橱柜销售主管工作总结

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1、精品文档橱柜销售主管工作总结产品销售过程，是通过引导最终消费者， 从而带动产品流通的策略， 同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务， 直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍销售商消费者之间进行整合。 以下是由作者小编为您整理的“橱柜销售主管工作总结”范文，供您参考，更多详细内容请点击作者(www.作者精心整理 ) 查看。橱柜销售主管工作总结 1 从年初到现在，我调动到 xx 橱柜营销工作已近 x 个月了，在这不算很长的时间里，对于我个人来说，是十分充实和宝贵的一段经历。 如果把我个人的工作认识分成三个阶段，我现在已处第三个阶段。 同时我也是按照

2、公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。以下我将从市场层面， 渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大; 从建材渠道来说就分：百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型; 而目前还有商铺租赁 +部分超市如居然之家，红星美凯龙，武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器1精品文档连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体

3、化 ; 购物环境好等便利 ; 同时销售容易受季节性影响， 消费者认知度( 门店数量较少 ) 和接受度相对电器连锁来说不高， 尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8：2，而这对于我们橱柜销售来说，即是机会，又是挑战!从当前国家宏观经济发展， 尤其是以房地产行业为上游产业发展来说，建材渠道将会充满机会和挑战。以 xxx 市场百安居 XX年“ xx 期间七天满买厨卫电器 XX送 XX” 活动案例来看，就具有相当的代表性。现具体分析如下：具体活动内容是：在 xxx 购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。 此次的活动 xxx 自

4、己独自承担，我个人对此次活动有几点认识， 认为本品牌在此次活动并无严重亏损。首先我们来看一下，此次的返券的几点要求：1、此券仅限于在xxx 内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件，且不可兑换现金。2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。 ( 不足六千元，此券无效 )3、此券有效期从x 月 1 日 x 月 15 日。从券的这几点要求来看， 首先 xxx 抓住了大多数的顾客在选购烟2精品文档机的同时需要订做橱柜， 但由于 xxx 内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点，价格也要高一点，平时有很多顾客是在xxx 购买烟机但不在 xxx 订购橱柜 ( 因为，购买烟机的顾客远远

5、多于订购橱柜的顾客 ) ，所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来， 用烟机的销售带动橱柜，形成联动式销售，提高了烟机于橱柜的销售幽蓝互动。其次，关于返券的费用， xxx 利用它作为建材超市的整体资源优势，用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于 xxx 的利润来源，我有这么几点认识。第一，提高销售自然可以弥补部分的利润。第二，由于橱柜的返点高于电器的返点，平均点位在25 个点以上，水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高，水槽能达到33个点以上。第三，也是最重要一点，一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右，高档的顾客消费也不过在7500 左右，达不到用

6、券的要求，因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次，选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格， 进而加大了百安居的整体利润空间。按某顾客在 xxx 购买一套烟机灶具，平均最低消费在xx 以上，订做刚好 6000 元的橱柜， ( 其中水槽，拉篮，等小配件费用 XX，板材费用 4000 元计算 ) 整体利润为： XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100扣去返券金额， xxx 依然有利润支持店面的运做，而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。3精品文档纵上分析，在该按例中， xxx 虽然损失了部分利润，但并不会出现亏损，再加上板材，油漆等其他商品的整体销售， xxx 依然有利

7、润。与此同时，它还加大了在建材行业里的霸主地位。借鉴 xxx 五一的活动，假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场，如果能结合 st 牌水槽或橱柜同时推进，销售规模和利润不是没有可能有较大的增长 ! 就目前我们烟灶 ( 消) 套餐搭配的形式，在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限，无法像 xxxx 做出如此大的促销规模，但我们可以烟机做平台，损失烟机的利润，用灶具来弥补烟机的利润，进而达到整体利润保障。二、渠道层面不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度： 渠道间的并购和牵制，用实力说话，大鱼吃小鱼是发展趋， 总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道， 建材渠道目前属于开发成长型， 而我们

8、处于家电食物链的下游 ! 而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在 xxx 这段时间，我重视良好的学习习惯， 培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。在 xxx 作为优势渠道，和国美，苏宁，建材超市等渠道共同上演着“三国演义”，“车，马，炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫，黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在： 百安居，东方家园，天津家居，好美家和家福特，乐华梅兰以及永乐系统等子系统 ! “既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售4精品文档主管，要解决各种问题，作为公司销售渠道之一， 应该要有大局观点，要配合公司政策来制定本部门工作计划，任务分

9、配，店面管理，落实到各门店主管，协调好本渠道的工作。建材渠道在 xx 市场处于非强势地位，相对大中，国美等渠道来说门店数量少规模不大，销量较少，但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中，国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置，有的放矢，以确保整体销售完成! 一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策，以不同的时间段，不同的方式结合店面情况，争取渠道资源以确保销售任务的完成。以北京市场建材活动为案例分析：时间11.21. 到 11.27. (北京大中，国美，苏宁各有店庆)家园系统 (6 家) 满 XX返 1000 券店面承担，特价除外 ( 店面部门间不得使用 )家居系统

10、全场单机8 折，特价除外 (2 家)好美家系统指定小区按9.2 折，其他均不参加 (2 家)百安居全场满 5000 返 500 电器指定用券 (4 家)尽管都是店面承担折扣费用， 但实际中我们还是有选择性得参加了东方家园的活动， 和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内， 尽管有来自采购店面经理的压力但， 但我们必须这样对待。合理利用系统竞争， 通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售，减5精品文档少乱价发生的可能， 同时在渠道内部有的放矢， 把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。从渠道来说同样它们在合并， 开店的同时也对入场品牌加紧洗牌，只要我们的销售商品在该系

11、统同类型商品中销售占比到一定程度， 我们同样也有相应的发言权。在实际工作中， 我将协助管理的门店按销售标准重新划分， 每周统计出单店销量第一，门店销售增长率第一，最落后地第一，欧式烟机，热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理， 发现问题，找出原因，最后解决问题，对优势门店要继续保持， 对有增长潜力的店要关注。 尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上，挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店，来广营店，百安居马连道店品友互动。其中以 xxx 店为例：该店由于前期各中原因销量落差很大。 针对该店实际情况， 接手前期没有完成样机

12、处理工作， 更替驻店促销员提高促销员信心，切实解决遗留的出样比例， 陈旧，品种结构单一问题，终端生动化。改善店面关系， 重塑店面对我 st 形象 ; 在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下，由周不到 5000 提高到周近 2XX，月近 1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为：将心彼心，6精品文档恩威相济 ; 利情 法相结合，建立一种信任感。总之，水无常型，只要对具体的卖场有所认识后，摸清脉络，分主分次，才能在门店管理上学到更多的知识，提高对一线终端，核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件，做好销售，不断积累自己

13、的经验。三、财务核对建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的， 主要体现在以下几个方面：各子系统对帐，转销售，店面财务核对时间不统一 ; 各子系统办理对帐所需要基本手续不同，办理转销售和排款支付时间较长 ; 有时开票号码和销售金额错对，扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品， 如果涉及到退货， 导单情况出现，手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。 在平时的工作中，几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中， 工作量也很大， 工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解，熟悉了财务结算，核对帐务，和税务票据的核对流程 ; 知道了如何合理

14、的加快对帐流程和效率，缩短回款周期 ; 但仅仅知道这些我觉得还远远不够，以后随着地方市场的精耕细做。对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的， 更加注重效益以利润为导向做市场， 做单店效益。 如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”。通过在 xx 实习和工作，从武汉到总部再到北京，让我体会到了7精品文档两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁，清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒，值得好好回味体会。 不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度，决定了不同的市场策略。 回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。橱柜销售主管工作总结2一、内部管理运作的回顾及分析：( 一) 运作回顾：1、基

15、本解决了不按客户定单发货的现象。2、各门店制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。3、销售人员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。( 二) 存在的负面因素分析：1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面; 另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高

16、和完善。二、存在的主要问题：8精品文档1、销售管理无数据：一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话， 可是真正的销售管理必须包含两部份内容：1) 销售回款的管理 ;2) 销售费用的管理。从而成为真正的经营。 管理需要数据支持， 就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理， 就等于闭着眼睛瞎放枪， 只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知 ! 所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据， 帮助销售管理的判断和调整，以

17、达到最高管理实效 !2、管理无层级：销售的员工常挂到嘴边的一句“我要请示主管”。本意没错，老板才是最终决策者 ! 但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题 ;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板! 例如，某客户要9精品文档申请某项支持，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错” ! 若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了” ! 正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员， 是判断和处理一般问题的责任人，

18、是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理， 那就等于是老板在做事! 既然老板自己在做事，多请些员工就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀 ! 另外老板“一笔签”绝对正确 ! 正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确 !而且，从管理的角度来分析公司的管理。 a 管理模式一直强调管理的层级和跨度 ( 事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“ a”形状 ) 。管理的扁平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后， 人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣 ! 就相当于，如果公司大事小事都是老板处

19、理，相信老板一天 48 个小时都不够用 ! 老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”， 老板不是在做生意做企业， 而是在做“慈善事业”!我一直的观点， 公司的销售管理应当是一条自动化地生产线， 老板就只是掌握开关的自动化操作员。 当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员 ( 老板) 来讲，最担心的还是“部件”的品质 ! 因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。第二方面操作10精品文档员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”; 第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”; 第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”!3、管理无流程：11