景信息；n2 2）设计辅助题目；）设计辅助题目；n3 3）调整答案详略程度；）调整答案详略程度；n4 4）随机回答法。）随机回答法。29随机回答法案例：美国大兵吸大麻调查随机回答法案例：美国大兵吸大麻调查n请您掷硬币决定回答下列问题，正面答请您掷硬币决定回答下列问题，正面答a a题，题，反面答反面答b b题。题。nA A您在您在上月是否吸大麻上月是否吸大麻？目标题目标题nB B您母亲生日是否是您母亲生日是否是6 6月？月？不相干题不相干题n结果：结果：“是是”占占20%20%，“否否”占占80%80%nB B答案答案“是的是的”概率：（概率：（1/121/12）*

13、 * 50%=4%50%=4%nA A答案答案“是的是的”概率概率：（：（20%-4%20%-4%）/50%=32%/50%=32%n所以目标题的估计数据：上个月吸大麻人所以目标题的估计数据：上个月吸大麻人32%32%30 主观题目主观题目没有外在客观标准评判对错，答案没有外在客观标准评判对错，答案本身没有绝对意义本身没有绝对意义，只具有相对意义，是被访者只具有相对意义，是被访者的相互比较。的相互比较。 因此，主观因此，主观题目设计关键是在于刺激的标准题目设计关键是在于刺激的标准化，就是让所有的受访者对题目有一致的理解化，就是让所有的受访者对题目有一致的理解，对答案有相同的处置方式。对答案有相

14、同的处置方式。 一一. .主观测量与标准化主观测量与标准化 二二. .对人与事物的评价对人与事物的评价 三三. .对某种观点的看法对某种观点的看法 四四. .知识状态调查知识状态调查第三节第三节 主观状态题目主观状态题目31一一. .主观测量与标准化主观测量与标准化n主观测量是对人们主观状态的测量，测量人的主观测量是对人们主观状态的测量，测量人的态度，情感，意见，判断，意向等。态度，情感，意见，判断，意向等。n答案是主观陈述，没有客观参考标准判断对错，答案是主观陈述，没有客观参考标准判断对错，被访者的主观状态，只能依靠答案推断。被访者的主观状态，只能依靠答案推断。n题目与答案设计关键是标准化题

15、目与答案设计关键是标准化n1 1）标准化方式设计题目，理解一致。）标准化方式设计题目，理解一致。n2 2）答案方式标准化设计，执行一致。）答案方式标准化设计，执行一致。n3 3）是）是/ /否选择，平等尺度，语义差异是常用形否选择，平等尺度，语义差异是常用形式。指数和量表是常用方法。式。指数和量表是常用方法。32二二. .对人与事物的评价对人与事物的评价n对他人或某事的评价，对自我感受评价，自己对他人或某事的评价，对自我感受评价，自己状态与某个标准的比较。状态与某个标准的比较。n1 1）界定评价对象）界定评价对象n2 2）连续量表的设计原则；一个维度设计连续）连续量表的设计原则；一个维度设计连

16、续选项，顺序测量假设一致。选项，顺序测量假设一致。n3 3）连续量表的特征；答案选项数目，通常）连续量表的特征；答案选项数目，通常5-75-7，电话访谈电话访谈3-43-4个；答案的表达形式，形容词还个；答案的表达形式，形容词还是数字。是数字。33三三. .对某种观点的看法对某种观点的看法n考察的是题目的观点是否与自己观点一致，或考察的是题目的观点是否与自己观点一致，或者之间的距离有多大？者之间的距离有多大？n1 1）先明确比较观点；）先明确比较观点；n2 2）提供合适的回答方式；回答可以是同意）提供合适的回答方式；回答可以是同意/ /不不同意，或者是分级的。同意，或者是分级的。34四四. .

17、知识状态调查知识状态调查n目标是找出那些自认为对某些议题比较熟悉的被目标是找出那些自认为对某些议题比较熟悉的被访者，然后分析比较，看一看自认为熟悉议题的访者，然后分析比较，看一看自认为熟悉议题的被访者与其他被访者在想法与行为上有何差异。被访者与其他被访者在想法与行为上有何差异。n1）题目测量最好有识别力；）题目测量最好有识别力；n2）测量效果依赖看起来真实，其实是错误的干）测量效果依赖看起来真实，其实是错误的干扰项。扰项。n3）测量效果还受正确答案数量影响，正确答案）测量效果还受正确答案数量影响，正确答案要比被访者通常知道的多一些。要比被访者通常知道的多一些。n最好是开放题型，辨别力强。最好是

18、开放题型，辨别力强。35第四节第四节 指数与量表指数与量表n主观测量题目比较复杂，人们对其理解容易产主观测量题目比较复杂，人们对其理解容易产生分歧，所以采用多个指标测量能收到较好效生分歧，所以采用多个指标测量能收到较好效果。指数和量表是实施多个指标测量的有效工果。指数和量表是实施多个指标测量的有效工具。具。 一一. .多个指标测量多个指标测量 二二. .指数指数 三三. .总加量表总加量表 四四. .语义差异量表语义差异量表36一一. .多个指标测量多个指标测量n多指标测量优点：多指标测量优点： 一是比单指标测量范围更大，能实现更详细一是比单指标测量范围更大，能实现更详细的测量目标；的测量目标

19、； 二是能减少结果变异性，提高测量质量。二是能减少结果变异性，提高测量质量。n戈特曼累计量表，指标之间存在强度结构，逐戈特曼累计量表，指标之间存在强度结构，逐级递进。级递进。n指数是多个指标之间没有强度结构关系，又是指数是多个指标之间没有强度结构关系，又是对某个对象的反映，整合为一个指数。对某个对象的反映，整合为一个指数。37二二. .指数指数n如何建立指数？如何建立指数？n首先，选取符合标准的指标首先，选取符合标准的指标n其次，对指标加权其次，对指标加权n第三，处理缺失值第三，处理缺失值删除，均值，随机赋值删除，均值，随机赋值38三三. .总加量表总加量表n美国心理学家利克特载上个世纪三十年

20、代提出，美国心理学家利克特载上个世纪三十年代提出，主要测量人的态度。主要测量人的态度。n最初是两项选择，利克特的贡献在将其扩展为最初是两项选择，利克特的贡献在将其扩展为四项选择。四项选择。n优点是清楚的顺序回答，优点是清楚的顺序回答，4-84-8个答案，最好有个答案，最好有中性答案。中性答案。39量表的设计量表的设计n编写量表项目，用积极和消极特征题交替出现编写量表项目，用积极和消极特征题交替出现n确定答案的形式，确定答案的形式，4-84-8个，定序测量。个，定序测量。n项目测试，检测项目的分辨率，具体方法。项目测试，检测项目的分辨率，具体方法。40四四. .语义差异量表语义差异量表n奥斯古德

21、，苏奇在奥斯古德，苏奇在19571957年提出年提出n主要测量人们对观念、事物和他人的感觉，是主要测量人们对观念、事物和他人的感觉，是态度测量态度测量n首先，确定评分的客体首先，确定评分的客体n第二，选第二，选3-153-15组显示客体形象的形容词或短语组显示客体形象的形容词或短语n第三，在第三，在7-117-11个评分点上对客体评分个评分点上对客体评分n第四，计算每个形容词得分，或有用统计方法第四，计算每个形容词得分，或有用统计方法对数据进行描述。对数据进行描述。n设计量表注意防止晕轮效应，评分点数多用设计量表注意防止晕轮效应，评分点数多用7 7。41AB AB 性格测试性格测试 42参考文献：参考文献：11郝大海郝大海. .社会调查研究方法社会调查研究方法M. M. 北京：中北京：中国人民大学出版社，国人民大学出版社，20052005；22袁方，王汉生袁方，王汉生. .社会研究方法教程社会研究方法教程M. M. 北北京：北京大学出版社，京：北京大学出版社，19971997；33艾尔艾尔巴比巴比. .社会研究方法社会研究方法M. M. 北京：第十北京：第十版版. .华夏出版社，华夏出版社，20052005；