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1、精选优质文档-倾情为你奉上日常维护检查在对广大客户的支持服务中，我们经常发现，由于种种原因，客户往往未能及时发现系统中的一些异常现象，最终导致了对系统和应用的重大影响。为了帮助客户各有效、方便地管理系统，我们设计了日常检查维护表，希望能够帮助广大用户加强日常管理，从而做到防患于未然，尽可能保障系统的运行。我们分成以下几个部分进行介绍：q 使用指南：如何使用表格，如何使用相关命令进行检查。同时由于客户的配置千变万化，允许HP客户支持工程师和客户共同对表格和指南进行定制。q 日常检查表日常维护检查使用指南在日常维护检查表中，我们把日常的检查分成以下几个部分：q 硬件q 操作系统q 备份q 应用我们
2、下面分别描述各类检查的内容和方法。HP支持工程师和客户可以一起定制这份指南，例如，定制要检查那些应用日志和进程等等。q 硬件在这部分中，我们检查以下内容： 面板指示：在大多数的服务器中，都由一个液晶面板，显示服务器的执行状态。在正常情况下，应该是FxxF的格式。在系统出现故障时，会出现WARNING或FAULT的提示。具体请参见技术指南。系统管理员应该定期检查该指示，确认系统正常工作；否则，应该立即联系HP公司。 服务器中的各个扩展卡的指示灯在服务器中，存在多种扩展卡，例如，SCSI卡（连接SCSI设备），以太网卡等。这些卡都由一个或多个指示灯。从这些指示灯可以了解这些卡的工作情况。具体情况，
3、请参见各个卡的说明书。v SCSI卡：在正常情况下，自检灯（self test）应该是暗的；终结电源指示灯（Terminator PWR）是亮的v 以太网卡：在正常情况下，自检灯（self test）应该是暗的；连接灯（Link）是亮的v 其他卡：1：ATM网卡：在大众的服务器中，都有ATM网卡。在正常情况下，该网卡连接的灯应该是绿的。如果该灯不亮，则应该检查该卡与交换机的连接。 外设的状态大部分外设也都由自己的状态指示。下面是比较常见的几种：v M10,M20,M30磁盘阵列这些磁盘阵列，正常情况下，硬盘的指示灯： 应该是绿色；如果变成黄色，则说明该磁盘发生故障。 维修灯（Service L
4、amp）：应该是绿色；如果变成黄色，则说明该阵列中存在故障部件。例如，硬盘故障。v AutoRAID磁盘阵列该磁盘阵列有一个液晶面板。如果出现故障，在面板上会出现Warning提示信息。在大众，没有该外设。v 磁带库磁带库一般也有一个液晶面板。如果出现故障，在面板上会出现报错信息。v 其他外设XP256：该外设实全冗余的如果有部件发生故障，会自动通过DDN拨号到美国技术中心。 其他硬件检测：1：在N4000中，有一个attention灯，正常情况下，该灯应该是暗的。如果是黄色的，则说明系统中存在一些问题。q 操作系统在这一部分，通过一些实用、简单的命令，检查系统的情况： 控制台（ consol
5、e ）显示在系统出现问题时，常常会在控制台上显示一些出错信息。系统管理员应该定期检查这些信息。这往往是最方便的方式。另外，在使用完毕后，应该确保退出控制台，从而避免一些安全性问题。 命令“dmesg”系统中存在一个错误缓冲区，系统将自检信息和遇到的错误、报警放在该缓冲区中。我们可以通过dmesg命令，阅读该缓冲区。在正常情况下，该缓冲区只应该包含自检信息。如果出现了warining、error或者是一些不熟悉的信息，应该仔细检查或通知HP服务人员。 命令“uptime”该命令显示了系统自从上次重启以来运行的时间。通过该命令，可以知道系统是否发生了异常的重启。 命令“bdf”系统中文间系统过满，
6、有时会导致系统工作不正常。我们可以用该命令显示了文件系统的使用情况。如果发现某个文件系统过满，需要及时采取措施，或者删除无用的信息，或者扩大该文件系统。 命令“mail”系统在发现问题时，往往会把一些信息发给root用户。系统管理员应该定期检查root的mail信息，以确认系统中不存在异常。 日志“/var/adm/syslog/syslog.log”该日志文件中包含一些重要的维护信息。系统管理员应该定期用more或者vi命令，检查该文件。系统管理员如果发现warning、error、failure以及一些不熟悉的信息，应该提高警惕。 命令“cmviewcl”对于运行了双机备份软件的用户而言，
7、应该定期检查系统的运行情况。确认应用包、节点和网络均正常工作。 其他命令1、用netstat in检查网络状况，尤其是ATM网卡。q 备份系统管理员应该检查： 是否按照计划完成了备份 备份过程是否正常大众的备份通过OBII来自动实施。在OB中可以检查备份的情况，例如，是否成功完成等等。q 应用系统管理员也应该养成定期检查应用的习惯。在支持服务中，操作系统工作正常，但用户应用由于种种原因无法正常工作的例子并不罕见。根据具体情况，系统管理员应该检查： 应用的日志文件 组成应用的主要进程的执行情况，例如数据库的DBWR,LGWR等等。日常检查维护表日常维护检查表日期检查人检查内容检查结果硬件主机面板
8、指示扩展卡指示灯：v 各个卡的自检灯（self test）v 以太网卡的LINK灯v SCSI卡的TERMINATION PWR灯v 其他卡1v 其他卡2外设状态：v M10/20/30的硬盘的指示灯v M10/20/30的维修（Service）灯v AutoRAID的面板v 磁带库的面板v 其他外设1v 其他外设2其他硬件检测1其他硬件检测2操作系统控制台（ console ）显示Demsg命令uptime命令bdf命令root mail命令cmviewcl命令/var/adm/syslog/syslog.log其他命令1其他命令2应用应用的日志应用的进程1应用的进程2应用的进程3备份备份是否完成备份过程是否正常注释：检查过程是否碰到问题？专心-专注-专业
hp9000系列小型机日常维护检查
