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1、精选优质文档-倾情为你奉上纠错试题（通用）注:1.难易程度请以标注，是最简单的，最难。2.题量分布：最简单的题量占50%，中等难度的试题占30%，难度最大的试题占20%。纠错题。（试着找出下列题目中的问题并作简单说明。）序号试题参考答案出处难易程度1.李班长业务能力很强，每次遇到调模工调不好的机器，他都亲自去调。每次调好机器，李班长就在大家的赞扬声中离开了，从没想过要教教当事人。班组长是管理岗位，自己业务能力强固然是好事，但更重要的是培训、提升班组成员的业务能力和综合水平，带领大家按要求完成班组目标。认识班组长2.领导者是负有指导、协调群体活动责任的人。因此，只有有正式的职称和职权的人才能成为
2、成功的领导者。一个人能否发挥领导之职能，关键要看此人是否具备足够的影响力。而影响力主要由两部分构成：权力、个人魅力。权力不是决定影响力大小的唯一要素。某些具有权力的人却无法发挥影响力；有些人没有权力却有着巨大的影响力，原因就在于两者的个人魅力不同。领导力与执行力打造3.张班长凡事都要亲力亲为才放心。班组长是管理者，因此，班组长的职责是把班组员工协调好，让每个人恪守本职工作的要求，实现班组目标。4.林班长总是把奖金多的工作分给他最喜欢的人做。管理者一定要公平、公正，才能塑造较高的个人影响力。才能得到班组员工的认可，大家才愿意配合你。5.张班长把自己不喜欢和不擅长的工作都分给班组员工去做，说“这是
3、充分授权”。张班长对授权的理解太偏狭。授权最重要的好处是培养人,张班组长如此授权的目的是方便自己。是极其错误的。6.对业务能力强、工作意愿高的员工，最好采取参与型的领导方式。既有能力又热爱企业和工作的员工，应采取授权型。7.对能力不足、工作意愿也不高的员工，最好采取参与型的领导方式。对于此类员工，管理者要能够像家长一样，要不断跟踪，对每一个细节的安排和规定都要清晰地指引，传帮带结合，让他们也能发挥作用并尽快地成长起来。8.一般来说，员工绩效差的原因是能力不足。影响绩效的原因是多方面的，能力只是一个可能的方面。另外员工的工作意愿、工作环境、激励机制等都可能导致低绩效。班组绩效评估9.安全管理员是
4、班组安全生产的第一责任人。班组安全生产的第一责任人是班组长。班组安全生产10.安全标示图 的意义是小心机械伤人。必须戴防护镜11.在授权中，资源的运用、方法的选择、实现手段的安排、目标的设定等，都可以授权。授权是否有效取决于目标的设定，如果把目标的设定权也交出去，就会导致目标无法实现、授权失控。因为，下属根据工作进展确定的目标，往往成为下属和组织寻求资源的理由，不可能成为组织管理的目标。管理沟通实务12.班组长只要把自己的事做好就可以了，没有必要和上司保持持续沟通。与上司保持持续有效的沟通，才能得到双方的理解和认同。领导是促进变化的，和上司沟通时间太少，就会跟不上他/她的思路；如果保留和上司合
5、适的时间沟通，他/她的每个变化你都知道，就能很好的适应了。13.和上司保持正式沟通，重要的是要在工作时间之外和上司沟通和交流感情。上下级的关系要保持在工作关系状态。工作关系状态下的沟通是正式的沟通方式，包括：会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流。班组长一定要与上司保持正式的沟通，在工作时间内探讨问题，交换意见，获得指令以及指引，甚至获得支持和帮助。非工作关系状态下的沟通是情感沟通，最典型的是工作时间之外的交流。14.在激励上，金钱不是最重要的措施。衡量激励措施是否有效，有三个基本特征：重要性、可见度、公平感。具有这三个特征的激励措施就会有效。金钱在今天的生活中是价值的标识，整个社会的价值
6、都可以用金钱来衡量。因此，金钱的重要性足够、可见度足够；虽然不公平失绝对的，但公平是一种感觉，是一个人的判断，只要我们合理的提供判断标准，公平感就会出现。班组绩效评估工具15.计划管理过程就是目标分解过程，只要把目标分解了，下属也接受了分解的目标，计划的工作就完成了。计划是为实现目标而寻找资源的一系列行动，计划管理是解决目标和资源是否匹配的问题，是所有管理活动的基础。没有计划管理，组织管理和流程管理都会成为空话。因此，计划管理是一个连贯的过程，直到目标的实现。目标管理与有效执行16.企业中层管理者对策略性的目标负责，包括公司长期的发展、投资回报率、市场占有率等。这是企业高层管理者的职责。17.
7、企业高层管理者要对企业的稳定和效率负责，即：公司是否具有高效率、是否拥有合适的人才兑取，取决于高层管理者的水平。这是企业中层管理者的职责，中层管理者的最重要的贡献是公司的稳定和效率。18.一个企业是否具有盈利能力、能不能降低成本、能否保证产品质量，取决于高层管理者的能力和水平。这是企业基层管理者的职责。领导力与执行力打造19.一个企业能否培养出人才、能否发挥人力资源管理的效用，保持企业稳定，都是人力资源部门的职责。人力资源的工作职责是业务分工，高层管理者能够接触的员工有限，中层可以广泛的面对所有员工，因此发现人、培养人、任用人是中层管理者的职责。班组绩效评估20.企业高层管理者要时刻关注成本和
8、质量控制问题。决定质量和成本的是基层管理者，只有让基层管理者关注到这个问题，并愿意为此付出，成本和质量才能得到控制。企业战略认知21.某公司的目标是“成为世界一流企业”。这是一个好目标，很能鼓舞人。目标设置要明确、可验证、易衡量。这个目标太宽泛，没有标准。因此不是一个好目标。22.目标管理的核心是把总目标分解成每一个人的具体目标，并确保每一个人明确自己的目标是什么。目标管理要做到两点：自上而下层层分解，总目标-部门目标-班组目标-个人目标；自下而上层层保证，每一个人都把实现目标的每项措施具体化、可操作化，具体而细化、可操作的措施才能确保目标的实现，因此，第二点尤其重要。目标管理与有效执行专心-专注-专业
班组长竞聘试题(纠错试题(通用))
